(9078)《人力资源开发与管理》

西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷

课程名称【编号】：(9078)《人力资源开发与管理》

一、多项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)

1.编写岗位说明书需要注意（）

A.获得高层领导的支持

B.员工的参与配合

C.岗位说明书不需要清楚明确

D.权责相一致

2.金斯柏格将职业生涯阶段分为以下哪三个阶段（）

A.幻想期

B.尝试期

C.确立期

D.衰退期

E.  现实期

3.管理沟通的过程有（）

A.形成思想

B.信息传递和接受

C.信息解码

D.信息反馈

E. 信息编码

4.奖酬的设计目标包括（）

A.选人的目标

B.用人的目标

C.育人的目标

D.留人的目标

5.人力资源需求分析的影响因素有（）

A.组织战略

B.组织结构

C.管理水平

D.现有人员的素质及流动情况

6.下列是人力资源管理目标的是（   ）

A.充分调动组织成员的积极性

B.实现组织利益最大化

C.实现人力资源增值

D.实现员工价值

7.影响考核的周期因素有（）

A.考核的目的

B.被考核的职位

C.被考核的工作性质

D.考核指标

8.员工培训的发展趋势包括(      )

A.培训的职业化和专业化

B.培训的全员化和终身化

C.员工培训的多样化

D.培训加强了同外界的合作

9.人力资源管理实践的流程包括（）

A.职位分析和人力资源规划

B.员工关系管理

C.招聘和录用

D.培训和开发

E. 绩效管理和薪酬管理

10.人力资源危机管理的原则有（）

A.未雨绸缪原则

B.积极主动原则

C.及时性原则

D.沟通原则

E. “以人为本”的原则与领导者参与原则

二、填空题(本大题共5小题，每道题4.0分，共20.0分)

1.岗位分析结果主要用于（）中。

岗位描述编写

2.招聘的程序主要包括：（）--招聘团队的组建--工作分析和胜任素质的确定--确定招聘渠道----发布招聘信息--收集应聘者的反馈--信息人员甄选与评价--人员的录用

制定招聘计划

3.测试主要包括能力测试和（）

心理测试

4.期望理论的公示表示为：激励力=效价X（）

期望值

5.人力资源危机爆发的很大一部分原因也在于沟通的缺乏，这就导致（）。

信息不对称

三、判断题(本大题共5小题，每道题2.0分，共10.0分)

1.激励薪酬又称可变薪酬、绩效薪酬，最大的特点是激励性。

对       

错    

2.现代人力资源管理在管理方法上是主动的、静态的、协调的。

对       

错    

3.组织文化的中层文化是一个社会共同的、关于如“人为什么存在”等方面的假设，它已经触及社会成员们最根深蒂固且不容置疑的精神骨髓。

对       

错    

4.危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施，通过对危机的控制与处理，将危机的伤害减小到最低限度的活动。

对       

错    

5.岗位分析对于合理招聘与甄选人员有重要意义

对       

错    

四、问答题(本大题共3小题，每道题5.0分，共15.0分)

1.请简述管理沟通的含义。

从性质来看，管理沟通是管理的固有内容。

从内容来说，管理沟通是规范性的活动和过程。

从形式来看，管理沟通是一种制度体制。

从必要性来说，管理沟通是管理活动的本质要求。

2.请论述职业生涯规划的作用。

职业生涯规划个人作用：

职业生涯对组织的作用：

保证组织人财发展的需求

使组织人财资源得到充分发挥

促进组织目标的实现

3.岗位分析的观察法对于分析人员有哪些要求？

对人员分析要求：

携带提前收拾的相关材料；

观察室集中注意员工；

记录自己的观察思想；

在观察减少偏差

五、分析题(本大题共1小题，每道题25.0分，共25.0分)

1.据了解，2014年全国普通高校毕业生人数达到727万，2015年全国普通高校毕业生人数达到749万，2016年的毕业生总人数可能只多不少。大学生的就业春天不会来临，他们所面临的就业形势依然严峻。预计，2016年毕业生总人数达到800万+。如果你活到80岁，那么你在世界上的日子是29200天；如果你的工作年龄为22至60岁，那么花费在工作上的时间是将近14000个日子；生命中的14000个日子，占据了你人生了的一半，这就是你的职业生涯。我们一生每天琐事上所花的日子：22年！请根据你对这些数据的理解和感受，谈谈职业生涯规划对大学生的重要性。