论网络工程成功割接的三重保障

青青

随着通信网络不断地发展和工程建设规模不断地扩大，网络工程割接越来越频繁。通常，业务运行网络要求24小时不间断，而网络工程的割接都是对正在使用的线路、设备进行操作，所以网络工程割接将会直接影响到其上所承载的业务，这种割接一不小心就会造成所承载业务的中断。做为一名合格的监理，如何指导制定完善的割接方案、如何组织进行割接方案审核、如何全面监督割接方案实施，这些都是在割接前必须详细考虑的问题。前期的准备工作一旦未做好，割接过程中就有可能会遇到很多意料不到的问题导致割接失败，甚至导致无法倒回割接前的状态。
　　为了确保网络工程成功割接，工程割接前制定完善的割接方案是网络工程成功割接第一重保障措施。目前，割接方案制定者的水平参差不齐，制定全面、准确的割接方案，监理参与指导割接方案制定已责无旁贷。
第一重保障 制定完善的割接方案
　　网络工程割接不是一步就能完成的，通常会分为很多次小的割接，这时就需要一个总体的割接方案和许多具体的割接方案一起组合来描述整个割接过程。大体来说，网络工程割接方案应该包括：工程介绍、网络拓扑图、风险分析、割接前的准备工作、割接步骤、测试用例、应急方案。在割接方案制定过程中，监理应该对割接方案制定者进行全面指导，确保各部分的内容齐全、准确：
工程介绍
　　简单叙述工程建设的基本情况，如割接前的进度情况；工程割接必要性和依据；工程割接的具体时间和地点；参与工程割接的相关单位情况等。
网络拓扑图
　　准确给出割接前的网络拓扑图、设备连接图；画出割接后的目标网络拓扑、设备连接图。进一步，从网络拓扑图角度出发，简单介绍本次割接的内容及步骤在网络拓扑图的表现。
风险分析
　　全面分析割接过程中可能将出现的风险，列明产生该风险的危险源，分析可能影响的范围，评估危险最坏影响程度。
割接前的准备工作
　　列出割接过程中所有参与人员重要信息，如在本次割接中的职责、联系方案，分析割接操作人员的能力要求；列明所需设备、材料准备情况及要求，分析设备、材料型号是否与现网设备、材料匹配。特别注意，涉及线缆割接的，应该列明线缆标签、核实标签的准确性。另外，还需说明建设单位及其上级部门对本次割接的具体要求，如领导审批、发文等。
割接步骤
　　列出详细的实施步骤、割接步骤、系统更改和配置步骤；将割接的先后工序及所用时间排列清楚；将各[论文网 www.ap5u.com]工序所安排的负责人和配合人员列明；列出各工序操作的要点及注意事项；准确列出该操作的指令或批处理文件；列明该步骤所需的机具、仪表、材料清单。
测试用例
　　针对网络工程割接的关键步骤，应该列出一定的测试用例验证网络工程割接是否成功或割接后的网络是否具备预定的功能，测试用例应该简明、可行，测试过程具有可操作性，测试结果应该明确。
应急方案
　　全面分析割接过程中可能出现哪些步骤不能执行或者中途出现异常故障且无法在预定的时间内解决。针对上述执行中止、异常故障或风险分析中危险源应准备充分的应急方案，包括应急人员的安排，指令或批处理文件的准备，列明所需机具、仪表、材料清单。
　　在指导割接方案的制定过程中，监理不仅要督促割接方案制定者遵照上述形式要求制定方案，而且也必须确保上述要求的内容准确性，能够经得起推敲。一些相关数据需要到实地勘察、现网采集的，应当督促方案制定者实地勘察、现网采集，杜绝闭门造车。割接方案制定完成后，监理应该督促施工单位内部进行方案评审--确保割接方案的准确性、可操作性。
毕竟割接方案经施工单位评审后，仍然可能存在一定的问题。从而，审核割接方案的质量成为网络工程成功割接的第二重保障措施。
第二重保障 全面审核割接方案
　　针对施工单位制定好的割接方案，首先，监理应该再次从形式上对方案进行全面审核，确保方案满足形式要件。当形式要件满足后，监理再对该方案涉及到的现网相关设备、材料或标签等内容进行实地核实，保证相关信息准确无误。接着，监理还应该对方案的工程介绍部分的内容进行核对；核实方案所给出的现网拓扑图与现网是否一致，目标网络拓扑图与设计文件是否一致；核实方案中的割接前的准备工作都已详细列明。再次，根据同类工程监理经验，核实割接方案步骤合理性，应急方案可行性。
　　监理对割接方案完成形式审查、可视性和经验性审核未发现问题或者所发现的问题整改后，监理应将其所审核后的割接方案提交建设单位相关部门审核，收集建设单位各部门对割接方                                [/td][/tr]                [/table]
案审核的意见，为割接方案会审做好充分的准备。 重大网络工程的割接方案实施前会审是不可缺少的环节，监理应根据工程进度的要求，积极协助建设单位工程部门组织施工单位、厂家及建设单位相关部门进行割接方案会审。会审之前，监理应该确认会审通、预审的割接方案已发送到各单位、各部门，并通知各单位、各部门安排相关的技术人员对方案的进行预审。会审过程中，监理应该积极引导与会人员进行“拉网式”方案审核，特别涉及方案的风险分析、割接前的准备工作、割接步骤、测试用例和应急方案五部分的内容。针对上述五大重点部分，监理应该确保各部分的要点内容都必须审核落实：
风险分析会审审核要点
　　审核方案是否对割接过程中所有存在的风险进行了全面地分析，列出的各危险源是否正确、全面，危险源与引起的风险因果关系是否正确，所分析可能影响的范围是否正确，风险评估是否合理。
割接前的准备工作会审审核要点
　　审核方案中的割接操作人员是否能够担负本次割接工作，割接参与人员安排是否合理，本次割接新增的设备、材料型号是否与现网设备、材料匹配，建设单位及其上级部门对本次割接的特殊要求是否已经充分考虑。
割接步骤会审审核要点
　　审核方案中的割接步骤是否完整，各步骤顺序是否合理，各步骤的执行顺序是否对网络影响最小，方案是否已经具体了每一个步骤的操作内容，开始割接时间是否避开业务高峰时段，计划是否包含每一个步骤的开始时间、结束时间、最晚回退时间，审核操作过程中每一步骤是否包含3个小步骤:
1)、每一步运行前的检查:进行该步骤前几分钟，检查该设备的告警情况，运行状态，检查当前相关指令或批处理文件的执行情况，确认相关备份已完成；
　　2)、进行割接:执行割接的指令或批处理文件或者物理操作；
　　3)、检查是否成功:通过命令查看或者通过测试用例进行测试。
　　对于割接中的具体割接步骤，不能仅仅是纸上谈兵，特别是牵涉到软件版本的更新或协议更改时，需要有类似工程割接成功的案例或搭设模拟环境进行模拟割接测试。
测试用例会审审核要点
　　审核割接方案中的测试用例与验证的对象（网络工程割接是否成功或割接后的网络是否具备预定的功能）之间是否有因果对应关系，测试用例是否可行、是否具有可操作性，测试结果是否明确。
应急方案会审审核要点
　　审核割接方案中列明的步骤不能执行或者中途出现异常故障且无法在预定的时间内解决的情形是否合理、全面，应急方案是否可行，人员安排是否合理，指令或批处理文件是否正确，所需机具、仪表、材料是否准备充分。
　　在会审过程中，监理应该确保与会人员已经对割接方案的可行性、合理性及实施风险进行过[论文网 www.ap5u.com]全面地探讨，对于割接方案存在的疑点得到了解决，对所审核的割接方案付诸实施达成了共识，督促与会人员签名确认所审核通过的割接方案。
　　割接的成败很大程度上取决于割接方案的质量，但是制定再完善的割接方案，如果没有严格执行也是徒劳的，全面监督割接方案实施就成了保障网络成功割接的第三重保障措施。
第三重保障 严格执行割接方案
　　通过多方会审通过的割接方案，监理应该督促严格执行该割接方案，杜绝工程任何一方没有足够的理由或未发现方案明显缺陷进行单方变更。
　　在工程准备割接前，监理应该提醒割接组织者按照割接方案的要求通知、协调相关部门和人员，确认已经严格按照方案的要求做好了充分的准备工作。监理督促施工单位完成如下工作并对其工作结果进行确认：按照割接方案的要求准备好设备、材料、工具；对于有硬件操作的割接，除了准备好割接中需要的板卡外，还要按照实际操作的数量配备相应的备件；对于涉及需要布放线缆的割接，应该提前将需要的线缆放置好，并且测试无误；对于设备设置了访问权限的，需要提前取得设备的访问权限；对于远程操作网络设备割接，需要确定好该设备本地的访问方式，以备一旦出现故障或者误操作使该设备脱网的情形，可以继续进行操作；与相关部门确认待割接设备相关配置文件已经完成了备份工作，已经采集了所待割接设备的相关状态参数。
　　监理依照割接方案的要求，严格核实上述割接前的准备工作完成情况，进一步与相关人员确认割接方案要求的工作已经完成，确保割接方案真正得到落实。如果存在准备不充分的现象，监理应该及时向建设单位工程负责人反映，由建设单位负责人视情况而定是否继续进行割接操作。
　　按照割接方案要求的准备工作完成后，监理核实将要进行的相关割接步骤的操作人员、测试人员到位后，通知割接工作开始，监理督促相关人员实时监控所割接的设备网络运行情况。割接过程中，监理督促操作人员及相关人员严格按照割接方案要求逐步进行割接工作。如果出现割接方案中的步骤不能执行或者中途出现异常故障在合理时间内未能解决时，应及时按照应急方案倒回；如果在割接过程中出现执行割接方案的结果与预期结果存在较大的出入应停止割接，重新制定割接方案，以防出现重大事故。
　　在割接过程中，监理应该实时督促操作人员、测试人员严格按照割接方案的步骤逐步进行，杜绝出现跳跃或颠倒割接步骤、遗漏或混淆测试项目，确保割接、测试工作严格按照割接方案进行，实现该网络工程成功割接。
　　总而言之，做为一名监理应该从指导制定完善的割接方案、组织对割接方案全面的审核和严格督促割接方案实施的三重保障措施出发，在网络工程割接过程中全面贯彻三重保障措施的要求，确保顺利实现网络工程成功割接。                                [/td][/tr]                [/table]