[9046]《管理心理学》西南大学16年12月机考答案

青青

西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷

类别：网教    专业：市场营销、工商企业管理     2016年12月
课程名称【编号】： 管理心理学 【9046】            A卷
大作业                                   满分：100 分
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论述题：(在以下五题中任选两题作答，每题50分，共计100分。要求论述紧扣题意，合乎逻辑，对相应答案要点展开论述，仅仅回答要点只给一半的分数。)
1、动机有哪些主要功能？影响动机的因素主要有哪些？
2、论述赫茨伯格的双因素理论，该理论对我们的管理实践有哪些有益的启发？
3、如何应对压力和应激对管理活动的影响？
4、论述群体凝聚力与工作效率的关系。
5、正式群体和非正式群体的区别有哪些？在管理实践中如何加强对非正式群体的管理。

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