东财12春《组织行为学X》在线作业一二（随机）答案

黄老师

奥鹏东财12春《组织行为学X》在线作业一（随机）
一、单选题：
1. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于：    （满分：4）
    A. 环境和个性
    B. 群众的水平
    C. 员工的性别
    D. 领导人的素质
2. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：    （满分：4）
    A. 个别化奖励
    B. 弹性工作制
    C. 员工持股计划
    D. 进行人与工作的匹配
3. 劳动分工是决定组织(    )程度的组织设计决策要素：    （满分：4）
    A. 部门基础的同质
    B. 专业化的高低
    C. 控制下属的多少
    D. 集权与分权
4. 深层的企业文化是指：    （满分：4）
    A. 厂容厂貌
    B. 职工风貌
    C. 沉淀于企业及职工的意识形态
    D. 产品形象
5. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点：    （满分：4）
    A. 资源即为权力
    B. 知识即为权力
    C. 决策即为权力
    D. 网络即为权力
6. 将组织变革分为八个环节：变革的力量；认识变革的需要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；认识限制条件；选择方法与策略；实施计划和评价计划的是组织变革中的：    （满分：4）
    A. 卡斯特模式
    B. 勒温模式
    C. 坦尔模式
    D. 唐纳利模式
7. (    )组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：    （满分：4）
    A. 直线职能型
    B. 事业部制
    C. 矩阵制
    D. 多维立体制
8. 哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息：    （满分：4）
    A. 电话
    B. 电子邮件
    C. 书信
    D. 面谈
9. 面向学习型组织的变革包含着两种方法，即组织学习和：    （满分：4）
    A. 知识管理
    B. 知识更新
    C. 团队学习
    D. 学习进步
10. 正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是：    （满分：4）
    A. 权力
    B. 职权
    C. 领导
    D. 权威
11. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：    （满分：4）
    A. 群体成员之间的相互作用
    B. 群体成员的心理认同感
    C. 群体成员的团结一致
    D. 群体成员共同遵守的规范
12. 社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和(    )两方面的需要：    （满分：4）
    A. 群体
    B. 个人
    C. 认知
    D. 技术
13. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：    （满分：4）
    A. 参与决策人数的多少
    B. 参加决策人员当中权威人士的影响
    C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失
    D. 决策所耗用时间的多少
14. 组织发展是建立在人文－民主价值基础上的，以下不属于它特征的是：    （满分：4）
    A. 强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
    B. 管理重在参与和合作
    C. 将克服变革阻力作为第一要素
    D. 强调组织文化的变革
15. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：    （满分：4）
    A. 固定间断
    B. 固定比率
    C. 变动间断
    D. 变动比率
二、多选题：
1. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：    （满分：4）
    A. 提高管理者及员工的工作绩效
    B. 改善员工满意度
    C. 履行社会责任
    D. 增强员工组织生活的动力和兴趣
2. 一个人的总体能力可以分为哪两大类：    （满分：4）
    A. 心理能力
    B. 体质能力
    C. 思维能力
    D. 理解能力
3. 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应该存在于组织的(    )部分当中：    （满分：4）
    A. 过程
    B. 信息流动
    C. 管理操作
    D. 财务
4. 下列属于保健因素的是：    （满分：4）
    A. 公司的政策和行政管理
    B. 工作安全性
    C. 与上级的关系
    D. 地位
5. 除了技能的多样性之外，还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征：    （满分：4）
    A. 任务的一致性
    B. 任务的意义性
    C. 任务的自主性
    D. 工作的反馈性
6. 以下哪些可以成为工作结果的测量指标：    （满分：4）
    A. 对工作的满意程度
    B. 出勤率
    C. 工作方法
    D. 离职率
7. 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：    （满分：4）
    A. 理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定具有一定高度的标准
    B. 设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果
    C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型
    D. 如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
8. 工作绩效的含义包括：    （满分：4）
    A. 离职率
    B. 缺勤率
    C. 生产率
    D. 年龄
9. 权力的主要结构来源有：    （满分：4）
    A. 知识
    B. 资源
    C. 人际关系
    D. 网络工作
    E. 决策
10. 下列属于避免责任的是：    （满分：4）
    A. 美化
    B. 歪曲
    C. 推卸责任
    D. 辩解
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奥鹏东财12春《组织行为学X》在线作业二（随机）
一、单选题：
1. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：    （满分：4）
    A. 科学管理
    B. 霍桑试验
    C. 产业心理学
    D. 调查反馈
2. 在组织变革的卡斯特模式中，反馈这一步骤的作用在于：    （满分：4）
    A. 对组织作一回顾、反省、批评
    B. 承认变革的必要性
    C. 产生可供选择的多种方法
    D. 根据组织变革的效果，评定效果与计划有什么问题
3. 组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：    （满分：4）
    A. 自我管理的工作团队
    B. 工作人性化的质量
    C. 社会技术系统
    D. 工作定义
4. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：    （满分：4）
    A. 自尊需要
    B. 情感需要
    C. 自我实现的需要
    D. 以上都不是
5. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的(    )提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：    （满分：4）
    A. 科学管理
    B. 霍桑试验
    C. 产业心理学
    D. 调查反馈
6. 矩阵制的组织结构是除了(    )的部门化的组合形式：    （满分：4）
    A. 功能性部门化
    B. 区域性部门化
    C. 产品性部门化
    D. 顾客性部门化
7. 当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服：    （满分：4）
    A. 教育和沟通
    B. 参与、促进和支持
    C. 协商、操纵、收买
    D. 强制
8. 群体中的个体在单独工作情况下的绩效，构成了群体的：    （满分：4）
    A. 潜在绩效
    B. 个体绩效
    C. 群体绩效
    D. 个体产出
9. 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是：    （满分：4）
    A. 棒球队型文化
    B. 俱乐部文化
    C. 学院文化
    D. 堡垒文化
10. 下列关于跨文化沟通的说法，错误的是：    （满分：4）
    A. 组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍
    B. 只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
    C. 经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
    D. 企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握
11. 学习型组织的支持者认为，它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病：条块分割、不合理竞争以及：    （满分：4）
    A. 学习速度慢
    B. 治标不治本
    C. 团队意识差
    D. 竞争力低下
12. 组织结构即组织的(    )，是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式：    （满分：4）
    A. 框架
    B. 模式
    C. 组成
    D. 分工
13. 组织的外部环境大体可分为三个层次，以下的哪一项不包括在内：    （满分：4）
    A. 科学技术
    B. 组织结构
    C. 社会行为
    D. 制度结构
14. 群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的：    （满分：4）
    A. 形成阶段
    B. 震荡阶段
    C. 规范化阶段
    D. 整合阶段
15. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种：    （满分：4）
    A. 5.5中间型
    B. 9.9团队型
    C. 1.9俱乐部型
    D. 9.1任务型
二、多选题：
1. 工作绩效的含义包括：    （满分：4）
    A. 离职率
    B. 缺勤率
    C. 生产率
    D. 年龄
2. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：    （满分：4）
    A. 我们成长的文化背景
    B. 早年的生活条件
    C. 家庭、朋友和社会群体的规范
    D. 内在的基因特点
3. 下列反映了有关控制点的理论的是：    （满分：4）
    A. 内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位
    B. 内控者缺勤率较低
    C. 内控者认为自己可以控制命运
    D. 所有成功的销售人员都是内控型的人
4. 下面有关群体的命题中正确的是：    （满分：4）
    A. 群体是二人或二人以上的集合体
    B. 群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响
    C. 群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向
    D. 群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
5. 下列属于保健因素的是：    （满分：4）
    A. 公司的政策和行政管理
    B. 工作安全性
    C. 与上级的关系
    D. 地位
6. 创立组织文化应遵循的原则有：    （满分：4）
    A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
    B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
    C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
    D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
7. 下列哪些描述的是简历特征：    （满分：4）
    A. 工作
    B. 绩效
    C. 经验
    D. 成熟度
8. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是：    （满分：4）
    A. 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
    B. 组织文化发端于少数人的倡导与示范
    C. 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
    D. 组织文化一般都是自发管理的结果
9. 决策价值化的过程包括：    （满分：4）
    A. 价值追求
    B. 价值选择
    C. 认可价值
    D. 检验价值
10. 在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：    （满分：4）
    A. 共享型
    B. 相继型
    C. 互惠型
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奥鹏东财12春《组织行为学X》在线作业三（随机）
一、单选题：
1. (    )是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：    （满分：4）
    A. 激励
    B. 目标
    C. 需要
    D. 行为
2. 一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉：    （满分：4）
    A. 对他人的知觉
    B. 对人与人关系的知觉
    C. 自我知觉
    D. 角色知觉
3. 在组织发展中，侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于：    （满分：4）
    A. 结构型干预
    B. 任务－技术型干预
    C. 以人为主型干预
    D. 强制型干预
4. 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：    （满分：4）
    A. 共享型
    B. 相继型
    C. 互惠型
    D. 一致性
5. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：    （满分：4）
    A. 委员会决策往往目标不明确
    B. 委员会决策的正确性往往较差
    C. 群体决策往往不能把握市场的动向
    D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
6. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是：    （满分：4）
    A. 科学管理
    B. 霍桑试验
    C. 产业心理学
    D. 调查反馈
7. 能够将组织成员的行为动机引导到组织目标上来的是：    （满分：4）
    A. 组织前景
    B. 组织文化
    C. 组织风气
    D. 组织宣传
8. 下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是：    （满分：4）
    A. 无批评原则
    B. 系统原则
    C. 灵活性原则
    D. 客观原则
9. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：    （满分：4）
    A. 管理
    B. 组织
    C. 领导
    D. 激励
10. 在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：    （满分：4）
    A. 工作的重新设计
    B. 社会责任感的培养
    C. 敏感性训练
    D. 团队建设
11. 对组织成员所持有的态度进行评估，确定组织成员之问在认知方面的差异，以及解决这些差异的一种工具是指：    （满分：4）
    A. 调查反馈
    B. 过程咨询
    C. 敏感性训练
    D. 团队建设
12. 在组织变革中，工作重新设计的目的在于力图(    )工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:    （满分：4）
    A. 保持不变
    B. 辨别
    C. 提高
    D. 降低
13. 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：    （满分：4）
    A. 教育和沟通
    B. 参与
    C. 促进和支持
    D. 强制
14. 在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节：    （满分：4）
    A. 认识变革的需要
    B. 实施计划
    C. 认识限制条件
    D. 诊断问题
15. (    )关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段：    （满分：4）
    A. 知识管理
    B. 知识更新
    C. 团队学习
    D. 学习进步
二、多选题：
1. 下列属于交易型领导理论的是：    （满分：4）
    A. 俄亥俄州立大学的研究
    B. 费德勒模型
    C. “途径一目标”理论
    D. PM型领导模式
2. 对于组织中的权威来说：    （满分：4）
    A. 由组织正式授予
    B. 雇员认为是正确的和合适的而接受
    C. 当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的
    D. 权威在范围上比权力狭小
3. 下列说法正确的是：    （满分：4）
    A. 有效果的沟通一定有效率
    B. 有效果的沟通不一定有效率
    C. 有效率的沟通一定有效果
    D. 有效率的沟通不一定有效果
4. 除了技能的多样性之外，还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征：    （满分：4）
    A. 任务的一致性
    B. 任务的意义性
    C. 任务的自主性
    D. 工作的反馈性
5. 员工的经验可以通过什么来判定：    （满分：4）
    A. 简历特征
    B. 工作表现
    C. 年龄
    D. 性别
6. 企业的利益相关者包括：    （满分：4）
    A. 内部利益相关者
    B. 外部利益相关者
    C. 当地社区
    D. 政府部门
7. 职位的权威包括：    （满分：4）
    A. 强制性权力
    B. 奖赏性权力
    C. 法定性权力
    D. 参照性权力
    E. 专家性权力
8. 组织行为学常用的研究方法有：    （满分：4）
    A. 实验法
    B. 案例分析法
    C. 调查法
    D. 历史分析法
9. 信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：    （满分：4）
    A. 简单化
    B. 分散化
    C. 复杂化
    D. 多样化
10. 属于简历行为的有：    （满分：4）
    A. 年龄
    B. 性别
    C. 学历
    D. 资历
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