北语12春《公共关系学》在线作业1234答案

黄老师

北语12春《公共关系学》作业1
一、单选题：
1. 公众的特征有(    )    （满分：5）
    A. 整体性
    B. 共同性
    C. 相关性
    D. 多样性
2. 公共关系的构成要素有(    )    （满分：5）
    A. 人民
    B. 公众
    C. 媒介
    D. 管理
    E. 社会组织
3. 中国公共关系的发展大致经历了(    )发展阶段    （满分：5）
    A. 孕育时期
    B. 导入阶段
    C. 迅速发展时期
    D. 稳定成熟发展时期
4. 报纸传播信息的优势有(    )    （满分：5）
    A. 传播面广和传播迅速
    B. 具有新闻性，阅读率高
    C. 文字表现能力强
    D. 便于保存和查找
5. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑(    )    （满分：5）
    A. 地理位置
    B. 领导级别
    C. 公司咨信
    D. 广告内容
    E. 人员素质
    F. 收费标准
6. 公共关系活动过程的基本要素是(    )    （满分：5）
    A. 组织
    B. 个人
    C. 传播
    D. 公众
7. 广播传播信息的弱点是(    )    （满分：5）
    A. 储存性差
    B. 公众选择性差
    C. 公众自主性较强
    D. 只有声音，注意力易分散
8. 专业公共关系公司的基本职能有(    )    （满分：5）
    A. 公共关系咨询
    B. 传播信息
    C. 组织活动
    D. 人员培训
9. 公共关系的基本职责是(    )    （满分：5）
    A. 收集信息
    B. 辅助决策
    C. 传播推广
    D. 协调沟通
    E. 提供服务
10. 公共关系本质的涵义是(    )    （满分：5）
    A. 组织与公众之间双向交流的过程
    B. 传播沟通活动的结果
    C. 树立形象的过程
二、多选题：
1. 公共关系的根本职责是传播推广    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
2. 根据公众构成的稳定性程度，可分为临时公众、周期公众和稳定公众    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
3. 大众传播媒介负有重大的社会责任    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
4. 策划媒介事件的根本目的是引起公众注意，所以所制造的新闻越是新奇越好    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
5. 发展创造“地利”的环境是指通过公关活动建立企业和社区的良好关系    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
6. 公众心理特征主要表现在习惯性、从众性和攀比性    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
7. 在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播、杂志    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
8. 公共关系的基本原则是：事实性原则、互惠互利原则、全员PR原则、服务原则    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
9. 在组织运行中，组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门    （满分：5）
    A. 错误
    B. 正确
10. 公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系    （满分：5）
    A. 错误转载请注明奥鹏作业答案网 www.ap5u.com
    B. 正确
北语12春《公共关系学》作业2
一、单选题：
1. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是(    )    （满分：5）
    A. 各抒己见
    B. 有结论再与新闻媒体联系
    C. 统一发言口径
    D. 封锁消息
2. 组织的知名度()    （满分：5）
    A. 越小越好
    B. 越大越好
    C. 与美誉度成正比最好
    D. 组织形象区越大越好
3. 常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和()    （满分：5）
    A. 复杂随机抽样
    B. 配额随机抽样
    C. 任意随机抽样
    D. 分群随机抽样
4. 一般可将广告分为商品广告和()    （满分：5）
    A. 技术广告
    B. 公共关系广告
    C. 经营广告
    D. 设奖广告
5. 美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和()    （满分：5）
    A. 成长因素
    B. 刺激因素
    C. 需要因素
    D. 保健因素
6. 重视企业和社会环境的理论是()    （满分：5）
    A. “科学管理”理论
    B. 行为科学理论
    C. 需要层次理论
    D. 公共关系理论
7. 最具权威性的认可和支持是(    )    （满分：5）
    A. 公众的认可和支持
    B. 政府的认可和支持
    C. 企业的认可和支持
    D. 顾客的认可和支持
8. 公关活动必不可少的前提和基础是()    （满分：5）
    A. 公关计划
    B. 公关调查
    C. 公关工具
    D. 公关方案
9. 公关调查显示：“沉默的大多数”公众，是指对某人某事持()态度的公众    （满分：5）
    A. 赞同
    B. 支持
    C. 中间
    D. 反对
10. 公共关系的英文是(    )    （满分：5）
    A. Public Relations
    B. Public Relation
    C. Publication  Relations
    D. Publication  Relation
11. 从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是()    （满分：5）
    A. 非零和博弈
    B. 零和博弈
    C. 既是非零和博弈，又是零和博弈
    D. 利益的平均分配
12. 提出需要层次理论的是()    （满分：5）
    A. 马斯洛
    B. 泰罗
    C. 赫茨伯格
    D. 艾维.李
13. 公众()    （满分：5）
    A. 泛指一般大众
    B. 指特定的“组织公众”
    C. 特指某一领域的人
    D. 指有组织的社会大众
14. 公众了解一个组织是直接通过(    )    （满分：5）
    A. 组织的产品
    B. 组织的服务
    C. 组织的成员
    D. 组织的领导人
15. 两极传播理论的首创者是(    )    （满分：5）
    A. 拉斯韦尔
    B. 格鲁尼格
    C. 拉扎斯菲尔德
    D. 伯尼斯
二、多选题：
1. 根据公众的发展过程，公众分为(    )    （满分：5）
    A. 潜在公众
    B. 知晓公众
    C. 行动公众
    D. 非公众
2. 广播传播信息的优势有(    )    （满分：5）
    A. 传播面广
    B. 储存性强
    C. 传播迅速
    D. 感染力强
3. 社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于(    )    （满分：5）
    A. 矫正型公关
    B. 维系型公关
    C. 建设型公关
    D. 服务型公关
    E. 宣传型公关
4. 美誉度与知名度是(    )的关系    （满分：5）
    A. 基础和前提
    B. 口碑和名气
    C. 口碑的好与坏的关系
5. 在市场竞争中，公共关系主要是一种(    )    （满分：5）
    A. 品牌声誉竞争的手段
    B. 赢得较多利润的主要手段
    C. 企业形象竞争的手段
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北语12春《公共关系学》作业3
一、单选题：
1. 公共关系的互惠互利原则包括()    （满分：5）
    A. 物质方面
    B. 精神方面
    C. 物质和精神两方面
    D. 行为方面
2. 在当今社会中，企业比任何时候都更加容易遭遇到危机，这是因为()    （满分：5）
    A. 企业比以往更脆弱
    B. 危机种类日益增多
    C. 外部环境更复杂
    D. 新闻媒体的曝光
3. 所谓“德尔塔航路”讲的是德尔塔航空公司大力提倡()    （满分：5）
    A. 私人感情
    B. 家庭情感
    C. 集体主义
    D. 凝聚力
4. 在我国工会、共青团、妇联属于()    （满分：5）
    A. 专业学术团体
    B. 业余爱好者团体
    C. 群众性团体
    D. 俱乐部
5. 为公共关系奠定理论基础的是()    （满分：5）
    A. 市场学
    B. 社会学
    C. 现代管理理论
    D. 古典管理理论
6. 公共关系广告的目的在于(    )    （满分：5）
    A. 新闻性
    B. 赢利性
    C. 宣传性
    D. 推销自力形象
7. 最具渗透力和扩散力的传播工具是(    )    （满分：5）
    A. 口头语言
    B. 电视
    C. 印刷媒介
    D. 演讲
8. 编制公关预算，实际过程是()    （满分：5）
    A. 将公关计划具体化
    B. 制定公关行动方案
    C. 检验公关工作进程
    D. 将公关计划优化
9. 依靠实际行动去建树组织形象，这是()    （满分：5）
    A. 引导型公关活动的特点
    B. 宣传型公关活动的特点
    C. 维系型公关活动的特点
    D. 进攻型公关活动的特点
    E. 开发型公关活动的特点
10. “全员PR”必须体现在组织最高层的行为上，是因为()    （满分：5）
    A. 公关的动力来自上层
    B. 公共关系只是最高领导层的工作
    C. 员工们大多与公共关系无关
    D. 公共关系计划
二、多选题：
1. 公共关系广告有如下类型(    )    （满分：5）
    A. 社会组织广告
    B. 赞助广告
    C. 响应广告
    D. 公益广告
2. 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()    （满分：5）
    A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
    B. 便于节省读者时间
    C. 便于编辑修改、保留重要信息
    D. 节省报纸版面
    E. 易于被编辑接受
3. 成功的公关计划应具备下列条件()    （满分：5）
    A. 有创意
    B. 有调查
    C. 有约束
    D. 可行性
    E. 有风险
4. 公共关系工作的第一步，需要完成的任务有(    )    （满分：5）
    A. 甄别公众对象
    B. 测量舆情民意
    C. 评价组织形象
    D. 寻找差距，发现问题
5. 企业产品定位策略分为()    （满分：5）
    A. 市场教育者定位策略
    B. 市场跟进者定位策略
    C. 为竞争对手重新定位策略
    D. 综合定位策略
    E. 攻击型定位策略
6. 公共关系的组织机构一般包括下列类型()    （满分：5）
    A. 职能机构
    B. 组织内设的公关职能部门
    C. 专业公关公司
    D. 综合职能部门
    E. 独立公关社团
7. 公共关系工作的第二步，需要完成的任务有(    )    （满分：5）
    A. 制定公共关系目标
    B. 制定公共关系工作规划
    C. 制定公共关系实施方案
    D. 寻找差距，发现问题
8. 公关四步工作法的内容是(    )    （满分：5）
    A. 公关调查
    B. 公关策划
    C. 公关实施
    D. 公关评估
    E. 公关管理
9. 标识形象的外显部分包括(    )    （满分：5）
    A. 风格
    B. 含义
    C. 商标
    D. 字体的颜色和形状
10. 根据公众对组织的态度，可将公众区别为(    )    （满分：5）
    A. 顺意公众
    B. 逆意公众
    C. 边缘公众
    D. 首要公众
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北语12春《公共关系学》作业4
一、单选题：
1. 在市场竞争中，公共关系主要是一种(    )    （满分：5）
    A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
    B. 赢得投资的手段
    C. 击败对手的竞争手段
2. 价值观念、职业道德是(〕    （满分：5）
    A. 人员形象的内涵
    B. 人员形象的外显
    C. 文化形象的内涵
    D. 文体形象的外显
    E.
3. 1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是(    )    （满分：5）
    A. 爱德华．伯纳斯
    B. 卡特利普
    C. 巴纳姆
    D. 艾维．李
4. 民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的()    （满分：5）
    A. 文化茶件
    B. 历史条件
    C. 政治条件
    D. 经济条件
    E.
5. 与组织自身相关性最强的一类公众对象是()    （满分：5）
    A. 内部公众
    B. 顾客公众
    C. 媒介公众
    D. 政府公众
    E.
6. 公关调查中使用最广泛的方法是)    （满分：5）
    A. 资料分析
    B. 随机抽样
    C. 公众代表座谈会
    D. 民意测验
7. 政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是()    （满分：5）
    A. 办事公开
    B. 领导决定
    C. 班子协商
    D. 新闻发布
    E.
8. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了(    )    （满分：5）
    A. 公众必须被告制的原则
    B. 双向对称的公共关系模式
    C. 投公众所好的传播方针
9. 1923年，爱德华．伯纳斯出版的第一本公关专著是(    )    （满分：5）
    A. 《前景宣言》
    B. 《公众舆论的形成》
    C. 《舆论》
    D. 《有效的公共关系》
10. 进行民意测验的主要工具是()    （满分：5）
    A. 问卷法
    B. 抽样
    C. 资料分析
    D. 实施调查
    E.
11. 企业内部公共关系实务的一个重要方面就是(    )    （满分：5）
    A. 内部沟通，增强企业凝聚力
    B. 拓展企业外部影响力
    C. 政府部门办事公开
    D. 改进企业形象
12. 公共关系的客体是(    )    （满分：5）
    A. 个人
    B. 团体
    C. 公众
    D. 组织
13. 在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是()    （满分：5）
    A. 归属于销售部门
    B. 归属于广告宣传部门
    C. 归属于接待部门
    D. 归属于办公室
    E.
14. 政府公共关系的宗旨是(    )    （满分：5）
    A. 全心全意为人民服务
    B. 多为群众办实事
    C. 升官发财
    D. 赢得群众支持
15. “名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的()    （满分：5）
    A. 近因效应
    B. 晕轮效应
    C. 定型作用
    D. 首因效应
二、多选题：
1. 纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为()    （满分：5）
    A. 孕育阶段
    B. 揭显活动阶段
    C. 职业化阶段
    D. 学科化阶段
    E. 现代化阶段
2. 政府公关收集信息的工作包括()    （满分：5）
    A. 建议征集
    B. 信访工作
    C. 民意测验
    D. 典型调查
    E. 召集会议
3. 在市场营销中，公共关系侧重于(    )    （满分：5）
    A. 塑造企业整体形象
    B. 强化企业形象的市场影响力
    C. 营造良好的市场环境
    D. 创造长期的营销环境
4. 下面属于公关调查的方法的有()    （满分：5）
    A. 文献法
    B. 观察法
    C. 访问法
    D. 抽样调查法
    E. 问卷调查法
5. 公关广告与商品广告的差异在于()    （满分：5）
    A. 直接的目的不同
    B. 根本目的不同
    C. 内容不同
    D. 新闻界的报道方式不同
    E. 应用范围不同
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