23年3月北理工《零售学》在线作业

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发表于 2023-3-16 09:28:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
北理工《零售学》在线作业
1.[单选题] “零售引力法则”是由(  )提出的。该法则认为,城市人口越多,规模越大,商业发达,对顾客的吸引力就越大。
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    A.豪威尔
    B.戴维?霍夫
    C.尼尔森
    D.威廉?雷利
    答:——D——
2.[单选题] 一般来说,主要商圈的顾客大约占(  )。
    A.55-70%
    B.15-25%
    C.10-15%
    D.10%以下
    答:——A——
3.[单选题] 以下对定时采购说法错误是()。
    A.采购时间固定
    B.能随时掌握库存动态    南开大学答案  q761296021
    C.易出现缺货现象
    D.盘点工作较复杂
    答:——B——
4.[单选题] 以下对岛屿式布局说法错误是()。
    A.布局富有创意
    B.可以装饰和美化营业场所
    C.商场气氛活跃
    D.不容易引起顾客冲动性购买
    答:————
5.[单选题] (  )的出现,被称为零售业的第二次革命。
    A.邮购商店
    B.超级市场
    C.网上购物
    D.百货商店
    答:————
6.[单选题] “零售引力法则”是由(  )提出的。该法则认为,城市人口越多,规模越大,商业发达,对顾客的吸引力就越大。
    A.豪威尔
    B.戴.霍夫
    C.尼尔森
    D.威廉·J·雷利
    答:————
7.[单选题] 中心商业区的缺点是()。
    A.交通方便
    B.设施齐全
    C.客流量大
    D.开办费用高
    答:————
8.[单选题] 零售竞争优势的来源中最基础的要素是(  )。
    A.服务
    B.商品
    C.店址
    D.信息管理系统
    答:————
9.[单选题] 邻里商业区的缺点是()。
    A.开设店竞争程度低
    B.最接近顾客
    C.能保持良好的顾客关系
    D.价格通常不优惠
    答:————
10.[单选题] 不属于仓储式商店会员制的优势的是(  )。
    A.通过招募会员,可以为商家培养一批稳定而忠实的消费者
    B.会员卡的发行,不仅可以稳定老顾客,还可以开发新顾客
    C.有利于促进商家与消费者之间的互动交流
    D.有先进的网络和强大的物流配送体系支撑
    答:————
11.[多选题] 网络商品的出现不能取代传统的有店铺的零售组织的理由是()
    A.虚构购物的心理障碍
    B.购物乐趣的减弱
    C.商品便宜
    D.质量更好
    答:————
12.[多选题] 一家大型综合超市开业促销,其促销目的主要有(  ) 。
    A.扩大知名度
    B.加强顾客对该商店的了解
    C.促使顾客进店后产生冲动性购买
    D.为了马上赚高额利润
    答:————
13.[多选题] 以下零售业态中以差异化战略为主导的业态有(  )
    A.仓储商店
    B.百货店
    C.折扣店
    D.专卖店
    E.购物中心
    答:————
14.[多选题] 传统零售开发模式有(   )。
    A.自建零售网站
    B.利用第三方B2C
    C.C2C平台
    D.无忧答案网服务
    答:————
15.[多选题] 网络商店近几年在国内获得迅猛发展的原因(  )。
    A.国内经济持续高速增长
    B.国民收入不断提升
    C.中国互联网用户群快速发展
    D.网络零售业本身具有的获取产品信息的便利优势成本
    答:————
16.[多选题] 零售组织发展演变理论有(  )。
    A.零售轮转理论
    B.手风琴理论
    C.自然淘汰理论
    D.辨证过程理论
    E.生命周期理论
    答:————
17.[多选题] 设计连锁型组织机构要注意(   )。
    A.店面经营部与采购部门的协调
    B.配送中心的设置
    C.是管理层级与管理幅度的设计
    D.是组织的稳定性与灵活性
    答:————
18.[多选题] 评估零售商一项促销活动的效果可以采取的方法有(  )。
    A.目标评估法
    B.比较法
    C.消费者调查法
    D.吸引法
    答:————
19.[多选题] 传统零售商开展网络零售业务具有()优势。
    A.强大的品牌影响力
    B.稳定的进货渠道
    C.成熟的物流体系
    D.健全的售后服务
    答:————
20.[多选题] 网络零售的营销策略主要包括()方面的要素。
    A.顾客界面
    B.商品组合
    C.网络链接
    D.顾客服务
    E.互动沟通
    答:————
21.[判断题] 商店氛围是影响顾客购物行为的一个重要因素
    A.对
    B.错
    答:————
22.[判断题] 国内大量小型商店经营规模小、商品质量无保证、经营费用较高、管理水平差、由连锁形式的便利店来整合或取代已是大势所趋
    A.对
    B.错
    答:————
23.[判断题] 零售商主要采取Pest分析(包括政治 经济 社会 技术)对外部环境进行分析。
    A.对
    B.错
    答:————
24.[判断题] 盲目扩张容易使零售商经营陷入困境,而过于保守可能会丧失最佳发展机会。
    A.对
    B.错
    答:————
25.[判断题] 实施差异化服务战略其服务存在一个标准模式。
    A.对
    B.错
    答:————
26.[判断题] 领导者的每一个表述和行动不会对组织文化和价值观产生影响。
    A.对
    B.错
    答:————
27.[判断题] 服务好坏对零售业影响不大。
    A.对
    B.错
    答:————
28.[判断题] 传统菜市场将来会被普通超市(或称生鲜超市、社区超市)所取代。
    A.对
    B.错
    答:————
29.[判断题] 对一家小型便利店而言公共关系是可有可无。
    A.对
    B.错
    答:————
30.[判断题] 色彩的变化不会给人的心里带来不同的感觉。
    A.对
    B.错
    答:————

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