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一、单项选择题(共 10 题、共 20 分)
1.
根据群体形成的五阶段模型，在（ ）结束时，群体的领导层次相对明确了。
A、
震荡阶段
B、
规范化阶段
C、
有所作为阶段
D、
形成阶段
2.
组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种（ ）。
A、
以人为本的理论
B、
开放系统理论
C、
以人迎合管理的理论
D、
封闭式的系统理论
3.
组织行为学研究的基础和出发点是（ ）。
A、
群体
B、
团队
C、
组织
D、
个体
4.
感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或（ ）在人脑中的反映。
A、
个别部分
B、
整体属性
C、
全部属性
D、
各个部分
5.
下列关于最大利润价值观说法不正确的是（ ）。
A、
对政府比较依赖
B、
对职工只有经济的需要
C、
股东头等重要
D、
目标最大利润
6.
态度的（ ）成分即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。例如，“我厌恶张经理，不想见他”。
A、
意识
B、
意向
C、
情感
D、
认知
7.
下列命题错误的是：
A、
个体对于自己命运根源的认知，称为控制点
B、
冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
C、
自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
D、
人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊
8.
研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为（ ）。
A、
调查法
B、
实验法
C、
测验法
D、
观察法
9.
人际关系中最重要最基本的关系是（ ）。
A、
上下级关系
B、
血缘关系
C、
同事关系
D、
经济生产关系
10.
组织行为学研究的目的不包括（ ）。
A、
干预
B、
控制
C、
预测
D、
解释
二、多项选择题(共 5 题、共 15 分)
1.
组织行为学研究的层次有（ ）。
A、
群体
B、
组织
C、
集体
D、
环境
E、
个体
2.
按照团队在组织中发挥的功能，可以划分为（ ）。
A、
建议参与团队
B、
问题解决团队
C、
行动磋商团队
D、
生产服务团队
E、
计划发展团队
3.
积极的挫折行为有（ ）。
A、
增加努力
B、
重新解释目标
C、
补偿
D、
升华
4.
创建团队的过程包括（ ）。
A、
创造工作条件
B、
团队形成阶段
C、
提供持续支持
D、
评价团队
E、
准备工作
5.
人的知觉过程包括（ ）。
A、
选择
B、
组织
C、
解释
D、
反应
E、
观察
三、名词解释(共 3 题、共 30 分)
1.
工作投入
2.
组织忠诚度
3.
案例研究法
四、简答题(共 2 题、共 20 分)
1.
影响群体的凝聚力的因素有哪些？
2.
简述团队和推行的原因。
五、论述题(共 1 题、共 15 分)
1.
请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。
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