21秋渠道管理西电 模拟试题一

欧阳老师

一、判断题（每题5分，共20分）
（1）电话营销不属于直复营销。（ ）
答案：错误。电话营销属于直复营销的一种
评分标准：判断正确，3分；解释2分
（2）零售业的商品销售额是一国宏观经济运行状况的脉搏。（ ）
答案：正确
评分标准：判断正确5分；

（3）渠道环境对分销结构和行为影响是多方面的，其中社会文化环境是指经济发展水平、制度、特征、收入水平以及消费方式等。（ ）
答案：错误。
社会文化环境是指意识形态、道德规范、生活方式、风俗习惯等
经济环境是指经济发展水平、制度、特征、收入水平以及消费方式等
评分标准：判断正确，3分；解释2分

（4）在物流分配系统所包含费用的公式C=T＋FW＋VW＋S中VW是指：物流中的变动仓储成本（主要是存货成本）。（  ）
答案：正确
评分标准：判断正确5分；

二、 名词解释（每题10分，共40分）
1、独家型分销
答案：独家型分销其实也是一种选择性分销渠道结构，它是一种特殊选择，指在某些特定的市场领域只使用唯一的中间商。
评分标准：  意思正确，即得6分。表达完全正确，10分

2、奖赏权
答案：奖赏权是指渠道成员在另一个成员完成特定工作任务后能给予某种有价值的东西的能力。
评分标准：意思正确，即得6分。表达完全正确，10分

3、水平渠道系统
答案：水平渠道系统是指两个或两个以上企业横向联合而形成的渠道系统。
评分标准：意思正确，即得6分。表达完全正确，10分

4、渠道战略联盟
答案：渠道战略联盟是指渠道系统中上下游的企业之间为降低渠道运营成本，增加渠道共享收益而结成的战略性合作联盟。
评分标准：意思正确，即得6分。表达完全正确，10分

四 简答题（每题10分，共40分）
1        影响渠道控制的因素主要有哪些？
答案：（1）交易资产的投入数量和专有程度
（2）渠道控制的欲望与能力
（3）不确定性
（4）渠道成员因素
（5）顾客需求因素
评分标准：意思正确，可得6分；表达正确，10分；
（1）交易资产的投入数量和专有程度 （2分）
（2）渠道控制的欲望与能力 （2分）
（3）不确定性 （2分）
（4）渠道成员因素 （2分）
（5）顾客需求因素  （2分）


2  渠道战略联盟的主要作用有哪些？
答案：(1)节省渠道成本、降低渠道风险
(2)改善渠道的物流、资金流和信息流
(3)更加有效地控制渠道
(4)减少渠道冲突

评分标准：意思正确，可得6分；表达正确，10分；
(1)节省渠道成本、降低渠道风险  （3分）
(2)改善渠道的物流、资金流和信息流 （3分）
(3)更加有效地控制渠道 （2分）
(4)减少渠道冲突 （2分）

3  分销渠道设计的原则是什么
答案：（1）客户导向原则
（2）最大效率原则
（3）发挥企业优势的原则
（4）合理分配利益原则
（5）协调及合作原则
（6）覆盖适度原则
（7）稳定可控原则
（8）控制平衡原则
评分标准：意思正确，可得6分；表达正确，10分；。
（1）客户导向原则 （2分）
（2）最大效率原则  （2分）
（3）发挥企业优势的原则  （1分）
（4）合理分配利益原则  （1分）
（5）协调及合作原则  （1分）
（6）覆盖适度原则  （1分）
（7）稳定可控原则  （1分）
（8）控制平衡原则  （1分）

4.  配送成本控制的途径主要有以下哪些方面？
答案：（1）确定合理的配送路线
（2）选择合理的车辆配载
（3）加强配送的计划性
评分标准：意思正确，可得6分；表达正确，10分
（1）确定合理的配送路线 （3分）
（2）选择合理的车辆配载 （3分）
（3）加强配送的计划性   （4分）