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《公共关系学》第一套 作业（第一~四单元）
1.[单选题]下列关于公共关系的说法中正确的是（ ）。
A.“攻心为上”
B.“拉关系”
C.“吃小亏占大便宜”
D.“美女+交际”
答:——A——
2.[单选题]双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。
A.为了双方的利益,和谐拓展
B.寻求公众的理解、认同与接纳
C.为了赢得公众的支持而取悦公众
D.为了扩大自身影响而玩弄公众
答:——A——
3.[单选题]（ ）分为认知和评价两部分。
A.公众构成
B.公众态度
C.公众需求
D.舆论领袖
答:——B——
4.[单选题]以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。
A.公关部
B.公关协会
C.公关员
D.公关公司
答:————
5.[单选题]以下不属于组织外部环境的选项是（ ）。
A.经济环境
B.科技环境
C.政治环境
D.企业的经营状况
答:————
6.[单选题]公共关系是从（ ）开始传入亚洲。
A.日本
B.香港地区
C.台湾省
D.新加坡
答:————
7.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是（ ）。
A.编造“神话”、制造新闻
B.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
C.向公众提供准确而有价值的信息的方法
D.调查研究、双向传播的方法
答:————
8.[单选题]公共关系的基本矛盾是（ ）。
A.主体与媒介
B.主体与客体
C.主体与中介
D.客体与媒介
答:————
9.[单选题]“揭丑运动”爆发于（ ）时期。
A.双向对称式的公共关系
B.单向传播式的公共关系
C.双向沟通式的公共关系
D.单向吹嘘式的公共关系
答:————
10.[单选题]公共关系的主体要素是（ ）。
A.社会组织
B.组织形象
C.传播
D.公众
答:————
11.[多选题]四步工作法包括（ ）。
A.论证
B.反馈评估
C.调查研究
D.公关策划
E.传播实施
答:————
12.[多选题]公共关系意识包括（ ）。
A.传播沟通的意识
B.塑造形象的意识
C.尊重公众的意识
D.立足长远的意识
E.创新审美的意识
答:————
13.[多选题]随机捕捉的优势是（ ）。
A.主动性强
B.成本低
C.以逸待劳
D.信息来源广
E.信息质量高
答:————
14.[多选题]组织最主要的公众有（ ）。
A.竞争对手
B.内部员工
C.消费者
D.生产者
E.员工家属
答:————
15.[多选题]根据公众构成的稳定程度可将公众分为（ ）。
A.永久公众
B.稳定性公众
C.临时性公众
D.周期性公众
E.一般性公众
答:————
16.[多选题]组织的信息包括（ ）。
A.组织的公众信息
B.组织的外部环境信息
C.组织的内部信息
D.组织的社交信息
E.组织的个人信息
答:————
17.[多选题]公共关系部的外部公共关系有（ ）。
A.顾客关系
B.股东关系
C.社区关系
D.政府关系
E.竞争者关系
答:————
18.[多选题]社会组织的基本特征包括（ ）。
A.组织具有特定的功能
B.组织具有一定数量的、较为固定的成员
C.组织具有实现目标的结构和手段
D.组织具有特定的目标
E.组织目标可以是模糊的
答:————
19.[多选题]根据公众对组织的态度将公众分为（ ）。
A.逆意公众
B.行为公众
C.边缘公众
D.顺意公众
E.现在公众
答:————
20.[多选题]组织实际社会形象可以通过（ ）来反映。
A.组织领导层的公关目标和要求
B.组织员工的要求和评价
C.形象地位测量
D.形象要素综合分析
E.组织形象竞争对比
答:————
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