《网络营销学》20春天大在线作业12

奥特曼

《网络营销学》在线作业一
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1.[单选题] 域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:——A——
2.[单选题] 品牌是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体，用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务，以区别于其他竞争者。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:——A——
3.[单选题] 整合营销就是将全部营销手段组合到一起。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:——B——
4.[单选题] 差异性营销战略最大的优点是成本的经济性。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
5.[单选题] 网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。（    ）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息
    A.生产者
    B.经营者
    C.消费者
    D.政府
    正确答案:————
6.[单选题] 网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
7.[单选题] 在网络营销渠道中,企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的,被称为(   )。
    A.多渠道流通
    B.二级流通渠道
    C.双道法
    D.B to B
    正确答案:————
8.[单选题] 网络市场调研，成本耗费少，效率高。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
9.[单选题] 域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
10.[单选题] 使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。这种表述对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
11.[单选题] 在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
12.[单选题] 信息产品是指电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的（   ）。
    A.实体产品
    B.大众消费品
    C.数字化产品
    D.科技产品
    正确答案:————
13.[单选题] 按照传播学的理论，一个有效的沟通过程必须符合“（   ）模式”
    A.4P
    B.5W
    C.4C
    D.5H
    正确答案:————
14.[单选题] 集中性市场营销战略，对企业的实力要求高，适用于大企业。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
15.[单选题] 使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据（  ）进行付费，而不需要将产品完全购买。
    A.使用数量
    B.使用频率
    C.使用次数
    D.使用时段
    正确答案:————
16.[单选题] 定制价格策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助客户选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品价格。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
17.[单选题] 家庭是社会的细胞，也是消费者的首要参照群体之一，对消费者的需求和购买行为有着重要的影响。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
18.[单选题] 企业不同的定价目标，有着不同的涵义和运用条件，企业的定价目标应是单一的，而不能是一个多元目标的结合体。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
19.[单选题] 网络细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，以便企业制定较长期的营销战略。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
20.[单选题] (  ）指在单位时间内访问某一站点的所有不同用户的数量。
    A.Click Throughs(点击次数)
    B.Click—Through Rate(点进率)    奥鹏无忧答案网

    C.User Sessions(访客量)
    D.Unique Users(单独用户)
    正确答案:————
21.[单选题] 差异性营销战略会导致销售额和成本同时上升。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
22.[单选题] 虽然企业面对的是全球性网络市场，但价格制定时不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球市场，必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
23.[单选题] 当商品种类很多(如在网络商城中)时，为了使顾客订货或购物方便，应采用一种叫“购物车”(Shopping Cart)的技术。购物车是一种更为高级的。
    A.销售计划
    B.采购计划
    C.运输工具
    D.商品目录
    正确答案:————
24.[单选题] 计算机技术的发展是网络营销的技术基础。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
25.[单选题] 网络市场调研，具有时空、地域限制。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
26.[单选题] 电子支票具有纸张支票所有相同的特征。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
27.[单选题] 实际上，网络是建立（  ）客户服务关系的优秀营销工具。
    A.一对一
    B.单一
    C.全面
    D.定时
    正确答案:————
28.[单选题] 网络市场调研应运用引导性问题或暗示性的问题，以便于顾客回答。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
29.[单选题] 网络营销的实质是对（   ）
    A.需求的管理
    B.产品的管理
    C.服务的管理
    D.信息的管理
    正确答案:————
30.[单选题] 政府数据库、非营利数据库和商业数据库通常是要付费的。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
31.[多选题] 网络营销中非直接收益模式包括（  ）。
    A.会员关系模式
    B.旗帜广告模式
    C.信息赞助人模式
    D.直接销售模式
    E.以上都对
    正确答案:————
32.[多选题] 网络媒介具有传播范围广、速度快、（   ）、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、（   ）反馈迅速等特点。
    A.无时间地域限
    B.单项交流
    C.双向交流
    D.有时间限制
    正确答案:————
33.[多选题] 完整的具有营销功能的网络营销系统主要的功能有(     )。
    A.网上售后服务
    B.网上销售
    C.信息发布与沟通
    D.电子单据的传输
    E.电子支付与结算、货物配送
    正确答案:————
34.[多选题] 网络营销系统具体包括：（  ）
    A.网络营销内部系统
    B.网络营销信息管理系统
    C.网络营销环境系统
    D.网络营销组织与管理人员
    E.以上都不对
    正确答案:————
35.[多选题] 网络间接市场调研有（   ）等多种调研方式。
    A.网络问卷
    B.搜索引擎
    C.公告栏
    D.新闻组和电子邮件
    E.网络数据库
    正确答案:————
36.[多选题] 网络营销相对传统营销的优势体现在（    ）。
    A.组合发挥功能
    B.降低经营成本
    C.提高企业信息传播效率
    D.顾客拥有更大的选择自由
    E.企业平等的进入国际市场
    正确答案:————
37.[多选题] 网络营销是在网络市场中进行的，网络市场的特点具体包括：（  ）。
    A.全天候的市场
    B.虚拟的市场
    C.全球性的市场
    D.互动的市场
    E.以上都不对
    正确答案:————
38.[多选题] 相关群体可分为以下种类（  ）。
    A.直接相关群体
    B.首要群体
    C.次要群体
    D.间接相关群体
    E.以上都对
    正确答案:————
39.[多选题] 网络营销的职能主要有（   ）。
    A.网络宣传
    B.网络市场调研
    C.网络营销服务
    D.网络销售
    E.网络营销集成
    正确答案:————
40.[多选题] 影响消费者行为的心理因素包括（    ）。
    A.感觉
    B.动机
    C.兴趣
    D.学习
    E.信念和态度
    正确答案:————

《网络营销学》在线作业二
1.[单选题] 网络市场细分指的是：在互联网上开展营销活动的企业依据顾客需求的差异性，将网络市场划分成若干细分市场或子市场的过程。这种提法对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:——B——
2.[单选题] 新闻组这种表述对吗？新闻组就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机可以交换以一个或多个可识别标签标识的（或称消息），一般称作Usenet或Newsgroup。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:——A——
3.[单选题] 与不同站点建立链接，可以缩短网页间距离，提高站点的被访问概率。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:——A——
4.[单选题] 网络市场定位只有以下两方面的要求 ：
    1．是否有利于发现市场机会
    2．是否有利于把握需求特征
    对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
5.[单选题] 设置Banner的目的是从交通量较大的网站中分流出一部分目标顾客，将他们吸引到公司的站点中去。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
6.[单选题] 请问以下表述是否正确：国际互联网络Internet是一种集通信技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统， 它是众多计算机及其网络通过电话线、光缆、通信卫星等连接而成的一个计算机网。它将入网的不同类型的网络和不同机型的 起来，构成一个整体，从而实现网上资源的共享和网络信息的共享。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
7.[单选题] 在网络市场上销售的产品中，软件产品占有相当的市场份额，该类产品一般包括系统软件、应用软件、杀毒软件三大类型
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
8.[单选题] 网上拍卖就是利用网络公司提供的平台进行拍卖的交易形式，它不属于竞争导向定价的方法之一。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
9.[单选题] 定制价格策略在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助客户选择配置或自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的由于个性化而提高的部分价格成本。这种提法对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
10.[单选题] 网络公关的基本目的是：通过与网上新闻媒体建立良好合作关系，在互联网上传播企业形象和推广企业产品，以建立良好的内外网络渠道，最终实现产品销售。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
11.[单选题] 网上企业常常将传统的印刷型订单照搬到网站上作为网上订货单，其实这是一种错误的做法。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
12.[单选题] 网络营销信息管理系统是指收集、处理、存储、和传递有关信息，支持组织进行营销决策和管理的系统。网络营销信息管理系统由四个子系统构成：                 l．内部报告系统。2．市场营销情报系统。 3．市场营销研究系统。 4．市场营销分析系统。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
13.[单选题] 域名是由个人、企业或组织申请的独占使用的互联网上的标识，并对提供的服务或产品的品质进行承诺和提供信息交换或交易的物理地址。 这种提法对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
14.[单选题] 政府市场是指为执行政府职能而采购商品或租用货物的各级政府单位。政府市场是服务于国家和社会，以实现社会整体利益为目标的有关组织，包括各级政府和下属各部门、军队、警察、消防队和监狱等。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
15.[单选题] 相关群体是指能直接或间接影响他人的态度或行为的群体。这种说法对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
16.[单选题] 网络直接调研网络直接市场调研(简称网上直接调研)是指利用互联网技术，通过问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
17.[单选题] 在筛选网络中间商时，必须考虑信息、覆盖、特色、连续性等方面的因素。这几方面的因素可以称之为网络间接营销的关键因素。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
18.[单选题] 网络营销的思路不是单向的，而是提供信息、反馈、互动、客户整合的循环回路。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
19.[单选题] 定价目标指企业通过制定产品价格所要达到的目的，它是企业选择定价方法和制定价格的依据。这种提法对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
20.[单选题] 网络企业市场网络企业市场，是指通过网上交易购买产品和服务、将其用于其他产品和劳务的生产，以供销售的组织和个人。企业市场是社会物质产品和劳务的主要提供者，在各类组织机构市场中占有重要的地位。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
21.[单选题] 请问以下表述是否正确：整合营销是指企业着眼于营销活动的结果，以要达成的营销目标为前提，通过对全局的考虑，合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用，使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态，发挥整体营销系统力量，达到最好的效果。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
22.[单选题] 服务是指用于出售或是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
23.[单选题] 复杂的购买行为不是指消费者高度介入在众多具有明显差异的品牌中进行反复选择的购买行为。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
24.[单选题] 以下提法对吗？网络营销定价不单单指对网上营销的产品和服务制定的价格，还包括对其它营销的产品和服务制定的价格。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
25.[单选题] 服务的观念应贯穿于产品销售的整个过程之中，乃至产品寿命周期的各个阶段。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
26.[单选题] 在站点推广中提供免费服务时，应当注意，所提供的免费服务应是面向全社会的，这样，所吸引来的访问者同时也就可以成为良好的业务对象。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
27.[单选题] 请问以下表述是否正确：网络营销观念不是指企业在开展网络营销过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想，而是企业在网路营销中选择某种营销理念并用来制定营销活动的思想方法。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
28.[单选题] 网络产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
29.[单选题] 网络变相折价促销是指提高产品或服务的质量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让客户感到物有所值。
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
30.[单选题] 信息产品是指电子报刊、电子图书、数字电影等，以提供信息资料为主旨的数字化产品。数字化信息将会成为未来出版的主流。这种提法对吗？
    A.正确
    B.错误
    正确答案:————
31.[多选题] 确保订单的按时兑现，及时处理出现问题，这是关系到企业声誉以及维护企业与客户关系的关键问题。为此必须做好（   ）和（   ）两项主要工作。
    A.库存跟踪
    B.市场调研
    C.订单跟踪
    D.市场预测
    E.运输决策
    正确答案:————
32.[多选题] FAQ设计的主要工作有两方面，一是（  ），即在企业网站上建立FAQ；二是（  ）。
    A.客户信息
    B.列出常见问题
    C.产品信息
    D.FAQ 页面的设计
    E.网络信息收集
    正确答案:————
33.[多选题] 企业可选择的市场定位方式主要有（    ）。
    A.组合功能定位
    B.迎头定位
    C.避强定位
    D.再次定位
    E.可疑定位
    正确答案:————
34.[多选题] 网络营销站点推广的原则是（    ）。
    A.信息反馈原则
    B.效益成本原则
    C.稳妥慎重原则
    D.综合实施原则
    E.功能选择原则
    正确答案:————
35.[多选题] 在网络营销中，由于流通过程的特殊性，对产品整体概念的理解有别于一般市场营销学中的概念，它扩展了产品整体概念的外延，一般可分为以下层次来理解。具体包括：（  ）。
    A.核心利益层
    B.有形产品层
    C.期望产品层
    D.延伸产品层
    E.以上都不对
    正确答案:————
36.[多选题] 网络营销的定价目标一般包括（   ）。
    A.维持生存目标
    B.当期利润最大化目标
    C.市场占有率最大化目标
    D.股东利益最大化目标
    E.产品质量最优化目标
    正确答案:————
37.[多选题] 在网络营销条件下，产品策略的内容已由原来的实物产品与服务策略转化为（ ）。
    A.物产品策略
    B.软件产品策略
    C.信息产品策略
    D.服务产品策略
    E.四位一体产品策略
    正确答案:————
38.[多选题] 在不同站点上建立链接，一般有以下面几种方式（   ）。
    A.在行业站点上申请链接
    B.申请交互链接
    C.在商务链接站点申请链接
    D.客户与建立链接
    E.以上都对
    正确答案:————
39.[多选题] 网络公关材料的搜集与制作。主要有以下两种方式：
    A.原始资料
    B.二手资料
    C.互动式的新闻稿
    D.电子推销信
    E.以上都不对
    正确答案:————
40.[多选题] 利用Internet等电子手段进行促销，以启发需求，引起客户的购买欲望和购买行为的各种活动属于(    )
    A.促销组合
    B.人员推销
    C.公共关系
    D.网络促销
    E.以上都对
    正确答案:————

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