大工18秋《第一次把事情做对》在线测1

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大工18秋《第一次把事情做对》在线测试
1.[单选题]治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？
    A. 态度上的缺陷    B. 头脑里的缺陷
    C. 预防系统的不完善    D. 设备的不完善
    正确答案:——B——
2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
    A. 做正确的事    B. 正确地做事
    C. 把事情做到最好    D. 第一次
    正确答案:——A——
3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域？
    A. 人生
    B. 职场
    C. 事业
    D. 所有领域
    正确答案:——D——
4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
    A. 因为做的事不一定是自己想要的    奥鹏作业答案

    B. 因为没有事先预防
    C. 因为做的事不一定正确
    D. 因为没有总结经验，随时应变
    正确答案:————
5.[单选题]人们能否做对取决于什么？
    A. 思想观念
    B. 行为能力
    C. 预防是否完备
    D. 知识储备
    正确答案:————
6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求？
    A. 自己
    B. 组织
    C. 顾客
    D. 市场
    正确答案:————
7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的？
    A. 不符合要求的代价
    B. 符合要求的代价
    C. 最终创造的价值
    D. 成本
    正确答案:————
8.[单选题]预防的核心方法是什么？
    A. 把错误分类
    B. 改进工作过程
    C. 找出错误发生的原因
    D. 及时改正
    正确答案:————
9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
    A. 需要
    B. 需求
    C. 渴望
    D. 欲望
    正确答案:————
10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
    A. 改变我们的制度
    B. 改变我们的方法
    C. 改变我们的文化
    D. 改变我们的心态
    正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
    A. 客户
    B. 合作者
    C. 供应者
    D. 自身
    正确答案:————
12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工？
    A. 无条件执行领导的要求
    B. 和领导风雨同舟
    C. 具备较强的工作能力
    D. 总能圆满完成领导交给的任务
    正确答案:————
13.[多选题]错误为什么会发生？
    A. 人非圣贤，孰能无错
    B. 我们默许了错误的发生
    C. 人们默认错误不可避免
    D. 概率规律的必然
    正确答案:————
14.[多选题]第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
    A. 方法论
    B. 效能
    C. 价值观
    D. 自我要求
    正确答案:————
15.[多选题]怎样让工作具有质量？
    A. 不向不符合要求的情形妥协
    B. 第一次把事情做对
    C. 零缺陷
    D. 极力预防错误的发生
    正确答案:————
三、判断题：
16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
17.[判断题]在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
18.[判断题]顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
19.[判断题]顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
20.[判断题]把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
21.[判断题]商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
22.[判断题]没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
23.[判断题]企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
24.[判断题]想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
25.[判断题]要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
26.[判断题]一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
27.[判断题]智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
28.[判断题]只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
29.[判断题]事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
30.[判断题]只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
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