川农《饭店人力资源管理(专科)》18年12月作业考核题目

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《饭店人力资源管理(专科)》18年12月作业考核
1.[单选题]按事先设计好的问题进行提问的面试是（）          (满分
    A. 结构化面试    B. 情境面试    C. 系列化面试    D. 压力式面试
    正确答案:——A——
2.[单选题]下列哪种薪酬属于间接薪酬（　　　）          (满分
    A. 加班费
    B. 津贴
    C. 奖金
    D. 养老保险
    正确答案:——D——
3.[单选题]饭店在员工绩效考核时，若某员工工作非常积极主动，考核者可能会误以为他的工作业绩也非常优秀，从而给该员工较高的评价。这属于绩效考核的什么误差（）          (满分
    A. 光环效应误差
    B. 首因效应
    C. 个人偏见误差
    D. 近因效应
    正确答案:——A——
4.[单选题]“在工作现场观察员工的实际工作，用用文字或者图标的形式记录下来，收集工作信息”是属于下列哪种饭店工作分析方法()          (满分
    A. 工作实践法
    B. 直接观察法
    C. 关键事件法
    D. 工作日志法
    正确答案:————
5.[单选题]下列不属于饭店员工招聘原则的是（）          (满分
    A. 法律法规原则
    B. 经济原则
    C. 系统原则
    D. 公正原则
    正确答案:————
6.[单选题]下列有关饭店员工培训说法错误的是（）。          (满分:)
    A. 员工培训是一项经常性的活动    奥鹏作业答案
    B. 员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作
    C. 员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动
    D. 只要是员工需要的培训，饭店都应该组织
    正确答案:————
7.[单选题]下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是（）          (满分:)
    A. 饭店员工绩效考核
    B. 饭店人力资源需求预测
    C. 饭店人力资源供应预测
    D. 饭店人力资源供应与需求综合平衡
    正确答案:————
8.[单选题]美国学者萨帕将人生职业生涯发展划分为（）个阶段          (满分:)
    A. 三个
    B. 四个
    C. 五个
    D. 六个
    正确答案:————
9.[单选题]公平理论（也称为社会比较理论）是下列哪位心理学家提出来的（　　）          (满分:)
    A. 亚当斯
    B. 弗鲁姆
    C. 马斯洛
    D. 赫茨伯格
    正确答案:————
10.[单选题]投射法属于心理测试中对哪方面内容的测试（）          (满分:)
    A. 智力测试
    B. 能力测试
    C. 人格测试
    D. 兴趣测试
    正确答案:————
11.[单选题]根据马斯洛需要层次理论，“饭店鼓励员工参与管理，提出合理化建议”是为了满足员工哪个层次的需要（）          (满分:)
    A. 安全需要
    B. 社交需要
    C. 尊重需要
    D. 自我实现需要
    正确答案:————
12.[单选题]一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。          (满分:)
    A. 自我推荐与他人引荐
    B. 学校与社会
    C. 广告招聘与机构推荐
    D. 内部来源与外部来源
    正确答案:————
13.[单选题]下面哪个因素不属于影响饭店人力资源规划的外部因素（）          (满分:)
    A. 劳动市场变化
    B. 员工流动与素质变化
    C. 政府政策变化
    D. 市场竞争
    正确答案:————
14.[单选题]考评者对被考评者容易心存顾虑，担心被考评者报复，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）。          (满分:)
    A. 上级考评
    B. 同级考评
    C. 下级考评
    D. 自我考评
    正确答案:————
15.[单选题]（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。          (满分:)
    A. 访谈法
    B. 工作任务分析法
    C. 日志法
    D. 重点团队分析法
    正确答案:————
16.[单选题]可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。          (满分:)
    A. 校园招聘
    B. 借助中介
    C. 猎头公司
    D. 熟人推荐
    正确答案:————
17.[单选题]下列哪项工作应该在员工培训评估的准备阶段完成（）          (满分:)
    A. 确定评估层次
    B. 选择评估方法
    C. 收集评估原始资料
    D. 确定培训评估目的
    正确答案:————
18.[单选题]（）是现代培训活动的首要环节          (满分:)
    A. 培训需求分析
    B. 培训效果评估
    C. 培训计划设计
    D. 培训方法选择
    正确答案:————
19.[单选题]在招聘工作的实施过程中，内部招募是主要的方法之一，推荐法、布告法、（）等是主要的方法。          (满分:)
    A. 竞聘法
    B. 评估法
    C. 档案法
    D. 提拔法
    正确答案:————
20.[单选题]“什么样的员工才能胜任本岗位工作？该岗位是一个什么样的岗位？”这一问题主要是（）来解决。          (满分:)
    A. 岗位规范
    B. 工作说明书
    C. 工作规范
    D. 岗位标准
    正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]期望理论中，个体是否有动力取决于（）          (满分:)
    A. 个人努力与个人绩效之间的关系
    B. 个人绩效与组织奖励之间的关系
    C. 组织奖励与个人目标之间的关系
    D. 个人目标与个人努力之间的关系
    正确答案:————
22.[多选题]成就激励理论认为，一个人在生存条件和物质需求满足后，还有（）          (满分:)
    A. 尊重需求
    B. 权力需求
    C. 归属需求
    D. 成就需求
    正确答案:————
23.[多选题]饭店人力资源计划的制定原则有（）          (满分:)
    A. 目标性原则
    B. 协调性原则
    C. 阶段性原则
    D. 具体性原则
    正确答案:————
24.[多选题]现实的人力资源数量由（）等部分构成。          (满分:)
    A. 未成年就业人口
    B. 适龄就业人口
    C. 暂时不能参加社会劳动的人
    D. 老年就业人口
    正确答案:————
25.[多选题]职业生涯规划与管理对企业的意义包括（）          (满分:)
    A. 可以稳定员工队伍，减少人员流失
    B. 进行有效的职业生涯管理，提高企业的绩效
    C. 重视职业生涯规划和职业生涯管理，有助于企业文化的建设和推进
    D. 有助于员工实现自己的职业目标和职业理想
    正确答案:————
26.[多选题]职业生涯规划包括以下哪些主体（）          (满分:)
    A. 员工本人
    B. 上级管理人员
    C. 组织
    D. 同事
    正确答案:————
27.[多选题]以下哪些因素属于影响饭店人力资源规划的内部因素（）          (满分:)
    A. 组织目标变化
    B. 组织形式变化
    C. 高层管理人员变化
    D. 员工流动
    正确答案:————
28.[多选题]人力资源具有具有哪些特征（）          (满分:)
    A. 生物性
    B. 能动性
    C. 时效性
    D. 个体差异性
    正确答案:————
29.[多选题]薪酬代表企业和员工之间的经济交换，这一交换具有的功能有（）。          (满分:)
    A. 补偿功能
    B. 吸引功能
    C. 激励功能
    D. 保留功能
    正确答案:————
30.[多选题]饭店薪酬结果的模式主要包括（）          (满分:)
    A. 弹性模式
    B. 稳定模式
    C. 动态模式
    D. 理性模式
    正确答案:————
31.[多选题]以下福利属于国家法定福利的是（）          (满分:)
    A. 失业保险
    B. 工伤保险
    C. 住房公积金
    D. 灵活多样的员工退休计划
    正确答案:————
32.[多选题]当预测的企业人力资源供给大于需求时，可以采取的措施是（）          (满分:)
    A. 扩大经营规模
    B. 延长工作时间
    C. 外包部分业务
    D. 鼓励提前退休
    正确答案:————
33.[多选题]影响培训转化的工作环境特征包括（）          (满分:)
    A. 运用所学技能的机会
    B. 良好的氛围
    C. 上级的支持
    D. 同事的支持
    正确答案:————
34.[多选题]绩效考核的标准应当明确，下列不符合这一原则的是（）          (满分:)
    A. 产品合格率不低于95%
    B. 销售额大幅增加
    C. 接到任务后三天内完成
    D. 迅速招聘到合适的员工
    正确答案:————
35.[多选题]员工薪酬的组成部分包括（）          (满分:)
    A. 基本薪酬
    B. 可变薪酬
    C. 间接薪酬
    D. 直接薪酬
    正确答案:————
36.[多选题]内部招募的具体措施包括（）          (满分:)
    A. 内部晋升
    B. 岗位轮换
    C. 内部公开招募
    D. 内部员工举荐
    正确答案:————
37.[多选题]招聘工作的重要意义表现在（）          (满分:)
    A. 决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源
    B. 影响着人员的流动
    C. 影响着人力资源管理的费用
    D. 是企业进行对外宣传的一条有效途径
    正确答案:————
38.[多选题]下列有关可变薪酬的表述正确的是（）          (满分:)
    A. 对员工的激励性较强
    B. 帮助企业节约成本
    C. 有助于员工给自己设置较高的目标
    D. 有可能会加剧内部竞争
    正确答案:————
39.[多选题]饭店人员招聘中常用的心理测验方法有哪些（）          (满分:)
    A. 能力测验
    B. 人格测验
    C. 兴趣测验
    D. 成就测验
    正确答案:————
40.[多选题]哪些工作需要在饭店工作分析的准备阶段进行（）          (满分:)
    A. 设计职务调查方案
    B. 制定岗位分析规范
    C. 确定委任人选
    D. 形成工作说明书
    正确答案:————
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