北语网院18秋《电子商务》作业_1234

欧阳老师

18秋《电子商务》作业_1
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1.[单选题]下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子（）？          (满分)
    A.商店没有实体店铺，并销售一系列商品
    B.商店没有实体店铺，并专门销售一种商品
    C.商店有实体店铺及网站，并销售一系列商品
    D.商店有实体店铺，并销售一系列商品
2.[单选题]下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作          (满分)
    A.浏览产品
    B.选购产品
    C.订购产品
    D.信息发布
3.[单选题]哪项属于在线零售形式          (满分)
    A.百货商场
    B.无忧答案网推销
    C.基于互联网的购物
    D.专卖店
4.[单选题]存货周转率的计算公式是          (满分)
    A.存货周转率=总销售额平均库存数量
    B.存货周转率=平均库存数量总销售额
    C.存货周转率=平均库存金额总销售额
    D.存货周转率=总销售额平均库存金额
5.[单选题]目前常用的加密方法主要有两种          (满分)
    A.加密密钥和解密密钥
    B.DES和密钥密码体系
    C.RSA和公钥密码体系
    D.私有密钥加密和公开密钥加密
6.[单选题]电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货          (满分)
    A.对
    B.错
7.[单选题]下列属于零售商的采购方式的是          (满分)
    A.大批购买
    B.小批购买
    C.远期购买
    D.转移购买
8.[单选题]结算卡是指          (满分)
    A.电子钱包
    B.网卡和银行卡
    C.信用卡和借记卡
    D.支票
9.[单选题]应用互联网技术主动的使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略属于          (满分)
    A.内向营销战略
    B.外向营销战略
    C.主动营销战略
    D.被动营销战略
10.[单选题]电子商务采用网络技术并以（）作为最基本的沟通手段          (满分)
    A.Internet
    B.Intranet
    C.Extranet
    D.LAN
11.[多选题]目前，电子商务涉及的法律问题有（）          (满分)
    A.在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
    B.在线消费者保护问题
    C.网上电子支付问题
    D.电子合同问题
12.[多选题]电子求职对雇员来说的好处有（）          (满分)
    A.沟通速度
    B.搜索大量职位的能力
    C.评估自身市场价值的能力
    D.缺乏网络用户
13.[多选题]电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（）          (满分)
    A.成功
    B.订单接收
    C.未完成    北语网院作业答案

    D.订单拒绝
14.[多选题]通常进行广告信息发布时，电子商务人员选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括（）。          (满分)
    A.留下准确及时的联系方式
    B.内容部分要简明扼要
    C.一个好标题
    D.在相对广泛的区域和地点发布广告
15.[多选题]相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显着的特点（）          (满分)
    A.实效性强
    B.便于存储
    C.准确性高
    D.集中性好
16.[判断题]目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组等几种。          (满分)
    A.对
    B.错
17.[判断题]电子商务的安全性除了软件系统的安全，还必须考虑到硬件的物理安全。          (满分)
    A.对
    B.错
18.[判断题]三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。          (满分)
    A.对
    B.错
19.[判断题]病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现。          (满分)
    A.对
    B.错
20.[判断题]电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。          (满分)
    A.对
    B.错
21.[判断题]一次性口令具有防止口令被截获以及被重放的作用。（）          (满分)
    A.对
    B.错
22.[判断题]安装了防毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。          (满分)
    A.对
    B.错
23.[判断题]只有大企业才需要实施客户关系管理。（）          (满分)
    A.对
    B.错
24.[判断题]电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适用于小额购物。          (满分)
    A.对
    B.错
25.[判断题]font  网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。font          (满分)
    A.对
    B.错
18秋《电子商务》作业_2

1.[单选题]“用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。”描述的是哪种订单状态          (满分)
    A.正在处理
    B.产品缺货
    C.订单处理完毕
    D.货在途中
2.[单选题]伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的          (满分)
    A.信息发布系统
    B.数据库系统
    C.信用卡管理系统
    D.购物车
3.[单选题]提供100%服务水平的成本是非常高的，因此在某些情况下，缺货是必要的          (满分)
    A.对的
    B.错的
4.[单选题]广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为          (满分)
    A.电子结算
    B.支票结算
    C.现金结算
    D.信用卡结算
5.[单选题]下面哪项不属于先付代币结算机制的是          (满分)
    A.电子支票
    B.电子现金
    C.借记卡
    D.存放电子货币的电子钱包
6.[单选题]假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易则电子购物的程序为          (满分)
    A.（1）（3）（2）（4）
    B.（1）（2）（3）（4）
    C.（3）（4）（1）（2）
    D.（4）（2）（1）（2）
7.[单选题]下列哪一项不是WWW服务器软件具备的基本功能          (满分)
    A.FTP
    B.检索
    C.数据分析
    D.Usenet新闻组
8.[单选题]网络营销将导致区域间商品价格差距水平          (满分)
    A.增大
    B.缩小
    C.不变
    D.没有影响
9.[单选题]WWW互连文档采用超文本来链接文档，此链接由( )维持          (满分)
    A.URL
    B.端口
    C.HTTPIP
    D.HTML
10.[单选题] 数字签名是解决以下哪项问题的方法（）          (满分)
    A.未经授权擅自访问网络
    B.数据被泄漏或篡改
    C.冒名发送数据或发送数据后抵赖
    D.以上三种
11.[多选题]网上市场调研的优势是（）          (满分)
    A.运作速度快
    B.调研成本高
    C.无时空限制
    D.互动能力强
12.[多选题]下列属于常用网络营销策略的是（）。          (满分)
    A.品牌策略
    B.渠道策略
    C.促销策略
    D.关系策略
13.[多选题]如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是（）          (满分)
    A.比较适合于大中型企业
    B.生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
    C.不需要大力推广简单快捷
    D.可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
14.[多选题]电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响（）          (满分)
    A.有关网络营销决策和计划方面
    B.有关企业的战略管理方面
    C.有关市场研究方面
    D.有关新产品开发方面
15.[多选题]网络广告的费用一般受下列哪些因素的影响（）?          (满分)
    A.网络广告提供商的知名度
    B.网页浏览次数和网页浏览率
    C.网络广告的幅面大小与位置
    D.人数多少
16.[判断题]为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。          (满分)
    A.对
    B.错
17.[判断题]按照8020法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。（）          (满分)
    A.对
    B.错
18.[判断题]内联网、外联网以及各种增值网属于电子商务系统框架结构中的网络平台。          (满分)
    A.对
    B.错
19.[判断题]网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。          (满分)
    A.对
    B.错
20.[判断题]HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议          (满分)
    A.对
    B.错
21.[判断题]覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。          (满分)
    A.对
    B.错
22.[判断题]电子支票是纸质支票的电子版本          (满分)
    A.对
    B.错
23.[判断题]安全问题是电子支付中最关键、最重要的问题。          (满分)
    A.对
    B.错
24.[判断题]电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存或者传递的合同。          (满分)
    A.对
    B.错
25.[判断题]虚拟主机将真是主机的硬盘空间划分为若干份，然后租给不同的用户。          (满分)
    A.对
    B.错
18秋《电子商务》作业_3

1.[单选题]为什么电子邮件受到广告商的欢迎（）？          (满分)
    A.来自潜在客户的快速反应
    B.客户的信息容量减少
    C.没有客户的潜在后冲
    D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这种方法
2.[单选题]在确定安全库存水平时，下列哪项不是必须考虑的因素          (满分)
    A.缺货的影响
    B.补货的标准前置时间
    C.仓库管理员工资
    D.安全库存的存货位置
3.[单选题]下面不属于大量定制方案的是          (满分)
    A.电子邮件
    B.电话     
    C.专用软件     
    D.网站
4.[单选题]大众媒体促销过程的最重要特征是          (满分)
    A.销售者是主动的，而购买者是被动的
    B.销售者是主动的，购买者是主动的
    C.销售者是被动的，购买者是被动的
    D.销售者是被动的，而购买者是主动的
5.[单选题]Intel公司生产PC机的核心设备芯片，属于高技术行业，产品更新极快，因此该企业的生产模式是          (满分)
    A.按库存生产模式
    B.连续补货模式
    C.按订单生产模式
6.[单选题]零售商的存货所有权类型包括（）、余货保退、寄售和厂商管理补货          (满分)
    A.供应商所有
    B.中间商所有
    C.代理商所有
    D.零售商所有
7.[单选题]版权保护的对象不包括          (满分)
    A.文学和音乐作品
    B.计算机密码
    C.戏曲和舞蹈作品
    D.绘画和雕刻作品
8.[单选题]下面不属于传统营销促销形式的是(   )          (满分)
    A.人员推销
    B.网络广告
    C.销售促进
    D.宣传推广
9.[单选题]在电子钱包内可以装入各种          (满分)
    A.电子货币
    B.数字证书
    C.用户资料
    D.认证资料
10.[单选题]企业最常用的电子商务部分外包的方式是          (满分)
    A.主机托管
    B.在线服务
    C.实时监控
    D.结算服务
11.[多选题]网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有（）          (满分)
    A.要考虑广告的效率
    B.要考虑广告的收益
    C.要考虑广告费用
    D.要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
12.[多选题]网上订单的后台处理的过程主要包括（）          (满分)
    A.订单传递
    B.收发电子邮件
    C.订单登录
    D.订单处理状态追踪
13.[多选题]网络商务信息具有以下（）显着的特点优于传统商务信息。          (满分)
    A.实效性强
    B.准确性高
    C.便于存储
    D.收益大
14.[多选题]普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面（）          (满分)
    A.广告策略的研究
    B.分销渠道的研究
    C.价格研究
    D.产品的研究
15.[多选题]网络银行的特点是（）          (满分)
    A.虚拟化
    B.智能化
    C.降低交易成本
    D.服务复杂化
16.[判断题]向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现“所有客户 100%的满意”就一定能为企业带来利润。（）          (满分)
    A.对
    B.错
17.[判断题]第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式。          (满分)
    A.对
    B.错
18.[判断题]电子支票用数字签名替代了传统的签名方式。（）          (满分)
    A.对
    B.错
19.[判断题]匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件。          (满分)
    A.对
    B.错
20.[判断题]CRM 系统有大量有关客户和潜在客户的信息，企业应该充分地利用这些信息，对其进行分析，使得决策者所掌握的信息更完全，从而更及时地做出决策。 （）          (满分)
    A.对
    B.错
21.[判断题]极度满意的客户会因期望变化而成为流失型客户。          (满分)
    A.对
    B.错
22.[判断题]基于公开密钥体制的数字证书是电子商务安全体系的核心。          (满分)
    A.对
    B.错
23.[判断题]一次一密的密码体制不属于理论上不可破解的密码（）。          (满分)
    A.对
    B.错
24.[判断题]电子商务安全的研究范畴属于纯技术上的问题（）          (满分)
    A.对
    B.错
25.[判断题]电子商务需要更多的是安全，而不是保密。          (满分)
    A.对
    B.错
18秋《电子商务》作业_4

1.[单选题]（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略，即安全电子交易协议          (满分)
    A.SSL协议
    B.CA证书
    C.SET协议
    D.HTTP协议
2.[单选题]最早出现的网上拍卖是eBay网，是在（）年开办的          (满分)
    A.1980
    B.1990
    C.1996
    D.2000
3.[单选题]目前电子商务中最成功的中介行业是          (满分)
    A.信息访问服务商
    B.金融中介
    C.在线商品目录
    D.接入服务商
4.[单选题]批量化定制使得企业可以          (满分)
    A.大批量生产完全一样的产品
    B.为公众（“消费者”） 定制产品
    C.大批量生产个性化产品
    D.了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品
5.[单选题]企业的供应链是否可以实现差异化          (满分)
    A.可以
    B.不可以
6.[单选题]供应链管理是指协调供应链上所有参与公司之间的物流、（）、资金流等          (满分)
    A.信息流
    B.现金流
    C.原材料
    D.质量
7.[单选题]匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件          (满分)
    A.对
    B.错
8.[单选题]计算机的防范应树立（）为主的思想，防止病毒进入自己的计算机系统。          (满分)
    A.预防
    B.备份
    C.检测
    D.隔离
9.[单选题]特洛伊木马类型病毒的主要危害是（）          (满分)
    A.窃取系统的机密信息
    B.损害引导扇区
    C.删除硬盘上的数据文件
    D.删除硬盘上的系统文件
10.[单选题]网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( )          (满分)
    A.促成和组织者
    B.介绍和组织者
    C.介绍、促成和组织者
    D.介绍和促成
11.[多选题]利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。          (满分)
    A.逗号
    B.分号
    C.顿号
    D.冒号
12.[多选题]下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（）          (满分)
    A.线条流畅
    B.尽力使客户在购物时感到方便
    C.提供可视化的线索和与购物车链接
    D.个性化和问候语
13.[多选题]在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点（）          (满分)
    A.网上调查项目的设定
    B.明确调查对象
    C.明确调查目的
    D.调查方法的选择
14.[多选题]网络促销的特点包括（）          (满分)
    A.网络促销是指通过增加企业的销售网点并加强它们之间的密切配合来促进产品销售。
    B.网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在，性能，功效及特征等信息的。
    C.互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的市场。
    D.网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。
15.[多选题]网上市场调研的样本类型有（）          (满分)
    A.随机样本
    B.信息样本
    C.过滤性样本
    D.选择样本
16.[判断题] 本地 Internet 区域只适用于连接到本地网络的服务器          (满分)
    A.对
    B.错
17.[判断题]对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。          (满分)
    A.对
    B.错
18.[判断题]实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。 p          (满分)
    A.对
    B.错
19.[判断题]黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。          (满分)
    A.对
    B.错
20.[判断题]防火墙能对网络存取和访问进行监控审计。          (满分)
    A.对
    B.错
21.[判断题]对称加密算法的速度快，而非对称加密算法的速度慢，但安全性高。          (满分)
    A.对
    B.错
22.[判断题]在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG。          (满分)
    A.对
    B.错
23.[判断题]电子支付，是指以电子计算机以及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。          (满分)
    A.对
    B.错
24.[判断题]客户关系管理的产生是企业管理模式更新、企业核心竞争力提升以及电子化浪潮和信息技术的支持等四方面背景所推动与促成的。 （）          (满分)
    A.对
    B.错
25.[判断题]在TCPIP网络中，每一台主机必须有一个IP地址。          (满分)
    A.对
    B.错
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Seven-777

谢谢老师