电子科技大18秋《现代公共关系学》在线作业123

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18秋《现代公共关系学》在线作业1
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1.[单选题]以下哪个选项不属于公共关系危机（）。          (满分
    A. 组织行为不当引起的危机
    B. 竞争对手引发的危机
    C. 突发事件引起的危机
    D. 失实报导引起的危机]
    正确答案:——B——
2.[单选题]调查问卷访问的形式不包括（）。          (满分
    A. 通信访问
    B. 电话访问
    C. 人员访问
    D. 打听访问]
    正确答案:——D——
3.[单选题]（）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。          (满分
    A. 温和型谈判
    B. 原则型谈判
    C. 强硬型谈判
    D. 讨价还价型谈判]
    正确答案:——A——
4.[单选题]关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是（）。          (满分
    A. 时效性长
    B. 针对性强
    C. 印刷精美，表现力强
    D. 纪实性强、有现场感]
    正确答案:————
5.[单选题]按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。          (满分
    A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
    B. 公开谈判、秘密谈判
    C. 单一性谈判、统筹性谈判
    D. 正式谈判、非正式谈判]
    正确答案:————
6.[单选题]在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（）。          (满分:)
    A. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
    B. 语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
    C. 语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
    D. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍]
    正确答案:————
7.[单选题]谈判时应避免出现（）。          (满分:)
    A. 从中性话题入题
    B. 坦白的提问
    C. 模棱两可的语言
    D. 婉言的回答]
    正确答案:————
8.[单选题]（）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。          (满分:)
    A. 组织刊物
    B. 组织自办媒介
    C. 组织网站
    D. 宣传海报]
    正确答案:————
9.[单选题]电话调查的一个优点是（）。          (满分:)
    A. 速度快，范围广，费用低
    B. 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
    C. 可以深入探讨，加深印象
    D. 不使用问卷，不受给定问题的限制]
    正确答案:————
10.[单选题]控制样本质量的关键在于（）。          (满分:)
    A. 样本的规模
    B. 样本的代表性
    C. 样本的区域性
    D. 样本的时效性]
    正确答案:————
11.[单选题]知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（）。          (满分:)
    A. 组织基本情况调查
    B. 公众意见调查
    C. 社会环境调查
    D. 传播效果调查]
    正确答案:————
12.[单选题]开展公共关系，需以（）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。          (满分:)
    A. 信息
    B. 事实
    C. 形象塑造
    D. 文化]
    正确答案:————
13.[单选题]开展（），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。          (满分:)
    A. 公共关系调查
    B. 公共关系计划
    C. 公共关系策划
    D. 公共关系评估]
    正确答案:————
14.[单选题]关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（）。          (满分:)
    A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应    奥鹏作业答案
    B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
    C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
    D. 公共关系目标必须是可量化的]
    正确答案:————
15.[单选题]Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（）与资源共享。          (满分:)
    A. 信息交流
    B. 物质交流
    C. 人才交流
    D. 知识交流]
    正确答案:————
16.[单选题]等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n，其中N代表（）。          (满分:)
    A. 间隔距离
    B. 总体单位数
    C. 样本单位数
    D. 一个固定参数]
    正确答案:————
17.[单选题]企业视觉识别的基本要素包括（）。          (满分:)
    A. 标志、企业名称
    B. 标准字、标准色
    C. 标志、标准字
    D. 标志、标准字、标准色]
    正确答案:————
18.[单选题]以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（）。          (满分:)
    A. 接受信息的公众数量的衡量
    B. 转变态度的公众数量的衡量
    C. 产生行为的公众数量的衡量
    D. 评估专家的意见、建议]
    正确答案:————
19.[单选题]公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（）进行分类的。          (满分:)
    A. 按照目标的层次
    B. 按照目标的时间长短
    C. 按照目标所涉及的范围大小
    D. 按照目标的性质]
    正确答案:————
20.[单选题]公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（）。          (满分:)
    A. 调查演讲
    B. 广告策划
    C. 危机处理
    D. 公关评估]
    正确答案:————
18秋《现代公共关系学》在线作业2

一、单选题：
1.[单选题]调查问卷访问的形式不包括（）。          (满分:)
    A. 通信访问
    B. 电话访问
    C. 人员访问
    D. 打听访问]
    正确答案:——D——
2.[单选题]知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（）。          (满分:)
    A. 组织基本情况调查
    B. 公众意见调查
    C. 社会环境调查
    D. 传播效果调查]
    正确答案:——B——
3.[单选题]企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的（）和行为规范的总和。          (满分:)
    A. 劳动方式
    B. 生产方式
    C. 激励方式
    D. 思维方式]
    正确答案:——D——
4.[单选题]（）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。          (满分:)
    A. “公关人”
    B. “意见领袖”
    C. “把关人”
    D. “负责人”]
    正确答案:————
5.[单选题]公共关系计划具有的四大特征是（）。          (满分:)
    A. 目的性、整体性、调适性、创造性
    B. 目的性、延伸性、调适性、创造性
    C. 导向性、延伸性、调适性、创造性
    D. 导向性、延伸性、可控性、创造性]
    正确答案:————
6.[单选题]电话调查的一个优点是（）。          (满分:)
    A. 速度快，范围广，费用低
    B. 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
    C. 可以深入探讨，加深印象
    D. 不使用问卷，不受给定问题的限制]
    正确答案:————
7.[单选题]公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（）进行分类的。          (满分:)
    A. 按照目标的层次
    B. 按照目标的时间长短
    C. 按照目标所涉及的范围大小
    D. 按照目标的性质]
    正确答案:————
8.[单选题]公共关系广告是组织推销（）的一种特殊手段。          (满分:)
    A. 自身形象
    B. 商业形象
    C. 产品形象
    D. 人员形象]
    正确答案:————
9.[单选题]公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（）。          (满分:)
    A. 调查演讲
    B. 广告策划
    C. 危机处理
    D. 公关评估]
    正确答案:————
10.[单选题]（）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素          (满分:)
    A. 亚文化
    B. 组织哲学
    C. 组织精神
    D. 组织道德]
    正确答案:————
11.[单选题]行为识别系统具体包括（）两部分。          (满分:)
    A. 对内和对外
    B. 视觉和听觉
    C. 色彩与线条
    D. 政治与经济]
    正确答案:————
12.[单选题]（）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。          (满分:)
    A. 组织价值观
    B. 组织目标
    C. 组织使命
    D. 组织形象]
    正确答案:————
13.[单选题]按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。          (满分:)
    A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
    B. 公开谈判、秘密谈判
    C. 单一性谈判、统筹性谈判
    D. 正式谈判、非正式谈判]
    正确答案:————
14.[单选题]街头的“3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（）。          (满分:)
    A. 公益型公共关系项目
    B. 宣传型公共关系项目
    C. 服务型公共关系项目
    D. 感情交流型公共关系项目]
    正确答案:————
15.[单选题]公共关系计划的（）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。          (满分:)
    A. 优化原则
    B. 信息原则
    C. 可行原则
    D. 经济原则]
    正确答案:————
16.[单选题]控制样本质量的关键在于（）。          (满分:)
    A. 样本的规模
    B. 样本的代表性
    C. 样本的区域性
    D. 样本的时效性]
    正确答案:————
17.[单选题]（）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。          (满分:)
    A. 公关危机
    B. 公关事故
    C. 公关误解
    D. 公关偏差]
    正确答案:————
18.[单选题]公共关系计划的三个层次中，（）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。          (满分:)
    A. 公关战略计划
    B. 具体公关操作计划
    C. 专门公关活动计划
    D. 公关预算编制计划]
    正确答案:————
19.[单选题]赞助活动的对象应该就是（）。          (满分:)
    A. 目标公众
    B. 政府公众
    C. 赞助公众
    D. 顾客公众]
    正确答案:————
20.[单选题]危机处理不应采取（）的方法。          (满分:)
    A. 保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
    B. 真实报道、争取主动
    C. 尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
    D. 积极善后，控制局势，挽回影响]
    正确答案:————
18秋《现代公共关系学》在线作业3

一、单选题：
1.[单选题]（）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。          (满分:)
    A. 网络传播
    B. 语音传播
    C. 会议传播
    D. 交通运输传播]
    正确答案:——A——
2.[单选题]控制样本质量的关键在于（）。          (满分:)
    A. 样本的规模
    B. 样本的代表性
    C. 样本的区域性
    D. 样本的时效性]
    正确答案:——B——
3.[单选题]公共关系计划具有的四大特征是（）。          (满分:)
    A. 目的性、整体性、调适性、创造性
    B. 目的性、延伸性、调适性、创造性
    C. 导向性、延伸性、调适性、创造性
    D. 导向性、延伸性、可控性、创造性]
    正确答案:——A——
4.[单选题]在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是（）。          (满分:)
    A. 组织科技进步要素分析
    B. 组织管理水平要素分析
    C. 团体要素分析
    D. 经济环境要素分析]
    正确答案:————
5.[单选题]一个组织的形象蓝图最终来源于（）。          (满分:)
    A. 管理层面
    B. 决策阶层
    C. 操作层面
    D. 员工层面]
    正确答案:————
6.[单选题]按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。          (满分:)
    A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
    B. 公开谈判、秘密谈判
    C. 单一性谈判、统筹性谈判
    D. 正式谈判、非正式谈判]
    正确答案:————
7.[单选题]新闻最重要的特点是在（）的前提下消息的新鲜和及时。          (满分:)
    A. 有趣
    B. 引人入胜
    C. 奇特
    D. 真实]
    正确答案:————
8.[单选题]进行公共关系评估，首要的步骤是（）。          (满分:)
    A. 选择评估标准
    B. 明确评估的目的
    C. 确定资料的搜集途径、方法
    D. 确定评估的主持者]
    正确答案:————
9.[单选题]公共关系计划的三个层次中，（）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。          (满分:)
    A. 公关战略计划
    B. 具体公关操作计划
    C. 专门公关活动计划
    D. 公关预算编制计划]
    正确答案:————
10.[单选题]危机处理不应采取（）的方法。          (满分:)
    A. 保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
    B. 真实报道、争取主动
    C. 尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
    D. 积极善后，控制局势，挽回影响]
    正确答案:————
11.[单选题]（）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。          (满分:)
    A. 温和型谈判
    B. 原则型谈判
    C. 强硬型谈判
    D. 讨价还价型谈判]
    正确答案:————
12.[单选题]组织文化的（）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。          (满分:)
    A. 导向
    B. 凝聚
    C. 激励
    D. 创新]
    正确答案:————
13.[单选题]问题管理的步骤不包括（）。          (满分:)
    A. 调查预测、发现问题
    B. 分析情况、评价问题
    C. 修改资料、回避问题
    D. 提出对策，解决问题]
    正确答案:————
14.[单选题]关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（）。          (满分:)
    A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应
    B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
    C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
    D. 公共关系目标必须是可量化的]
    正确答案:————
15.[单选题]企业视觉识别的基本要素包括（）。          (满分:)
    A. 标志、企业名称
    B. 标准字、标准色
    C. 标志、标准字
    D. 标志、标准字、标准色]
    正确答案:————
16.[单选题]公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。          (满分:)
    A. 新闻发布会
    B. 学术交流会
    C. 公众代表座谈会
    D. 人民代表大会]
    正确答案:————
17.[单选题]在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。          (满分:)
    A. 公众传播
    B. 团体传播
    C. 群体传播
    D. 人际传播]
    正确答案:————
18.[单选题]公共关系广告是组织推销（）的一种特殊手段。          (满分:)
    A. 自身形象
    B. 商业形象
    C. 产品形象
    D. 人员形象]
    正确答案:————
19.[单选题]在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（）。          (满分:)
    A. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
    B. 语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
    C. 语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
    D. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍]
    正确答案:————
20.[单选题]知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（）。          (满分:)
    A. 组织基本情况调查
    B. 公众意见调查
    C. 社会环境调查
    D. 传播效果调查]
    正确答案:————
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