川农《饭店人力资源管理(专科)》18年12月作业考核题目
《饭店人力资源管理(专科)》18年12月作业考核1.[单选题]按事先设计好的问题进行提问的面试是（） (满分:)
A. 结构化面试 B. 情境面试 C. 系列化面试 D. 压力式面试
正确答案:——A——
2.[单选题]下列哪种薪酬属于间接薪酬（ ） (满分:)
A. 加班费
B. 津贴
C. 奖金
D. 养老保险
正确答案:——D——
3.[单选题]饭店在员工绩效考核时，若某员工工作非常积极主动，考核者可能会误以为他的工作业绩也非常优秀，从而给该员工较高的评价。这属于绩效考核的什么误差（） (满分:)
A. 光环效应误差
B. 首因效应
C. 个人偏见误差
D. 近因效应
正确答案:——A——
4.[单选题]“在工作现场观察员工的实际工作，用用文字或者图标的形式记录下来，收集工作信息”是属于下列哪种饭店工作分析方法() (满分:)
A. 工作实践法
B. 直接观察法
C. 关键事件法
D. 工作日志法
正确答案:————
5.[单选题]下列不属于饭店员工招聘原则的是（） (满分:)
A. 法律法规原则
B. 经济原则
C. 系统原则
D. 公正原则
正确答案:————
6.[单选题]下列有关饭店员工培训说法错误的是（）。 (满分:)
A. 员工培训是一项经常性的活动 奥鹏作业答案
B. 员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作
C. 员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动
D. 只要是员工需要的培训，饭店都应该组织
正确答案:————
7.[单选题]下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是（） (满分:)
A. 饭店员工绩效考核
B. 饭店人力资源需求预测
C. 饭店人力资源供应预测
D. 饭店人力资源供应与需求综合平衡
正确答案:————
8.[单选题]美国学者萨帕将人生职业生涯发展划分为（）个阶段 (满分:)
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
正确答案:————
9.[单选题]公平理论（也称为社会比较理论）是下列哪位心理学家提出来的（ ） (满分:)
A. 亚当斯
B. 弗鲁姆
C. 马斯洛
D. 赫茨伯格
正确答案:————
10.[单选题]投射法属于心理测试中对哪方面内容的测试（） (满分:)
A. 智力测试
B. 能力测试
C. 人格测试
D. 兴趣测试
正确答案:————
11.[单选题]根据马斯洛需要层次理论，“饭店鼓励员工参与管理，提出合理化建议”是为了满足员工哪个层次的需要（） (满分:)
A. 安全需要
B. 社交需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
正确答案:————
12.[单选题]一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。 (满分:)
A. 自我推荐与他人引荐
B. 学校与社会
C. 广告招聘与机构推荐
D. 内部来源与外部来源
正确答案:————
13.[单选题]下面哪个因素不属于影响饭店人力资源规划的外部因素（） (满分:)
A. 劳动市场变化
B. 员工流动与素质变化
C. 政府政策变化
D. 市场竞争
正确答案:————
14.[单选题]考评者对被考评者容易心存顾虑，担心被考评者报复，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）。 (满分:)
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评
正确答案:————
15.[单选题]（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。 (满分:)
A. 访谈法
B. 工作任务分析法
C. 日志法
D. 重点团队分析法
正确答案:————
16.[单选题]可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。 (满分:)
A. 校园招聘
B. 借助中介
C. 猎头公司
D. 熟人推荐
正确答案:————
17.[单选题]下列哪项工作应该在员工培训评估的准备阶段完成（） (满分:)
A. 确定评估层次
B. 选择评估方法
C. 收集评估原始资料
D. 确定培训评估目的
正确答案:————
18.[单选题]（）是现代培训活动的首要环节 (满分:)
A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方法选择
正确答案:————
19.[单选题]在招聘工作的实施过程中，内部招募是主要的方法之一，推荐法、布告法、（）等是主要的方法。 (满分:)
A. 竞聘法
B. 评估法
C. 档案法
D. 提拔法
正确答案:————
20.[单选题]“什么样的员工才能胜任本岗位工作？该岗位是一个什么样的岗位？”这一问题主要是（）来解决。 (满分:)
A. 岗位规范
B. 工作说明书
C. 工作规范
D. 岗位标准
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]期望理论中，个体是否有动力取决于（） (满分:)
A. 个人努力与个人绩效之间的关系
B. 个人绩效与组织奖励之间的关系
C. 组织奖励与个人目标之间的关系
D. 个人目标与个人努力之间的关系
正确答案:————
22.[多选题]成就激励理论认为，一个人在生存条件和物质需求满足后，还有（） (满分:)
A. 尊重需求
B. 权力需求
C. 归属需求
D. 成就需求
正确答案:————
23.[多选题]饭店人力资源计划的制定原则有（） (满分:)
A. 目标性原则
B. 协调性原则
C. 阶段性原则
D. 具体性原则
正确答案:————
24.[多选题]现实的人力资源数量由（）等部分构成。 (满分:)
A. 未成年就业人口
B. 适龄就业人口
C. 暂时不能参加社会劳动的人
D. 老年就业人口
正确答案:————
25.[多选题]职业生涯规划与管理对企业的意义包括（） (满分:)
A. 可以稳定员工队伍，减少人员流失
B. 进行有效的职业生涯管理，提高企业的绩效
C. 重视职业生涯规划和职业生涯管理，有助于企业文化的建设和推进
D. 有助于员工实现自己的职业目标和职业理想
正确答案:————
26.[多选题]职业生涯规划包括以下哪些主体（） (满分:)
A. 员工本人
B. 上级管理人员
C. 组织
D. 同事
正确答案:————
27.[多选题]以下哪些因素属于影响饭店人力资源规划的内部因素（） (满分:)
A. 组织目标变化
B. 组织形式变化
C. 高层管理人员变化
D. 员工流动
正确答案:————
28.[多选题]人力资源具有具有哪些特征（） (满分:)
A. 生物性
B. 能动性
C. 时效性
D. 个体差异性
正确答案:————
29.[多选题]薪酬代表企业和员工之间的经济交换，这一交换具有的功能有（）。 (满分:)
A. 补偿功能
B. 吸引功能
C. 激励功能
D. 保留功能
正确答案:————
30.[多选题]饭店薪酬结果的模式主要包括（） (满分:)
A. 弹性模式
B. 稳定模式
C. 动态模式
D. 理性模式
正确答案:————
31.[多选题]以下福利属于国家法定福利的是（） (满分:)
A. 失业保险
B. 工伤保险
C. 住房公积金
D. 灵活多样的员工退休计划
正确答案:————
32.[多选题]当预测的企业人力资源供给大于需求时，可以采取的措施是（） (满分:)
A. 扩大经营规模
B. 延长工作时间
C. 外包部分业务
D. 鼓励提前退休
正确答案:————
33.[多选题]影响培训转化的工作环境特征包括（） (满分:)
A. 运用所学技能的机会
B. 良好的氛围
C. 上级的支持
D. 同事的支持
正确答案:————
34.[多选题]绩效考核的标准应当明确，下列不符合这一原则的是（） (满分:)
A. 产品合格率不低于95%
B. 销售额大幅增加
C. 接到任务后三天内完成
D. 迅速招聘到合适的员工
正确答案:————
35.[多选题]员工薪酬的组成部分包括（） (满分:)
A. 基本薪酬
B. 可变薪酬
C. 间接薪酬
D. 直接薪酬
正确答案:————
36.[多选题]内部招募的具体措施包括（） (满分:)
A. 内部晋升
B. 岗位轮换
C. 内部公开招募
D. 内部员工举荐
正确答案:————
37.[多选题]招聘工作的重要意义表现在（） (满分:)
A. 决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源
B. 影响着人员的流动
C. 影响着人力资源管理的费用
D. 是企业进行对外宣传的一条有效途径
正确答案:————
38.[多选题]下列有关可变薪酬的表述正确的是（） (满分:)
A. 对员工的激励性较强
B. 帮助企业节约成本
C. 有助于员工给自己设置较高的目标
D. 有可能会加剧内部竞争
正确答案:————
39.[多选题]饭店人员招聘中常用的心理测验方法有哪些（） (满分:)
A. 能力测验
B. 人格测验
C. 兴趣测验
D. 成就测验
正确答案:————
40.[多选题]哪些工作需要在饭店工作分析的准备阶段进行（） (满分:)
A. 设计职务调查方案
B. 制定岗位分析规范
C. 确定委任人选
D. 形成工作说明书
正确答案:————
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