西工大17秋《质量控制及可靠性》在线作业参考

离线作业答案

西工大17秋《质量控制及可靠性》在线作业
一、单选题：
1.（单选题）下列描述中不属于朱兰螺旋曲线中的活动是（）。          (满分
    A开发研制
    B设计
    C售后服务
    D融资
    正确答案:——D——
2.（单选题）全面质量管理与传统质量管理的重要区别是（）。          (满分
    A质量效益
    B以人为本
    C预防为主
    D技术与管理并重
    正确答案:——C——
3.（单选题）下列那项要素不属于质量管理体系中的基本过程要素（）。          (满分
    A采购质量
    B设计质量
    C纠正措施
    D营销质量
    正确答案:——C——
4.（单选题）在对采集来的顾客需求分析中常采用（）方法得到顾客的需求          (满分
    A关联图法
    B矩阵图
    CKJ法
    D剪条图法
    正确答案:————
5.（单选题）BPR最早由迈克尔?哈默和（）提出的。          (满分
    A费根堡姆
    B戴明
    C朱兰
    D詹姆斯?钱皮
    正确答案:————
6.（单选题）“以数据和信息的逻辑分析或直觉判断为基础”是质量管理原则那条（）。          (满分:)
    A持续改进原则
    B管理的系统方法原则
    C基于事实的决策方法原则
    D互利的供方关系
    正确答案:————
7.（单选题）质量管理学研究的对象是()。          (满分:)
    A质量
    B工作质量
    C工序质量
    D质量保证
    正确答案:————
8.（单选题）各技术需求之间的相互关系通过质量屋哪个部分进行表示（）。          (满分:)
    A技术需求
    B关系矩阵
    C技术评估
    D屋顶
    正确答案:————
9.（单选题）直方图表示由于生产过程中缓慢变化因素影响造成的图形属于（）。          (满分:)
    A平顶型
    B孤岛型
    C锯齿型
    D正常型
    正确答案:————
10.（单选题）不属于产品形成的三要素的是（）。          (满分:)
    A组织结构
    B过程的本身
    C必须的资源
    D有效的管理
    正确答案:————
11.（单选题）我国是从（）开始推行全面质量管理体系的。          (满分:)
    A1982
    B1984
    C1978
    D1980
    正确答案:————
12.（单选题）ISO9000系列标准制定于（）。          (满分:)
    A1986年
    B1982年
    C1984年
    D1978年
    正确答案:————
13.（单选题）4M1E体现于哪种质量管理工具中（）。          (满分:)
    A散布图
    B因果图
    C控制图
    D矩阵图
    正确答案:————
14.（单选题）“以营造良好的团队文化为基础”是质量管理原则那条（）。          (满分:)
    A领导作用原则
    B全员参与原则
    C管理的系统方法原则
    D持续改进原则
    正确答案:————
15.（单选题）提出全面质量管理的代表是朱兰和（）。          (满分:)
    A费根堡姆
    B泰勒
    C道奇
    D罗米格
    正确答案:————
16.（单选题）工序能力的大小通常用（）的6倍来表示。          (满分:)
    A公差
    B标准偏差
    C位置偏差
    D极限偏差
    正确答案:————
17.（单选题）全面质量管理的基本要求（）。          (满分:)
    A建立相应的工作程序
    B建立质量管理体系
    C建立组织机构和职责
    D建立质量体系文件
    正确答案:————
18.（单选题）最早提出全面质量管理概念的是（）通用公司质量总经理费根堡姆。          (满分:)
    A中国
    B日本
    C美国
    D德国
    正确答案:————
19.（单选题）质量管理的所有工作都是通过()来实现的。          (满分:)
    A资源
    B程序
    C组织结构
    D过程
    正确答案:————
20.（单选题）顾客需求的KANO（卡诺）模型不包括（）。          (满分:)
    A期望型需求
    B基本型需求
    C兴奋型需求
    D激励型需求
    正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）4M1E不体现于哪种质量管理工具中（）。          (满分:)
    A排列图
    B因果图
    C直方图
    D矩阵图
    正确答案:————
22.（多选题）质量检验通常包括（）。          (满分:)
    A首件检验
    B巡回检验
    C末件检验
    D完工检验
    正确答案:————
23.（多选题）朱兰将日本质量管理的主要特征概括包括（）。          (满分:)
    A质量管理小组
    B质量管理监查
    C全企业的质量管理
    D活用各种统计方法
    正确答案:————
24.（多选题）影响工序质量的主要因素是（）。          (满分:)
    A人
    B机
    C料
    D法
    E环
    正确答案:————
25.（多选题）全面质量管理的四个阶段包括（）。          (满分:)
    A制定计划阶段
    B计划实施阶段
    C检查阶段
    D处理阶段
    正确答案:————
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