东农17春《管理信息系统》离线作业-管理信息系统

奥特曼

东北农业大学网络教育学院
管理信息系统网上作业题
信息系统概述
一 单选题
?1、计算机的软件系统一般分为（）
A．程序和数据? ?B．操作系统和应用软件? C．系统软件和应用软件 D．程序、数据和文档
?2、系统与环境由系统的（??? ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A、边界????? B、输入?????? C、处理?????? D、输出
3.信息报告系统的特点是（???? ）
A、能提供决策时所需要的一切数据资料?? B、按事先规定的要求提供管理报告
C、按随机输入的要求进行策略分析 ??????D、在决策过程中提供最佳选择方案
4.管理信息系统的特点是（???? ）
A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员
C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
5.信息资源包括（???? ）
A、信息、物资、货币????????????? B、信息、信息生产者、设备
C、信息、信息生产者、信息技术??? D、信息技术、信息生产者、货币
6.计算机集成制造系统主要组成为（???? ）
A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统
D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统
7.使用光符号识别方法输入数据的方式是（???? ）
A、电子数据交换? B、传统的数据输入方式?? C、交互式输入方式? D、源数据自动化输入方式
8、构成管理信息系统的基本要素是（ ）
A．人、信息、系统?? ?B．人、计算机、系统?? C．计算机、信息、网络 ??D．系统、计算机、信息
9、一个最简单的管理信息系统基本上由以下（ ）几个部分组成
A．信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者??? B．信息源、人、信息开发者
C．信息处理器、信息管理者、信息使用者????????? D．系统、计算机、信息传递者
10、管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（?? ）几类。
A．人工的管理信息系统、网络管理信息系统
B．人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统
C．单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
D．人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
11、ERP的中文意思是（）
A．企业信息管理?? ?B．企业资源管理?? C．企业资源计划?? ?D．制造资源计划
12、DSS的中文意思是（?? ）
A．企业资源计划?? ?B．决策支持系统?? C．制造资源计划?? ?D．管理信息系统
13．反映数据流在系统中流动情况的图是（?? ）。
A、事务流图?????? B、业务流图???? C、数据流图?????? D、信息流图
14．信息系统的英文缩写是：（? ）
A、IM?? B、IS????? C、IN?? D、FS
15．物资的运输、产品的采购都是（? ）表现形式
A、物流??? ?B、资金流???? C、事务流?? ?D、通信
?
二、填空题
1. 管理系统按层次可分为战略管理、(??? )和(????? )等三个层次。
2、（???? ） 是关于客观事实的可通讯的知识。
3、（? ???）、（?? ??）和???? ）是人类社会发展的三大资源。
4、（???? ）是对客观事物记录下来的，可鉴别的符号。
5、系统按其组成分为自然系统、（???? ）和（????? ）。
6. 信息具有的性质（??? ?）、（???? ）、（???? ）和等级性、变换性、价值性。
7、系统的特征包含（???? ）、（???? ）、（???? ）和环境适应性。
8、信息系统包括（????? ）和（???????? ）两种。
9、系统的集成主要是指（ 环境的集成??? ）和（ ?????）两种。
10、管理信息的三种表现形态是（ ????）、（??? ）和（????? ）。
?
三、名词解释
1、信息的概念：
2、信息系统
3、管理信息系统
4、决策支持系统
5、系统的概念:
6、数据文件：
7、企业流程：
8、数据 ：
9、系统切换：
?
四、问答题
1.试述执行信息系统的特征
?
2.分析信息流与物流、资金流、事务流的关系
?
?
第二章 管理信息系统
、单选题
?1、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（ ?????）
A、技术性条件?????? B、非技术性条件???? C、管理基础条件??? ????D、人才基础条件
?2、生命周期法是一种基于（??? ?）的系统开发方法。
A、接受式开发策略??? ?B、直线式开发策略?? C、迭代式开发策略?? ?D、实验式开发策略
3.管理信息系统的特点是（ ???）
A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员
C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
4、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（?? ??）
A、技术性条件?? ??B、非技术性条件???? C、管理基础条件???? D、人才基础条件
5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ????）
A、供销职能和生产职能关联在一起???? B、供销职能和财务职能关联在一起
C、财务职能和生产职能关联在一起???? D、供销职能和市场职能关联在一起
6.信息资源包括（?? ??）
A、信息、物资、货币????????????? B、信息、信息生产者、设备
C、信息、信息生产者、信息技术???? D、信息技术、信息生产者、货币
7.决策支持系统主要对象是（? ）的决策
A、结构化?????? B、管理????? C、半结构化?????? D、经济
8、系统常用的转换方式中没有（?? ???）。
A、接转换?? B、行转换??? C、接转换?? D、阶段转换
9、日常事务处理信息适用于（?? ????）。
A、中层管理?? B、高层管理??? C、基层管理?? D、目标管理
10、管理信息系统是一种（　）。
A、自然系统?? B、人工系统??? C、信息处理系统??? D、抽象系统
11、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（　）。
A、技术性条件?? B、非技术性条件??? C、管理基础条件?? D、人才基础条件
12、系统与环境由系统的（　）所划分。
A、边界?? B、输入??? C、处理?? D、输出
13、战略性计划和决策的管理信息是用于（）。
A、中层管理?? B、高层管理??? C、基层管理?? D、目标管理
14.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（? ）
A、由分解到抽象???????????? B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C、自下而上，由抽象到具体?? E、自顶向下，由粗到细，逐步求精
15、管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（）几类。
A．人工的管理信息系统、网络管理信息系统
B．人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统
C．单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
D．人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
?
二、填空题
1. 管理信息系统的结构矩阵，纵向概括了（????? ）系统层次结构，横向从（?? ）和（???? ）上概括了管理信息系统的组成。
2、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多数是属于（???? ）的问题，而在战略管理层，大多数决策属于（????? ）决策问题，管理控制层所做的决策问题的性质，介于（???? ）之间。
3、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（????? ）设计阶段和（???? ）设计阶段。
4、ERP全称是（?????? ）。
5、管理信息系统从层次上可以分为（?????? ）、（?????? ）、决策支持系统。
6、管理信息系统的生命周期包括（? ?????）、（??? ）、（??? ）和（???? ）四个阶段。
7、所谓横向综合结构是一种按照（?? ????）来组织系统结构的构成原则。
8、做好系统功能划分的三个因素是（??? ）、（???? ）和（?? ）。
9.? 组织中决策群体是指那些了解本组织情况的（?? ）人物。
10. 组织管理技术进步的重要标志就是要建立起高效的（? ）。
?
三、问答题
1、管理信息系统的开发方式有哪些？
?
2、管理科学系统三要素是什么？
?
3、试述执行信息系统的特征
?
4、管理业务流程图：
?
5、企业流程：
?
6、管理业务流程图：
?
7、简述信息系统与管理的关系？
?
第三章 管理信息系统的技术基础（计算机网络）
?
一、单选题
1、局域网的英文缩写为（ ????）。
　　A、LAN 　　　B、WAN 　　　C、ISDN 　　　D、MAN
2、计算机网络中广域网和局域网的分类是以( ????)来划分的。
　　　A、信息交换方式 　　　B、网络使用者　　　C、网络连接距离 　　　D、传输控制方法
3、OSI（开放系统互联）参考模型的最低层是( ?????)。
　　A、传输层　　　 B、网络层　　　C、物理层　　　 D、应用层
4、开放互连（OSI）模型描述( ???)层协议网络体系结构。
　　A、四 　　　B、五　　　C、六 　　　D、七
5、使用网络时，通信网络之间传输的介质，不可用( ???)。
　　A、双绞线 　　　B、无线电波　　　C、光缆 　　　D、化纤
6、计算机网络最基本的功能是( ????)。
　　A、降低成本　　　 B、打印文件　　　C、资源共享　　　 D、文件调用
7、因特网中电子邮件的地址格式( ??)。
　　A、Wang@nit.edu.cn 　　　　　　　B、wang.Email. nit.edu.cn　
　　C、 http://wang@ nit .edu.cn 　　　　D、 http://www.wang. nit.edu.cn
8、( ???)是实现数字信号和模拟信号转换的设备。
　　A、网卡 　　　B、调制解调器　　　C、网络线 　　　D、都不是
9、在计算机网络中，为了使计算机或终端之间能够正确传送信息，必须按照( ???)来相互通信。
　　A、信息交换方式　　　 B、网卡　　　C、传输装置 　　　D、网络协议
10、传输速率的单位是( ???)
　　A、帧/秒　　　B、文件/秒　　　C、位/秒 　　　D、米/秒
11、Internet称为(??? )。
　　A、国际互联网 　　　B、广域网　　　　C、局域网 　　　D、世界信息网
12、因特网利用浏览器，查看某Web主页时，在地址栏中也可填入( A)格式的地址。
　　A、210.37.40.54 　　　B、198.4.135　　C、128.AA.5 　　　D、210.37.AA.3
13、在TCP/IP（IPv4）协议下，每一台主机设定一个唯一的( ???)位二进制的IP地址。
　　A、16 　　　B、32　　C、24 　　D、12
14、Hub是( ???)。
　　A、网卡　　 B、交换机　　　C 集线器 　　D、路由器
15、IE4.0是一个( ???)。
　　A、操作系统平台 B、浏览器　　C、管理软件 　　D、翻译器
16、DNS的中文含义是( ???)。
　　A、邮件系统 　　B、地名系统　　C、服务器系统 　　D、域名服务系统
17、在Internet的基本服务功能中，远程登录所使用的命令是( ????)。
　　A、ftp 　　B、telnet　　　C、mail 　　D、open
18、HTML语言可以用来编写Web文档，这种文档的扩展名是( ????)。
　　A、doc 　　　B、htm或html　　　C、txt　　　 D、xls
19、Web上每一个页都有一个独立的地址，这些地址称作统一资源定位器，即(??? )。
　　A、URL 　　　B、WWW　　　C、HTTP　　　 D、USL
20、如果想要连接到一个WWW站点，应当以(?? )开头来书写统一资源定位器。
　　A、shttp:// 　　　B、ftp:// 　　　C、http:// 　　　D. HTTPS://
21、局域网常用的基本拓扑结构有( ??)、环型和星型。
　　A、层次型　　　 B、总线型　　　C、交换型 　　　D、分组型
22、最早出现的计算机网是( ??)。
　　　A、Internet 　　　B、Bitnet 　　　C、Arpanet 　　　D、Ethernet
23、表征数据传输可靠性的指标是( ??)。
　　　A、误码率　　 B、频带利用率　　　C、传输速度 　　D、信道容量
24、局域网的网络硬件主要包括网络服务器，工作站、(?? )和通信介质。
　　A、计算机 　　　B、网卡　　　C、网络拓扑结构 　　　D、网络协议
25、一座办公大楼内各个办公室中的微机进行联网，这个网络属于(?? )。
　　A、WAN 　　　B、LAN 　　　C、MAN 　　　D、GAN
二、填空题
1、计算机网络是计算机与(??? )结合的产物。
2、www.sina.com.cn不是IP地址，而是(????? )。
3、用户要想在网上查询WWW信息，必须安装并运行一个被称为(???? )的软件。
4、传输率的单位是bps，其含义是(???? )。
5、中文Windows中自带的浏览器是(????? )。
6、在网络的各个节点上, 为了顺利实现OSI模型中同一层次的功能, 必须共同遵守的规则, 叫做(??? )。
7、在计算机网络术语中,WAN的中文意义是(????? )。
8、ADSL是以（???? ）接入互联网.
9、TCP/IP协议的含义是（????????????????????????????????? ）。
10、根据INTERNET的域名代码规定，域名中的.com表示（??? ）机构网站，.gov表示（????? ）机构网站，.edu代表(?? ???)机构网站，net代表(???? )机构网站。
判断题
1、WWW.NIT.EDU.CN的第一级域名是WWW。
2、计算机连入局域网的基本网络设备是网络适配器（网卡）。
3、使用电子邮件时发件人必须知道收件人的E-MAIL地址和姓名。
4、实现计算机网络需要硬件和软件，其中，负责管理整个网络各种资源、协调各种操作的软件叫做网络操作系统。
5、个人或企业不能直接接入Internet，只能通过ICP来接入Internet。
6、为网络提供共享资源并对这些资源进行管理的计算机称为服务器。
7、http是一种高级程序设计语言。
8、拨号网络中需要Modem是因为接收和发送信息需要进行信号转换。
9、计算机网络的目标是实现信息传输。
10、网络防火墙主要用于防止网络中的计算机病毒。
简答题
1、什么是计算机网络？依据网络覆盖范围可将其分为哪几类？
2、局域网有哪些特点？
3、IP地址是怎样定义的？一共分为几类？怎样辨别？
4、什么是客户和服务器模式？
5、什么是网络的拓扑结构？常见的网络拓扑结构有哪几种？
6、计算机网络的传输介质有哪些？
7、Internet上有哪几种服务方式？
?
第四章 管理信息系统的技术基础(数据库)
一、单选题
1、数据详细分析的工具是（? ???）
A、数据流图?? ??B、数据字典??? C、数据处理功能分析表??? ?D、数据-功能格栅图
2、数据管理技术的发展阶段依次为（??? ）
A．人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段
B．文件系统阶段、人工管理阶段、数据库系统阶段
C．单机系统阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段
D．文件系统阶段、单机系统阶段、数据库系统阶段
3、关于冗余数据的叙述中，不正确的是 (????? )
A ．冗余的存在容易破坏数据库的完整性??? ?B ．冗余的存在给数据库的维护增加困难
C ．不应该在数据库中存储任何冗余数据? ???D ．冗余数据是指可由基本数据导出的数据
4. 概念模型独立于 (??? ?)?
A ． ER 模型?????? B ．硬件设备????? C ． DBMS???? D ．操作系统
5. 下列叙述正确的为（ ）
A. 主码是一个属性，它能唯一表识一列????????? B. 主码是一个属性，它能唯一表识一行
C. 主码是一个属性或属性集，它能唯一表识一列? D. 主码是一个属性或属性集，它能唯一表识一行
6. 数据库三级模式体系结构的划分，有利于保持数据库的 (????? )
A ．数据独立性?? B ．数据安全性?? C ．结构规范化?? D ．操作可行性
7. 一个关系中的候选关键字（ ??）
A ．至多一个??? B ．可多个?? ??C ．必须多个?? ??D ．至少 3 个
8. 常用的关系运算是关系代数和（ ???）。
A ．集合代数??? B ．逻辑演算??? C ．关系演算??? D ．集合演算
9. 在基本层次联系中，记录型之间的联系是（?? ?）。
A ．一对一联系??? B ．一对多联系??? C ．多对多联系?? D ．多对一联系
10、根据系统功能整体目的性思想，无论是分析一个现存的系统或是构建一个新的系统，主要考虑的是其系统功能的（?? ）
?? A．部分发挥 ??????B．整体发挥????? C．优势发挥???? ?D．层次发挥
11、EDPS的中文意思是（? ?）
?
A．电子数据处理系统?? ?B．管理信息系统? C．制造资源计划 ???D．企业资源计划
12、数据管理技术的发展阶段依次为（??? ）
A．人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段? B．文件系统阶段、人工管理阶段、数据库系统阶段
C．单机系统阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段? D．文件系统阶段、单机系统阶段、数据库系统阶段
13、数据的关系模型是由若干（?? ???）组成的集合。
A、关系框架?? B、网络框架??? C、层次框架???? D、其他框架
14、 在数据库与宿主语言之间传递信息是通过（?? ?）。
A. 全局变量?? B. 共性变量?? C. 公共数据区?? D. 系统缓冲区
15. 数据库的（?? ?）是指数据的正确性和相容性。
A. 安全性?? B. 完整性?? C. 并发控制?? D. 恢复
?
二、填空
?1、数据库系统的组成包括（??? ）、（???? ）和（????? ）。
2、所谓数据的( ???)组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的( ??)组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
3、数据库设计包括数据库的（ ???）和数据库的（??? ）。
4、通常把固定属性的数据放在（?????? ）文件中，把固定个体变动属性的数据放在（?????? ）文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。
5、在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中（???? ）层的处理逻辑加以说明。
6、数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的（?? ）模型进行描述，从而形成一个完整的说明。
7、数据独立性是指 （??? ）和(????? ) 独立性。
8、 数据库应用程序开发工具目前有（???? ）、(???? )、 (???? ) 、和 (????? ) 等。
9. 目前数据库产品有 SQL Server 和 (????? ) 、 （???? ）等。
10. 数据仓库是一个面向主题的、(????? ) 、不可更新的、随时间不断变化的数据集合。
?
三、名词解释
1、数据库的物理设计
2、数据字典
3、面向对象法
4、数据结构
?
问答题
1、数据字典包括那些内容？
2、数据库系统中的常见故障有那些？
?
3 、简述数据模型的三个组成部分。
?
?
第五章 管理信息系统得战略规划和开发方法
1、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（?? ?）
A、技术性条件 ??B、非技术性条件??? C、管理基础条件? ??D、人才基础条件
2、生命周期法是一种基于（?? ???）的系统开发方法。
A、接受式开发策略?? ?B、直线式开发策略??? C、迭代式开发策略? ??D、实验式开发策略
3、战略信息主要用于确立企业_______的目标。??? ( ?)
A．战术??? B．利润???? C．组织??? D．财务
4、战略计划子系统是供??? 使用的系统。??? (? )
A．计算机操作人员??? B．信息处理人员????? C．高层决策者????? ?D．中层管理者
5、管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是??? ( ?)
A．高层管理??? B．中层管理??? C．基层管理??? D．职能层管理
6、BPR的特点有??? ( ?)
A．根本性的??? B．彻底的??? C．巨大的????? D．以上均对
7、 CSF是指??? (? )
A．企业系统规划法??? B．关键成功因素法???? C．企业系统法??????? D．关键因素法
8、面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是??? (??? )
A．系统调查和需求分析?????? B．OOA????? C．OOD?????????? D．OOP
9、下列不属于可行性分析的是??? (??? )
A．经济可行性????? B．技术可行性???? C．隐见的可行性??? D．管理上的可行性
10、数据字典中，最小的数据组成单位是??? (? )
A．数据结构??? B．数据元素????? C．数据流????? D.数据存储
11.关于代码的叙述不正确的是??? (?? )
A．惟一地标识系统中的某一事物??????????? B．是人和机器的共同语言
C．它以简短的文字形式代替具体的数字说明? D．主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准
12.下列不属于物理配置方案设计的依据的是??? (? ?)
A．系统吞吐量????? B．系统响应时间?? C．系统处理方式??? D．系统的输出方式
13.下列不属于系统转换方式的是??? (? ??)
A．直接转换??? B．并行转换???? C．垂直转换??? D．分段转换
?
14.对项目的正向风险不应采取的策略是??? ( ???)
A．开拓??? B．自留???? C．分享??? D．强化
15.下列可以放大增强信号的网络互联设备是??? (? ?)
A．中继器??? B．集线器????? C．网桥????? D．路由器
?
二、填空
1、报表主要用于对数据库的数据进行（?? ）、计算、（???? ）和打印输出。
2、企业系统规则是根据企业目标制定MIS规划的（????? ）方法。
3、面向对象方法特别适合于图形、（????? ）和复杂的系统。
4、技术可行性主要包括硬件、软件和（???? ）三个方面。
5、一般可从如下方面提高数据流程图的可读性：（?????? ）、分解应当均匀、命名应当恰当。
6、组织中决策群体是指那些了解本组织情况的（??? ）人物。
7、系统设计报告的内容主要是各种设计方案和（??????? ）。
8、风险具有的基本性质有：（???? ）、不确定性（???? ）、不利性、可变性、（??? ）风险和利益的对称性（????? ）。
9、组织管理技术进步的重要标志就是要建立起高效的（??????? ）。
10、在关系模型中，最主要的关系操作是筛选、（?? ）和（???? ）。
11、程序的维护包括：纠正性维护、（ ????）、和（???? ）。
12、详细调查主要包括：（??? ）、（???? ）、和（ ??????）。
13、根据系统的一般模型，系统应包括（? 　）、（　）和输出。
14、管理信息的三种表现形态是（　 ）、文字形态、（???? 　）。
15、网络环境下的数据分布形式为集中式、分片式、（????? ）、和（?? 　）。
16、分调也称（???? ）程序调试。
?
三、名词解释
1、信息流
2、系统软件
3、结构化程序设计方法
4、模块化
5、可靠性
迭代式开发策略
?
四? 简答题
模块分解的原则是什么？
?
?
?
什么叫原型法？试述其优缺点与适用场合。
?
生命周期法开发过程四阶段是什么？
?
?
什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
?
5、制定MIS战略规划时使用BSP法想解决什么问题？
?
第六章? 系统分析
一、单选
1、初步调查可为（　）提供工作基础。
A、可行性分析?? B、抽样调查??? C、逻辑设计??? D、系统分析评审
2、系统开发中，系统的物理设计是（　）阶段的工作。
A、系统分析?? B、系统设计?? C、系统实施?? D、系统调查
3、可行性分析应该在（　）阶段进行。
A、系统分析?? B、系统调查??? C、系统设计?? D、系统实施
4、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（?? ）
A、系统分析??????? B、系统设计??????? C、系统实现??????? D、A和B
5、数据详细分析的工具是（???? ）
A、数据流图??? B、数据字典??? C、数据处理功能分析表 ???D、数据-功能格栅图
6.绘制系统流程图的基础是（ ????）
A、数据关系图??? B、数据流程图???? C、数据结构图??? D、功能结构图
7.系统分析报告的主要作用是（? ???）
A、系统规划的依据?? B、系统实施的依据??? C、系统设计的依据?? D、系统评价的依据
8.按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（? ???）
A、处理文件中?? B、主文件中??? C、周转文件中?? D、后备文件中
9、系统分析是在对系统的（? ??）的基础上进行的
A.需求分析???? B.详细调查????? C.总体设计????? D.逻辑设计
10、实际上,系统分析的结果就是要给出系统的（? ?）
A.物理设计????? B.总体设计????? C.逻辑设计????? D.系统设计
11、业务流程分析属于（?? ）阶段.
A.系统分析????? B.系统设计????? C.系统实施????? D.系统运行
12、数据流程分析属于（? ）阶段.
A.系统设计????? B.系统分析????? C.系统实施????? D.系统运行
13、组织/业务关系分析属于（? ）阶段.
A.系统分析????? B.系统设计????? C.系统实施????? D.系统运行
14、建立数据字典属于（? ）阶段.
A.系统分析????? B.系统设计????? C.系统实施????? D.系统运行
?
二、填空
1、程序设计说明书是以一个（???? ）作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为（? ???）交给程序员进行程序设计。
2、系统详细调查具体内容包括（???? ）状况的调查和分析，（????? ）的调查和分析。
3、系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对（ ?）的需求，完成新系统的（??? ）设计，规定新系统应当做什么。
4、在工资系统中，电费扣款一项属于（? ???）属性数据。
5、详细调查主要包括：（???? ）、（???? ）、和（????? ）。
6、生命周期法的优点是（??????? ）、（? 　）、体现逐步发展、逐步完善原则。
7、管理信息系统的开发过程原则上可分为三个阶段：（??? ）、（????? ）、和系统实施阶段。
8、在关系模型中，最主要的关系操作是（??? ）、（? 　）和连接。
9、箭线式网络图由（?? ）、（　? ）、线路构成。
10、在计划评审技术中（　? ）在所有线路中作业时间最长。
?
三、名词
1、面向对象法
2、可行性分析
?
四、简答题
1、试述执行信息系统的特征
?
2、试述可行性分析中"可行"的含义及可行性分析的主要内容
?
3、简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。
?
4、系统开发必须遵守的原则有哪些？
?
5、系统功能划分的三个因素是什么？子系统与模块化分的方法有哪些？
?
6、管理科学系统三要素是什么？
?
7、系统设计阶段的各项任务是什么？
?
8、数据库管理系统的功能都包括哪几个方面？
9、管理信息系统开发原则是什么？
?
10、管理信息系统生命周期包括哪四个主要阶段？
?
?
五、应用题
1、试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。
?
???????????????????????????????
2、某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
?
?
?
第七章? 系统设计
一、单选
1、日常事务处理信息适用于（　）。
A、中层管理?? B、高层管理??? C、基层管理?? D、目标管理
2、数据的关系模型是由若干（　）组成的集合。
A、关系框架?? B、网络框架??? C、层次框架?? D、其他框架
3、系统设计的主要任务不包括（　）。
A、代码设计?? B、输入输出设计?? C、程序设计?? D、系统分析
4、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（??? ）
A、系统分析??????? B、系统设计??????? C、系统实现??????? D、A和B
5、系统设计的阶段性技术文档是（? D?? ）
A、可行性分析报告 ???B、系统说明书??? C、系统功能结构图??? ?D、系统实施方案
6、绘制业务流程图的基本符号有（??? ）
A.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,数据流
B.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,数据存储,信息传递过程
C.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,外部实体
D.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,信息传递过程
7、一个完整的数据字典包括（??? ）
A.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,外部实体描述
B.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述
C.数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述
D.基本数据项描述,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述
8、系统设计的最终结果是（?? ）
A.系统分析报告????? B.系统逻辑模型???? C.系统设计报告????? D.可行性报告
9、若模M=10,P取自然数,则代码9435421的校验码为（ ??）
A.1???? B.3???? C.5???? D.7
10、代码的设计原则不包括（ ???）
A.惟一化????? B.规范化????? C.系统化????? D.统一化
11、数据的输出形式不包括（ ???）
A.格式形式????? B.报表形式????? C.图形形式????? D.文字形式
12、屏幕界面设计的内容不包括（ ???）
A.操作向导????? B.平面设计??? C.帮助信息????? D.输入输出数据格式规划
13、系统设计说明书的内容不包括（? ??）
A.系统总体结构图????? B.数据流程图??? C.系统分类编码方案????? D.数据库结构图
14、在数据库输入时,对字符型数据进行的校验是（ ???）
A.重复校验????? B.逻辑校验????? C.代码校验????? D.数据类型校验
15、代码设计属于（? ??）阶段.
A.系统分析????? B.系统设计????? C.系统实施????? D.系统运行
16、输出设计属于（?? ）阶段.
A.系统分析????? B.系统运行????? C.系统实施????? D.系统设计
?
二、填空
1、结构化程序设计的思想可以简单地称为“（??? ），（??? ），（??? ）与（? ）”的设计原则。
2、数据库设计包括数据库的（?? ）和数据库的（??? ）。
3、管理信息系统的开发工具主要分为三种类型，他们是（??? ）、（?? ）和（ ???）。
4、通常把固定属性的数据放在（?? ）文件中，把固定个体变动属性的数据放在（?? ）文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。
5、在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中（ ）层的处理逻辑加以说明。
6、数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的（?? ）模型进行描述，从而形成一个完整的说明。
7、程序设计说明书是以一个（?? ）作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为（ ），交给程序员进行程序设计。
8、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（ ）设计阶段和（ ）设计阶段。
9、25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称（）码，而重量公斤用kg表示，这种码称（? ）码。
10、功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做（??? ）。
?
三、名词
1、结构化程序设计方法
2、模块化
3、可靠性
4、数据字典
5、数据结构
?
四、简答题
1、管理信息系统的开发方式有哪些？
?
2、客户机/服务器模式的主要优点是什么？
?
3、模块分解的原则是什么？
?
4、什么叫原型法？试述其优缺点与适用场合。
?
?
5、什么是代码？代码设计应遵循哪些原则？
?
?
6、系统开发方式有哪几种？分别有什么特点？
?
?
第八章? 系统实施
一、单选
1、系统与环境由系统的（ ???）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A、边界????? B、输入?????? C、处理?????? D、输出
2、对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（ ????）
A、分调??????? B、联调??????? C、总调??????? D、统调
3、网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（?? ??）数据分布形式。
A、集中式??????? B、分片式??????? C、重复式??????? D、混合式
4、在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入、输入格式与操作方法的修改是属于（?? ??）
A、纠正性维护??????? B、改进性维护 ??C、扩充性维护??????? D、可靠性维护
5、系统评估标准不包括（? ??）
A.信息系统的功能,系统的效率????? B.系统的可靠性,系统的工作质量
C.系统的可变更性以及系统的经济性????? D.系统的整体性和协调性
6、系统实施的七个步骤不包括（??? ）
A.建立以计算机网络为主的硬件环境和软件环境的物理系统
B.装载基础数据,进行系统的试运行,完成系统的最后调试
C.确定计算机等硬件设备的配置方案.
D.进行系统的交接,实现其设计目标,对新系统进行系统评价
7、系统操作人员培训的内容不包括（ ???）
A.管理信息系统中所用的主要软件工具的使用?????? B.汉字输入技术
C.系统常见故障和故障的处理方法???????????????? D.程序设计
8、系统评价的主要工作不包括（?? ?）
A.做出明确的系统评价方案???? B.确定各个单项技术指标在整个指标体系中的权重
C.对程序设计的评价?????????? D.对系统的各大类别技术指标进行综合评价
9、系统评价的各类技术指标不包括（? ??）
A.社会类指标??? B.经济类指标???? C.性能类指标???? D.管理类指标
10、系统实施的组织管理首先应该（ ??）
A.要建立一个企业主要决策者挂帅的核心组织指挥机构
B.做好实施管理信息系统的企业内部宣传教育工作
C.组织好企业内部有关人员的技术培训工作
D.进行系统评价
11、技术开发合同书的内容不包括（? ??）
A.委托方 ???B.项目开发的内容,形式和要求???? C.研发计划?? D.评价体系
?
二、填空
1、系统评价一般从（?? ）、（? ???）和（???? ）三个方面进行。
2、从服务器的分布形式来看，客户机/服务器系统的结构可分为（? ）结构和（? ）结构。
3、人们通常用SA表示结构化分析，而用SD表示（? ）。
4、OOA、OOD、OOP分别指（? ）、（）和（? ）。
5、按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为（?? ）、（ ?）、（? ）、（）和（? ）等5个阶段。
6、一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为（???? ）。
7、通常认为在系统设计中，（????? ）是组成系统的基本单位。
8、程序的维护包括：纠正性维护、（）、和（　?? ）。
9、在关系模型中，最主要的关系操作是筛选、（　）和（　）。
10、网络环境下的数据分布形式为集中式、分片式、（　）、和（? ）。
11、分调也称（）程序调试。
12、在计划评审技术中（　）在所有线路中作业时间最长。
?
三、名词解释
1、分布式处理系统
2、索引链接文件
3、系统调试
?
四、简答题
1、在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应负责哪些内容？
?
2、简述MIS评价的主要内容。
?
3、系统维护的意义何在系统维护的内容有哪些?
?
4、系统实施的主要任务是什么?
?
5、常用的系统转换方式有哪几种？
?
6、系统调试的过程包括哪几步？
?
第九章 电子商务
一、选择
?1．SET协议又称为（ ）。
A.　安全套接层协议???? B.　安全电子交易协议??? C.　信息传输安全协议?? D.　网上购物协议
2.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）。
A.　G2B???? B.　G2C??? C.　B2C??? D.　B2B
3.下面哪一个不是信息失真的原因（）。
A.　信源提供的信息不完全、不准确???? B.　信息在编码、译码和传递过程中受到干扰
C.　信宿（信箱）接受信息出现偏差???? D.　信息在理解上的偏差
4.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（? ）。
A.　全文数据库搜索引擎?? B.　英文搜索引擎? C.　主题指南类搜索引擎?? D.　机器人搜索引擎
5.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。
A.　美国?? B.　英国???? C.　法国?? D.　澳大利亚
6.电子现金的英文称谓是（? ）。
A.　SmartCard??? B.　E-Cash??? C.　E-purse????? D.　E-cheque
7.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ ）。
A.　资金问题?? B.　政策问题?? C.　成本问题?? D.　观念问题
8.PIN指的是（）。
A.　个人代号?? B.　个人识别码?? C.　个人地址?? D.　个人信用
9.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（）
A.　采购物流?? B.　厂内物流?? C.　退货物流?? D.　废弃物与回收物流
10.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？（）
A.　企业生产物流?? B.　企业采购物流?? C.　企业销售物流?? D.　企业退货物流
11.在社会经济领域，网络安全主要是（）。
A.　党政机关网络安全问题???? B.　国家经济领域内网络安全问题
C.　国防计算机网络安全问题?? D.　军队计算机网络安全问题
12.下列关于防火墙的说法正确的是（? ）。
A.　防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的
B.　防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分
C.　防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络
D.　一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
13.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？（? ）。
A.　实体安全??? B.　运行安全??? C.　信息安全??? D.　管理安全
14.以下哪个是立法的核心问题（）。
A.　特定的主体??? B.　特定的社会关系?? C.　电子商务?? D.　调整对象
15.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（?? ）。
A.　高?? B.　中?? C.　低?? D.　自定义
16.浏览Web网页，应使用何种软件？（?? ）
A.　资源管理器?? B.　浏览器软件??? C.　电子邮件??? D.　Office2000
17.协议和主机名之间应用（?? ）符号隔开
A.　//??? B.　：\\??? C.　：//??? D.　/
18.目前，每个IP地址由（ ）个二进制位构成
A.　8?? B.　4??? C.　2?? D.　64
19.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）
A.　URL?? B.　DNS??? C.　DBMS?? D.　DHCP
20.用户匿名登录主机时，用户名为（?? ）。
A.　guest??? B.　OK???? C.　Admin??? D.　Anonymous
21.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（?? ）。
A.　Telnetshu．edu．cn23???? B.　Ftp202．120．6．523
C.　Telnetshu．edu．cn80??? D.　Telnet127．0．0．080
22.下列说法错误的是（?? ）。
A.　每个框架都有自己独立的网页文件???? B.　每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变
C.　表格对窗口区域进行划分???????????? D.　表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片
24.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（? ）
A.　Cab?? B.　Arj??? C.　Rar?? D.　zip
25.Http协议默认端口号为（??? ）
A.　21??? B.　80???? C.　8080?? D.　23
26.在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（?? ）
A.　16777214??? B.　254??? C.　16777215??? D.　65534
27.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（?? ）
A.　新型媒体??? B.　第二媒体??? C.　虚拟时代??? D.　BBS
28.什么叫做定价策略（? ）
A.　销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。
B.　在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。
C.　网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。
D.　虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
29.关于电子商务信息的传递以下正确的是（?? ）。
A.　网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。
B.　电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。
C.　无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。
D.　电子商务信息，都是很迟后的。
30.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（?? ）。
A.　信息只指一般的行情消息。
B.　信息就是新闻消息。
C.　信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
D.　信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
31.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（???? ）。
A.　网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。?? B.　网络营销不可能冲击传统营销方式。
C.　网络营销最终将和传统营销相结合。?????????? D.　网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
32.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：（）
A.　1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B.　1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
C.　1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页
D.　1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
33.在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（? ）标记。
A.　Src??? B.　Details???? C.　Meta??? D.　Title
34.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（? ）
A.　scr??? B.　font??? ?C.　meta和title?? D.　hef
35.网上商店日常运营管理，不包括（? ）
A.　订单管理??? B.　销售统计??? C.　客户查询和商家信用值??? D.　商品预览
36.．商品的（? ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A.　文字信息?? B.　图片信息??? C.　其他信息?? D.　电子信息
37.（?? ）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A.　商品信息管理?? B.　商店信息维护?? C.　选择支付方式?? D.　商店商品预览
38.商家网上商店管理模块，不包括（?? ）
A.　随时了解商店的信誉情况；
B.　商家可以根据情况选择合适的支付方式；
C.　在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉；
D.　会员通讯簿（地址本）管理功能。
39.网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（??? ）
A、购物单?? B、单证??? C、定单网页? D、服务器中的保留数据
40.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。
A、商店的商标?? B、漂亮的页面??? C、优惠的价格?? D、绚丽的动画
?
二、填空
1、 以企业为中心的电子商务的两种基本形式是 (??? )、（???? )2. 电子商务的“3c”功能是指(???? )、（???? ）和（???? )3. 电子商务活动主要包括（??? ） 、（??? ）和（???? ） 三要素。4. 从最基础的技术层到电子商务的应用层依次分为： (???? )、（??? ）、（?? ）和（???? )。5. 电子商务系统可以分为三类从简单到完整的不同的系统组成，这三类系统是： (?? )、(? )、（?? )6. 防火墙最基本的实现方式有（?? ）（??? ）、（??? ）、（??? ）四种。7. 防火墙的功能非常多，请列出其中五种：（?? ）、（?? ）、（?? ）、（?? ）、（??? ） 。8. 从银行卡的性质上划分，可分为 (_?? )、（?? ）、（?? ）、（?? ) 四种。9. 电子钱包的存储位置可将其分成 (??????? )、（?????? ) 两类。10. 网上银行系统是由（??? ）、（????? ）和两台互为备份的（??? ）及（????? ）组成的。11. 全球第一家新型的、安全的网上银行是（????? ）的（??? ），简称（???? ）。???12. 构建b2b网站的主体我们可将b2b电子商务的类型划分为（??? ）和（??? ）两种模式。13. 电子市场的交易标的可分为（???? ）、（??? ）、（??? ）与（????? ）等四类。14. 所谓供应链，是指由（????? ）、制造商、（? ）、（? ）、客户等成员，通过与上游、下游成员的连接组成的（??????? ）。15. 在供应链前端，crm系统与企业的（??? ）和（???? ）相连；在供应链后端，crm系统与（?? ）直接接触。16. 电子政务的模式有：（????? ）、（???? ）、（???? ）和（?????? ）等四种。17. 电子政务的目标是逐步实现政务“四化”，即（??? ）、（????? ）、（??? ）和（????? ）。18. 传统政务的处理方式是以（???? ）为中心的，而电子政务的处理方式是以（???? ）为中心的。19. 推动移动电子商务发展的技术主要有：（???? ）、(???? ）、（??? ）、（???? ）、（ ????）、（???? ）。20. 电子结算就是买主和卖主之间的（????? ）交换。
21. 推动电子商务发展的三种力量是（????? ）、顾客交互和技术驱动的数字化融合。22. (?????? )是计算机间传输数字化业务信息的最快途径。23. 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（????? ）。24. csp是（????? ）。25. 公司www展示的一个重要因素是（?????? ）。26. 电子商务出现后，（????? ）的推动因素是取代传统系统、增强管理和控制能力、管理全球业务和提高公司决策统一性。27. 实施电子商务的业务计划应包括（??????? ）和控制目标的实现过程、监督目标的运作过程。28. 最成功的中介行业是（???????? ）。29. 融合包括内容融合和（?? ）。30. www服务器重要工具的有网络门户、（????? ）、推式技术和智能代理。
31. 在线零售的形式包括基于在线的购物、基于光盘的购物和（??????? ）32. 互联网最初发展的目的是应用于（???? ）。33. rsa是（???? ）体制加密算法。34.（??? ）就是定单获取的整合战略，即利用信息技术来支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。35. 处于交易双方之间的经济代理称为（??? ）。36. （???? ）可以使用户在不同的计算机之间传输文件。37. 营销人员把购买行为类型分为（????? ）、简单计划购买、提醒者购买和完全无计划购买。38. verisign是最早也是最知名的（??? ）。39. 消费者在线购物分为购前准备、购买完成和（?????? ）三个阶段。40.（??????? ）是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份。
?
三、简答题
1、EDI的发展背景是什么？
2、我国EDI发展的概况怎样？
3、我国的EDI应用模式有哪些？
4、手工方式相比较，EDI方式有哪些优点？
5、请叙述建立电子商务网站的基本过程，以及当前进行网站推广的形式有哪些？
6、当前网上银行电子支付中执行SET协议的目标是什么？
7、在保证电子商务交易安全中经常用到数字签名，什么是数字签名及其实现原理？
?