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南开（本部）15秋学期《职场心理》在线作业
一、单选题：
1.大部分人都会采用乐观的方式认识自己的偏好，这种现象被称为？ (满分:2)
A. 自我催眠
B. 积极幻想
C. 虚荣心
D. 消极幻想
2.“单纯曝光效应”引申到工作中可以理解为？ (满分:2)
A. 目标明确时工作更有动力
B. 高薪酬福利会引起高兴趣
C. 一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越喜欢这份工作
D. 一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越讨厌这份工作
3.不是“蔡尼戈效应”解释的是？ (满分:2)
A. 一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望
B. 立即投入工作中
C. 工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上
D. 适可而止，过犹不及
4.不是消除懒惰心理的表现是哪一项？ (满分:2)
A. 首先能够认识到惰性心理的危害
B. 找到惰性行为产生的原因
C. 一旦违反，可以不对对自己做出严厉惩罚。
D. 为自己制定时间安排表，严格按照安排来行事
5.关于“沙锤定律”的描述错误的是？ (满分:2)
A. 所有问题都有最好的处理方法
B. 相信方法总比问题多
C. 权衡利弊，最省力的才是最好的
D. 尽可能多地找到解决问题的方法
6.关于“登门槛效应”描述不正确的是？ (满分:2)
A. 人都不愿意直接接受较难较高的要求，因为完成这样的要求既费时又费力
B. 人们往往不愿意接受较简单较低的要求，因为没有挑战性
C. 人们更喜欢做容易的事，因为这能让人充满成就感和自豪感
D. 一件事比较难可以从比较容易的部分切入
7.有关“热炉法则”说法错误的是？ (满分:2)
A. 规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤
B. 当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场
C. 与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样
D. 只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。
8.“德西效应”告诉我们工作中真正应追求的是？ (满分:2)
A. 激情愉悦
B. 薪酬福利
C. 权利地位
D. 他人评价
9.关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是？ (满分:2)
A. 不承认错误的存在
B. 总结产生错误的原因
C. 寻找对策
D. 动脑更要动手
10.本课中目标指？ (满分:2)
A. 终点定位
B. 幻想取得的成就
C. 设计的量化的某种状态
D. 对未来方向的思考
11.泡菜效应 (满分:2)
A. “近朱者赤近墨者黑”一样的道理
B. 职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作，则容易受到感染
C. 只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀
D. 我们应该耐得住寂寞，先从学习更多更优秀的技能入手
12.有关“光环效应”说法错误的是？ (满分:2)
A. 又叫“晕轮效应”
B. 最早是由德国心理学家爱德华?桑代克提出来的
C. 晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象
D. 以偏概全的结论
13.改善拖延症最好的办法是？ (满分:2)
A. 先处理简单的事情
B. 请求他人帮助
C. 将任务重新分配
D. 先处理棘手的事情
14.目标细分策略的要点不包括？ (满分:2)
A. 目标的分解
B. 目标的量化
C. 目标的描述
D. 目标的时间管控
15.有关“蜕皮效应”说法错误的是？ (满分:2)
A. 超越别人之前，我们要先超越自己
B. 很多时候，必须超越了自己，才更容易获得成功。
C. 一个人倘若能够不断超越自我，往往能够得到更大的进步
D. 没有前进就等于落后
16.为避免认知偏差需做到的四点中不包括？ (满分:2)
A. 不要过高地看待自己
B. 不要过低地看待自己
C. 避免过高的工作价值预期
D. 应将工作预期放至最低水平
17.将全年工作任务划分至每个月中，这种行为是？ (满分:2)
A. 目标的分解
B. 目标的量化
C. 目标的描述
D. 目标的时间管控
18.有关“青蛙效应”说法错误的是？ (满分:2)
A. 在职场中，真正的危机并不是突然而来的灾难，而是渐渐逼近的危机
B. 最早是美国斯坦福大学做的实验
C. 可口可乐这种危机意识的良好应用，其实原理来自于青蛙效应
D. 我们每个人都要有这种意识
19.一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？ (满分:2)
A. 榜样效应
B. 等待效应
C. 多米诺效应
D. 共鸣效应
20.对于“沉没成本效应”的说法不对的是？ (满分:2)
A. 人总是存在着自我申辩的倾向
B. 由于之前产生了损失，让人产生弥补损失的强烈愿望
C. 先前投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定
D. 人在做决定的时候之所以考虑沉没成本，不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。
二、多选题：
1.效能管理包括以下哪些方面？ (满分:2)
A. 快速完成
B. 动力与热忱
C. 热情
D. 动力
2.如何找到最好的方法去解决问题？ (满分:2)
A. 相信方法总比问题多
B. 尽可能多地找到解决问题的方法
C. 权衡利弊，最适合的才是最好的
D. 抓好重点
3.正向思维的学习包含哪些原理与方法？ (满分:2)
A. 兴趣原理
B. 目的捕获
C. 榜样效应
D. 正强化
E. 消除懒惰
4.应该如何处理消极情绪？ (满分:2)
A. 正确地疏通自己的消极情绪
B. 不将自己的情绪发泄在别人身上
C. 将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
D. 将情绪转移
5.非语言沟通的要素有哪些？ (满分:2)
A. 环境、距离
B. 姿势、手势
C. 面部表情
D. 语调
6.“晕轮效应”有哪些表现形式？ (满分:2)
A. 以点概面
B. 妄下断言
C. 绝对化倾向
D. 认知偏差
7.梅约定律中应该避免的两种情况是？ (满分:2)
A. 错误划分任务类型
B. 工作都不紧急，浪费时间
C. 工作都紧急，着急着手
D. 避重就轻
8.赫洛克的反馈效应包括哪些方面？ (满分:2)
A. 积极的反馈要好于消极的反馈
B. 消极的反馈要远远好于没有反馈
C. 无效的反馈
D. 有效的反馈
9.正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？ (满分:2)
A. 要承认错误的存在
B. 总结产生错误的原因
C. 寻找对策
D. 动脑更要动手
E. 做出论断
10.逆向思维的学习包括哪些原理与方法？ (满分:2)
A. 试错理论
B. 负强化
C. 登门槛效应
D. 榜样效应
三、判断题：
1.非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.过强的完成欲，是一个提高效率的好方法 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.有效的沟通始于倾听 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.从众心理会对人的判断造成误导 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.目标的量化指标为：时量与数量 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.模仿榜样行为时，要规避榜样的缺点与不足。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。此时，动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！ (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.一个能够轻松捕获知识的人，一定是最努力的人。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.冒进不同于冒险。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系，被称之为耶克斯-道德森法则 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.创新思维可以取代惯性思维 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.在职场中，员工需要遵守规则，领导者也该遵守。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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