西电21秋管理信息系统模拟题四答案

青青

一、信息的性质有哪些，请详细叙述。(20分)
答案：
          真实性：真实的信息才是有价值的。真实、准确和客观的信息可以帮管理者作出正确的决策，要保证收集信息的准确性，和对信息进行传送、存储和加工处理时要保证不失真。          时效性：指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。                 不完全性：信息是不可能全部得到的，需要进行分析判断，抽取有用的信息
  层次性、不同级别的管理者需要的信息不同。
            可存储性：可以借助于不同的载体以某种方式存储起来
      共享性：一个信息源的信息可被多个信息接收者接收并且多次使用，还可以由接收者继续传输。
      价值性：信息是经过加工的数据，是有价值的
解释：略
二、什么是BSP法？BSP法工作步骤有哪些？使用BSP法应遵循哪些主要原则？(20分)
答案：
    BSP法：基于信息支持企业运行的思想，首先是自上而下地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据，再自下而上地设计系统目标，最后把企业的目标转化为管理信息系统规划的全过程。
    BSP法工作步骤：立项，准备工作，调研，定义业务过程，业务重组过程，定义数据类，定义信息系统总体结构，确定总体结构中的优先顺序，形成最终研究报告。
使用BSP法应遵的主要原则：
        信息系统必须支持企业的目标
        系统的规划应当表达企业各管理层次的需求
        信息系统能向整个企业提供一致的信息
        信息系统对组织结构和管理体制的变化具有适应性
        信息系统的战略由信息系统的总体结构中的子系统开始实现
解释：略
三、面向对象开发方法的基本思想是什么？简述面向对象开发方法的优点和缺点。（20分）
答案：
    基本思想：基于所研究的问题，对问题空间进行自然分割，识别其中的对象及其相互关系，建立问题空间的信息模型。
        优点：（1）以对象为基础，直接完成从对象客体的描述到软件结构之间的转换。
                 （2）解决了传统结构化开发方法中客观世界描述工具与软件结构不一致性问题。                 （3）缩短了开发周期。
        缺点：（1）需要一定的软件基础支持；
                 （2）对大型系统开发，容易造成系统结构不合理，各部分关系失调。
                 （3）需要与结构化方法结合使用。
解释：略
四、什么是决策支持系统？决策支持系统具有哪些特征？（20分）
答案：
        决策支持系统是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人－－机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
特征：（1）对决策者提供支持，而不是代替他们的判断。
     （2）支持解决半结构化和非结构化决策问题。
     （3）支持决策过程的各个阶段。
     （4）支持决策者的决策风格和方法，改善个人与组织的效能。
         （5）支持所有管理层次的决策，进行不同层次间的沟通和协调。
         （6）易于为非计算机专业人员以交互对话方式使用。
         （7）要由用户通过对问题的洞察和判断来加以控制。
         （8）强调对环境及决策方法改变的灵活性及适应性。
解释：略
五、谈谈你对管理信息系统的理解？为什么说管理信息系统不仅是一个技术系统，而且是社会技术系统？（20分）
答案：
        管理信息系统是指按照系统的思想建立起来的以计算机为工具，为管理决策服务的信息收集、加工 、存储、传输、检索和输出的系统。
管理信息系统全面使用计算机技术、网络技术、数据库技术等，从这方面看，它是一个技术系统。另一方面，MIS作为一个人机系统，它的根基是组织，在组织中人担任各种各样的角色。组织是一个社会技术系统。从这个观点来看。管理信息系统和组织结构之间是相互影响的，引进管理信息系统将导致新的组织结构的产生，而现存的组织结构又对管理信息系统的分析、设计、引进的成功与否等产生重要的影响，其影响因素包括组织环境、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。
解释：略