西电21秋网络运行与维护模拟试题一答案

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网络运行与维护模拟试题一
一、简答题（共4题，每题15分，共60分）
1．在进行网络运营保障时，必须要遵循哪些步骤？
答案：
（1）检查网络配置和其中的问题
（2）执行网络运营保障和数据获取计划时期
（3）产生最后网络运营保障过程的项目计划
评分标准：（1）~（3）各5分。

2．请简要叙述网络运营保障的目标。
答案：
（1）保证网络稳定性
（2）保证网络可靠性
（3）获得最大的运行效果
（4）保证应用程序的效率
（5）使技术效果最大化
（6）调节网络通信通道的大小
（7）网络互操作性
评分标准：（1）~（7）各1分，对各条有解释，得8分。

3．引起网络故障的原因有哪些？
答案：
引起网络故障的原因还有以下几种：
(1)网络管理员差错：网络管理员差错占整个网络故障的5％以上，主要发生在网络层和传输层，是由于安装没有完全遵守操作指南，或者网络管理员对某个处理过程没有给予足够的重视造成的。
(2)海量存储问题：数据处理故障的最主要原因是硬盘问题。据有关报道，都归结到海量存储的介质故障上。
(3)计算机硬件问题：大约有25％的故障是由计算机硬件引起的，如显示器、硬盘驱动器、网卡、交换机和路由器等。
(4)软件问题：软件引起的故障也不鲜见，表现为：
1)        软件有缺陷，造成系统故障；
2)        网络操作系统缺陷，造成系统失效。
(5)网络问题：网络故障的原因是多方面的，模块出现故障。
(6)使用者发生的差错：大约有超过26％的系统失效键盘、鼠标、CPU、RAM、如线缆、连接器件、网卡、网桥、交换机或路由器的使用考没有道守网络赋予的权限。例如：
1)        超权访问系统和服务；
2)        侵入其他系统；
3)        操作其他用户的数据资料；
4)        共享账号；．  
5)        非法复制。
评分标准：（1）~（5）各2分，（6）5分。

4．简要说明网络运营保障的工具有哪些？
答案：
（1）        Sniffer分析仪
（2）        Shomiti Systems公司的分析工具
（3）        Wavetek Wandel和Goltermann的Domino分析仪
（4）        用于Windows平台的Novell LANalyzer
（5）        HP公司的Network Advisor
（6）        Optimal Software公司的Application Expert和Applicalion Preview
（7）        Compuware的EcoSCOPE
（8）        Ganymede Software公司的Chariot和Pegasus监测工具
（9）        Anrara测试产品
（10）        Fluke的LANMeter
评分标准：（1）~（5）各1分，（6）~（10）各2分。

二、论述题（共2题，各20分，共40分）
1． 请根据下图分析网络运营保障的内涵。

答案：
（1）网络分析员的首要任务是，在最终的报告中总结出对网络运营保障研究所得到的研究成果。网络运营保障研究的最后报告必须准确反映当前网络运行的状态，必须用统计测量方法测量网络中的数据通信性能，并且为得出的结论和给出的建议提供依据。这种方法可以用测量指标反映出相关的问题，对于建立一个关于网络设计策略、网络操作状况以及端到端性能的视图非常关键。图中反映了网络运营保障的一些概念。
（2）我们当前创建的网络结构是多维对称的，通过网络结构进行通信的终端通常是不可见的，而且，目前网络大都已与Internet相连。为了从一个节点到另一节点传递数据，并可访问位于不同的终端系统上的远程资源，许多复杂的拓扑结构和协议连接在—起。最完美的目标是非常顺利地在最短的时间内传输尽可能多的数据。这一概念可以理解为完美的网络通信。
（3）对于特定的网络运营保障工作流程，必须使用特定的方法为我们的工作制订计划。这一方法必须包括经协议分析后得出的结构化数据获取计划。在设计好了数据获取计划以后，必须使用结构化的工作流分析、数据搜集引擎，来保证收集到所有重要信息。同时，必须动态地交叉检测所有需要的指标，这些指标说明了在数据采集过程中发生的变化。我们可以从网络管理系统或网络协议分析仪中查看到一些测量指标。当获得了这些数据后，必须通过对特定问题和数据流进行精确的协议分析来识别出问题原因。为了开发出一个精确的技术报告，要调节数据获取过程，以便能准确地识别出问题。这一过程可能要求我们要仔细地调节对网络主要结构的着眼点，这可以通过协议分析工具在测量过程中，例如过滤和触发中实现。在确实分离了受网络影响的问题以及原因之后，就可以抽象出可行的结论，或为网络维护人员提供建议。必须时刻记住，网络运营保障的目标是使用量化的统计测量方法来识别与任务相关的关键性网络问题。
（4）至此，我们已经定义了网络运营保障的内涵。接着，要注意数据捕获信息的动态性并进行真正的网络运营保障。网络运营保障是我们一贯的目标，而且现在已经是整个网络工业中的一种现实需求。
评分标准：（1）（2）（4）各4分，（3）8分。

2．请根据下图分析论述如何使用协议分析仪分析广播风暴。



答案：
（1）根据所研究的网络区域的网络体系结构、协议和节点数，分析员必须确定什么原因造成了广播风暴。这要求分析员对拓扑和协议类型以及发布的应用非常熟悉。一个通用的标准测试方法是，从一个设备或一组设备发出的广播序列，或者迅速地或者间歇地以每秒500帧以上的速率发送，这就是风暴事件。最终，如果序列以500帧每秒的速率发生，就应该查看这一序列。
（2）在协议分析仪上设置了这一阈值以后，应该启动数据踪迹捕获操作。在开始了捕获操作以后，广播风暴事件在Expert系统中发生，要仔细记录风暴的时间和与风暴相关的设备。应该在日志中记录下地址以及风暴的时间和每秒帧数。大部分协议分析仪在停止捕获之前，提供这些信息。广播风暴一发生，分析仪就应该立即停止，保证内部的数据踪迹信息仍保留在协议分析仪的内存缓冲区中，数据踪迹应该保存到磁盘上或打印到文件，以保证这些信息可以被查看。接着，应该打开数据踪迹捕获，从Expert系统或统计屏幕就可以看到绝对的风暴时间。协议分析仪能够启动绝对时间功能。当在数据踪迹中启动时，绝对时间功能使分析员能够搜索实际的风暴查找绝对时间事件。这可以迅速分离并识别出广播风暴的原因。
（3）某些协议分析仪提供过滤功能，能够在风暴事件的数据踪迹分析结果中使用。通过使用绝对时间或过滤，广播风暴应该在捕获的数据踪迹中找到。
（4）当检测广播风暴时，在协议分析显示视图中也可以查看其他指标，例如相对时间和包大小。在风暴的开始处确定下来以后，应该记录下来引发风暴的关键设备。有时，只有一台或两台设备在网络中引起周期性的广播风暴，导致在许多不同的网络区域产生广播风暴。在数据踪迹分析结果中，与风暴处最接近的通信的设备可能是引起风暴的设备。
（5）在确定了风暴的位置以后，相对时间域要清零，通过检测风暴中的所有包或帧仔细查看风暴。如果有50或1000帧，那么应该通过逐页分析踪迹仔细检测所有的帧。在确定风暴结束的位置以后，应该用相对时间过程测量在风暴开始和风暴结束之间的时间。这可以通过在风暴开始时将相对时间清零，并在风暴序列的最后检查累计的相对时间。这提供了风暴设备参与和处理、风暴期间包大小的生成和风暴起源位置的清晰图景。
（6）为广播风暴定位的内部的几个包，应该查看它们物理层、网络层和传输层的地址策略。这可能与风暴的发生相关，有助于分析员理解风暴事件的序列。
（7）这是网络运营保障过程中非常重要的过程，应该在按需和前置分析中使用。在预先的运营保障中，分析员必须在协议分析仪上配置适当的广播风暴阈值。这样，在网络运营保障过程中会显示出风暴事件。在解决故障事件中，重要的是知道发生的网络失效是否由用户报告；这些失效事件可能与风暴发生的时间相关。如果是这样，分离并识别出广播风暴就可能分离出引发风暴的设备或协议。然后，可能使发生的风暴停止。这将提高性能并优化网络。
评分标准：（1）~（2）各5分，（3）~（7）各2分。