21秋西电《项目管理》模拟试题（五）答案

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一、名词解释(本题共5小题，每题5分，共15分)
1、需求识别
答案：需求识别即是客户基于某些方面的变化(如市场、竞争、技术进步、法律法规等)而产生的一种特定需求。
2、工作分解结构
答案：工作分解结构(WBS)是项目管理中最有价值的工具，是制定项目进度计划、项目成本计划的基础；它将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元，从而有助于找出完成项目工作范围所有的任务。WBS可以把整个项目联系起来，把项目目标细化为许多可行的、更易操作的，并且是相对短期的任务。      
3、项目行动计划表
答案：：项目行动计划表是以工作分解结构图为基础，将项目的一系列活动或任务进一步细分，并按内在的层次关系把持续时间、紧前任务和所需的资源等，汇总并记录所形成的表格。
4、项目审计
答案：是对项目管理工作的全面检查，包括项目的文件记录、管理的方法和程序、财产情况、预算和费用支出情况以及项目工作的完成情况。项目审计既可以对拟建、在建或竣工的项目进行审计，也可以对项目的整体进行审计，还可以对项目的部分进行审计。   
5、责任分配矩阵
答案：责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的方法和工具。责任分配矩阵明确表示每项工作由谁负责、由谁具体执行，并且明确了每个人在整个项目中的地位。
二、选择题（本题共10小题，每题2分，共20分）
1. 对项目干系人管理的主要目的是（  ）。
A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成
B.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动
C.在进度和成本超支时建立商业信誉
D.通过项目干系人的分析关注其对项目的批评
答案：B
2. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（  ）
A．项目启动
B．项目计划
C．项目执行
D．项目收尾
答案：A
3. 下列表述正确的是（  ）。
A．与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少
B．与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入是较多的
C．项目从开始到结束，其风险是不变的
D．项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多
答案：A
4. 下列表述错误的是（  ）。
A．项目是否具备实施的条件属于项目可行性研究内容之一
B．进度安排可行性属于项目可行性研究内容之一
C．在进行项目可行性研究时，不必考虑环境对项目的影响
D．土地的使用、卫生、安全标准等方面的规章制度也包括在项目可行性研究的内容之中
答案：C
5. 某项目初始投资为120万元，第一年的净现金流量为70万元，第二年的净现金流量为100万元，第三年的净现金流量为120万元，假设该项目的投资收益率为10%，则该项目的净现值为（  ）万元。
A．170                                   B．236.44
C．116.44                                D．28.9
答案：C
6. 项目计划工作过程应该（  ）。
A．在概念阶段完成时进行
B．必须在每一项目阶段的相应层次进行
C．只有对大项目才是必要的
D．可以在执行阶段开始时结束
答案：B
7. 项目经理可以用（  ）来确保团队成员清楚地了解他们所承担的各项任务所包括的工作内容。
A．项目工作范围                      B．项目章程
C．工作分解结构                      D．风险管理计划
答案：C
8. 如果你的项目进度的BCWS为100，BCWP为110，这表明你项目目前状态为（  ）。
A．落后于进度计划
B．超前于进度计划
C．超出预算
D．在预算之内
答案：B
9. 某项活动T的工期为5天，其前置活动有A，B，C三个活动。如果A、B、C的最早完成时间分别为第4，6，5天，则下面正确的描述是（  ）。
A．活动T的最早完成时间是第6天
B．活动T的最早完成时间是第11天
C．活动T的最迟开始时间是第4天
D．活动T的最迟完成时间是第11天
答案：B
10. （  ）通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加点，从而计算出整个项目的总成本。
A．总分预算估算法
B．自下而上估算法
C．参数模型估算法
D．自上而下估算法
答案：B
三、判断题（本题共10小题，每题2分，共20分）
1. 在项目成本决策时，既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。（    ）
答案：√
2. 资源矩阵只用来反映项目中各种资源使用的实际情况。（     ）
答案：×
3. 可以无限使用的资源对项目成本的影响不是很大，所以对这类资源不用进行严格的跟踪管理。（     ）
答案：√
4. 计划评审法的活动工期不是固定的，而是用期望值表示的。（     ）
答案：√
5. PERT与CPM的主要区别在于是否存在关键路线。（     ）
答案：×
6. 单代号网络图用一条箭线表示一项工作，双代号网络图用一条箭线表示两项工作的相互关系。（     ）
答案：×
7. 在项目范围定义过程中，要对项目的工作任务进行分解。（     ）
答案：√
8. 项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（      ）
答案：×
9.项目范围管理的任务是在项目开始时定义和控制列入或未列入项目的事项。（      ）
答案：×
10. 项目后评价报告必须使用专业化的词汇，以保证其格式的规范性。（     ）
答案：×
四、简答题（本题共3小题，每题5分，共15分）
1. 请阐述项目管理与日常运营管理的异同，并分析为什么会有差异？
答案：
项目管理与日常运营管理的差异：
（1）管理的对象不同。项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。
（2）管理的方法不同。项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。
（3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，而日常运营管理的周期相对长远。
二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。
二者存在差异的原因：项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。
2. 项目整体管理的特征主要有哪些？
答案：
项目整体管理是使项目的各个管理领域密切协调、目标一致。项目经理是整体管理的责任人，站在整个项目的角度：通晓项目整体计划的构成要素；理解项目的各个管理领域之间的密切关系；协调制定项目整体管理计划；保证项目整体计划的正确执行；动态、有效地组织和实施项目变更控制。主要具有三个特征：特征一：综合性管理的特征，管理工作和实施工作的综合协调问题；项目沟通管理活动-设计交底；项目设备采购活动；各管理领域内容的综合协调问题；时间管理和成本管理之间的综合协调：随时间分布的预算；时间管理和采购管理之间的综合协调。特征二：全局性管理的特征，项目生命周期各个阶段、各个责任实体、各项目部位等关系都必须纳入管理范围，予以计划和控制。特征之三：内外结合的协调管理，包括职能部门、上级组织、客户、供应商。
3. 简述项目情况评审会议、项目问题解决会议和项目技术评审会议的不同。
答案：
项目情况评审会议通常是由项目经理主持召开的，其目的是通报项目绩效情况、找出项目存在的问题和制定下一步的行动计划。
项目问题解决会议是当项目团队成员或业主发现项目出现较大问题或潜在较大问题时召开的，是一种解决项目随时出现问题的紧急会议。
项目技术评审会议是在项目实施的全过程中，为确保项目业主同意项目团队提出的各种实施技术方案而召开的，通常包括项目技术的初步评审会议和项目技术终审会议。

五、案例分析（本题共1小题，每题30分，共30分）
1. 中国雄建软件公司是一个专业的游戏软件开发公司。为了进一步开拓市场，该公司准备开发一种新型互动的中东石油争夺战游戏软件。经初步分析，该软件的开发需历时一年，自2005年1月1日开始开发，软件开发费用预计为300万元人民币，销售前的渠道建设与宣传费用为200万元。该游戏软件计划在2006年1月1日推向市场，每套软件的直接销售成本为15元人民币，市场销售价格定为每套65元。另外预计2006年的间接销售成本为200万元（含广告和推销等），销售量为5万套，以后每年的间接销售成本为100万元（含广告和推销等），销售量为10万套。
要求：
1．根据上述数据，分析对该项目产品从2005年到2009年的现金流量情况，并将有关数据填入表1。
表1  中东石油争夺战游戏软件项目产品现金流量表
年度        2005        2006        2007        2008        2009
现金流入                                       
现金流出                                       
净现金流量                                       
现金流量累计                                       
2．根据表1中的现金流量数据，假设不考虑资金的时间价值，计算中东石油争夺战游戏软件项目自推向市场当年起计算的投资回收期（要求列算式）。
3．假设游戏软件行业的标准投资收益率为30%，试分析该项目在经济上是否可行？
4．假设需要对该项目的可行性进行不确定性分析，请说明可采用哪些不确定分析方法，每种分析方法分别能解决哪些问题？
5．假设前期投入的开发费300万元和市场开拓费200万元必须在5年内平均地收回，并计入每年的固定成本，试计算项目产品2006年和2007年销售量的盈亏平衡点。
答案：

1.             表1  中东石油争夺战游戏软件项目产品现金流量表
年度        2005        2006        2007        2008        2009
现金流入        0        325        650        650        650
现金流出        500        275        250        250        250
净现金流量        -500        50        400        400        400
现金流量累计        -500        -450        -50        350        750
2. 静态投资回收期＝3＋|—50|/（|—50|+|350|）—1＝2.125年
3. 项目投资收益率＝1/项目投资回收期=1/2.125＝47.06％>30％，在经济上可行。
4. 盈亏平衡分析：分析在其他条件不变的情况下，项目的产量对项目经济效益的影响。
敏感性分析：分析在其他条件不变的情况下，固定成本、变动成本、价格等因素的变化对项目收益的影响。
   概率分析：分析某个或几个因素变化的可能性大小和影响后果，以估计项目可能的收益和变化可能性。
5. 投资平均收回，每年收回（300＋200）/5＝100万元
   2006年销量盈亏平衡点＝（200＋100）/（65－15）＝6万套
   2007年销量盈亏平衡点＝（100＋100）/（65－15）＝4万套