《企业战略管理》天大网院2020年春在线作业

作业辅导

企业战略管理第1次作业
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1 下列哪一个例子能最好地表述良好的战略目标
A.增加收益并超过行业水平
B.使投资资本回报在整个行业所有公司中达到最高
C.在三年内产品质量超过主要竞争者
D.在一年内将生产效率提高5%

2 哪一项是采用广泛差异化战略能得到的最诱人的潜在优势：
A.索要超过形成差异化所花费成本的溢价
B.工艺价值链
C.名牌效应
D.产品性能的高度满意率

3 一个业务战略将是强有力的，如果它
A.与公司的远景以及目标的确定是同时形成的
B.以产品、市场、资金和人力资源等多个战略为补充
C.使鼓舞人心的公司的远景具体化，并且能够使员工保持很高的积极性
D.能够产生相当强且持久的竞争优势

4 在产业过渡到成熟期的时候，厂商最有可能范的错误是什么
A.在低成本、差异化和集中一点上走中间路线，最终导致毫无竞争优势可言
B.错误的进军国外市场
C.攻击较弱的对手试图抢占他们的市场份额
D.以低价收购竞争对手公司，却导致一个更大的增长缓慢的公司

5 下面哪一项不属于潜在的资源劣势或竞争劣势（）
A.制定单一职能战略，而非多种职能战略
B.较竞争者有更少的产品研发投入
C.缺少较强的市场形象和信誉
D.较竞争者有更高的单位总成本

6 长期的战略目标
A.与公司的远景以及目标的确定是同时形成的
B.没有短期的战略目标重要，因为他们更关注关来的细节。
C.因为其不确定性，更多的是定性的而非定量指标
D.应该优先于长期财政目标

7 公司战略
A.与公司的远景以及目标的确定是同时形成的
B.对于一个多元化的企业而言是一个全局性的管理策略
C.涉及到一个多元化公司的不同的职能战略是如何协调划一的
D.是通过一种自下而上的方法形成的，这种方法代表了组织中多数经理和管理人员的意见一致性

8 企业的使命与战略远景
A.与公司的远景以及目标的确定是同时形成的
B.应该以一种宽泛的语言描述以避免暴露公司真正的竞争意图
C.最好以范围小、详细的语言描述以避免模糊不清
D.最好以生产的产品以及应用的技术来体现

9 制约企业形成战略决策的两个重要因素是：
A.企业的核心竞争力和价值链的构成
B.企业的财务状况和它当前在顾客心目中的声誉/形象
C.行业的特征、竞争的激烈程度和厂商的自有资源、竞争实力、市场定位及最佳机会
D.企业自身的优势、劣势和外部的机会和威胁

10 在评估顾客的时候，下面哪个问题不是公司要问的？
A.核心竞争力怎样迎合顾客的需求
B.顾客是谁
C.顾客的需求是什么
D.我们的高层管理团队怎样与顾客互动。
企业战略管理第2次作业

1 合并比收购()。
A.发生的更多
B.更容易完成
C.发生的更少
D.更受管理者的欢迎

2 拥有相关多元化的企业，通过以下哪种情况来确定什么时候进行相关多元化决策
A.应定位于那些能提供有吸引力的资金回收和相当大市场份额的业务。
B.有着长期巨大吸引力的行业。
C.定位于那些价值链有着好的战略方案且适合一个或多个公司现存业务的有吸引力的行业。
D.在公司价值链组成中，有潜力在不同活动的数量和类型上实行多样化的业务。

3 集中化战略：
A.只与成本领先相关。
B.只与差异化相关
C.与成本领先战略及差异化战略都相关
D.由于其高风险应避免采用。

4 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装厂联合这属于（）。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.混合一体化

5 以下哪一项不属于为实施战略而制定政策和操作流程的好处
A.使行动和行为服从于战略，限制单干，集中集体的力量来支持更好的策略实施。
B.为营运管理者、监督人员和雇员提供关于行事方式和应采取的行为的从上至下的指导。
C.支持改变公司文化，使之更适合公司战略。
D.有助于培养雇员运用好的做法和使用TQM工具的责任感。

6 实施低成本战略的公司应该使用（）结构。
A.高度正式化，简单
B.专业化多部门
C.产品线
D.高度集中化，职能

7 当行业供给成本增加时，低成本的领导者将会：
A.继续在产品特征上与对手竞争
B.由于价格上涨而失去顾客。
C.使得新的行业进入音难以获得超额利润。
D.是惟一能够支付较高价格并获得平均或超额利润的企业。

8 规定新的政策和操作过程可以指导新战略的推进
A.因为它们促进了对最优实践和完全质量管理的更大程度的运用与承诺。
B.因为真正高效的内部政策和规定很难被其它公司仿效。
C.因为一套灵活的政策或规定能带来极大的竞争优势。
D.使行动和行为服从于策略，限制单干，集中集体的力量来支持更好的策略实施。
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9 以下哪个不属于防御战略的措施
A.努力提高顾客的转换成本
B.扩展产品线和降低价格以满足买者的需求
C.增加服务内容，提高进入壁垒
D.同最好的供应商签订买断合同

10 不相关多元化的基本假设是
A.战略不总是获得超过平均水平利润的关键。
B.任何在财政年度内能获得较好财政回报的行业都宜于多样化。
C.建立股东价值的最重要标准是用强大的财政资产来获取业务。
D.可获得的最佳的公司是那些具有吸引力的财政资源而不是那些有吸引力的战略。
企业战略管理第3次作业

1 下面()项属于产业环境分析
A.准确的描述重要的成功因素
B.评估竞争优势
C.确定并评估产业驱动力
D.决定何种战略最适合当前情况

2 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念的变化而引起的，这一因素属于企业外部环境中的：()
A.经济因素
B.技术因素
C.社会因素
D.政治因素

3 下面()项属于具有很强的竞争力的替代品？
A.计算机+打印机作为打字机的一种替代品。
B.隐形眼镜作为眼镜的一个替代品。
C.可口可乐作为百事可乐的一个替代品。
D.雪地汽车作为滑雪的一个替代品。

4 多国公司的市场营销策略是怎样的（）
A.全世界协调配置资源，以求成本最低
B.适应东道国的文化与消费者需求特点
C.在必要的情况下仅仅部分适应当事国的环境，以求得在运输、分销、促销方面的规模经济
D.对销往各国的产品实行标准化，以降低成本

5 在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？
A.这样的管理者一定不拥有公司的股票
B.这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策
C.这样的管理者主要负责管理决策
D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外

6 价值链分析
A.是一个工具，其目的在于确定公司内部各项生产环节的成本和行业平均成本的差异
B.可以确定行业中的主要成功因素
C.可以确定企业在竞争中采用的竞争战略，具体应该是差异化战略还是成本领先战略
D.决定着企业的经营能力，即一项产品的设计、制造、分销、服务以及支持的全过程

7 从长远来看，利用内部开发的新产品以进入新市场要比通过收购进入新市场风险小，尤其是当收购成为()的代替品时。
A.战略计划。
B.创新。
C.风险分析
D.国际多元化

8 公司特定的资源能力如果能够成为其竞争优势的基础时，那么
A.它具有不可模仿性
B.它具有可持续性
C.不容易被竞争对手的资源和能力胜过
D.以上全部选项均为正确答案

9 一般来说，一个成功追求差异化战略的公司将有一个：
A.非常等级化的结构
B.非常正式的结构
C.相对扁平的组织结构
D.复杂的组织结构。

10 当一个公司的某些活动较其竞争对手真正优越时，它被认为具有
A.内部资源强势
B.竞争性资产
C.独特竞争力
D.核心竞争力
企业战略管理第4次作业

1 下列哪一项不是企业参加战略联盟的原因?()
A.鼓励建立企业间有利的合作伙伴关系。
B.使企业能够整合他们的资源、能力和核心竞争力。
C.使企业能够在设计、制造或分销产品中受益。
D.向市场寡头垄断发展并消除竞争。

2 （）控制是允许公司经理去评估各事业部获得利润的客观标准。
A.战略
B.管理
C.财务
D.环境

3 战略控制的目的主要是控制（）。
A.战略实施
B.战略失效
C.战略目标
D.战略方案

4 能体现出关注资源、能力和核心竞争力的管理决策特性的三个条件是：
A.复杂性、稀缺性、产能
B.不确定性、复杂性、组织间的冲突
C.可模仿性、复杂性、组织内的冲突
D.不确定性、价值、资源的可获得性。

5 某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（？）
A.同心多元化
B.水平多元化
C.集团多元化
D.一体化

6 当（），替代产品的竞争力将减弱。
A.替代品的转换成本高。
B.用户数量少，而且他们受推销者影响大。
C.卖方的竞争集中在获取产品差异化方面。
D.进入产业的壁垒高。

7 在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(？)战略较好。
A.差异化战略
B.集中战略
C.成本领先战略
D.市场开发战略

8 买方的讲价能力取决于（）
A.买方的技术复杂性
B.购买物的转换成本
C.买方产品的差异性
D.对购买物的需求量

9 强调对公司内部部门之间基于资本的竞争而实行控制，属于多部门结构中的()
A.竞争型
B.合作型
C.战略事业部型
D.矩阵型

10 产业是否具有较大规模经济在战略上很重要，因为（）
A.规模经济引起大的学习和经验效应，并推动产品价格和边际利润的下降。
B.大规模经济降低了进入壁垒，并使产业价格竞争激烈
C.大规模经济增加了具有成本优势的市场容量和市场份额
D.他们经常能在完全一体化、部分一体化和无一体化的企业中创造成本的差异性
国际贸易第1次作业

1 “边境交货（……指定地点）”的英文缩写是（）
A.DES
B.DAF
C.DDU
D.DDP

2 在国际贸易中，对于某些品质变化较大而难以规定统一标准的农产品，往往采用（）表示其品质
A.良好平均品质
B.上好可销品质
C.凭说明书买卖
D.凭牌号买卖

3 《1932年华沙--牛津规则》是国际法协会专门为解释（）合同而制定的
A.CIF
B.FAS
C.DES
D.CPT

4 按照C组术语成交，货物启运后的风险由（）负担
A.卖方
B.买方
C.承运人
D.船方

5 相对卖方而言，下列哪些术语的货价高些（）
A.CIF
B.FCA
C.FOB
D.EXW
国际贸易第2次作业

1 某公司对外报价是每公吨500美元CIFC5%纽约，该报价是（）
A.含佣价
B.净价
C.成本价
D.折扣价

2 珠宝、首饰等商品具有独特性质，在确定其品质时（）
A.用样品买卖
B.用文字说明
C.既用样品，又用文字说明
D.看货成交

3 为了防止运输中货物被盗，应该投保（）
A.平安险
B.一切险
C.偷窃提货不着险
D.一切险加保偷窃提货不着险

4 在海运保险中，淡水雨淋险、短量险属于()
A.一般附加险
B.特殊附加险
C.平安险
D.水渍险

5 如果我对外报价中包含有折扣，则折扣率越高，商品的实际价格（）
A.越高
B.越低
C.不变
D.不确定
国际贸易第3次作业

1 若信用证中没有具体规定汇票付款人名称时，可理解为付款人是（）
A.开证行
B.议付行
C.开证申请人
D.偿付行

2 根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，当发盘规定一段接受的期限，如发盘人采用电话、电传发盘时，则这段接受的期限则从（）
A.发盘送达受盘人时起算
B.发盘人发出发盘时起算
C.双方可以协商起算时间
D.订立书面合同时终止

3 根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，当发盘规定一段接受的期限，则发盘人在电报上所规定的接受期限，应从（）
A.电报交发时刻起算
B.电报局收到时刻起算
C.电报送达受盘人时起算
D.受盘人表示接受时起算

4 由开证行保证在开证申请人未能履行其应履行的义务时向受益人偿付的信用证是（）
A.背对背信用证
B.预支信用证
C.对开信用证
D.备用信用证

5 信用证的开证银行为（）
A.第一付款人
B.第二付款人
C.最后付款人
D.担保付款人
国际贸易第4次作业

1 委托人与代理人的关系，在代理协议中体现为（）
A.买卖关系
B.委托代理关系
C.委托代售关系
D.委托代销关系

2 装货单的作用不包括（）
A.通知托运人已备妥的航次和船名
B.便于托运人办理出口报关手续
C.作为命令船长接受该批货物装船的通知
D.作为承运人收取运费的凭证

3 有些国家，如拉丁美洲的一些国家、菲律宾等国规定，凡输往该国的货物，国外出口方必须向该国海关提交（）
A.海关发票
B.领事发票
C.厂商发票
D.普惠制单据

4 在信用证支付方式下，商业发票的抬头一般填写（）
A.议付行
B.开证行
C.开证申请人
D.受益人

5 期货交易买卖是（）
A.初级产品
B.制成品
C.标准期货合同
D.协议期货合同
质量管理与质量保证第1次作业

1 最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。
A.应由最高管理者亲自制定
B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.应与组织宗旨相适应
D.应提供制定和评审质量目标的框架

2 （）不是全面质量管理的基本指导思想。
A.质量第一
B.用户至上
C.质量是检验出来的
D.突出人的积极因素

3 美国质量管理专家朱兰博士提出的质量管理三部曲包括质量策划、质量控制和()。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督

4 认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为()。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年

5 若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性

6 2000版ISO9001标准采用了()模式。
A.质量保证
B.过程方法
C.持续改进
D.要素

7 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
A.识别培训的需要
B.编制培训管理文件
C.提供培训
D.评价培训有效性

8 （）是为消除已发现的不合格所采取的措施。
A.纠正措施
B.预防措施
C.改进
D.纠正

9 2000版ISO9000族标准适用的范围是()。
A.小企业
B.大中型企业
C.制造业
D.所有行业和各种规模的组织

10 八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容()
A.卓越绩效模
B.ISO9000—94
C.ISO9000—2000
D.六西格玛管理
质量管理与质量保证第2次作业

1 产品质量认证与质量管理体系认证的主要区分有()。
A.对象、依据、机构、标准
B.对象、依据、机构、获准方式
C.对象、依据、过程、获准方式
D.对象、要求、机构、获准方式

2 质量改进是消除()的问题。
A.偶发性
B.系统性
C.持续性质
D.复杂性

3 计数值数据是()。
A.不能连续取值
B.可以连续取值
C.必须使用测量器具
D.服从正态分布

4 ()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化
C.计量
D.检定

5 根据一般实际工作经验判断，通常有（）的差错率来自粗心大意。
A.100％
B.20％
C.30％
D.40％

6 在控制图中，若某个点子超出了控制界限,就说明工序()。
A.处于波动状态
B.处于异常状态
C.处于正常状态
D.处于异常状态的可能性大

7 质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于()。
A.一个强调持续改进，一个没有强调
B.一个为了提高质量，一个为了稳定质量
C.一个是全员参与，一个是部分人参与
D.一个要用控制图，一个不需要

8 ()常用于归纳整理由头脑风暴法所产生的意见、观点和想法等语言资料，因此在质量保证和质量改进活动中经常用到。
A.亲和图
B.水平对比
C.流程图
D.对策表

9 头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思想方法。
A.系统性
B.逻辑性
C.创造性
D.启发性

10 全面质量管理的特点是()
A.全员
B.三全
C.三全一多样
D.全过程
质量管理与质量保证第2次作业

1 如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用()。
A.系统图
B.网络图
C.流程图
D.直方图

2 质量因素可分为人、机器、方法和()等五个方面。
A.售后服务
B.精密度
C.维修
D.环境来源

3 全面质量管理的特点是()
A.全员
B.三全
C.三全一多样
D.全过程

4 排列图中的左纵坐标表示（）。
A.项目
B.百分比
C.频率
D.频数

5 哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()。
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。

6 符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度

7 KJ法是()的另一种说法。
A.流程图
B.矩阵图来源
C.头脑风暴法
D.亲和图

8 教育培训成本是属于()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部损失成本
D.外部损失成本

9 国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会
B.国际卫生组织
C.国际质量组织
D.国际体系管理委员会

10 在亲和图的使用过程中()是重要的一环。
A.认识事物
B.资料收集
C.统一思想
D.确定课题
质量管理与质量保证第2次作业

1 在亲和图的使用过程中()是重要的一环。
A.认识事物
B.资料收集
C.统一思想
D.确定课题

2 排列图中的左纵坐标表示（）。
A.项目
B.百分比
C.频率
D.频数

3 质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()。
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求

4 用于汽车行业质量管理体系认证的标准是()。
A.TL9000
B.ISO/TS16949
C.ISO9001
D.HACCP

5 （）是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
A.改进
B.纠正
C.返工
D.返修

6 计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性

7 2000版IS09000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础

8 PDCA循环的特点（）。
A.四个阶段一个也不能少
B.大环套小环
C.不断上升的循环
D.以上都是

9 标准是()的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动

10 顾客满|考试大|意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
质量管理与质量保证第3次作业

1 生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是()。
A.设计开发部门
B.工艺技术部门
C.质量检验部门
D.质量管理部门

2 ISO14000系列中对审核员资格要求做出规定的是()。
A.ISO14010
B.ISO14011
C.ISO14012
D.ISO14013

3 测量不确定度是表征测量结果()的一个参数。
A.分辨力
B.分散性
C.集中位置
D.准确性

4 QC小组活动成果的评审由()和发表评审两个部分组成。
A.内部质量审核
B.管理评审
C.现场评审
D.专家认定

5 产品验证中所指的客观证据是()。
A.产品说明
B.产品质量检验记录
C.技术标准
D.产品供方的发货单

6 以下检验方法中()不是化学检验。
A.重量分析法
B.仪器分析法
C.探伤分析法
D.滴定分析法

7 用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.G
B./T19000
B.G
B./T19001
C.G
B./T19021
D.G
B./T19011

8 控制图的控制界限，一般都取（）。
A.2倍的标准差
B.3倍的标准差
C.4倍的标准差
D.6倍的标准差

9 从安全性角度看电工产品的特点是()。
A.要大量使用绝缘材料
B.必须利用电能
C.结构愈简单、愈小，性能愈好
D.产品核心部分不要带电

10 对纠正措施的正确理解应是()。
A.把不合格品返工成为合格品采取的措施
B.把不合格品降级使用而采取的措施
C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施
D.为消除已发现的不合格品而采取的措施
质量管理与质量保证第4次作业

1 在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准，称为()，在该处所做的测量均从它导出。
A.参考标准
B.工作标准
C.核查标准
D.传递标准

2 奔腾Ⅳ的CPU的主频1GHz，等于()。
A.1ns-1
B.100ns-1
C.10-1s-1
D.10-9s-1

3 特点是随机性强、无规律的差错是（）。
A.技术差错
B.无意差错
C.有意差错
D.过失差错

4 我国标准的性质分为（）和强制性两种。
A.参考性
B.参照性
C.建议性
D.推荐性

5 戴明模型是一种适用于管理系统的系统化模式,包括（）相互联系的环节,通过这四个环节构成了一个动态循环并呈螺旋上升的系统化管理模式。
A.策划、行动、检查、改进
B.计划、改进、实施、检验
C.策划、行动、改进、检验
D.实施、检查、总结、分析

6 PDCA循环的工作程序不包括（）。
A.修订
B.计划
C.执行
D.总结

7 提高工序能力的首要措施是（）。
A.减少中心偏移量？
B.减少工序加工分散程度
C.增大公差范围？
D.增大质量数据分布中心数值

8 某指针式仪表的标尺范围为0~10，现在将操控器件调到×100档，则该仪表的标称范围是()。
A.0-10
B.0-100
C.0~1000
D.不知道

9 在测量标准的相互比较中，用作媒介的测量标准，称为()。
A.传递标准
B.工作标准
C.核查标准
D.参考标准

10 测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称()。
A.示值范围
B.标尺范围
C.量值范围
D.使用范围
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