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北航《组织行为学》考核要求
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一、 名词解释(10小题,每题3分,合计30分)
1.
人格
2.
组织行为学
3.
行为
4.
归因
5.
组织变革
6.
群体结构
7.
动机
8.
领导权变理论
9.
组织
10.
领导
二、 填空题(20分,每空1分,共20空)
1.
荣格创立了( ),认为人格包括三个层次:意识、个人潜意识、和集体潜意识。
2.
工作分析的主要方法有:( )、( )、( )、员工记录法。
3.
需要理论常被用来解释如何激励人的行为,比较为人所熟悉的理论包括( )、( )、( )和( )。
4.
( )的途径主要有七种,除了压缩工作周、工作分担、弹性工时和在家办公外,另外三种( )、( )、( )是更为常见的方法。
5.
组织变革总是存在着程度大小不同的阻力。组织变革的阻力是多方面的,可以概括起来包括( )、( )、( )。
6.
常见的沟通障碍包括( )、( )、( )。
7.
( )是指当知觉者对一个人的某种特征形成印象后,倾向于据此推论该人其他方面的特征的一种知觉偏差。
8.
管理方格模式是一种领导行为理论,其所描述的81中模式中(
)为最佳领导方式。
三、 简答题(5小题,每题6分,合计30分)
1. 简述能力的概念与类型?
2. 怎样促进沟通?
3. 划分正式组织与非正式组织的依据是什么?正式组织的特征有哪些?
4. 简述人类动机的强化理论?
5. 领导与管理区别?
四、 论述题(1小题,每题20分,合计20分)
谈谈你怎么来看组织管理中人际关系所起到的作用(如在沟通、管理、对群体行为的影响等等)。
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GMT+8, 2024-5-18 12:29