西南交大18春《绩效考核与管理》在线作业12题目
西南交《绩效考核与管理》在线作业一一、单选题：
1.（单选题）\干出了什么\是()主导型 (满分:)
A品质
B行为
C效果
D专业
正确答案:——C——
2.（单选题）对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的() (满分:)
A考评阶段
B实施阶段
C总结阶段
D应用开发阶段
正确答案:——C——
3.（单选题）绩效管理的最终目标是为了() (满分:)
A确定被考评者未来的薪金水平
B帮助员工找出提高绩效的方法
C制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D促进企业与员工的共同提高与发展
正确答案:——D——
4.（单选题）绩效管理的总结会应当以()为中心，使他们在自由宽松的气氛下，对组织的工作进度和成果，以及个人所面临的问题，广泛地发表意见。 (满分:)
A高级管理者
B中级管理者
C员工
D所有管理者
正确答案:————
5.（单选题）在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以()为导向的考评方法 (满分:)
A结果
B以行为或品质特征
C工作表现
D工作能力
正确答案:————
6.（单选题）将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是（） (满分:)
A成对比较法
B行为锚定等级评价法
C行为观察法
D加权选择量表法
正确答案:————
7.（单选题）加权选择量表法的优点不包括（） (满分:)
A易于打分
B核算简单
C便于反馈
D适用范围较大
正确答案:————
8.（单选题）对公司的行政文员不宜采用（）的考评方法 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C效果主导型
D专业主导型
正确答案:————
9.（单选题）()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且，完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。 (满分:)
A行为定点量表法
B行为观察量表法
C硬性分配法
D排队法
正确答案:————
10.（单选题）下列关于行为锚定等级评价法的表述不正确的是（） (满分:)
A对员工绩效的考量更加精确
B绩效考评标准更加明确
C连贯性与信度较差
D设计与实施费时费力
正确答案:————
11.（单选题）分析绩效差距的方法不包括（） (满分:)
A横向比较法
B目标比较法
C纵向比较法
D水平比较法
正确答案:————
12.（单选题）绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和() (满分:)
A业绩主导型
B效果主导型
C创新主导型
D效益主导型
正确答案:————
13.（单选题）属于负激励的策略是（） (满分:)
A奖励
B晋级
C调任
D升职
正确答案:————
14.（单选题）企业在设计考评方案的时候，具体的考评参加人由哪些人组成，一般不考虑的因素是() (满分:)
A被考评者的考评类型
B考评的目的
C考评的时间
D考评指标和标准
正确答案:————
15.（单选题）按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即(??????)、混合标准尺度法和书面法。 (满分:)
A日常考评法
B量表评定法
C关键事件法
D排队法
正确答案:————
二、多选题：
16.（多选题）为了保证考评的公正、公平性，企业人力资源部门应当确立(?)等保障系统 (满分:)
A指挥系统
B控制系统
C评审系统
D申诉系统
E监督系统
正确答案:————
17.（多选题）为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取的策略有（）。 (满分:)
A获得高层领导的全面支持
B获得一般员工的理解和认同
C获得企业外部专业人员的支持
D寻求中间各层管理人员的全心投入
E获得企业的上级领导的支持
正确答案:————
18.（多选题）在企业中，被考评者大致可以分为四大类：（） (满分:)
A生产人员
B管理人员
C行政人员
D技术人员
E市场营销人员
正确答案:————
19.（多选题）品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()的考评 (满分:)
A工作潜力
B工作精神
C沟通能力
D工作质量
E工作数量
正确答案:————
20.（多选题）目前，国内一些代表性的意见认为，绩效管理包括（） (满分:)
A目标设计
B过程指导
C绩效面谈
D考核反馈
E激励发展
正确答案:————
21.（多选题）某公司为了培训和开发人才，希望通过考评来发现员工需要弥补的技能缺陷，应采用下列哪几种考评方式。（） (满分:)
A上级考评
B同级考评
C下级考评
D自我考评
E外部人员考评
正确答案:————
22.（多选题）以下关于企业各业务部门的主管在考评中的主要任务的描述正确的是() (满分:)
A及时处理员工在绩效考评方面的申诉
B及时跟员工进行绩效沟通和反馈
C调整部门与员工的工作计划
D保证绩效考评制度符合法律要求
E提供与绩效考核有关的培训和咨询
正确答案:————
23.（多选题）为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的几种方法包括（） (满分:)
A座谈法
B问卷调查法
C查看工作记录法
D总体评价法
E关键事件法
正确答案:————
24.（多选题）针对企业中专业技术人员进行的考评，可能涉及到的考评者包括（） (满分:)
A上级
B同级
C下级
D自己
E外部人员
正确答案:————
25.（多选题）环境是影响绩效的重要因素，比如(??????) (满分:)
A劳动场所的布局与物理条件
B任务的性质、工作设计的质量
C员工的技巧与能力的水平
D公司所处的市场竞争强度
E社会、政治、经济状况
正确答案:————
西南交《绩效考核与管理》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）（）是绩效管理活动中最后一个要素 (满分:)
A奖励
B指导
C激励
D控制
正确答案:——A——
2.（单选题）对公司的行政文员不宜采用（）的考评方法 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C效果主导型
D专业主导型
正确答案:——C——
3.（单选题）小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述，错误的做法是()。 (满分:)
A由主管直接为他制定绩效目标和要求
B主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导
正确答案:——A——
4.（单选题）下列关于行为主导型绩效考评的表述正确的是（）。 (满分:)
A以考评员工的潜质为主
B重在工作结果而非工作过程
C适合于对管理性、事务性工作进行考评
D考评的标准不易确定，操作性较差
正确答案:————
5.（单选题）()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且，完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。 (满分:)
A行为定点量表法
B行为观察量表法
C硬性分配法
D排队法
正确答案:————
6.（单选题）关键事件法考评的内容是下属的（） (满分:)
A行为
B品质
C心理
D个性
正确答案:————
7.（单选题）(??????)要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工 (满分:)
A量表评定法
B混合标准尺度法
C书面法
D观察法
正确答案:————
8.（单选题）\干出了什么\是()主导型 (满分:)
A品质
B行为
C效果
D专业
正确答案:————
9.（单选题）下列关于品质主导型绩效考评的表述正确的是（） (满分:)
A以考评员工的工作态度为主
B考评者对考评指标的标准很难把握
C不涉及员工的信念和价值观
D考评操作性及信度、效度较高
正确答案:————
10.（单选题）当员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态时，不适合采用（） (满分:)
A排列法
B选择排列法
C成对比较法
D强制分布法
正确答案:————
11.（单选题）目标管理法的基本步骤不包括（） (满分:)
A战略目标设定
B组织规划目标
C实施控制
D目标修正
正确答案:————
12.（单选题）工作质量的衡量指标不包括（） (满分:)
A废品率
B工时利用率
C顾客投诉率
D不合格返修率
正确答案:————
13.（单选题）在绩效面谈过程中，对参与意识不强的下属宜采用（）面谈 (满分:)
A单向劝导式
B双向倾听式
C解决问题式
D综合式
正确答案:————
14.（单选题）下列不宜采用结果导向的考评方法的人员是（） (满分:)
A质量检查员
B市场推销员
C生产工人
D超市营业员
正确答案:————
15.（单选题）（）不属于行为导向型的考评方法 (满分:)
A强制分布法
B行为观察法
C成绩记录法
D加权选择量表法
正确答案:————
二、多选题：
16.（多选题）从企业的一般情况来看，绩效管理会涉及的人员包括（） (满分:)
A考评者
B被考评者
C被考评者的同事
D被考评者的下级
E企业外部人员
正确答案:————
17.（多选题）以下关于企业各业务部门的主管在考评中的主要任务的描述正确的是() (满分:)
A及时处理员工在绩效考评方面的申诉
B及时跟员工进行绩效沟通和反馈
C调整部门与员工的工作计划
D保证绩效考评制度符合法律要求
E提供与绩效考核有关的培训和咨询
正确答案:————
18.（多选题）考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。（） (满分:)
A考评的准确性
B考评的公正性
C考评结果的反馈方式
D考评使用表格的再检验
E考评方法的再审核
正确答案:————
19.（多选题）下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有(???) (满分:)
A它重在工作过程，而不是工作结果
B它重在工作结果，而不是工作过程
C它的考评标准容易确定，操作性较强
D它的考评标准很难确定，操作性较差
E它适合于对管理性、事务性的工作进行评价
正确答案:————
20.（多选题）为了保证考评的公正、公平性，企业人力资源部门应当确立(?)等保障系统 (满分:)
A指挥系统
B控制系统
C评审系统
D申诉系统
E监督系统
正确答案:————
21.（多选题）绩效管理需要考察员工的（） (满分:)
A劳动行为
B劳动态度
C劳动表现
D心理品质
E能力素质
正确答案:————
22.（多选题）为保障激励策略的有效性，应当体现以下原则要求：（） (满分:)
A同一性原则
B及时性原则
C预告性原则
D适应性原则
E开发性原则
正确答案:————
23.（多选题）以下关于考评方法的说法正确的是() (满分:)
A企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法
B考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点
C在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法
D企业的低层次的员工通常采用行为或特征为导向的考评方法
E当考评者有时间可以观察下属时，可采用特征性考评方法
正确答案:————
24.（多选题）由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生哪些矛盾。（） (满分:)
A员工自我矛盾
B主管自我矛盾
C组织目标矛盾
D主管与员工的矛盾
E员工与组织的矛盾
正确答案:————
25.（多选题）企业制定的绩效考评指标应该符合()的要求 (满分:)
A经济可行的
B由主管确定的
C可以测量的
D具体明确的
E有一定时间限制的
正确答案:————
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