西南交大18春《绩效考核与激励制度设计》在线作业12参考
西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一一、单选题：
1.（单选题）绩效管理是一系列以()为中心的干预活动过程。 (满分:)
A高层领导
B员工
C中层经理
D人力资源部
正确答案:——B——
2.（单选题）又被称为两两比较法的是（）。 (满分:)
A强制分布法
B配对比较法
C目标管理法
D行为锚定评价量表
正确答案:——B——
3.（单选题）（）在绩效管理中起着决定性的作用。 (满分:)
A领导
B考核制度
C沟通
D员工反馈
正确答案:——C——
4.（单选题）对公司的行政文员不宜采用()的考评方法。 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C效果主导型
D专业主导型
正确答案:————
5.（单选题）用()考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标。 (满分:)
A行为定点量表法
B行为观察量表法
C硬性分配法
D排队法
正确答案:————
6.（单选题）平衡记分卡的核心内容是（）。 (满分:)
A财务
B客户
CKPI
D股东
正确答案:————
7.（单选题）“朽木不可雕也。”在绩效面谈中违背了有效信息反馈的()。 (满分:)
A适应性
B针对性
C真实性
D主动性
正确答案:————
8.（单选题）6σ管理是以（）形式展开。 (满分:)
A计划
B项目
C方案
D组织
正确答案:————
9.（单选题）目标管理法的基本步骤不包括() (满分:)
A战略目标设定
B组织规划目标
C实施控制
D目标修正
正确答案:————
10.（单选题）绩效管理具有（）地位. (满分:)
A主导
B战略
C核心
D首要
正确答案:————
11.（单选题）下列关于自我考评的表述不正确的是()。 (满分:)
A能充分调动被考评者的积极性
B对以“实现自我”为目标的更显重要
C不易受个人的多种因素的影响
D在总体评价中一般控制在10%左右
正确答案:————
12.（单选题）按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即()、混合标准尺度法和书面法。 (满分:)
A日常考评法
B量表评定法
C关键事件法
D排队法
正确答案:————
13.（单选题）\干出了什么\是()主导型。 (满分:)
A品质
B行为
C效果
D专业
正确答案:————
14.（单选题）对员工的创新能力进行考评宜采用()主导型绩效考评。 (满分:)
A品质
B行为
C效果
D专业
正确答案:————
15.（单选题）绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即()。 (满分:)
A关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B业绩法、能力法、态度法
C特征法、行为法、工作成果法
D业绩法、能力法、360度考评法
正确答案:————
二、多选题：
16.（多选题）组织发展的长远目标又被称为愿景，它表明企业（）。 (满分:)
A发展的方向
B努力的目标
C服务的标准
D效益的指标
正确答案:————
17.（多选题）绩效考评过程中,根据考评的参加人不同可以分为()。 (满分:)
A上级考评
B自我考评
C同级考评
D下级考评
E客户考评
正确答案:————
18.（多选题）企业制定的绩效考评指标应该符合()的要求。 (满分:)
A经济可行的
B由主管确定的
C可以测量的
D具体明确的
E有一定时间限制的
正确答案:————
19.（多选题）按具体形式区分的绩效考评方法主要有()。 (满分:)
A量表评定法
B混合标准尺度法
C排队法
D书面法
E硬性分配法
正确答案:————
20.（多选题）绩效管理的主要特点有哪些？ (满分:)
A系统性
B目标性
C单一性
D强调沟通和指导
E重视过程
正确答案:————
21.（多选题）考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。() (满分:)
A考评的准确性
B考评的公正性
C考评结果的反馈方式
D考评使用表格的再检验
E考评方法的再审核
正确答案:————
22.（多选题）绩效管理需要考察员工的()。 (满分:)
A劳动行为
B劳动态度
C劳动表现
D心理品质
E能力素质
正确答案:————
23.（多选题）绩效管理培训需求分析方法主要有（）。 (满分:)
A访谈法
B问卷法
C关键事件法
D经验预计法
E基于胜任力需求分析法
正确答案:————
24.（多选题）企业进行绩效考评的过程中经常出现偏差,一般产生偏差的主要原因是()。 (满分:)
A被考评者素质较差
B考评者不能做到公平公正,坚持原则
C考评标准缺乏客观性
D考评者和被考评者双方信息不对称
E考评的程序不合理
正确答案:————
25.（多选题）针对企业中专业技术人员进行的考评,可能涉及到的考评者包括()。 (满分:)
A上级
B同级
C下级
D自己
E外部人员
正确答案:————
西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）对品质主导型绩效考评的表述,正确的是()。 (满分:)
A考评工作以员工工作态度为主
B考评者对考评指标的标准容易把握
C考评工作的操作性与效度较差
D不适合于对员工沟通能力进行考评
正确答案:——C——
2.（单选题）下列关于效果主导型绩效考评的表述不正确的是()。 (满分:)
A以考评员工或组织工作的效果为主
B具有滞后性、短期性和表现性等缺点
C关心员工和组织的行为和工作过程
D更适合工作成果可以计量的工作岗位采用
正确答案:——C——
3.（单选题）绩效管理主要关注的是(). (满分:)
A组织整体绩效
B部门绩效
C团队绩效
D人员个体绩效
正确答案:——D——
4.（单选题）绩效目标需要符合（）。 (满分:)
A全面准则
B完美原则
C单一原则
DSMART原则
正确答案:————
5.（单选题）绩效评估面谈的根本目的是（）。 (满分:)
A信息反馈
B发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
C加强沟通
D绩效考核
正确答案:————
6.（单选题）()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且,完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。 (满分:)
A行为定点量表法
B行为观察量表法
C硬性分配法
D排队法
正确答案:————
7.（单选题）绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和()。 (满分:)
A业绩主导型
B效果主导型
C创新主导型
D效益主导型
正确答案:————
8.（单选题）下列关于行为主导型绩效考评的表述正确的是()。 (满分:)
A以考评员工的潜质为主
B重在工作结果而非工作过程
C适合于对管理性、事务性工作进行考评
D考评的标准不易确定,操作性较差
正确答案:————
9.（单选题）目标管理法的基本步骤不包括() (满分:)
A战略目标设定
B组织规划目标
C实施控制
D目标修正
正确答案:————
10.（单选题）绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即()。 (满分:)
A关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B业绩法、能力法、态度法
C特征法、行为法、工作成果法
D业绩法、能力法、360度考评法
正确答案:————
11.（单选题）下列关于目标管理法的描述不正确的是()。 (满分:)
A体现了现代管理的哲学思想
B是领导者与下属之间双向互动的过程
C易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D适合对员工提供建议,进行反馈和辅导
正确答案:————
12.（单选题）德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。 (满分:)
A面对面
B背对背
C一对一
D多对多
正确答案:————
13.（单选题）()阶段是绩效管理的重心,不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。 (满分:)
A准备
B考评
C实施
D总结
正确答案:————
14.（单选题）()克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点。 (满分:)
A选择排列法
B行为锚定等级评价法
C行为观察法
D强制分布法
正确答案:————
15.（单选题）开发绩效管理系统的基本依据是（）。 (满分:)
A组织目标和战略
B组织环境
C市场状况
D竞争对手实力
正确答案:————
二、多选题：
16.（多选题）下列关于图尺度评价量表法的叙述中，正确的有（）。 (满分:)
A评估表都采用5分制
B图尺度评价量表法的特征是：列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度
C使用图尺度量表法，既可以评价工作结果，也可以评价工作过程或者员工行为、个人特点等
D最大的不足是它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。
正确答案:————
17.（多选题）绩效管理需要考察员工的()。 (满分:)
A劳动行为
B劳动态度
C劳动表现
D心理品质
E能力素质
正确答案:————
18.（多选题）绩效考评过程中,根据考评的参加人不同可以分为()。 (满分:)
A上级考评
B自我考评
C同级考评
D下级考评
E客户考评
正确答案:————
19.（多选题）下列考评类别中,在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有()。 (满分:)
A上级考评
B同级考评
C下级考评
D自我考评
E外部人员考评
正确答案:————
20.（多选题）关键行为事件法要求管理者（）注意对员工的行为进行观察，并做必要的记录。 (满分:)
A每天
B每周
C每月
D每年
正确答案:————
21.（多选题）绩效考评者的技能培训和开发,可以分为以下几类()。 (满分:)
A员工的培训
B一般考评者的培训
C中层干部的培训
D考评者的培训
E被考评者的培训
正确答案:————
22.（多选题）关于360度反馈评价,错误的理解是()。 (满分:)
A一般采用署名的方式
B有利于促进员工的职业发展
C可以据此确定员工的任务绩效水平
D可以对被评价者有更深入、更全面的了解
E能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
正确答案:————
23.（多选题）某公司为了培训和开发人才,希望通过考评来发现员工需要弥补的技能缺陷,应采用下列哪几种考评方式。() (满分:)
A上级考评
B同级考评
C下级考评
D自我考评
E外部人员考评
正确答案:————
24.（多选题）一般地说，当前企业绩效管理中主要存在的误区有（）。 (满分:)
A绩效评价等同于绩效管理
B角色分配的偏颇
C过于追求完美
D绩效管理只是管理者单方面的事
正确答案:————
25.（多选题）用于下列哪几种目的的考评是不定期进行的。() (满分:)
A定期提薪
B员工晋级
C员工晋升
D员工培训
E奖金分配
正确答案:————
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