西南交大18春《公共关系学》在线作业12资料
西南交《公共关系学》在线作业一一、单选题:
1.(单选题)宣传型公关特别有利于() (满分:)
A提高组装大知名度
B提高组织的美誉度
C与公众的情感联络
D与公众直接沟通
正确答案:——A——
2.(单选题)公共关系管理过程中属于第二个步骤的是() (满分:)
A公关调查
B公关实施
C公关评估
D公关策划
正确答案:——D——
3.(单选题)艾维.李提出“说真话”、“()”的命题,将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域。 (满分:)
A投公众所好
B凡宣传皆好事
C公众必须被告知
D普遍原则特殊运用
正确答案:——C——
4.(单选题)1986年,我国第一家专业公共关系公司()在北京注册成立. (满分:)
A中国环球公共关系公司
B中国创意公共关系公司
C中国博利公共关系公司
D爱德曼公共关系公司
正确答案:————
5.(单选题)关于报纸传播信息的优势,以下说法错误的是() (满分:)
A传播面广
B传播迅速
C文字表现力强
D生动、直观、口语化
正确答案:————
6.(单选题)“公共关系”这一概念在表示客观现实这一层含义时,称() (满分:)
A公共关系活动
B公共关系状态
C公共关系概念
D公共关系传播
正确答案:————
7.(单选题)使一群人或团体和组织具有相同或类似的态度和行为,构成组织所面临的一类公众,这是公众基本特征的() (满分:)
A整体性
B共同性
C相关性
D多样性
正确答案:————
8.(单选题)生产性组织的组织形象的客观基础是() (满分:)
A环境形象
B个人形象
C产品形象
D领导形象
正确答案:————
9.(单选题)公共关系的主体是() (满分:)
A团体
B公众
C个人
D组织
正确答案:————
10.(单选题)公共关系是组织经营管理活动的一部分,是组织管理系统中的() (满分:)
A一个子系统
B核心
C主导
D关键
正确答案:————
11.(单选题)将人口总体按顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫() (满分:)
A间隔随机抽样
B分层随机抽样
C分区多级随机抽样
D分层异比抽样
正确答案:————
12.(单选题)公共关系传播最基本的功能是() (满分:)
A淡化舆论,控制影响
B平息舆论,控制形象
C创造舆论,告知公众
D煽动舆论,误导公众
正确答案:————
13.(单选题)美誉度是指() (满分:)
A评价组织名气大小的客观尺度
B组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C组织被公众知晓、了解的程度
D侧重于对组织形象的“量”的评价
正确答案:————
14.(单选题)关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众对象是() (满分:)
A组织公众
B个体公众
C次要公众
D首要公众
正确答案:————
15.(单选题)按关系的重要程度,公众可分为() (满分:)
A顺意公众、逆意公众
B权力公众、社团公众
C个体公众、组织公众
D首要公众、次要公众
正确答案:————
二、多选题:
16.(多选题)全国公共关系职业审定委员会专家办公室拟出的公共关系职业名称是公关员;公共关系职业定义是专门从事组织机构()的调查,咨询,策划和实施的人员. (满分:)
A公众信息传播
B关系协调
C形象管理事务
D礼仪实施
E实际操作
正确答案:————
17.(多选题)下列事件或著作与艾维.李无关的是() (满分:)
A“报刊宣传活动”和“拔粪运动”
B《有效的公共关系》
C《公众舆论的形成》
D《原则宣言》
E“公共关系学》
正确答案:————
18.(多选题)下述情性中可能引发公关危机的有() (满分:)
A产品质量不合格
B知假售假
C经济合同纠纷
D严重的自然灾害
E针对组织的失实新闻报道
正确答案:————
19.(多选题)公共关系部门的对外关系主要是指() (满分:)
A股东关系
B媒介关系
C社区关系
D政府关系
E部门关系
正确答案:————
20.(多选题)公共关系危机有以下几种类型() (满分:)
A组织行为不当引起的危机
B竞争对手引发的危机
C突发事件引起的危机
D天灾人祸导致的危机
E失实报道引起的危机
正确答案:————
21.(多选题)公共关系树立组织形象的意义包括() (满分:)
A组织形象是组织的无形资产
B良好的组织形象能够激励员工士气
C推动全球性问题的研究与解决
D良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
正确答案:————
22.(多选题)美国的()出版了权威性的公共关系著作,论述了“双向对称”的公共关系模式,在公共关系目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上。 (满分:)
A卡特利普
B艾维.李
C格鲁尼格
D森特
E杰夫金斯
正确答案:————
23.(多选题)根据关系的重要程度,可将公众分为() (满分:)
A优先公众
B目标公众
C临时公众
D首要公众
E次要公众
正确答案:————
24.(多选题)公共关系产生与发展的社会条件包括() (满分:)
A文化心理条件
B军事条件
C社会政治条件
D经济发展条件
E物质技术条件
正确答案:————
25.(多选题)公共关系是() (满分:)
A一种特殊的社会实践活动
B从属于组织总目标的
C组织整体功能中的一个有机构成部分
D组织职能系统中的一个子系统
E一种有计划、有目的、受控制、持久的过程
正确答案:————
西南交《公共关系学》在线作业二
一、单选题:
1.(单选题)()主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。 (满分:)
A人际关系
B人群关系
C公共关系
D社会关系
正确答案:——B——
2.(单选题)下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是() (满分:)
A为具体项目作人、财、物方面的预算与规划
B撰写各种公关函件
C保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通
D社会名流、社区关系等方面的访问接待
正确答案:——A——
3.(单选题)将人口总体按顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫() (满分:)
A间隔随机抽样
B分层随机抽样
C分区多级随机抽样
D分层异比抽样
正确答案:——A——
4.(单选题)()可以帮助我们较为直观地显示组织自我形象和实际形象之间的现实差距。 (满分:)
A形象要素差距图
B组织形象地位四象限图
C组织形象区位图
D语义差别分析法
正确答案:————
5.(单选题)企业关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是() (满分:)
A内部公众
B外部公众
C顾客公众
D稳定公众
正确答案:————
6.(单选题)新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种() (满分:)
A两极传播
B三级传播
C四级传播
D多级传播
正确答案:————
7.(单选题)要成为一名合格的公关人员,需要具备一定的职业心理素质,其中最基本的是() (满分:)
A从众心理,即与大众的想法要保持一致
B自信心理,即从事公关工作时保持自信心
C热情心理,热爱公共关系,可以投入工作
D开放心理,具有现代的开放意识、竞争意识
正确答案:————
8.(单选题)1903年至1912年的10年间,美国的报纸杂志率先刊载揭露失业界的恶劣行径的丑闻,这就是美国近代史上著名的() (满分:)
A拔粪运动
B公关宣传运动
C公关普及运动
D道德教育运动
正确答案:————
9.(单选题)在公共关系学中,公众这个词特指被共同利益和共同关心的问题联系在一起的() (满分:)
A个体
B整体
C群体
D集体
正确答案:————
10.(单选题)公共关系传播最基本的功能是() (满分:)
A淡化舆论,控制影响
B平息舆论,控制形象
C创造舆论,告知公众
D煽动舆论,误导公众
正确答案:————
11.(单选题)公共关系作为一种职业和学科,最早产生于() (满分:)
A中国
B英国
C法国
D美国
正确答案:————
12.(单选题)人际关系”和”人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系,而公共关系在从()的角度研究人和人的关系. (满分:)
A信息传播沟通
B社会心理学
C管理
D内部传播
正确答案:————
13.(单选题)在宏观层面上,公共关系()推进社会文明进程. (满分:)
A优化人类生存空间
B塑造良好组织形象
C协调公众关系
D进行组织改革
正确答案:————
14.(单选题)公共关系的根本职责是() (满分:)
A危机处理
B售后服务
C协调沟通
D新闻报导
正确答案:————
15.(单选题)在使用“公共关系”这一概念的时候,表示引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则的是() (满分:)
A公共关系状态
B公共关系工作
C公共关系概念
D公共关系形象
正确答案:————
二、多选题:
16.(多选题)公共关系树立组织形象的意义包括() (满分:)
A组织形象是组织的无形资产
B良好的组织形象能够激励员工士气
C推动全球性问题的研究与解决
D良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
正确答案:————
17.(多选题)公众的基本特征有() (满分:)
A相关性
B群体性
C复杂性
D多样性
E变动性
正确答案:————
18.(多选题)编制公共关系预算的主要方法有() (满分:)
A固定比率法
B目标先导法
C投资报酬法
D量入为出法
E宏观预算法
正确答案:————
19.(多选题)艾维.李对公共关系的贡献有() (满分:)
A投公众所好
B公众必须被告知
C说真话
D将”公共利益与诚实”带进了公共关系领域
E凡宣传皆好事
正确答案:————
20.(多选题)四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为如下四个基本阶段() (满分:)
A公共关系调查
B公共关系决策
C公共关系策划
D公共贯休发实施
E公共关系评估
正确答案:————
21.(多选题)公共关系的发展时期包括() (满分:)
A古代时期
B近代时期
C巴纳姆时期
D艾维.李时期
E爱德华.伯尼斯时期
正确答案:————
22.(多选题)公共关系是() (满分:)
A一种特殊的社会实践活动
B从属于组织总目标的
C组织整体功能中的一个有机构成部分
D组织职能系统中的一个子系统
E一种有计划、有目的、受控制、持久的过程
正确答案:————
23.(多选题)美国的()出版了权威性的公共关系著作,论述了“双向对称”的公共关系模式,在公共关系目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上。 (满分:)
A卡特利普
B艾维.李
C格鲁尼格
D森特
E杰夫金斯
正确答案:————
24.(多选题)公共关系的“互惠观念”表现为在交往与合作中,将()作为处理各种关系的行为准则。 (满分:)
A平等互利
B追求双赢
C公众的利益
D公众意愿
E善于调节
正确答案:————
25.(多选题)公共关系产生与发展的条件有() (满分:)
A政治条件
B经济条件
C文化条件
D军事条件
E技术条件
正确答案:————
附件是答案,需要的自助下载,辅导联系q 1647861640
页:
[1]