aopeng 发表于 2018-4-19 17:18:08

中石油华东18春《现代礼仪》在线作业参考

《现代礼仪》2018年春季学期在线作业(一)
一、单选题:
1.(单选题)在工作场合讲求的是()          (满分:)
    A男士优先
    B女士优先
    C男女平等
    正确答案:——C——
2.(单选题)名片递接礼的正确做法是()          (满分:)
    A对方递上名片,应用双手接下,手持的高度约在胸部
    B接到对方名片应迅速放到口袋里
    C对方递上名片不应当众复述名片中的信息
    正确答案:——A——
3.(单选题)在现代礼仪中有5项重要原则,分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和()          (满分:)
    A入乡随俗
    B入国问禁
    C行为世范
    正确答案:——A——
4.(单选题)无论在哪种场合,无论双方的职位或年龄相差有多大,都必须起身站直后再握手。握手时上身应自然前倾,行()欠身礼。          (满分:)
    A30度
    B15度
    C45度
    正确答案:————
5.(单选题)在整个拜访的过程中,时间不宜拖得太长。建议初次拜访在()          (满分:)
    A二十分钟
    B十五分钟
    C四十分钟以内(视情况而定,如有特殊预定则另外安排)
    正确答案:————
6.(单选题)接待过程中的礼仪一般有以下要求,不正确的是()          (满分:)
    A迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后
    B上楼时,主人走在前,下楼时,客人走在前
    C上楼时,客人走在前,下楼时,主人走在前
    正确答案:————
7.(单选题)制作简历时,不需要体现()          (满分:)
    A离职原因
    B以前的工作单位
    C资历证明
    正确答案:————
8.(单选题)接起电话时第一件事情是()          (满分:)
    A要先向对方问好,可以说:“您好,您找哪位?”
    B“你是谁啊,你找谁”
    C微笑,调整姿势
    正确答案:————
9.(单选题)鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势,多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。其做法错误的是()          (满分:)
    A右手掌心向下,以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位
    B左手掌心向下,以左手四指有节奏地拍击掌心向上的右手手掌部位
    C必要时,应起身站立
    正确答案:————
10.(单选题)拜访礼仪中不需要注意的是()          (满分:)
    A拜访前要事先和对方约定
    B可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候
    C等待时间过久要及时催促相关人员,重述此次拜访的重要性
    正确答案:————
11.(单选题)在职场中,得体的着装打扮及仪表形象,不但是自我素养和品位的直接体现,也是企业最好的品牌形象展示的工具,更是事业成功的形象工程,不应出现的饰品是()          (满分:)
    A适宜的婚戒是被允许的,仅且一枚
    B适宜的项链被允许,仅且一条
    C适宜的耳环、耳链
    正确答案:————
12.(单选题)男士坐姿基本要求不正确的做法是()          (满分:)
    A双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上
    B男士穿西装时不能解开上衣纽扣
    C男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动
    正确答案:————
13.(单选题)电话通知面试的正确应对技巧是()          (满分:)
    A一定要装作无所谓的态度
    B如果通话信号不好,要说是对方网络的问题
    C尽可能做好记录
    正确答案:————
14.(单选题)2、在西餐用餐时,人们所用的餐桌最常见、最正规的西餐桌当属长桌,座次的排列是()          (满分:)
    A男女主人在长桌中央并排而坐
    B餐桌两端必须坐人
    C男女主人可以分别就座于长桌两端
    正确答案:————
15.(单选题)面试前要有清晰的角色定位,自我剖析中不应该涉及的是()          (满分:)
    A喜欢做什么
    B我没有能力做什么
    C擅长做什么
    正确答案:————
16.(单选题)女士坐姿基本要求正确的做法是()          (满分:)
    A穿裤装应有抚裙的动作
    B女子就座时大腿并拢,小腿交叉,向前伸直
    C女子就座时,两腿并拢无空隙,两腿自然弯曲,两脚平落地面
    正确答案:————
17.(单选题)关于敬酒礼仪下列说法正确的是()          (满分:)
    A无论何时敬酒一定要起身,不可坐在原位
    B主人敬酒要求喝净时,必须要净杯以示尊重
    C绝不可一敬多人,除非你是领导
    正确答案:————
18.(单选题)用餐时,应保持以下的举止()          (满分:)
    A入座后姿势端正,脚踏在座位下
    B腿如果累了可任意伸直
    C手肘不靠桌缘,不把手放在邻座椅背上
    正确答案:————
19.(单选题)个人修饰仪容时,应当引起注意的,通常有()          (满分:)
    A头发、面容、手臂、腿部等方面
    B头发、眉毛、鼻毛、指甲等方面
    C面容、指甲、手臂、腿部等方面
    正确答案:————
20.(单选题)在求职电话礼仪中表述不正确的是()          (满分:)
    A接听要及时,尽量在铃响3声之内接听电话
    B挂机沿用先挂轻放的原则
    C通话得体、三分钟原则
    正确答案:————
《现代礼仪》2018年春季学期在线作业(二)

一、单选题:
三、判断题:
1.(判断题)商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:——A——
2.(判断题)西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:——A——
3.(判断题)从衣着、仪表、言谈举止这些细节入手,主要是为了博得对方好感。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:——A——
4.(判断题)在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
5.(判断题)交换名片的顺序一般是“先客后主,先低后高”。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
6.(判断题)站姿不能因场合的不同而改变,应始终如一。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
7.(判断题)在职场中通用的法宝是“多说、多做、多看”。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
8.(判断题)为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
9.(判断题)衣服要尽可能买大品牌的,无关乎整洁与否。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
10.(判断题)接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀;()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
11.(判断题)握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
12.(判断题)如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,可以直接大声告知侍者更换。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
13.(判断题)大学生通过“自身分析、社会环境、家庭环境”(工具)实现理性择业。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
14.(判断题)在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
15.(判断题)男士西服的选择以两粒扣为正式西服。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
16.(判断题)在公务活动中,副驾驶是领导做的位置()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
17.(判断题)政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
18.(判断题)以巩固和维系人际关系为目的的馈赠,不需要礼尚往来。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
19.(判断题)面试感谢信不同于简历、求职信的地方,就在于它是可以加入自己的主观话语的,这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切,让面试官看到亲切、活生生的你,从而打动面试官。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
20.(判断题)工作上如果与上级领导的思路出现分歧时,要始终坚定自己的想法,按照自己的想法行动。()          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————

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