南开18春《旅游消费行为》在线作业参考
18春学期《旅游消费行为》在线作业一、单选题:
1.(单选题)家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,以自己的想法、行动和言论影响购买决策的人,其角色是()。 (满分:)
A发起者
B影响者
C决策者
D购买者
正确答案:——B——
2.(单选题)通常情况下,态度的形成按照顺序要经历哪几个阶段() (满分:)
A服从-同化-内化
B内化-同化-服从
C服从-内化-同化
D同化-内化-服从
正确答案:——A——
3.(单选题)比较而言,“夕阳红”旅游最多出现在家庭生命周期的哪个阶段() (满分:)
A未婚期
B新婚期
C满巢期
D空巢期
正确答案:——D——
4.(单选题)从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于() (满分:)
A首次效应
B晕轮效应
C经验效应
D刻板效应
正确答案:————
5.(单选题)一般来说,旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑,最有效的办法是() (满分:)
A减少对旅游产品的宣传
B提供名牌旅游产品和优质服务
C给旅游者考虑的时间
D与旅游者直接沟通
正确答案:————
6.(单选题)对于消费者而言,中性信息是指() (满分:)
A商店信息
B广告等商业信息
C周围人信息
D政府或消费者团体发布的有关信息
正确答案:————
7.(单选题)有些旅游消费者决策失误,但在他人面前却依旧辩解说自己的决策是正确的,或把明显的失误归因于听了他人不真实的介绍。这种现象可以反映出态度的哪种功能()。 (满分:)
A效用功能
B认识功能
C价值表现功能
D自我防御功能
正确答案:————
8.(单选题)在态度形成的服从阶段,个体表现为() (满分:)
A接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
B彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
C为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取顺从行为
D转变原有的态度形成新的态度
正确答案:————
9.(单选题)很少大声谈笑,不容易受感动。不易打交道,很少发脾气,自制力很强,做事不慌不忙,生活有固定的规律,反映较慢,根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质() (满分:)
A急躁型
B活泼型
C稳重型
D忧郁型
正确答案:————
10.(单选题)人们到某一城市旅游时,可能会因为遇到一位态度冷淡的服务员而认为该城市的所有居民都不好客,这种现象在心理学上称作() (满分:)
A经验效应
B首次效应
C晕轮效应
D刻板效应
正确答案:————
11.(单选题)按照对生活方式的划分,活跃外向、自信、容易接受新鲜事物的消费者群体属于()。 (满分:)
A封闭型
B半开半闭型
C开放型
D自由型
正确答案:————
12.(单选题)在旅游消费心理方面,男性旅游者表现比较突出的是() (满分:)
A注重旅游产品外在表现和情感体现
B注重旅游产品之间的比较
C容易受外界因素的影响
D消费选择比较独立
正确答案:————
13.(单选题)当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体会积极的为目标的实现采取行动,这就是动机的()功能。 (满分:)
A激励行为
B决定行为方向
C维持行为
D强化行为
正确答案:————
14.(单选题)学习理论中的操作性条件反应原理是由以下哪位学者提出的() (满分:)
A科勒
B巴甫洛夫
C斯金纳
D班图纳
正确答案:————
15.(单选题)将个性划分为感觉思维型、感觉情感型、直觉思维型和直觉感情型四种类型的学者是() (满分:)
A普洛格
B阿尔波特
C波恩
D荣格
正确答案:————
16.(单选题)动作敏捷、灵活;喜欢与人交往,常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质() (满分:)
A急躁型
B活泼型
C稳重型
D忧郁型
正确答案:————
17.(单选题)有预定目的,在必要时还需作一定意志努力的注意称作()。 (满分:)
A有意注意
B无意注意
C有意后注意
D无意后注意
正确答案:————
18.(单选题)扩展式家庭是当今社会的主要家庭形态之一,其构成是() (满分:)
A丈妻、孩子、祖父母一起共同生活
B丈夫、妻子和未婚的子女共同生活
C自愿选择不生养孩子的DINK家庭
D单亲/未婚独身/离异无子女的家庭
正确答案:————
19.(单选题)精神分析论认为个性的结构由本我、自我、超我组成。提出这一理论的学者是() (满分:)
A普洛格
B阿尔波特
C弗洛伊德
D赫兹伯格
正确答案:————
20.(单选题)旅游消费态度的基础是() (满分:)
A认知
B情感
C意向
D目标
正确答案:————
二、多选题:
21.(多选题)影响旅游消费行为的环境因素是指客源地、旅游目的地的以及途中的哪些环境() (满分:)
A经济环境
B社会文化环境
C政治环境
D自然环境
正确答案:————
22.(多选题)感觉可以分为外部感觉和内部感觉。内部感觉如:() (满分:)
A运动感觉
B内脏感觉
C平衡感觉
D皮肤感觉
正确答案:————
23.(多选题)以下哪些方面说明旅游产品的复杂性() (满分:)
A旅游产品的多层次
B旅游产品的整体性
C购买决策的高度参与性
D旅游产品的高度不安全性
正确答案:————
24.(多选题)跨文化旅游对于旅游消费者的文化冲击表现在以下哪些方面() (满分:)
A初到旅游目的地环境时产生紧张感
B失去原有的环境和社会地位而产生失落感
C面对旅游目的地的繁荣产生某种自卑感
D在旅行中渐渐适应的新文化与自己的主体文化会发生非常短暂的冲击
正确答案:————
25.(多选题)根据动机是否出于个体的自主意识,可以将动机分为() (满分:)
A内在动机
B外在动机
C远景动机
D近景动机
正确答案:————
26.(多选题)老年群体的旅游消费行为特点通常表现为() (满分:)
A怀旧心理强烈
B对旅游服务期望较高
C好奇心比较大
D追求个性,表现自我
正确答案:————
27.(多选题)旅游经营者要了解旅游消费者在消费后阶段的行为特征,主要包括了解以下哪些方面() (满分:)
A对旅游产品和服务的满意度
B怎样评价旅游产品
C消费者怎样传播自己的旅游经历
D通过哪些途径搜寻旅游产品的相关信息
正确答案:————
28.(多选题)新时期的旅游者需要的是“参与体验满足个性需要的旅游经历”,表现为() (满分:)
A从被动的服从者转为主动的参与者
B参与到旅游产品的设计制作和信息服务中
C获得“我喜欢的”或“单独为我定制的”产品与服务
D使自身的个性化需要得到最大限度满足
正确答案:————
29.(多选题)社会心理学是旅游消费行为研究的理论基础之一,其内容包括() (满分:)
A社会化
B社会认知
C社会沟通和人际关系
D社会态度
正确答案:————
30.(多选题)关于学习的本质,以下哪些表述是正确的() (满分:)
A学习是因经验而生的
B学习伴有行为或行为潜能的改变
C学习所带来的改变是永久性的
D学习所引起的行为和行为潜能的变化是相对持久的
正确答案:————
三、判断题:
31.(判断题)一般情况下,冷色的刺激物比暖色的刺激物更容易引起注意。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
32.(判断题)态度形成的服从阶段是指人们为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的表面顺从行为。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
33.(判断题)在一般情况下,面积小的比面积大的更容易引起注意。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
34.(判断题)态度说明一种行为的倾向性,意味着必然会导致某种行为的产生。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
35.(判断题)随着环境的变化、年龄的增长和实践活动的改变,一个人的个性会发生不同程度的变化。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
36.(判断题)感觉的绝对阈限是指能够引起个体感觉的最小强度,它是使个体区分某个刺激“有”和“无”的临界点。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
37.(判断题)安乐小康型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出喜欢熟悉的旅游地、喜欢设备齐全的住宿设施、喜欢与不同文化的人交谈和喜欢新奇的旅游场所。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
38.(判断题)绝大多数的旅游产品都具有可见性、差异性和个性三个特征,因此,旅游产品是具有很强象征意义的产品。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
39.(判断题)人们对客观世界认识的最简单形式是感觉。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
40.(判断题)注意是心理活动对一定对象的指向和集中。注意本身并不是一种独立的心理过程。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
41.(判断题)旅游广告在面对来自国内外不同民族与不同文化背景的群体时,应强调文化的独特性而无需重视不同文化的多样性。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
42.(判断题)在运用经典性条件反应原理时,条件刺激与非条件刺激出现的顺序不会影响效果。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
43.(判断题)情感和认知过程不同,情感是对客观事物与人的需要之间的关系的反应。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
44.(判断题)有一些亚文化是特定历史阶段的产物,它们仅仅是在特定的历史时期出现。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
45.(判断题)一级旅游市场是指等级最高的旅游消费市场。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
46.(判断题)一种动机可能引发多种行为,或者一种行为背后可能有多种动机。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
47.(判断题)群体是以实体群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
48.(判断题)心理学研究表明,认知者判断他人情绪的线索是面部表情。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
49.(判断题)文化价值观反映的只是一种态度和信念,对消费行为的影响是很有限的。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
50.(判断题)在家庭生命周期的满巢阶段,会形成规模相对较大的银发旅游市场。 (满分:)
T对
F错
正确答案:————
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