奥特曼 发表于 2018-3-20 17:27:42

北理工18春《商务谈判》在线作业参考

北理工《商务谈判》在线作业
一、单选题:
1.(单选题)商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高,但在一段时间内却是相对稳定的,这是指商务谈判心理的()。          (满分:)
    A内隐性
    B相对稳定性
    C个体差异性
    D开放性
    正确答案:——B——
2.(单选题)调查者直接面对访问对象进行问答,包括个别对象采访,也包括召集多人举行座谈。这种背景调查方法是()。          (满分:)
    A文献法
    B访谈法
    C问卷法
    D电子媒体收集法
    正确答案:——B——
3.(单选题)在谈判中,“攻”与“守”的重要基础和前提是()。          (满分:)
    A能听
    B多听
    C恭听
    D善听
    正确答案:——B——
4.(单选题)情绪反应强而快属于()气质。          (满分:)
    A多血质
    B黄胆质
    C黑胆质
    D黏液质
    正确答案:————
5.(单选题)只知创业,不知守业,事业成功了,便产生安乐享福的心理,这种不思进取,停步不前的心理,是商战中的()。          (满分:)
    A急躁冒进心理误区
    B功利心理
    C自满倦怠心理
    D欺诈心理
    正确答案:————
6.(单选题)在对外商务谈判中,实际的核心人员是( )。          (满分:)
    A主谈人
    B技术人员
    C翻译人员
    D商务人员
    正确答案:————
7.(单选题)如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西,则对方更关心的是()。          (满分:)
    A价格
    B交货期
    C付款方式
    D保证条件
    正确答案:————
8.(单选题)国际交往中礼品包装的价值,不得低于礼品价值的()。          (满分:)
    A1/2
    B1/3
    C1/4
    D1/5
    正确答案:————
9.(单选题)谈判人员参与谈判,与对方合作交易的资本是()。          (满分:)
    A满足自身的需要
    B满足他人需要的能力
    C满足双方的需要
    D双方需要的满足程度
    正确答案:————
10.(单选题)“贵公司对本公司的产品质量有什么看法?”属于()。          (满分:)
    A一般性提问
    B证实性提问
    C引导性提问
    D选择性提问
    正确答案:————
二、多选题:
11.(多选题)英国谈判专家P.D.V.马什在其所著的《合同谈判手册》中将对谈判有关的环境因素概况为以下()几类。          (满分:)
    A政治状况
    B宗教信仰及社会习俗
    C法律制度
    D商业做法
    E基础设施与后勤供应系统
    正确答案:————
12.(多选题)谈判者的需要结构受()因素影响。          (满分:)
    A宗教信仰
    B社会地位
    C生活环境
    D文化水平
    E个人经历
    正确答案:————
13.(多选题)国际商务谈判具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在()。          (满分:)
    A政治性强
    B以国际商法为准则
    C坚持平等互利的原则
    D谈判的难度大
    E谈判随机性强
    正确答案:————
14.(多选题)下列对谈判者起到积极作用的注意事项有()。          (满分:)
    A谈判最基本的是协调双方物质利益关系
    B安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题
    C谈判人员之间要注意建立良好的人际关系
    D要注意尊重谈判对手
    E适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏
    正确答案:————
15.(多选题)商务谈判中,需要拒绝、否定时,可以采取的策略有()。          (满分:)
    A幽默拒绝法
    B移花接木法
    C肯定形式,否定实质
    D迂回补偿法
    E装疯卖傻策略
    正确答案:————
16.(多选题)善听的主观标准是“三到”,即()。          (满分:)
    A耳到
    B眼到
    C手到
    D脑到
    E触到
    正确答案:————
17.(多选题)商务谈判人员业务素质要求包括()          (满分:)
    A知识丰富
    B做事灵活
    C幽默风趣
    D高超的口才和语言表达能力
    E较高的人际关系处理能力
    正确答案:————
18.(多选题)商务谈判语言中的禁忌有()。          (满分:)
    A忌欺诈隐骗
    B忌盛气凌人
    C忌道听途说
    D忌攻势过猛
    E忌含糊不清
    正确答案:————
19.(多选题)常见的首饰佩戴规则是()。          (满分:)
    A数量以少为好、同色最好
    B质地相同、与服饰协调
    C符合身份
    D与季节吻合
    E遵守习俗
    正确答案:————
20.(多选题)以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为()。          (满分:)
    A“一对一”谈判
    B小组谈判
    C大型谈判
    D中型谈判
    E小型谈判
    正确答案:————
三、判断题:
21.(判断题)谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑孵件。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
22.(判断题)合同的执行与管理在实质上是谈判的继续。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
23.(判断题)外贸业务中,实盘就是“要约邀请”。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
24.(判断题)在宴席上,祝酒不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进食,停止交谈并注意倾听。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
25.(判断题)迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同期。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
26.(判断题)商务交往中跳舞是联络,国际惯例是异性相请。男士请女士,女士可以选择;女士请男士,男士不可以选择,不会可以走开。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
27.(判断题)背景调查是谈判前的一项准备工作,可以是短期的任务。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
28.(判断题)倾听的第二个要领是“多听”。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
29.(判断题)工作人员可以佩戴怀式表、广告表、卡通表。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————
30.(判断题)接受名片时要尊重别人,专业要求是有来有往,要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。          (满分:)
    A错误
    B正确
    正确答案:————

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