大工17秋《物业管理实务》在线测试123题目
大工17秋《物业管理实务》在线测试1一、单选题：
1.物业组成有三要素,分别为建筑物、设备和场地。 (满分:3)
.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
正确答案:——B——
2.业主自用的物业建筑物和自用设备经过单独委托可以进入物业管理的范围。 (满分:3)
A.公共服务
B.专项服务
C.特约服务
D.社区服务
正确答案:——A——
3.从长期来看,物业的价格呈现出在波动中上扬、呈螺旋式上升的趋势。 (满分:3)
A.房地产开发企业
B.物业管理企业
C.业主委员会
D.专业服务公司
正确答案:——A——
4.物业管理的主体是物业服务企业。 (满分:3)
A.选聘物业管理企业
B.物业接管验收
C.房屋维修管理
D.物业管理人员的选聘和培训
正确答案:————
5.物业服务公司是行政机关的分支机构。 (满分:3)
A.业主委员会成立
B.物业的竣工验收
C.用户入住
D.物业的接管验收
正确答案:————
6.物业管理的对象是物业,服务对象是人,物业管理的原则是以人为本,服务第一。 (满分:3)
A.房地产行政主管部门
B.工商行政管理部门
C.物业管理协会
D.税务部门
正确答案:————
7.针对性的专项服务属于物业管理常规性的服务。 (满分:3)
A.以管理服务为主
B.以经营代理为主
C.出租经营与管理服务并重
D.人性化
正确答案:————
8.街道办事处有权为辖区内住宅小区聘用、续聘或解聘物业服务公司。 (满分:3)
A.业主委员会章程
B.委托管理合同
C.物业管理规章
D.业主公约
正确答案:————
9.从事物业管理业务的必须是独立的法人单位和持有物业管理资质证书的企业。 (满分:3)
A.物业管理服务合同
B.物业管理规定
C.业主委员会章程
D.政府相关部门
正确答案:————
10.物业管理关系仅涉及业主和物业服务企业。 (满分:3)
A.服务与管理
B.经营与管理
C.服务与经营
D.服务与修缮
正确答案:————
二、多选题：
11.业主委员会是一个物业管理区域中长期存在的、代表业主行使业主自治管理权的机构。 (满分:3)
A.统一化、企业化
B.企业化、市场化
C.企业化、经营化
D.统一化、经营化
正确答案:————
12.业主大会具有民主性、自治性、代表性的特征。 (满分:3)
A.管理实体
B.管理机制
C.服务范围
D.管理手段
正确答案:————
13.第一次业主大会召开的条件是新建商品住宅出售面积达30%以上或本物业区域内第一套住宅实际交付业主使用满1年。 (满分:3)
A.房地产开发企业
B.物业管理企业
C.业主大会
D.政府主管部门
正确答案:————
14.物业管理规约对业主的违约行为可设定罚款。 (满分:3)
A.订立
B.变更
C.解除
D.口头约定
正确答案:————
15.业主委员会隶属于业主大会,享有自治管理规范订立权。 (满分:3)
A.经常性服务
B.常规性服务
C.特约性服务
D.兼营性服务
正确答案:————
三、判断题：
16.环境卫生、绿化管理属于()。 (满分:3)
A.履行合同，依法经营
B.接受业主委员会监督
C.接受行政主管部门指导
D.搞好社区文化
正确答案:————
17.下列选项中()是为物业管理工作配套服务的专门机构。 (满分:3)
正确答案:————
18.物业管理前期准备阶段必须进行()。 (满分:3)
正确答案:————
19.物业管理的全面正式启动是以()为标志的。 (满分:3)
正确答案:————
20.按照公司法规定,物业公司设立须向()进行注册登记,领取营业执照方可开业。 (满分:3)
正确答案:————
21.业主将日常的管理服务和物业使用权的代理经营都委托给物业公司称之为()的物业管理。 (满分:3)
正确答案:————
22.业主自治自律有两个关键环节:首先要有一个全体业主共同遵守的()。 (满分:3)
正确答案:————
23.业主大会与物业公司的经济关系是通过()确认和保证。 (满分:3)
正确答案:————
24.物业管理综合服务主要是针对物业住用人的()。 (满分:3)
正确答案:————
25.社会化、专业化、()是物业管理的四个基本特征。 (满分:3)
正确答案:————
26.物业管理与传统房屋管理的主要区别在于()。 (满分:5)
正确答案:————
27.物业管理的委托方主体是指()。 (满分:5)
正确答案:————
28.业主委员会在选聘或解聘物业管理企业时,要与物业管理企业()物业管理服务合同。 (满分:5)
正确答案:————
29.物业管理企业的业务范围包括()。 (满分:5)
正确答案:————
30.下列选项属于物业管理企业义务的是()。 (满分:5)
正确答案:————
大工17秋《物业管理实务》在线测试2
一、单选题：
1.物业服务企业组织架构形式中,直线制和矩阵制适合于大中型物业服务公司。 (满分:3)
.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
正确答案:——B——
2.物业服务企业可根据实际需要改变物业管理用房的用途。 (满分:3)
A.81.25%
B.93.75%
C.96.28%
D.96.88%
正确答案:——B——
3.物业行政管理包括政治、经济和社会服务等方面。 (满分:3)
A.7
B.15
C.30
D.45
正确答案:——A——
4.物业服务企业与业主委员会在法律上是平等的,不存在管理和被管理的关系。 (满分:3)
A.装修人
B.装修企业
C.装修施工人员
D.物业管理公司
正确答案:————
5.物业服务企业通过开办幼儿园、停车场等服务项目所的经营收入属于物业服务费。 (满分:3)
A.提出计划，房地产行政主管部门审核后划拨
B.自行决定
C.与部分业主商议决定
D.与建设单位商议决定
正确答案:————
6.目前编制物业服务费的原则为“收支平衡、略有结余”。 (满分:3)
A.管理服务费
B.审批费
C.施工现场管理费
D.装修保证金
正确答案:————
7.物业共用部位和共用设备的更新或改造费用属于物业服务成本。 (满分:3)
A.物业服务企业
B.全体业主
C.监理单位
D.建设单位
正确答案:————
8.专项维修资金所有者权益属于全体业主,物业管理单位对其管理和使用属于代管性质。 (满分:3)
A.物业装饰装修登记
B.签订物业装饰装修管理服务协议
C.物业装饰装修申报
D.施工
正确答案:————
9.由物业服务企业提出的住宅专项维修资金使用计划须全体业主通过后方可实施。 (满分:3)
A.一级资质
B.二级资质
C.三级资质
D.三级资质，并设一年的暂定期
正确答案:————
10.物业服务企业在工程结束、准备竣工和接管时介入为早期介入。 (满分:3)
A.税务
B.工商
C.市政
D.建设
正确答案:————
二、多选题：
11.物业管理招投标的基本原则为公平、公正、公开和合理原则。 (满分:3)
A.业主
B.施工单位
C.物业管理公司
D.业主委员会
正确答案:————
12.物业接管验收是物业由建设转入使用的标志。 (满分:3)
A.签订合同的主体不同
B.合同终止条件不同
C.前期物业服务合同须经政府主管部门批准，物业服务合同则不需要
D.前期物业服务合同属于固定期限合同，物业服务合同属于无固定期限合同
E.前期物业服务合同属于无固定期限合同，物业服务合同属于固定期限合同
正确答案:————
13.装修人在住宅室内装修工程开工前,需要向物业服务企业申报登记。 (满分:3)
A.企业法定代表人的身份证明
B.企业总经理的身份证明
C.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同
D.管理和技术人员的职称证书和劳动合同
E.物业服务合同
正确答案:————
14.房屋完损标准是根据房屋结构各个项目的完好或损坏程度来划分的。 (满分:3)
A.立即通知电梯公司解决故障停梯问题
B.电梯公司应履行保修责任，并承担维修费用
C.建设单位应承担此次事故的全部费用
D.物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用
E.电梯机房属物业共用部位，修缮费用应在专项维修资金中列支
正确答案:————
15.物业服务企业用于房屋维修的资金全部来源于业主交纳的维修基金。 (满分:3)
A.物业管理
B.物业经营
C.政策性亏损补贴
D.物业大修
E.共用部位的租赁收入
正确答案:————
三、判断题：
16.某住宅小区房屋总建筑面积32万平方米,其中完好房屋26万平方米,基本完好房屋4万平方米,一般损坏房屋 1.8万平方米,危险房屋 0.2万平方米。该住宅小区的住宅完好率是( )。 (满分:3)
A.弥补物业管理经费的不足
B.共用部位、共用设施设备的大修
C.共用部位、共用设施设备的更新
D.部位、共用设施设备的改造
E.共用部位、共用设施设备的日常维修
正确答案:————
17.前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立前期物业服务合同。 (满分:3)
正确答案:————
18.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、物业品损坏等,应由( )负责修复和赔偿。 (满分:3)
正确答案:————
19.业主大会成立之前,住宅专项维修资金的使用由物业服务企业( )。 (满分:3)
正确答案:————
20.按照《住宅室内装饰装修管理办法》,业主在办理住宅装饰装修手续时,物业服务企业可以按照装饰装装修管理服务协议收取( )。 (满分:3)
正确答案:————
21.物业承接查验期档案收集的索取对象主要是( )。 (满分:3)
正确答案:————
22.物业装饰装修过程中,办理开工的一般手续应在( )之后紧跟进行。 (满分:3)
正确答案:————
23.新设立的物业服务企业,在领取营业执照之日起30天内,持相关资料向当地房地产主管部门申请以下资质()。 (满分:3)
正确答案:————
24.《公司法》规定,物业服务企业设立须向( )行政管理部门注册登记,领取营业执照后方可开业。 (满分:3)
正确答案:————
25.新建房屋在保修期满后,由()承担房屋修缮责任和修缮费用。 (满分:3)
正确答案:————
26.前期物业服务合同与物业服务合同的区别在于( )。 (满分:5)
正确答案:————
27.新设立的物业管理企业在申请资质时,除应提供营业执照、企业章程和验资证明之外,还要持( )向当地房地产主管部门申报。 (满分:5)
正确答案:————
28.某物业竣工交付6个月时,因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。以下选项中正确的有( )。 (满分:5)
正确答案:————
29.以下选项属于物业管理企业主营业务收入的是( )。 (满分:5)
正确答案:————
30.住宅专项维修资金主要用于( )。 (满分:5)
正确答案:————
大工17秋《物业管理实务》在线测试3
一、单选题：
1.写字楼人员流动大,隐蔽死角多,物业管理必须加强治安保卫。 (满分:3)
.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
T.对
F.错
正确答案:——A——
2.商场和写字楼同属于经营性物业,其管理是完全相同的。 (满分:3)
A.可以使用带刺的绿化植物
B.可以使用果树或大花植物作绿化
C.植物养护应注重对花的围护，避免人为因素造成植物损坏
D.植物养护应注重对绿地的围护，避免人为因素造成植物损坏
正确答案:——B——
3.商场业主在消防疏散楼梯内堆放杂物,物业公司可以出面对此行为进行制止。 (满分:3)
A.偶然性
B.随机性
C.偶然性和随机性
D.不确定性
正确答案:——A——
4.工业物业的特点是投资大,投资回收期长,且具有一定的流动性。 (满分:3)
A.立即通知燃气公司
B.疏散现场人员
C.使用电风扇驱散泄漏燃气
D.关闭燃气阀门
正确答案:————
5.电影院、剧场等物业属于商业物业。 (满分:3)
A.浇水
B.病虫害防治
C.杂草防治
D.绿化改造工程
正确答案:————
6.智能化小区的管理系统并不是技术越高越好、功能越全越好。 (满分:3)
A.确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生
B.通过安全窗撤离轿厢
C.通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援
D.通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救
正确答案:————
7.写字楼的办公区域也属于物业服务公司清洁卫生的服务范围。 (满分:3)
A.政府定价
B.政府指导价
C.业主定价
D.物业管理企业与业主协商确定
正确答案:————
8.物业治安管理应坚持“预防为主,防治结合”的管理方针。 (满分:3)
A.两次相邻中修之间的间隔时间
B.从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间
C.两次相邻大修之间的间隔时间
D.从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间
正确答案:————
9.物业环境按照物业种类不同可分为生活居住环境、办公环境、商业环境、生产环境等。 (满分:3)
A.物业服务成本
B.物业服务支出
C.物业服务支出、法定税费
D.物业服务成本、法定税费
正确答案:————
10.物业清洁服务工作的原则是“扫防结合,以防为主”。 (满分:3)
A.提出计划，房地产行政主管部门审核后划拨
B.自行决定
C.与部分业主商议决定
D.与建设单位商议决定
正确答案:————
二、多选题：
11.物业综合经营服务也是属于物业服务合同约定的服务。 (满分:3)
A.物业产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
B.物业产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
C.新的物业服务企业成立了物业承接查验小组
D.物业产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同，并同新的物业服务企业签订了物业服务合同
正确答案:————
12.物业租赁的出租人只能是物业的产权人。 (满分:3)
A.灭火注意事项
B.灭火预案图
C.灭火力量部署
D.灭火物资采购计划
E.灭火措施及方法
正确答案:————
13.物业租金是物业服务公司的主要经济来源,也是物业经营管理的重要环节和经常性活动内容。 (满分:3)
A.车辆维修员
B.车辆清洗员
C.交通疏导及管理员
D.停车场保洁员
E.停车收费员
正确答案:————
14.房屋租赁期间,房屋的修缮责任一般由物业服务公司负责。 (满分:3)
A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B.物业管理企业财产保险费用
C.物业共用部位、共用设施设备保险费用
D.管理服务人员的工资
E.项目管理处用房装饰装修费用
正确答案:————
15.物业管理与社区建设具有一致性,是可以互相取代的。 (满分:3)
A.政府定价
B.政府指导价
C.市场调节价
D.业主定价
E.政府与业主共同定价
正确答案:————
三、判断题：
16.大型公共物业有人流量大、交通疏导要求高、人为破坏绿化植物多等特点。针对这些特点,在进行绿化管理时必须注意( )。 (满分:3)
A.企业所属项目上交的管理酬金
B.营业利润
C.投资净收益
D.营业外收支净额
E.补贴收入
正确答案:————
17.紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的( )。 (满分:3)
正确答案:————
18.某住宅小区突发燃气泄漏事故,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是( )。 (满分:3)
正确答案:————
19.下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是( )。 (满分:3)
正确答案:————
20.电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是( )。 (满分:3)
正确答案:————
21.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是( )。 (满分:3)
正确答案:————
22.对已在使用的设施设备来说,修理周期是指( )。 (满分:3)
正确答案:————
23.实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括( )和物业管理企业的酬金。 (满分:3)
正确答案:————
24.在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业管理企业( )。 (满分:3)
正确答案:————
25.在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业实施承接查验前提条件是( )。 (满分:3)
正确答案:————
26.物业服务企业制定的消防灭火预案内容除包括物业基本情况,火灾危险性、火灾发展特点外,还应包括( )。 (满分:5)
正确答案:————
27.物业管理区域停车场的物业管理人员一般包括( )。 (满分:5)
正确答案:————
28.物业服务支出的构成不包括( )。 (满分:5)
正确答案:————
29.按照《物业服务收费管理办法》,物业服务收费实行( )。 (满分:5)
正确答案:————
30.物业管理企业利润总额包括( )。 (满分:5)
正确答案:————
页:
[1]