川农《电子商务概论(专科)》17秋在线作业参考
《电子商务概论(专科)》17秋在线作业一、单选题：
1.电子商务网站软件建设的核心是：() (满分:5)
A.客户定位 B.盈利模式
C.物流配送 D.内容设计
正确答案:——D——
2.ERP是指：() (满分:5)
A.客户关系管理
B.人力资源管理
C.供应链管理
D.企业资源规划
正确答案:——D——
3.最常见的网络广告形式是：() (满分:5)
A.飘移广告
B.旗帜广告
C.竞价广告
D.邮件列表
正确答案:——B——
4.PKI CA是基于（ ）的认证体系。 (满分:5)
A.SET
B.NONE-SET
C.X.509
D.B2B
正确答案:————
5.大众媒体促销过程的最重要特征是：() (满分:5)
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是主动的
C.销售者是主动的，而购买者也是主动的
D.销售者是被动的，而购买者也是被\\n的
正确答案:————
6.（ ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 (满分:5)
A.邮局
B.快递公司
C.送货公司
D.物流中心
正确答案:————
7.传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ ）。 (满分:5)
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
正确答案:————
8.小型企业互联网解决方案主要是：（ ） (满分:5)
A.主机托管
B.虚拟主机
C.独立服务器
D.不能确定
正确答案:————
9.网站优化的核心不包括：() (满分:5)
A.对网站进行性能评估和测试
B.找到最佳实现方式
C.网站资源的优化合理分配
D.对用户资料库的汇总和分析
正确答案:————
10.采用虚拟主机技术需要维护的内容是：() (满分:5)
A.自己的信息
B.与服务器相关的硬件
C.与服务器相关的操作系统
D.通信线路
正确答案:————
11.在B2C模式中，建立（ ）是网上销售渠道的关键。 (满分:5)
A.订货系统、物流系统
B.物流系统、支付系统
C.支付系统、信息系统
D.技术支持、物流系统
正确答案:————
12.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（ ）指定的银行办理转账付款手续。 (满分:5)
A.认证中心
B.卖方
C.网络商品交易中心
D.银行
正确答案:————
13.在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是： （ ） (满分:5)
A.信息传递
B.送货
C.结算
D.签订合同
正确答案:————
14.企业实施客户关系管理的核心是：() (满分:5)
A.客户关系管理的软件支持
B.客户关系管理的业务流程
C.客户中心
D.组织结
正确答案:————
15.公司WWW展示的一个重要因素是：() (满分:5)
A.同顾客建立联系
B.同潜在顾客建立联系
C.同顾客或潜在顾客建立联系
D.目标受众识别
正确答案:————
16.卓越属于（ ）类型的B2C电子商务企业: (满分:5)
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.网络交易服务公司
正确答案:————
17.CA数字证书中不包含的信息有（ ） (满分:5)
A.CA的数字签名
B.证书申请者的个人信息
C.证书申请者的私钥
D.证书申请\\n的公钥信息
正确答案:————
18.电子商务的前提是： (满分:5)
A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化
正确答案:————
19.电子商务的流通渠道是: () (满分:5)
A.企业-批发商-零售商-消费者
B.企业-消费者
C.企业-中介商-消费者
D.企业-零售商-消费者
正确答案:————
20.呼叫中心的任务是：() (满分:5)
A.提醒生产部门及时供货
B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D.协调企业各个部门的工作
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