第五讲 追求卓越--自我管理的心态（下）
第五讲 追求卓越--自我管理的心态（下）每天进步多一点
改变自己，就是要让自己每天进步一点。
在非洲大草原，每一天都发生这样的事情：狮子、豹在后面追，很多羚羊在前面跑。其实只要比最后的一只羚羊跑得快一点就行。怎么做到才能比别人快一点？只能每天进步一点点。这个概念是当时美国非常著名的质量管理专家戴明提出来的。
【案例1】
二战之后，日本的一些企业家很有民族责任感，他们非常愿意把日本建成一个伟大的国家，索尼的盛田昭夫、松下幸之助等等一些非常优秀的企业家请戴明到日本去演讲，问他日本的企业怎样才可以赶超美国和其它国家。戴明博士就跟他们说：每天进步一点点，每天能进步到1%，你就一定可以超越他们。他们这些人很听话，就慢慢地去思考这句话的意思。戴明又提供了一个这样的思维方式，就是PDCA的循环，它包括计划、执行、检查、继续应用，继续循环到下一个循环。
每一个月的工作，每一个项目都可以按照这个四个步骤去执行，同时还可以把整个循环不断地上升。比如这个项目做完之后，有一些地方不错，继续下去。有些地方不好，下次该注意些什么。采用这种方式，不断地修炼自己，让自己变得更好。
剔除不好的习惯
我们在职场当中，我们的企业在这个市场经济当中，要清楚一点，我们很多时候不能走向卓越，很大的因素并不是因为我们身上没有好的习惯，而是因为我们身上有很多不好的习惯，阻碍我们走上更好的位置，或得到一个更好的成就。我们在追求卓越的过程中，就应不断地剔除那些不好的习惯，加以重视好的习惯。好的习惯自然会延续下去的，不好的习惯如果跟着我们一辈子，会害了我们一辈子。
一日三省吾身
怎么意识到不好的习惯呢？我们可以去听课，看书，去学习，对比、模仿一些更优秀的人。当我们发现这些的时候，我们自己要下定决心，来改正这些错误的观念、心态。在修炼更多的技能的同时，还要不断地去反思自己。
古人讲：一日三省吾身，就是一天有三次时间来反省自己。早上反省一次，中午反省一次，晚上反省一次，就看看自己哪里做得不对。
【案例2】
我有一个习惯，每天晚上睡觉前，我都会去想明天最重要的、要做的有哪三件事情。当然这三件事情不是常规事情，是跟自己的目标、生活关系很大的事情。想好之后睡觉，第二天晚上睡觉我就去琢磨，一天中这个三件事有没有做好，哪里做的不好。比如那个朋友对我来说很重要，为什么我今天得罪他了？我怎么这么不小心，以后应该怎么注意。每天都这样思考之后，自己提炼出几条调整目标，然后不断地去调整，不断地去改正自己不好的一些习惯。一个月、两个月、三个月、半年、一年之后，人就跟之前完全不一样，完全是脱胎换骨。
3.努力学习和创新
通过努力学习和创新，可以不断地让自己得到成长。
关注边缘知识
除了专业知识，我们还要多关注一些边缘知识。我是专业美术学院毕业的，我的专长就是画画，而且我还在专业美校教过一年书，后来觉得那不太适合自己，才转行业的。
【案例3】
希特勒也是学美术的，他有一句关于人际之间的话讲得很好，他说：“凡是被理想寄托的，无论是什么组织，它的可怕、它的强大之处就在于它那种狂热的追求以及那种偏执的性格。他们相信自己是对的，别人都是错的，凡是把压力寄予这个组织，他们将所向无敌的。”希特勒就是这么干的，他对人性的理解是很透的，而且他也很客观。当时二战快结束的时候，他选择了自杀。当时很多士兵、追随者让他逃走，他不逃，很多人都对他很崇拜，都说要跟着他死。希特勒当时说了这么一句话，他说：“今天你们万人敬仰我，明天我将成为恶魔。”
这个世界很多事情没有好坏对错之分，我们没有推崇的意思，但是就像秦始皇一样，可以说他好，也可以说他坏，仅仅赵国，他就活埋了超过30万人，但是他把中国统一了，后来又延续了。所以当我们去学习很多东西的时候，有些人走着走着就走不通了，因为总是钻在自己这条路上。
丰富自己的学识
因此，我们要去学一些边缘的知识。对于一个职场人士来说要忠诚，要好好为企业卖命。我们做培训，我们会不断在调整，我们会发现如果光举一个论点在那里咬来咬去，就跟嚼口香糖一天一样，没有感觉，所以提出论点以后，整个案例的丰富面是非常重要的。我的案例里边必须要有历史的、政治的，有心理学的、哲学的，甚至还要来点八卦的，让人听着就有劲，但我又没有违背或脱离开我的论点。职场人士也是一样，你不要总是向着自己那个圈子里。
【案例4】
以李小龙为例，如果李小龙只是在那里打打斗斗，他能打到哪个境界？李小龙在武打演员里学历最高，他是正儿八经的哲学硕士，在美国读的。李小龙跟山本冈夫比赛时打不过他，后来他开始感悟，他之所以打不过他的原因是自己原先的咏春拳打法太注重套路，而且是近身攻击。所以他觉得必须摒除所有的一切杂念与套路，把武术归为它的本质就是格斗，格斗的本质就是攻与防。
攻跟防就是我们古人讲的阴和阳，阳就是攻，防就是阴。那么武术的最高境界就是攻和防，本能的攻与防。对方有漏洞就打他，当他要打过来的时候，我本能就防，不必讲究套路。截拳道的最根本的精髓就是直截了当的攻和防。李小龙的截拳道并不是像跆拳道、空手道一样，它没有什么套路，它只是一种精神、一种思想。李小龙把这种思想慢慢修炼于自己的武术中，使他的武学修为达到很高的境地。
善于去学习
张艺谋学的是摄影专业，但在导演这个领域里面，他取得了很大的成就。所以，很多时候我们要去关注一些边缘知识，它有利于我们提升知识。
【案例5】
在战争中，英国人发生使用毒气炸弹之后，很多士兵都死了，而猪却没事。科学家们就去琢磨，为什么猪没死，是不是跟猪的脸型有关呢？于是一个科学家就开始设计防毒面具，造型跟猪鼻子、猪脑袋一样，这样的确要好一点。但是后来他们又发现这样的防毒面具还没起到很好的防毒效果。结果到后来发现，其实一旦有毒气弹放出之后，猪都会马上把它的头拱到土里。后来他们在防毒面具里面加了活性炭。这样毒气就进不去了。
【案例6】
有一个获得诺贝尔医学奖的人，他当时就是看着有一只猫的大腿有一个受伤的部分，而且有点发脓了，但是它总是站在窗口，把它那个发脓的伤口对着阳光，于是他马上就感悟到一个物理疗法，进而获得了诺贝尔医学奖。
所以我们要善于去学习这些东西，不要总是在自己那条路上钻牛角尖。一个人的思维一定要开阔一些。
开发左右脑
人的左右脑都要去开发起来，都要利用起来。我们左脑更多的是一种逻辑思维、理性思维；右脑更多的是空间想象。爱因斯坦是非常出色的小提琴演奏者，他的左右脑都很发达。右脑是管空间想象的，它可以提问题，比如他会想如果达到光速会怎么样，而理性者不会去想，他觉得是神经病。提出问题之后，他就去琢磨这个问题，再加上他左脑发达，他就去论证这个问题，最后找出答案。
一个人要想让全脑发展，需要学很多东西。我本科读的是美术专业，研究生学心理学，博士学哲学。通过学习不同的内容，使自己的知识构成更加完善。这是很重要的，这样可以让自己整个的脑子发展更好。
通过修炼，完善自己的不足
那么，怎么知道自己是倾向于右脑还是左脑呢？以前我们说根据一个人习惯用左手或右手写字或夹菜，就可以判定出来。这是不准确的，因为我们小时候如果拿左手去夹菜，旁边的家人肯定马上让我们纠正过来。所以这种说法不准确。下面这种办法可以判定你是倾向于左脑还是右脑。
伸出双手，交叉起来，伸出双手之后，中间夹一个小缝，对着自己或对着某一个物体，慢慢往前移，当找到那个物体之后，慢慢、平行往前移，移到大概5公分的位置，然后闭上左眼，手不动，看能不能看到刚才那个物体。然后再闭上右眼，看能不能看到刚才的那个物体。我们眼睛看东西，都是有侧重的。如果你闭上左眼能看到，也就说你是用右眼看到东西，你更侧重于用右眼看物体。更侧重于用右眼看物体的人，其实倾向于左脑思考。如果你左眼看到物体，说明你更倾向于右脑思考。这是生理上的、先天的，更准确些。因为左右手是会被后来改造的。如果你更倾向于是哪一块，建议你去修炼另一块，打开另一扇门，这样会让你更加完整一些，更加完善一点。也许有人说自己两只眼睛都看到，这不可能。
总之，当我们要努力去学习和创新的时候，要注意多去关注一些边缘性的知识，多去关心历史、政治、哲学知识，它可能会有利于我们现有的工作，会让我们的思路更开阔一些，不至于让我们钻入死胡同里面。
二、修炼二：慎独自省 在做中学
（一）可治疗症状
第一，自持力差，管不住自己，不能专注和坚持；
第二，重复错误，老是责怪别人，却很少自省；
第三，光说不练，行动力差。
（二）实践要点
1.慎独自省，绝不轻易放弃
心若改变，一切都改变
【案例7】
邓亚萍的乒乓球造诣大家有目共睹，她曾经连续8年在世界女乒排名第一，同时获得过四次奥运金牌，并且是乒乓球运动员当中唯一蝉联奥运金牌的单打乒乓球运动员，1997年退役。她在乒乓球赛场上的那种风姿跟表现出来的毅力，令很多人折服，连萨马兰奇都很喜欢她，颁奖的时候，都点名要给她颁奖。她1997年退役以后，邓亚萍开始去清华大学读外语专业，毕业之后去英国诺丁汉大学读硕士学位，后来去剑桥大学基督学院读经济学博士学位，获得了剑桥大学经济学的博士学位。
我最佩服她的是跨行业之大。一个打乒乓球的人，可能都没完整读过高中、初中，甚至小学，像这样的一个人，拿了清华大学的学士学位，可能学位是好拿的；拿英国的诺丁汉大学的硕士学位，或许也是好拿的；但是剑桥大学的博士学位，那一定是实打实的，剑桥大学不会因为她是曾经的冠军，就给她一个学位，而且她当时连26个字母都不认识。到剑桥大学读博士学位的时候，她的英语水平经过测试，已经达到英国的母语水平。
她是怎么做到的？她说了这么一句话：“我不比别人聪明，但我能管住自己，一旦设定了目标，绝不轻易放弃，因为我没有输的理由。”她1米5都不到的个子，才1米48，从运动学的角度来说，这样的个子是不太适合打乒乓球的，或者说至少不应该属于乒乓球一类选手具备的条件。她就不相信这个，凭着她的努力，凭着她的毅力，她照样成为乒乓球历史上最伟大、最优秀的选手之一。
这样一个人，她给我们的启示是：心若改变了，一切都改变了。所以，心是最核心的。邓亚萍就拥有一颗卓越的心，她能管住自己，一旦设定目标，绝不轻易放弃，绝对不会是差不多。
注意力集中于目标
当你集中目标的时候，你会发现一切都是虚的，什么埋怨、抱怨、市场环境等等问题都是虚的，只有你自己的目标是实的。但是一旦你把你的专注力集中在一些杂七杂八的东西的时候，你就会发现目标就虚了，你都不知道目标在哪里了，然后你会发现都是这个家伙导致的，都是这个环境导致的，都是这些问题导致的。
【案例8】
有一个非常著名的心理学教授，有一天他带着他的七位得意的弟子到一个很大的房间去，房间很空旷，但里面漆黑一片。这个心理学家就拉着他们的手，跟他们说：“前面有一个30公分宽，大概5米长的一块木板，你们每个人拉着我的手，我们慢慢走过去，要小心。”于是这七个弟子手拉着手，慢慢地走了过去。当他们走过去的时候，心理学家打开了一盏灯，他们吓坏了，因为在这块木板的下面，有一个很大的鳄鱼塘，里面有很多头大大的鳄鱼。
这时候心理学家就问这七位弟子，谁还敢走到对面去？他们都吓坏了，其中有两个人硬着头皮想试一下。有一个人走到那里，就蹲下了，有一个人干脆趴着爬过去，其他五个人怎么也不敢走。这时候，心理学家又打开了好几盏灯，整个房间透亮了，他们看得很清楚。他们发现在这块木板的下面，是一个很大的鳄鱼塘，里面有很多鳄鱼，在这个木板跟鳄鱼塘中间有一个安全的网，是白色的网砖，刚才因为灯光较暗看不到，现在看得很清楚了。于是心理学家又问那五个人现在谁还敢走到对面去，有三个人说可以试试。于是三人很小心地走了过去，另外两个人怎么也不敢走。心理学家就问他们，现在网也有了，为什么他们不敢走。那两个人异口同声的回答：那网安全吗？
这个案例开始的时候，心理学家带着这七个弟子走过那块木板的时候，从客观来说，鳄鱼是存在的，但对于那几个人的接受系统来说，鳄鱼是不存在的，所以他们脑子里面专注的是教授说的手拉手，小心点，慢慢走，其它啥也没想。可是当打开一盏灯的时候，他们发现下面有鳄鱼，其他五个人就不敢走，只有两个人敢走。而事实上，在开始的时候，他们已经成功地走过去了，而后来还有三个人敢走，理由是因为有安全网，但问题是安全网原先存在吗？原先就已经存在了。但是对他来说等于不存在。所以，我们很多时候在做一件事情的时候，我们都会给自己找很多理由。
真正的强者他的关注点只有那个目标，而并不是其他东西。因为一旦他把注意力焦点离开目标的时候，问题就开始产生了。投资也是一样。
2.重视对失败的反思
【案例9】
李小龙输给山本冈夫之后，就经常去找山本冈夫对打，每次都被他打倒了。对此，很多身边的人都不理解，说他有病，干嘛自找苦吃，有的人说他太逞强了。但事实上李小龙有他的目的。他的目的很简单，就是看看那家伙是怎么把他打倒的。每次被山本冈夫打倒后，他就回去琢磨，怎样才不被他打倒，接着又去找他。
终于有一天，李小龙直接冲进山本冈夫的武馆，看到山本冈夫在练铁人，李小龙马上意识到了。李小龙一直练的是木人、木头桩，就相当于是李小龙拿木剑，人家山本冈夫练的是铁桩，这完全是两个不同的概念，他的功力又还没有远超于山本冈夫。在差不多的情况下，人家拿的是正儿八经的铁剑，你怎么打。这是很核心的一个因素。李小龙的整个动作，包括他的反应都不输于山本冈夫，但是他的整个力量远不及山本冈夫。他意识到自己真正输在哪里之后，回去做了一个铁人桩，然后反复去练，增加自己的肌肉，同时又去感悟到截拳道的精髓就是攻和防。从而创立了自己的武道，再加上他不断地修炼，不断地去找山本冈夫较量，终于把山本冈夫打败了。
在职场当中，我们也要找到一个对手，因为对手会让你成长，我们要有不服输的信念，否则中国将来会遭殃，企业将会遭殃，你也会遭殃。像邓亚萍一样，不允许自己输，开始还是需要这个心态。
3.在做中学
我们要坚持在做中学，改变自己的状态，改变自己的结构，在做的同时学到东西。去感悟自己的生活，感悟自己的人生，使自己得到成长，这是非常重要的。
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