华师17秋《网络消费者行为学》在线作业题目
华师《网络消费者行为学》在线作业一、单选题:【20道,总分:40分】
1.自己进货，取得商品所有权后再批发出售的商业机构叫( ) (满分:2)
A. 经纪人 B. 批发商
C. 代理商 D. 制造商销售办事处
2.妻子王某一直很喜欢家里的那套旧的锅铲，那是我们恋爱时用的，那么请问，妻子这种产品使用方式是哪种？( ) (满分:2)
A. 功能性使用
B. 象征性使用
C. 享乐性使用
D. 节约性使用
3.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为( ) (满分:2)
A. 水平渠道冲突
B. 水平渠道竞争
C. 垂直渠道冲突
D. 渠道系统竞争
4.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是( ) (满分:2)
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 宽渠道
D. 窄渠道
5.我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的哪一种文化？( ) (满分:2)
A. 民族亚文化
B. 宗教亚文化
C. 地理亚文化
D. 年龄亚文化
6.可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫( ) (满分:2)
A. 传统渠道模式
B. .垂直渠道模式
C. 水平渠道模式
D. 多渠道模式
7.考虑集的构成可以由基于记忆处理和基于( )处理来解释。 (满分:2)
A. 行为
B. 刺激
C. 考虑
D. 思想
8.在消费者进行购物时，一家店的陈列、色彩会感染你，同时在你进行决策时，也会受到朋友、销售员等的建议，这些属于消费者情境的哪一阶段？( ) (满分:2)
A. 传播阶段
B. 购买情境
C. 使用情境
D. 处置情境
9.出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫( )策略。 (满分:2)
A. 窄渠道
B. 宽渠道
C. 长渠道
D. 短渠道
10.通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是( ) (满分:2)
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 垂直一体化
11.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( ) (满分:2)
A. 消费品
B. 产业用品
C. 农产品
D. 食品
12.直接分销渠道主要用于分销的产品是( ) (满分:2)
A. 传统渠道系统
B. 垂直渠道系统
C. 水平渠道系统
D. 多渠道系统
13.玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫( ) (满分:2)
A. 渠道竞争
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道冲突
D. 水平渠道竞争
14.霍尼认为特点是“朝向他人”的个性是( ) (满分:2)
A. 外向型
B. 顺从型
C. 孤立型
D. 攻击型
15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取( )。 (满分:2)
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
16.在结账口陈列着新口味的口香糖，排队结账时，你打算试一下，那么，这种购买是属于( ) (满分:2)
A. 单纯冲动购买
B. 提醒冲动购买
C. 建议冲动购买
D. 计划冲动购买
17.根据施瓦茨价值量表，具有独立的思考与行动，喜欢抉择、创造与探险，具有创造力、好奇心、追求自由的人属于下列哪种价值类型( ) (满分:2)
A. 享乐主义
B. 自我指引
C. 权利
D. 成就
18.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( ) (满分:2)
A. 传统渠道系统
B. 垂直渠道系统
C. 水平渠道系统
D. 多渠道系统
19.有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息，及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题，这是哪种信息类型 ( ) (满分:2)
A. 效用性信息类型
B. 词汇性信息类型
C. 强化置信的信息
D. 功能性信息类型
20.分销渠道不包括( )。 (满分:2)
A. 辅助商
B. 生产者
C. 代理中间商
D. 商人中间商
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.消费者行为学中，关于社会群体的类型较多，可根据( )进行分类 (满分:4)
A. 群体规模
B. 群体成员接触方式
C. 群体所属关系
D. 人们在社会活动中发挥的作用
2.在现实中，计算代理商销售额的主要方式有( ) (满分:4)
A. 以厂商实际收到的货款多少为准
B. 以发出订单的订购额为准
C. 以开出信用证金额大小为准
D. 以实际运入市场的产品数量为准
3.在长期的营销实践中，涌现了多种形式的契约式分销系统，主要有( )。 (满分:4)
A. 以生产商为核心的自愿连锁销售网络
B. 以批发商为核心的自愿连锁销售网络
C. 零售商自愿合作销售网络
D. 特许经营销售网络
4.从渠道组织的关系看，渠道系统结构包括( ) (满分:4)
A. 传统渠道结构
B. 整合渠道系统
C. 垂直渠道系统
D. 水平渠道系统
5.在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素( )。 (满分:4)
A. 刺激提取的线索
B. 刺激的连续性
C. 刺激的代表性
D. 刺激的熟悉性
6.混合式代理的具体形式有( ) (满分:4)
A. 经销和代理混合使用
B. 买断代理和佣金代理混合使用
C. 代理商和原厂互为代理
D. 独家代理和多家代理混合使用
7.下列选项中是在观察学习过程中所经历的过程的是( ) (满分:4)
A. 是有榜样或其示范行为出现的过程
B. 是学习者的注意过程
C. 是消费者的保持过程
D. 是行为的再现过程
8.厂商控制代理商一般在( ) (满分:4)
A. 订立代理合同之前
B. 订立代理合同之时
C. 订立代理合同之后
D. 交付货款之时
9.多渠道组合的主要类型( ) (满分:4)
A. 集中型组合方式
B. 选择型组合方式
C. 混合型组合方式
D. 交叉型组合方式
10.卷入度包括( ) (满分:4)
A. 情境性卷入度
B. 持续性卷入度
C. 认识性卷入度
D. 反应性卷入度
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.纵向一体化包括前向一体化和后向一体化，公司型渠道是公司前向一体化的结果。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.知觉风险实际就是在产品购买过程中消费者因无法预料其购买结果的优劣而产生的一种不确定性感觉。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.遗憾性原则与满意原则是消费者制定购买决策、解决失调与冲突所根据的两个最基本的原则，它贯穿于决策过程始终，起着指导与引导消费者决策的作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.一般认为：传销是多层次的直销，而所有的多层次的直销都是非法的、都是取缔的对象。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好、试图重复选择该品牌的倾向。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.某出版社利用当当网销售营销类教材给学生，这种渠道形式属于一级渠道。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.如果杨晓明对奶粉这种产品的知识了解的比较多。而其购买卷入度也比较高。那么他去购买奶粉时，向深知奶粉这一产品的杨二明咨询的程度为中。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.根据会员群体的互动作用和接触率可分为主要群体和次要群体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此，使用的分销商越多，渠道效率就越高。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.消费者动机是引起个体活动，维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的外在作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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