川大《旅游礼仪礼节(1)2555》17秋在线作业12参考
《旅游礼仪礼节(1)2555》17秋在线作业1一、单选题:
1.自助餐宴会( ) (满分:4)
A.不设固定席位
B.设固定席位
C.有时设有时不设
D.设与不设由主办方定
2.西方人在商务往来中一般不使用( ) (满分:4)
A.握手礼
B.拥抱礼
C.接吻礼
D.鞠躬礼
3.日本人以一些特殊意义的年岁为大寿。如他们不庆60,而庆( ) (满分:4)
A.61岁
B.66岁
C.68岁
D.69岁
4.门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启( ) 。 (满分:4)
A.右前侧门
B.左后侧门
C.右后侧门
D.先开右后侧门再开左后侧门
5.在泰国佛教徒最忌讳别人摸他们的( ) (满分:4)
A.摸胸
B.摸脚
C.摸手
D.摸头
6.旅游接待中,引领客人时应走在客人的( ) (满分:4)
A.右方
B.左方
C.右前方
D.左前方
7.正式宴会对服饰( ) (满分:4)
A.无特殊要求
B.有严格要求
C.时有时无要求
D.可自由选择
8.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指( ) (满分:4)
A.奴隶社会
B.封建社会
C.资本主义社会
D.半封建半殖民地社会
9.名片起源于( ) (满分:4)
A.英国
B.法国
C.中国
D.日本
10.了解来访客人情况﹐对VIP客人还要索取来访人的( ) 资料 (满分:4)
A.血型
B.宗教信仰
C.饮食习惯
D.禁忌和爱好
11.餐中起身时,餐巾应( ) (满分:4)
A.放在餐桌上
B.放在椅子上
C.放在哪都行
D.放在椅子靠背上
12.藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉( ) 有关 (满分:4)
A.大乘佛教
B.上座部佛教
C.藏传佛教
D.汉传佛教。
13.西餐餐前酒也称为( ) (满分:4)
A.鸡尾酒
B.开胃酒
C.味美思
D.槟酒
14.汽车上挂旗( ) (满分:4)
A.以驾驶员左手为客方
B.以驾驶员右手为客方
C.以驾驶员左右手为客方都可以
D.无明确规定
15.女士参加正式舞会,符合礼仪的着装应是( ) (满分:4)
A.袒胸露背的超短裙
B.端庄的西服套裙
C.得体的一步裙
D.时尚的膝以下长裙
二、多选题:
16.穿着的TPO原则是指穿着要注意( ) (满分:4)
A.时间原则
B.地点原则
C.场合原则
D.目的原则
E.公务原则
17.国际交往中几种常用的礼宾次序排列方法是( ) (满分:4)
A.按身份与职务的高低排序
B.按字母的先后排序
C.按时间排序
D.几种方法的交错
E.其他因素
18.中国古代礼仪的特点有( ) (满分:4)
A.礼仪涉及内容广泛﹐原始礼仪以崇拜为主。
B.强调尊君﹐将人划分为不同尊卑等级。
C.强调君权思想﹐歧视妇女。
D.压制民主﹐扼杀个性﹐实行强权统治
19.旅游从业人员的微笑应是( ) (满分:4)
A.自信的
B.真诚的
C.热情的
D.礼貌的
E.有魅力的
20.导游沟通协调礼仪包括( ) (满分:4)
A.善于预测与把握客人心理
B.善于激发游客的兴趣
C.善于调节游客的情趣
D.善于处理突发事件
E.掌握沟通协调技巧
三、判断题:
21.男士穿西服时,鞋袜没太多讲究。 (满分:4)
A.错误
B.正确
22.一般来讲,位高者不主动向位低者递送名片。 (满分:4)
A.错误
B.正确
23.西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。 (满分:4)
A.错误
B.正确
24.补妆不受地点的限制,在哪都行。 (满分:4)
A.错误
B.正确
25.做居中介绍时,先介绍甲或乙没有太大关系。 (满分:4)
A.错误
B.正确
《旅游礼仪礼节(1)2555》17秋在线作业2
一、单选题:
1.女士参加正式舞会,符合礼仪的着装应是( ) (满分:4)
A.袒胸露背的超短裙
B.端庄的西服套裙
C.得体的一步裙
D.时尚的膝以下长裙
2.作为公关礼仪的拥抱应( ) (满分:4)
A.一抱为止。
B.三抱为止
C.无明确规定
D.二抱为止
3.参加社交聚会,客人见男女主人在一起时,应先向( )打招呼 (满分:4)
A.男主人
B.女主人
C.男主人女主人均可
D.无明确规定
4.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指( ) (满分:4)
A.奴隶社会
B.封建社会
C.资本主义社会
D.半封建半殖民地社会
5.西方人在商务往来中一般不使用( ) (满分:4)
A.握手礼
B.拥抱礼
C.接吻礼
D.鞠躬礼
6.门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启( ) 。 (满分:4)
A.右前侧门
B.左后侧门
C.右后侧门
D.先开右后侧门再开左后侧门
7.礼宾次序体现的是东道国对各国来宾的( ) (满分:4)
A.平等互爱
B.友善往来
C.信任友好
D.礼貌和尊重
8.了解来访客人情况﹐对VIP客人还要索取来访人的( ) 资料 (满分:4)
A.血型
B.宗教信仰
C.饮食习惯
D.禁忌和爱好
9.名片起源于( ) (满分:4)
A.英国
B.法国
C.中国
D.日本
10.为外宾献花,忌用菊花、杜鹃花、石榴花等( ) (满分:4)
A.黄色鲜花
B.紫色鲜花
C.蓝色鲜花
D.白色鲜花
11.现代时装潮流﹐主要讲究美观,突出( ) 特点 (满分:4)
A.文雅
B.个性
C.和谐
D.环境
E.整洁
12.藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉( ) 有关 (满分:4)
A.大乘佛教
B.上座部佛教
C.藏传佛教
D.汉传佛教。
13.羌族饭后忌讳把筷子( ) 在右碗上 (满分:4)
A.横放
B.竖放
C.斜放
D.十字放
14.餐中起身时,餐巾应( ) (满分:4)
A.放在餐桌上
B.放在椅子上
C.放在哪都行
D.放在椅子靠背上
15.在国际交往中﹐拥抱是( ) 各国﹑中东及南美洲国家的一种礼节 (满分:4)
A.非洲
B.北美洲
C.欧美
D.亚洲
二、多选题:
16.中国古代礼仪的内容有( ) (满分:4)
A.宗教信仰仪式
B.典章制度
C.礼节仪式
D.道德规范
17.旅游从业人员良好口才的素质要求是( ) (满分:4)
A.语言的综合运用能力
B.思维力
C.记忆能力
D.观察力
E.理解能力
18.国际交往中几种常用的礼宾次序排列方法是( ) (满分:4)
A.按身份与职务的高低排序
B.按字母的先后排序
C.按时间排序
D.几种方法的交错
E.其他因素
19.中国古代礼仪的特点有( ) (满分:4)
A.礼仪涉及内容广泛﹐原始礼仪以崇拜为主。
B.强调尊君﹐将人划分为不同尊卑等级。
C.强调君权思想﹐歧视妇女。
D.压制民主﹐扼杀个性﹐实行强权统治
20.纵观中外对礼仪涵义的理解,礼仪有以下基本意思( ) (满分:4)
A.礼仪是一种行为规范或行为模式。
B.指教养和规矩、礼节。
C.礼仪是大家共同遵守的。
D.指谦虚有礼的言谈举止。
E.礼仪是有它存在的合理性的
三、判断题:
21.做居中介绍时,先介绍甲或乙没有太大关系。 (满分:4)
A.错误
B.正确
22.接听电话要在三声之内,放下电话则可无太多讲究。 (满分:4)
A.错误
B.正确
23.补妆不受地点的限制,在哪都行。 (满分:4)
A.错误
B.正确
24.在公务场合,握手的先后顺序以双方职务的高低尊卑而定。 (满分:4)
A.错误
B.正确
25.花的单、双数没有太多讲究。 (满分:4)
A.错误
B.正确
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