川大《工作分析的理论和技术(1)1153》17秋在线作业12参考
《工作分析的理论和技术(1)1153》17秋在线作业1一、单选题：
1.下列选项中，不属于访谈法的优点的是（ ）。 (满分:2)
A.可收集较多信息 B.应用面广
C.能省工作时间 D.得到的信息具体准确
2.下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。 (满分:2)
A.等级
B.实用性
C.准确性
D.权重
3.下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。 (满分:2)
A.关键事件法
B.360度考核法
C.目标管理法
D.简单排序法
4.在临界特质分析系统中，临界特质分析是对（ ）进行分析。 (满分:2)
A.工作内容
B.任务属性
C.职员本身
D.工作条件
5.( )是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动，即由一个个体操作的任务的总和。 (满分:2)
A.职务
B.职责
C.职位
D.工作要素
6.工作设计是（ ）出现的新的人力资源管理思想。 (满分:2)
A.19世纪50年代
B.19世纪80年代
C.20世纪50年代
D.20世纪80年代
7.（ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。 (满分:2)
A.管理人员职务描述问卷
B.临界特质分析系统
C.工作要素法
D.关键事件法
8.职能工作分析方法其主要分析方向集中于（ ）。 (满分:2)
A.工作本身
B.职员本身
C.企业文化
D.工作环境
9.工作分析和工作设计的理论基础是( )。 (满分:2)
A.科学管理原理
B.双因素理论
C.组织设计理论
D.人际关系理论
10.下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。 (满分:2)
A.关键绩效指标
B.心理测量法
C.360度考核法
D.公务处理法
11.在整个工作分析过程中，核心部分是（ ）。 (满分:2)
A.收集信息阶段
B.分析阶段
C.运用阶段
D.反馈与调整阶段
12.下列选项中，不属于测量效度的方法常用的是（ ）。 (满分:2)
A.内容效度
B.结构效度
C.构念效度
D.效标关联效度
13.工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。 (满分:2)
A.企业文化
B.财务预算
C.任职者
D.工作本身
14.（ ）是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。 (满分:2)
A.管理人员职务描述问卷
B.职务分析问卷
C.工作要素法
D.关键事件法
15.( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。 (满分:2)
A.轮班作业
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作扩大化
16.（ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。 (满分:2)
A.无领导小组讨论
B.管理人员职务描述问卷
C.职务分析问卷
D.评价中心技术
17.计划阶段是工作分析的第一阶段，在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及 ( )。 (满分:2)
A.方法
B.经费
C.调查表
D.说明书样式
18.（ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。 (满分:2)
A.工作任务
B.工作流程
C.工作的转换特征
D.工作的关联特征
19.（ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。 (满分:2)
A.穆斯特博格
B.赫兹伯格
C.麦考米克
D.威廉•冯特
20.（ ）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作分析的目的。 (满分:2)
A.问卷法
B.访谈法
C.典型事例法
D.工作日志法
21.（ ）是指那些绝大多数初学者或者较低层次的员工都希望而且在一段时间内也有可能达到的工作岗位。 (满分:2)
A.一般岗位
B.管理岗位
C.关键岗位
D.初级岗位
22.工作分析思想的由来最早可追溯到（ ）的思想。 (满分:2)
A.穆斯特博格
B.狄德罗
C.泰罗
D.苏格拉底
23.（ ）是由军队系统的心理学家弗莱内根进行的。 (满分:2)
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
24.下列选项中，不属于工作描述的主要内容的是（ ）。 (满分:2)
A.工作概要
B.工作详述
C.重要的任务维度
D.非常重要的任务
25.工作分析以发挥人力资源的( )为目的。 (满分:2)
A.系统作用
B.开发
C.积极性
D.有效利用
二、多选题：
26.工作要素法的优点在于（ ）。 (满分:2)
A.开发性高，可提取个性化的工作要素
B.独立性强，不用依赖工作分析人员对工作要素的总结
C.操作方法和数值的标准化转换具有一定客观性
D.可应用到人员甄选和确定培训需求
E.受主观影响小
27.工作描述可以应用于（ ）。 (满分:2)
A.人员招聘
B.培训与开发
C.绩效评价
D.组织设计
E.人员晋升调动管理
28.对工作信息的收集和分析通常包括的内容有（ ） (满分:2)
A.职位名称分析
B.任职者的实际素质分析
C.工作内容分析
D.工作环境分析
E.工作任职者的必须条件分析
29.工作分析的收集信息阶段包括（ ）。 (满分:2)
A.选择信息来源
B.选择收集信息的方法和系统
C.确定收集信息的原则
D.确定信息收集的内容
E.明确工作分析的目的
30.在临界特质分析系统中，技术能力分析的步骤与工作要求与任务分析在（ ）是不同的。 (满分:2)
A.收集资料
B.问卷设计与填写
C.确定最低要求
D.确定培训需求要素
E.形成技术能力说明书
31.工作分析信息来源的种类有（ ） (满分:2)
A.书面资料
B.同事的报告
C.直接的观察
D.任职者的报告
E.下属、顾客和用户
32.工作要素的选择标准是（ ）。 (满分:2)
A.是任职者必须具备的
B.是主管直接制定的
C.能够区分出优秀员工的
D.是差员工缺乏的
E.是人力资源部独立制定的
33.职务分析问卷最初设计的目的是用来实现（ ）。 (满分:2)
A.制定人力资源规划
B.确定任职资格
C.工作评价
D.工作分类
E.绩效考核
34.一个完整意义上的工作者必须具有以下技能（ ）。 (满分:2)
A.通用技能
B.特定工作技能
C.适应环境技能
D.管理技能
E.人际沟通技能
35.一份完整的工作说明书应该包括（ ）。 (满分:2)
A.工作描述
B.任职资格要求
C.工作执行标准
D.报酬因素
E.工作族
36.管理人员描述问卷的优点在于（ ）。 (满分:2)
A.适用于不同组织内管理层级以上的职位分析，针对性强
B.为培育管理人才指明了方向
C.成本低
D.为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据
E.可以深入分析所有类型的管理工作
37.管理人员职务描述问卷的结果包括（ ）。 (满分:2)
A.管理职位描述
B.管理工作描述
C.个体职位价值报告
D.团体工作价值报告
E.与职位对应的绩效评价表
38.下列选项中，属于人员倾向性工作分析系统的是（ ）。 (满分:2)
A.职能工作分析系统
B.职位分析问卷
C.管理人员职务描述问卷
D.临界特质分析系统
39.工作设计需要考虑的因素包括（ ）。 (满分:2)
A.环境因素
B.文化因素
C.组织因素
D.财务因素
E.行为因素
40.采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（ ） (满分:2)
A.工作的结构性
B.产业类型
C.企业规模
D.工作的过程和过程特征
E.企业价值观中对人的假设
41.工作分析开展的前提条件是（ ）。 (满分:2)
A.组织的工作流程相对清晰和稳定
B.组织结构已确定，具有相当稳定性
C.各部门的工作职位相对明确
D.有充足的人员保证工作分析活动的开展
42.工作背景信息包括（ ）。 (满分:2)
A.工作的物理环境
B.工作时间表
C.工作的组织形式和社会环境
D.经济激励和非经济激励
E.工作的质量和数量
43.任职资格分析包括（ ）。 (满分:2)
A.必备知识分析
B.必备智力分析
C.必备经验分析
D.必备能力分析
E.必备心理素质分析
44.工作分析所需信息的主要类型有（ ） (满分:2)
A.工作活动
B.工作中使用的机器、工具、设备等材料
C.工作条件
D.对任职者的要求
45.工作的权限主要包括（ ）。 (满分:2)
A.提案
B.承办
C.协作
D.审核
E.备案
三、判断题：
46.当组织内的工作是高结构性时，采用人员导向性分析系统往往有效。 (满分:2)
A.错误
B.正确
47.临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。 (满分:2)
A.错误
B.正确
48.在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。 (满分:2)
A.错误
B.正确
49.工作分析结果的应用并非是独立进行的，例如工作分类与工作评价常常是交织在一起的。 (满分:2)
A.错误
B.正确
50.在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。 (满分:2)
A.错误
B.正确
《工作分析的理论和技术(1)1153》17秋在线作业2
一、单选题：
1.工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。 (满分:2)
A.权限
B.关系
C.范围
D.环境
2.（ ）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心的工作要素相对照。 (满分:2)
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
3.管理跨度的有限性是组织结构的( )。 (满分:2)
A.基本起因
B.必然要求
C.动力
D.当然结果
4.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当•斯密提出的( )。 (满分:2)
A.工作专业化
B.职能专业化
C.工作丰富化
D.工作扩大化
5.（ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。 (满分:2)
A.工作任务
B.工作流程
C.工作的转换特征
D.工作的关联特征
6.工作设计是（ ）出现的新的人力资源管理思想。 (满分:2)
A.19世纪50年代
B.19世纪80年代
C.20世纪50年代
D.20世纪80年代
7.工作分析思想的由来最早可追溯到（ ）的思想。 (满分:2)
A.穆斯特博格
B.狄德罗
C.泰罗
D.苏格拉底
8.职能工作分析方法其主要分析方向集中于（ ）。 (满分:2)
A.工作本身
B.职员本身
C.企业文化
D.工作环境
9.工作系统的选用首先取决于（ ）。 (满分:2)
A.工作的结构性
B.工作结果
C.企业价值观
D.工作的过程特征
10.（ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。 (满分:2)
A.穆斯特博格
B.赫兹伯格
C.麦考米克
D.威廉•冯特
11.任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。 (满分:2)
A.开放
B.系统化
C.结构化
D.分散化
12.下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。 (满分:2)
A.关键绩效指标
B.心理测量法
C.360度考核法
D.公务处理法
13.薪酬体系的基础是（ ）。 (满分:2)
A.货币薪酬
B.非货币薪酬
C.基础工资
D.绩效工资
14.工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。 (满分:2)
A.工作重要性排序法
B.要素计点法
C.要素比较法
D.工资分类法
15.（ ）能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时能把员工对薪酬的不满减少到最低。 (满分:2)
A.跟随型薪酬策略
B.领先型薪酬策略
C.滞后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略
16.下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。 (满分:2)
A.等级
B.实用性
C.准确性
D.权重
17.工资等级通常是职务说明书中( )的常见项目。 (满分:2)
A.职务定位
B.职务描述
C.工作职责
D.职务要求细则
18.下列选项中，不属于观察法的特点的是（ ）。 (满分:2)
A.操作简单
B.对观察人员的培训要求简单
C.适用于常规性的工作
D.适用于脑力劳动多的工作
19.（ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。 (满分:2)
A.工作描述
B.工作权限
C.工作名称
D.工作目的
20.（ ）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作分析的目的。 (满分:2)
A.问卷法
B.访谈法
C.典型事例法
D.工作日志法
21.（ ）是由军队系统的心理学家弗莱内根进行的。 (满分:2)
A.职能工作分析问卷
B.职位分析问卷
C.关键事件分析技术
D.任务清单系统
22.任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。 (满分:2)
A.最高要求
B.最低可接受标准
C.理想要求
D.期望要求
23.工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。 (满分:2)
A.企业文化
B.财务预算
C.任职者
D.工作本身
24.一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。 (满分:2)
A.工作的输入
B.工作任务
C.工作流程
D.工作的输出
25.工作分析和工作设计的理论基础是( )。 (满分:2)
A.科学管理原理
B.双因素理论
C.组织设计理论
D.人际关系理论
二、多选题：
26.职务分析问卷最初设计的目的是用来实现（ ）。 (满分:2)
A.制定人力资源规划
B.确定任职资格
C.工作评价
D.工作分类
E.绩效考核
27.工作分析开展的前提条件是（ ）。 (满分:2)
A.组织的工作流程相对清晰和稳定
B.组织结构已确定，具有相当稳定性
C.各部门的工作职位相对明确
D.有充足的人员保证工作分析活动的开展
28.以工作的输出特征为基础界定的是（ ） (满分:2)
A.工作任务
B.工作关系
C.工作条件
D.工作方式
E.工作责任
29.临界特质系统的三大类特质维度包括（ ）。 (满分:2)
A.身体技能
B.认知能力
C.思想素质
D.道德休养
E.动机因素
30.工作环境主要包括（ ）。 (满分:2)
A.物理环境
B.化学环境
C.心理环境
D.生理环境
31.工作的权限主要包括（ ）。 (满分:2)
A.提案
B.承办
C.协作
D.审核
E.备案
32.工作要素法的优点在于（ ）。 (满分:2)
A.开发性高，可提取个性化的工作要素
B.独立性强，不用依赖工作分析人员对工作要素的总结
C.操作方法和数值的标准化转换具有一定客观性
D.可应用到人员甄选和确定培训需求
E.受主观影响小
33.工作背景信息包括（ ）。 (满分:2)
A.工作的物理环境
B.工作时间表
C.工作的组织形式和社会环境
D.经济激励和非经济激励
E.工作的质量和数量
34.访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法，访谈的主要内容涉及（ ）。 (满分:2)
A.工作设置目的
B.职业生涯设计
C.工作内容
D.工作性质与范围
E.任职者所负的责任
35.下列选项中，属于人员倾向性工作分析系统的是（ ）。 (满分:2)
A.职能工作分析系统
B.职位分析问卷
C.管理人员职务描述问卷
D.临界特质分析系统
36.一份完整的工作说明书应该包括（ ）。 (满分:2)
A.工作描述
B.任职资格要求
C.工作执行标准
D.报酬因素
E.工作族
37.工作描述的直接目的是为下列哪几项工作提供依据（ ） (满分:2)
A.职位评价
B.岗位分类
C.员工素质测评
D.企业劳动人事管理
E.职工招聘、任用、选拔、培训
38.任职资格分析包括（ ）。 (满分:2)
A.必备知识分析
B.必备智力分析
C.必备经验分析
D.必备能力分析
E.必备心理素质分析
39.在临界特质分析系统中，技术能力分析的步骤与工作要求与任务分析在（ ）是不同的。 (满分:2)
A.收集资料
B.问卷设计与填写
C.确定最低要求
D.确定培训需求要素
E.形成技术能力说明书
40.工作规范分析指对（ ）的分析。 (满分:2)
A.工作任务
B.工作责任
C.工作关系
D.工作强度
E.工作名称
41.管理人员描述问卷的优点在于（ ）。 (满分:2)
A.适用于不同组织内管理层级以上的职位分析，针对性强
B.为培育管理人才指明了方向
C.成本低
D.为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据
E.可以深入分析所有类型的管理工作
42.工作要素的选择标准是（ ）。 (满分:2)
A.是任职者必须具备的
B.是主管直接制定的
C.能够区分出优秀员工的
D.是差员工缺乏的
E.是人力资源部独立制定的
43.在进行临界特质分析时，由工作分析人员对特质的（ ）进行评价。 (满分:2)
A.先进性
B.系统性
C.相关性
D.等级
E.实用性
44.管理人员职务描述问卷的结果包括（ ）。 (满分:2)
A.管理职位描述
B.管理工作描述
C.个体职位价值报告
D.团体工作价值报告
E.与职位对应的绩效评价表
45.关键事件法的缺点在于（ ）。 (满分:2)
A.应用面狭窄
B.时间花费大
C.工作量大，耗精力
D.行为标准不明确
E.对中等员工关注不够
三、判断题：
46.当对特定人员进行研究时，工作导向型分析系统是首选。 (满分:2)
A.错误
B.正确
47.传统产业宜采用工作导向型的分析系统。 (满分:2)
A.错误
B.正确
48.在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。 (满分:2)
A.错误
B.正确
49.临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。 (满分:2)
A.错误
B.正确
50.信度是指测量在多大程度上能反映所要测量内容的真实性。 (满分:2)
A.错误
B.正确
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