华师17秋《大学生自我营销》在线作业资料
华师《大学生自我营销》在线作业一、单选题:【15道,总分:30分】
1.两个或更多著名品牌的组合被称之为( )。 (满分:2)
A. 品牌延伸 B. 新品牌
C. 多品牌 D. 合作品牌
2.( )是留住忠诚顾客最直接有效的方法。 (满分:2)
A. 顾客让渡价值
B. 常客奖励计划
C. 会员俱乐部制度
D. 以上都不对
3.( )是指个人独有的、鲜亮的亮点,是人与人之间区别的重要标志。 (满分:2)
A. 个人形象
B. 个人品牌
C. 个人言行
D. 个人习惯
4.企业员工的( )是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。 (满分:2)
A. 忠诚度
B. 事业心
C. 进取心
D. 责任心
5.品牌定位思想是由美国著名的广告经理人( )和( )1972年提出的。 (满分:2)
A. 约翰?墨菲杜纳?E?科耐铺
B. 艾尔?里斯杰克?特劳特
C. 布莱克斯通?富尼耶
D. 彼得?法古哈大卫?艾克
6.品牌构成中可以用文字表达,并能用语言传播的部分是( ) (满分:2)
A. 品牌名称
B. 品牌标识
C. CI
D. 以上对不是
7.( )人类用于衡量达成精神共识所耗费的物质资源的尺度标准。 (满分:2)
A. 价值
B. 利润
C. 销售量
D. 认可度
8.( )更易进行转移,有利于品牌延伸。 (满分:2)
A. 品牌识别元素
B. 有形资产
C. 抽象性品牌资产
D. 品牌联想
9.( )是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。 (满分:2)
A. 品牌认知
B. 品质认知
C. 品牌满意
D. 品牌记忆
10.最高层次、最抽象的品牌联想是( ) (满分:2)
A. 品牌价值联想
B. 品牌利益联想
C. 品牌态度
D. 品牌属性联想
11.下面哪一项内容不包括在品牌形象内涵中( ) (满分:2)
A. 品牌个性
B. 品牌定位
C. 品牌语言
D. 品牌文化
12.( )是管理咨询获取信息的一个常用方法。 (满分:2)
A. 访谈
B. 调查
C. 抽查
D. 咨询
13.品牌老化的原因有( ) (满分:2)
A. 科技进步
B. 市场竞争
C. 消费者需求的变化
D. 以上都是
14.品牌危机管理的核心是( ) (满分:2)
A. 危机处理
B. 危机利用
C. 危机预防
D. 危机预测
15.品牌最基础、最根本的要素是( ) (满分:2)
A. 品牌的基础要素
B. 品牌的有形要素
C. 品牌的无形要素
D. 以上都是
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.品牌的演进与发展共经历了四个阶段,下面哪一项是产品品牌阶段的特征( ) (满分:4)
A. 时间约为19世纪末20世纪初
B. 卖方市场,竞争更加激烈
C. 企业更加关注产品宣传
D. 世界知名品牌也多产生于该阶段
2.传统的反应层次模型把消费者的反应过程看作由三个阶段组成的,由低级到高级依次向上运动的过程,这三个阶段指( ) (满分:4)
A. 知晓
B. 行为
C. 评价
D. 情感
3.下面哪些与产品有关的因素可以影响品牌个性的塑造( ) (满分:4)
A. 包装
B. 价格
C. 使用者
D. 广告风格
4.品牌文化的内层要素包括( ) (满分:4)
A. 利益认知
B. 感情属性
C. 名称
D. 个性
5.在产品生命周期中,需要密集投放广告的时期是( ) (满分:4)
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
6.品牌与产品之间的联系千丝万缕,具体说主要包括( ) (满分:4)
A. 产品是品牌的载体,品牌依附于产品
B. 产品质量是品牌竞争力的基础
C. 产品重在服务和质量,品牌贵在传播
D. 品牌是产品综合反映在消费者头脑中的认知
7.广告推广目标按照目的分类,可分为( ) (满分:4)
A. 信息性广告推广
B. 说明性广告推广
C. 提醒性广告推广
D. 说服性广告推广
8.品牌标准化策略的优点是( ) (满分:4)
A. 有利于企业区域市场扩张
B. 有利于品牌的行业延伸
C. 有利于企业集中资源提升品牌形象
D. 有效促进其他产品的成功
9.品牌差异化策略的优点是( ) (满分:4)
A. 有助于企业全面占领一个大市场,扩大市场覆盖面
B. 有助于企业区域市场扩张
C. 有利于提高企业抗风险能力
D. 有效促进其他产品的成功
10.最基本的品牌定位方法有( ) (满分:4)
A. 对抗定位
B. 补缺定位
C. 侧翼定位
D. 跟随定位
三、判断题:【15道,总分:30分】
1.品牌延伸时如果具有相同的服务系统,可增加延伸成功的可能性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.建立网络品牌是宣传推广和塑造良好网络品牌形象的前提。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.就业的含义就是在法定年龄内的有劳动能力和劳动愿望的人们所从事的为获取报酬或经营收入进行的活动。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.设计质量是指产品或服务符合其设计功能和特征规格的程度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.经验域指个人的生活阅历、价值观以及受教育的程度等,信息发送者和接受者的经验域相交部分越多,则信息有效传播的可能性就越大。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.营销相当于推销 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.如果品牌具有较低的竞争力和差异性,适合品牌延伸。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.职业生涯就是一个人的职业经历,它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程,它并不包含在职业上成功与否,每个工作着的人都有自己的职业生涯。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.从2005年伊始,fmcg行业的诚信危机屡屡发生,涉及食品、化妆品、冷饮等多个品类,一时起危机营销大行其道,“诚信、透明、迅速”成为有社会责任感的快速消费品企业化解危机的法宝,而身处fmcg行业中的同仁相比对这两个字有更深刻的理解,对客户而言,诚信是关键。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.当代大学生必须要坚持主动发展、自我发展,树立自我营销意识。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.企业品牌经理制的品牌体系呈倒金字塔型。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.实施多品牌策略的最终目的是通过新品牌占领更多细分市场,夺取竞争者的市场份额。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.品牌定位是品牌的灵魂,指导着企业各种活动的开展。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.个性是个体在多种情境下所表现出来的具有一致性的反应倾向,是个体对外界环境所做出的习惯性行为。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让准消费者深刻了解该产品进而购买该产品。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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