北语17秋《运营管理》作业1234题目
17秋《运营管理》作业1一、单选题:【25道,总分:100分】
1.适用于生产独一无二的产品。 (满分:4)
A. 线型流程 B. 终端型
C. 项目型流程 D. 间歇型工艺过程
2.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面 调度方式。 (满分:4)
A. 工作
B. 存货
C. 原材料
D. 生产
3.使物流过程连贯而建立标准化体系的基点是 。 (满分:4)
A. 零杂系统
B. 集装系统
C. 散装系统
D. 整装系统
4.设施选择的重要性是：投资、 、员工、决策。 (满分:4)
A. 运输
B. 成本
C. 厂房
D. 设施布置
5.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是 。 (满分:4)
A. 需求预测
B. 资源调度
C. 预算
D. 销售统计
6.的优点是：系统能够满足多样性的要求，系统受个别设备故障的影响不大，通用设备一般没有产品原则布置使用的设备贵，可以采用个人激励制。 (满分:4)
A. 产品布置
B. 工艺原则布置
C. 厂房布置
D. 设施布置
7.精益生产以＿为基本手段。 (满分:4)
A. 简洁
B. 精简
C. 高效
D. 精确
8.影响选址决策的因素有：经济因素、 、社会因素、自然因素。 (满分:4)
A. 政治因素
B. 人员因素
C. 能力因素
D. 运输因素
9.对这些废弃物的处理过程，称为。 (满分:4)
A. 废弃物流
B. 回收物流
C. 生产物流
D. 销售物流
10.的步骤是：选择不同的影响因素，对每一个因素根据其重要程度给予不同的权重，对每一个因素进行打分，把每一个因素和相应的权数相乘得到综合得分，选择综合得分最高的作为备选地点。 (满分:4)
A. 量本利分析法
B. 因素评分法
C. 价格分析法
D. 基本分析法
11.是一种选择分销中心的位置，使得分销成本降低到最低水平的方法。 (满分:4)
A. 量本利分析法
B. 因素评分法
C. 价格分析法
D. 重心法
12.是供应链各成员企业进行有效合作的纽带与保证。 (满分:4)
A. 物质
B. 信任
C. 金钱
D. 发展
13.设施布置的三种基本类型是产品原则布置、 和定位布置。 (满分:4)
A. 产品布置
B. 工艺原则布置
C. 厂房布置
D. 设施布置
14.是按照零售商或最终顾客等的订单对产品品种、数量和时间等方面的要求，在配送中心完成配货之后，从配送中心到零售商或最终顾客所在地的一种特殊的送货形式。 (满分:4)
A. 库存
B. 配送
C. 装卸
D. 运输
15.合理确定存货水平的目标在于：在满足一定要求或服务水平的前提条件下，以尽可能少的资金占用维持。 (满分:4)
A. 存货
B. 成本
C. 价格
D. 满意度
16.的优点是：产量高，单位成本低，工人和设备的利用率高，工艺的选择以及进度的安排在系统设计之初就已经确定。 (满分:4)
A. 线型流程
B. 终端型
C. 产品原则布置
D. 间歇型工艺过程
17.典型的社会组织有三个基本职能： 、营销、财务。 (满分:4)
A. 运营管理
B. 采购
C. 销售
D. 送货
18.可持续发展强调以下三个基本原则：其一，公平性原则，其二， ，其三，共同性原则。 (满分:4)
A. 单一性原则
B. 持续性原则
C. 绿色原则
D. 发展原则
19.是对不同选址方案的成本和收入随产量变化的分析，选择适当地点的一种方法。 (满分:4)
A. 量本利分析法
B. 成本分析法
C. 价格分析法
D. 基本分析法
20.是指选择何种生产工序的战略策略。 (满分:4)
A. 工艺战略
B. 企业战略
C. 工艺选择
D. 企业发展
21.是对车间、工作中心和设备进行布局，以确保系统工作流的畅通。 (满分:4)
A. 企业布置
B. 工艺布局
C. 设施布置
D. 厂房
22.的特点是采用线型运作顺序组织产品或服务的生产。 (满分:4)
A. 间歇型
B. 终端型
C. 线型流程
D. 重点
23.难的主要原因：各项因素相互矛盾、不同因素的相对重要性很难确定、不同决策部门利益不同。 (满分:4)
A. 设施选址
B. 物质采购
C. 运输
D. 配送
24.的缺点是：如果在制造系统中采用批量加工，在制库存量会很大，要经常进行工艺路线选择和进度安排。 (满分:4)
A. 产品布置
B. 工艺原则布置
C. 厂房布置
D. 设施布置
25.为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过＿的应用满足客户需求。 (满分:4)
A. 虚拟技术
B. 信息技术
C. 心理学技术
D. 共享技术
17秋《运营管理》作业2
一、单选题:【40道,总分:100分】
1.＿的基本做法是：根据主生产计划需要生产的最终产品的数量和时间要求以及库存状态，借助物料清单，模拟未来库存状况和预测未来缺件情况，按照零部件的提前期和批量准则，编制所需零部件、原材料的生产和采购计划，保证主生产计划的实施。 (满分:2.5)
A. MRP
B. ERP
C. WMS
D. GPS
2.按照生产工艺的特点， 主要应用于加工装配式生产行业。 (满分:2.5)
A. MRPⅡ
B. MRP
C. 闭环MRP系统
D. ERP
3.对于运输而言，成本、速度和 三个因素至关重要。 (满分:2.5)
A. 价格
B. 一致性
C. 时间
D. 空间
4.的作用是缩短订货提前期，稳定作用，分摊订货费用。 (满分:2.5)
A. 采购
B. 生产
C. 销售
D. 库存
5.等于库存平均持有量与单位年持有成本的乘积。 (满分:2.5)
A. 平均库存
B. 单位库存
C. 年持有成本
D. 最小成本
6.某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为 。 (满分:2.5)
A. 前导指数
B. 德尔菲法
C. 时间一序列法
D. 统计需求分析
7.库存分局其在生产作业的不同阶段可分为三类：原材料库存、 、制成品库存。 (满分:2.5)
A. 原料库存
B. 中间库存
C. 仓库库存
D. 半成品库存
8.要解决三大问题：间隔多长时间检查一次库存量？何时提出补充订货？每次订多少？ (满分:2.5)
A. 采购控制系统
B. 生产控制系统
C. 销售控制系统
D. 库存控制系统
9.是将同一种物资分放两仓，其中一仓使用完之后，库存控制系统就发出订货。 (满分:2.5)
A. 采购控制系统
B. 生产控制系统
C. 销售控制系统
D. 双仓系统
10.的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。 (满分:2.5)
A. MRP
B. ERP
C. WMS
D. GPS
11.是为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存。 (满分:2.5)
A. 周转库存
B. 最高库存
C. 安全库存
D. 全部库存
12.某企业的员工对健康和安全都具有正确的态度和理念，并持有共同的价值观和行为，那么这说明该企业具有 。 (满分:2.5)
A. 企业文化
B. 最好的员工
C. 企业价值观
D. 健康与安全文化
13.＿以生产过程为核心，将企业内部的产、供、销、人、财、物各生产经营环节组成为一个有机整体，对企业内部包括物料、设备、人力、资金、信息在内的所有制造资源进行总体计划和优化管理。 (满分:2.5)
A. MRPⅡ
B. MRP
C. 闭环MRP系统
D. ERP
14.是为了调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的。 (满分:2.5)
A. 调节库存
B. 最高库存
C. 安全库存
D. 全部库存
15.由批量周期性形成的库存就成为 。 (满分:2.5)
A. 周转库存
B. 最高库存
C. 安全库存
D. 全部库存
16.是指处于运输以及停放在相邻两个工作地点之间或相邻两个组织之间的库存，这种库存是一种客观存在，而不是有意设置的。 (满分:2.5)
A. 周转库存
B. 最高库存
C. 在途库存
D. 全部库存
17.就是每经过一个相同的时间间隔，发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。 (满分:2.5)
A. 采购控制系统
B. 生产控制系统
C. 销售控制系统
D. 固定间隔期系统
18.根据对物品需求是否重复可以将库存分为单周期需求和 。 (满分:2.5)
A. 小周期需求
B. 大周期需求
C. 多周期需求
D. 无周期需求
19.某公司在制定一项决策时，有两种可供选择的方案。其中公司选择了方案甲，但是方案乙也同样能够给公司带来利益，那么公司由于选择方案甲而放弃了方案乙所带来的利益被称为 。 (满分:2.5)
A. 机会成本
B. 间接成本
C. 沉没成本
D. 边际成本
20.＿是指企业长时期形成的，蕴涵于企业内质之中，超越其竞争对手又不易被竞争对手所模仿，能够显著实现顾客所看重的价值的独特能力。 (满分:2.5)
A. 企业发展
B. 物流发展
C. 核心发展
D. 核心竞争力
21.按照库存的作用不同，可以将库存分为：周转库存、 、调节库存和在途库存。 (满分:2.5)
A. 最低库存
B. 最高库存
C. 安全库存
D. 全部库存
22.假设某厂商处于完全竞争的市场，那么，当边际成本 边际收益时，该厂商的利润最大。 (满分:2.5)
A. 小于
B. 大于
C. 等于
D. 不一定
23.作为客户服务重要组成部分的＿成为企业实施差别化战略的重要方式和途径。 (满分:2.5)
A. 信息化管理
B. 标准化管理
C. 绩效评价
D. 物流服务
24.的出现是电子计算机应用于生产管理的结果。 (满分:2.5)
A. MRP
B. ERP
C. WMS
D. GPS
25.某企业在不断进行风险评估和监测，建立健全的健康与安全法则，该企业这样做的主旨是为了 。 (满分:2.5)
A. 防患于未然
B. 完全避免事故的发生
C. 防止大的经济损失
D. 消除危险的发生
26.持有成本与订货批量大小呈 关系。 (满分:2.5)
A. 减小
B. 线性
C. 关联
D. 无
27.最明显的特征是需求的对象和数量不确定，只能通过预测方法粗略的估计。 (满分:2.5)
A. 独立需求库存
B. 在途库存
C. 周转库存
D. 最小库存
28.是人的组织、物的配置和资金运筹的协调运作的统一体。 (满分:2.5)
A. 运营系统
B. 生产系统
C. 供应物流
D. 采购物流
29.是指顾客采购批量商品达到某一数值提供的优惠价格。 (满分:2.5)
A. 成本折扣
B. 数量折扣
C. 库存折扣
D. 最大折扣
30.在物流设施标准中， 是整个分标准体系的基础部分。 (满分:2.5)
A. 物流设施标准
B. 集装化器具标准
C. 基础标准
D. 物流设备标准
31.可以精确地确定对零部件、毛坯和原材料的需求数量和时间，消除了盲目性，实现了低库存与高服务水平。 (满分:2.5)
A. MRP
B. ERP
C. WMS
D. GPS
32.对于生产企业而言，ERP的核心功能是＿，而制造资源计划则构成ERP的主体部分。 (满分:2.5)
A. 物料需求
B. 物料需求计划
C. 材料需求计划
D. 产品需求计划
33.＿除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个闭路循环的系统。 (满分:2.5)
A. MRP系统
B. MRPII系统
C. 闭环MRP系统
D. 开放MRP系统
34.是运营管理的核心问题之一，是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。 (满分:2.5)
A. 采购
B. 生产
C. 销售
D. 库存
35.是指在需要的时间、需要的地点，能够采购到具有质量保证的所需要数量的原材料及零部件。 (满分:2.5)
A. JIT采购
B. 采购计划
C. 物流管理
D. 供应链管理
36.衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是 。 (满分:2.5)
A. 配合性
B. 协调性
C. 统一性
D. 通用性
37.MRP与独立需求控制系统的区别是：管理对象和目标不同，订单思想的出发点不同， 、订货批量不同，控制思想不同。 (满分:2.5)
A. 销售不同
B. 采购不同
C. 需求预测不同
D. 人员不同
38.根据 的要求，由供应商、生产企业或选择第三方物流企业将生产企业所采购的原材料或零部件按照双方约定的时间送达双方约定的地点。 (满分:2.5)
A. 物流计划
B. 销售计划
C. 采购计划
D. 采购合同
39.某项目的负责人在有限资源的约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效管理的过程称为 。 (满分:2.5)
A. 管理项目
B. 项目计划
C. 项目管理
D. 项目控制
40.就是订货点和订货量都为固定的量的库存控制系统。 (满分:2.5)
A. 采购控制系统
B. 生产控制系统
C. 固定量系统
D. 库存控制系统
17秋《运营管理》作业3
一、单选题:【40道,总分:100分】
1.指为使人们确信其实现能满足质量要求，在质量体系内所开展的并按需要进行证实的有计划和有系统的全部活动。 (满分:2.5)
A. 质量管理
B. 质量保证
C. 准时生产
D. 准确生产
2.的主要内容是：与用户的关系，新产品开发，与供应厂家的关系，精细生产。 (满分:2.5)
A. 精细生产
B. JIT生产
C. 准时生产
D. 准确生产
3.是指对一切资源的占用少，对一切资源的利用率高。 (满分:2.5)
A. 精细生产
B. JIT生产
C. 准时生产
D. 准确生产
4.最终顾客的需求是供应链中物流、资金流、信息流的驱动源，＿是供应链管理的出发点。 (满分:2.5)
A. 采购成本最低
B. 销售最多
C. 顾客满意
D. 运输顺畅
5.消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于 。 (满分:2.5)
A. 物流操作管理信息
B. 物流战略管理信息
C. 物流系统内信息
D. 物流战术管理信息
6.是指为今后预定目的的使用而储备的物质资料。 (满分:2.5)
A. 运输
B. 存货
C. 物流
D. 托盘
7.主要方式是通过消除一切不必要的浪费来实现低成本。 (满分:2.5)
A. 物流
B. 运输
C. 库存
D. JIT
8.是指对物质资料或旅客进行较长距离的空间移动。 (满分:2.5)
A. 物流
B. 运输
C. 仓储
D. 服务
9.企业设备的例行保养属于 。 (满分:2.5)
A. 一级保养
B. 二级保养
C. 日常保养
D. 三级保养
10.的基本内涵就是以运作流程为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。 (满分:2.5)
A. 企业业务流程再造
B. 装载
C. 搬运装卸
D. 搬运
11.＿是指围绕核心企业，由从原材料采购开始，到制成中间产品再到制成最终产品，最后到销售给最终顾客的所有产权独立的参与者，即供应商、制造商、经销商、最终顾客、物流服务提供商乃至供应商的供应商、经销商的经销商等形成的网链结构 (满分:2.5)
A. 物流
B. 供应链
C. 生产
D. 销售
12.精益生产所倡导的消除一切形式的浪费最集中表现在以下两个方面：＿、追求零缺陷。 (满分:2.5)
A. 追求零库存
B. 追求最小库存
C. 追求最大库存
D. 追求合适库存
13.是指将存货按照其重要程度分为特别重要的存货、一般重要的存货、不重要的存货3个等级，再针对不同等级的存货实施不同的订货决策和存货控制政策。 (满分:2.5)
A. 定期订货
B. 定量订货
C. ABC分类法
D. 订货
14.是为了防止和减少生产和市场供应、需求过程中所存在的各种不确定性因素造成的损失而在周转存货的基础上所额外增加的一定数量的存货。 (满分:2.5)
A. 安全存货
B. 周转库存
C. 中转库存
D. 在制库存
15.是指处于加工状态的原材料、零部件、半成品而形成的存货。 (满分:2.5)
A. 安全存货
B. 周转库存
C. 中转库存
D. 在制库存
16.企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的 。 (满分:2.5)
A. 计划过程
B. 认识过程
C. 学习过程
D. 管理过程
17.( )是指让企业的物流部门独立出来，成为由企业控股或参股的独立子公司。 (满分:2.5)
A. 物流子公司
B. 物流分公司
C. 子公司
D. 分公司
18.JIT基本的手段包括： ，弹性作业人数和保证质量。 (满分:2.5)
A. 适时适量生产
B. 最小成本
C. 最小库存
D. 最大成本
19.大规模定制的有效开展，需要建立便利的顾客订货系统、敏捷的产品开发系统、柔性的产品制造系统、 等4个支撑系统，并满足技术、组织、人员等3方面的保证条件。 (满分:2.5)
A. 互联网技术
B. 高效的物流支持系统
C. 销售系统
D. 仓储管理系统
20.物流系统设计的核心是 。 (满分:2.5)
A. 概略设计
B. 系统分析
C. 方案确定
D. 详细设计
21.在物流活动中起着神经系统的作用，只有及时收集和传输有关信息，才能使物流通畅化、高效化。 (满分:2.5)
A. 库存
B. 配送
C. 运输
D. 信息管理
22.物流系统的输出是 。 (满分:2.5)
A. 人物流情报
B. 流通加工
C. 产品配送
D. 物流服务
23.＿是从系统、合作的观点出发，对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划和控制，以最大限度地减少供应链中各成员的内耗和浪费，通过整体最优来提高全体成员的竞争力，实现全体成员的共赢。 (满分:2.5)
A. 采购管理
B. 供应链管理
C. 销售管理
D. 产品管理
24.充分满足顾客需要是大规模定制的特色所在，详细了解顾客订货要求是大规模定制的首要环节。为此，必须建立便利的 。 (满分:2.5)
A. 顾客订货系统
B. 顾客销售系统
C. 物流系统
D. 库存系统
25.水路运输是指使用船舶运送货物的一种运输方式，具体包括海洋运输和( )2种不同的类型。 (满分:2.5)
A. 河流运输
B. 内河运输
C. 外洋运输
D. 船只运输
26.的特点是：以客户为中心，跨企业的贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共担风险，集成化管理。 (满分:2.5)
A. 采购管理
B. 供应链管理
C. 销售管理
D. 产品管理
27.积极采用机械化乃至自动化的设备，是提高生产物流中 的重要手段。 (满分:2.5)
A. 运输
B. 装卸搬运效率
C. 配送
D. 采购
28.是指为满足质量要求所采取的作业技术和活动。 (满分:2.5)
A. 质量管理
B. 质量保证
C. 质量控制
D. 准确生产
29.为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为 。 (满分:2.5)
A. 物流服务
B. 客户服务
C. 质量服务
D. 产品服务
30.将运作管理的5P集成到能够提供高质量和服务的流水线生产中。 (满分:2.5)
A. JIT系统
B. 物流系统
C. 采购系统
D. 销售系统
31.生产系统的两个支柱是 。 (满分:2.5)
A. 加工活动和信息
B. 物流活动和信息
C. 加工活动和物流活动
D. 商流和物流
32.要求根据不同货物的特点选择合适的包装容器。 (满分:2.5)
A. 包装合理化
B. 装卸
C. 运输
D. 配送
33.商流活动可以创造物资的 。 (满分:2.5)
A. 空间效用
B. 所有权效用
C. 时间效用
D. 形质效用
34.指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 (满分:2.5)
A. 质量管理
B. JIT生产
C. 准时生产
D. 准确生产
35.是指对整个物流活动进行计划、组织、指挥、协调与控制，以不断提高物流的经济效果。 (满分:2.5)
A. 物流管理
B. 仓储管理
C. 配送
D. 运输
36.运营管理的目标是：高效、灵活、、清洁地生产合格产品或提供满意服务。 (满分:2.5)
A. 准时
B. 准确
C. 高产
D. 及时
37.企业通常通过以下三种途径获得核心竞争力：内部开发、＿联合开发。 (满分:2.5)
A. 自己生产
B. 自主采购
C. 外部购买
D. 外埠销售
38.生产企业、流通企业出售产成品的物流过程称为。 (满分:2.5)
A. 销售物流
B. 生产物流
C. 供应物流
D. 采购物流
39.JIT的目标是：追求持续性改善，不断消除浪费， 。 (满分:2.5)
A. 追求最大利润
B. 追求最小库存
C. 追求最大库存
D. 追求合适库存
40.最基本的手段包括：适时适量生产和弹性作业人数和保证质量三方面。 (满分:2.5)
A. 物流
B. 运输
C. 库存
D. JIT
17秋《运营管理》作业4
一、单选题:【25道,总分:100分】
1.第三方物流发展的动力主要来自于 。 (满分:4)
A. 企业间的竞争力
B. 第三方物流服务的供需双方
C. 企业信息化程度
D. 新的物流管理理念
2.的步骤：显示目的地地图，确定目的地地图的坐标，确定重心。 (满分:4)
A. 量本利分析法
B. 因素评分法
C. 价格分析法
D. 重心法
3.的作用是为了防止货物短缺，防止货物中断。 (满分:4)
A. 采购
B. 生产
C. 销售
D. 库存
4.资金流可以认为从属于 。 (满分:4)
A. 商流
B. 物流
C. 信息流
D. 流通辅助性活动
5.是指企业开发出标准化的产品，组织以高效的专用设备、高度的专业化分工和流水线生产为特征的大批量生产，用一种标准化的产品满足不同顾客的需求。 (满分:4)
A. 合同生产
B. 同步化生产
C. 大规模生产
D. 均衡化生产
6.包括输入、输出、约束和运行机制四方面。 (满分:4)
A. 采购控制系统
B. 生产控制系统
C. 销售控制系统
D. 库存控制系统
7.意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的“第三利润源”。 (满分:4)
A. 提高物流业的现代化水平
B. 提高物流企业的服务水平
C. 提高物流企业的物流质量
D. 提高物流企业的标准化程度
8.增值服务的延伸将对物流企业的＿功能提出更高的要求。 (满分:4)
A. 在线服务
B. 信息共享
C. 信息集成
D. 物流系统一体化
9.在标准化形式中， 以系统的分解与组合理论为基础。 (满分:4)
A. 统一化
B. 系列化
C. 通用化
D. 组合化
10.根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是＿。 (满分:4)
A. 企业内部消耗的物流费
B. 制造费用
C. 委托的物流费用
D. 自家物流费
11.按照其需求特点的不同，企业生产的产品可以分为 和创新性产品两大类。 (满分:4)
A. 销售性产品
B. 功能性产品
C. 生产性产品
D. 消费性产品
12.是指按照预先确定的订货间隔期进行补充订货的一种订货决策方式。 (满分:4)
A. 定期订货
B. 定量订货
C. ABC分类法
D. 订货
13.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是 。 (满分:4)
A. 人们的要求
B. 生产的效率
C. 保险的要求
D. 法律的规定
14.将物流职能交与第三方管理可以 。 (满分:4)
A. 增强企业对市场变化的应变能力
B. 提高物流服务水平
C. 加速产品和服务投放市场的进程
D. 降低经营成本
15.对于确保大规模定制的实现起着关键的作用。 (满分:4)
A. 生产系统
B. 柔性制造系统
C. 物流系统
D. ERP系统
16.顾客在购买商品的时候，购买的是 。 (满分:4)
A. 商品本身
B. 信息
C. 服务产品组合
D. 有形产品
17.物流企业的整个运营成本和费用实际上就是 物流成本的转移。 (满分:4)
A. 货主企业
B. 工商企业
C. 制造企业
D. 零售企业
18.是指对于生产、流通、消费活动中所产生的具有再利用价值的废旧物品进行加工、拣选、分解、净化等，使其成为有用的资源或转化为能源而重新投入生产或生活循环系统的物流过程。 (满分:4)
A. 绿色物流
B. 采购物流
C. 回收物流
D. 生产物流
19.回收物流包括以下一些种类：退货回收、维修回收、使用期满回收、 。 (满分:4)
A. 废气回收
B. 包装回收
C. 销售退回
D. 采购退回
20.电子商务的交易主体包括企业、 、政府。 (满分:4)
A. 采购者
B. 运输者
C. 消费者
D. 体验者
21.第三方物流的明显特征是 。 (满分:4)
A. 低成本
B. 高效率
C. 信息系统的充实
D. 市场应变能力强
22.生产运营系统的核心要素是＿。 (满分:4)
A. 生产运营过程
B. 生产运营能力
C. 生产运营战略
D. 生产运营价值
23.是指加工对象保持不动生产工人和生产设备随着加工产品所在位置的移动而移动。 (满分:4)
A. 工艺原则布置
B. 定位布置
C. 厂房布置
D. 设施布置
24.电子商务的有效实施需要信息流、商流、资金流、 的紧密配合，缺一不可。 (满分:4)
A. 现金流
B. 物流
C. 废弃物流
D. 产品物流
25.库存的缺点是： 、发生库存成本、掩盖生产经营中的问题。 (满分:4)
A. 占用资金
B. 占用人力
C. 占用厂房
D. 占用设备
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