北语17秋《中小企业管理》作业1234题目
17秋《中小企业管理》作业1一、单选题:【5道,总分:25分】
1.台湾的塑料大王王永庆，通过辛勤劳动、忘我工作为家族树立了榜样，这属于家族企业的 优点。 (满分:5)
A. 凝聚力强
B. 总代理成本低
C. 集权式的组织模式
D. 家族企业的创业者的示范效应和家族精神
2.很多下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守山村的农民进行创业，他们属于 类型的创业者。 (满分:5)
A. 生存型创业者
B. 变现型创业者
C. 主动型创业者
D. 盲动型创业者
3.用来衡量中小企业的定量标准不包括 。 (满分:5)
A. 雇员人数
B. 资产额
C. 营业额
D. 自主经营程度
4.成为企业家的途径不包括 。 (满分:5)
A. 创办新企业
B. 开办特许经营企业
C. 继承家族企业
D. 为一家企业工作
5.新东方创业者俞敏洪毫不避讳的谈及自己的创业动机时说：“当时我跟自己说，只要能赚到10万元钱，就一辈子什么也不干了。”他的创业的直接原因是 。 (满分:5)
A. 利润回报
B. 增长目标
C. 服务目标
D. 社会目标
二、多选题:【10道,总分:50分】
1.特许经营方面的常见欺诈行为有 。 (满分:5)
A. 市场代表的不良表现
B. 不合法的交易程序
C. 商圈内的治安问题
D. 现金交易
E. 虚假广告
2.以下 是中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献。 (满分:5)
A. 吸收社会大部分劳动力，提供新的岗位
B. 为员工提供获得全面经验的机会
C. 创造相当部分的国民生产总值
D. 中小企业的创新更具灵活性
E. 有力地推动着农村地区的工业化过程。
3.中小企业的定量标准通常有 。 (满分:5)
A. 雇员人数
B. 资产额
C. 营业额
D. 自主经营程度
E. 代理成本
4.按照公司法律组织形式的不同，企业可以分为 。 (满分:5)
A. 公司企业
B. 合伙企业
C. 独资企业
D. 全民企业
E. 私营企业
5.特许经营的主要方式包括 。 (满分:5)
A. 专利特许经营
B. 经营模式特许经营
C. 背景式特许经营
D. 多级特许经营
E. 共有式特许经营
6.家族企业与其他企业相比，它具有的特征包括 。 (满分:5)
A. 凝聚力强
B. 总代理成本低
C. 难以得到最优秀的人才
D. 集权式的组织模式
E. 家族企业的创业者的示范效应和家族精神
7.成功的企业者一般具备某些综合素质，以下 是他们应该具备的素质。 (满分:5)
A. 有创业的欲望和热情
B. 能够接受不确定性，可以承担风险
C. 有毅力、自信心和忍耐力
D. 善于计划组织而且能把握时运
E. 有健康的身体
8.中小企业创业计划书应涵盖的内容包括 。 (满分:5)
A. 战略计划
B. 运营计划
C. 营销计划
D. 财务计划
E. 管理计划
9.目前我国由个人独资投资设立的企业占接近一半的比重，采用独资企业的主要原因包括 。 (满分:5)
A. 创办手续简单，易于组建、经营和终止
B. 筹办费用最低
C. 所有税后利润都归自己所有
D. 不必对外公开任何信息
E. 没有专门的法律制约，行政干预少
10.中小企业在发展中面临着多种问题，以下 属于它面临的问题。 (满分:5)
A. 产出规模小，资金缺乏，资本构成较低，财务结构不合理
B. 技术缺乏创新能力
C. 人才缺乏，职工素质较低
D. 中小企业产权体制改革不到位
E. 企业经营管理水平低
三、判断题:【5道,总分:25分】
1.一般一个家族企业的创业者对家族企业文化有重要的影响。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.新建企业的创意类型包括市场创新、技术创新和利益创新。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.连锁经营风险低、扩张成本低，所以可以说连锁经营是我国中小商业企业发展的出路。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.有限责任公司和股份有限公司都属于公司制企业。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.中小企业创业计划书的典型格式包括：封面、摘要、目录、企业历史背景、企业说明、市场定位、产品或服务说明、管理结构、目标、财务数据、附录。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17秋《中小企业管理》作业2
一、单选题:【5道,总分:25分】
1.企业内部融资属于 融资渠道。 (满分:5)
A. 非正式
B. 债券
C. 股票
D. 资产证券化
2.中小企业债务资金融资中的以资产为担保的出借人包括哪些融资方式 。 (满分:5)
A. 应收账款贴现融资
B. 股票上市
C. 租赁
D. 吸收个人投资者
3.直接融资与间接融资的区别主要是 。 (满分:5)
A. 融资流程
B. 融资成本
C. 融资结构
D. 融资费用
4.中小企业的融资方式多种多样，出了直接融资、间接融资和自筹资金外，还有 。 (满分:5)
A. 商业信用
B. 租赁
C. 易货贸易
D. 政府扶持资金
5.银行贷款以及其他金融机构贷款属于 。 (满分:5)
A. 间接融资
B. 直接融资
C. 自筹资金
D. 政府支持资金
二、多选题:【10道,总分:50分】
1.中小企业内部分析的主要内容包括 。 (满分:5)
A. 优势与劣势
B. 核心竞争力
C. 资源
D. 创新与新理论
E. 企业的7s分析
2.波特教授提出的五力分析模型中的五力是指 。 (满分:5)
A. 潜在进入者
B. 替代者
C. 购买者
D. 行业竞争
E. 供应商
3.股权资本的主要来源有 。 (满分:5)
A. 个人
B. 亲戚朋友
C. 私人投资者
D. 风险资本家
E. 小企业投资公司
4.风险投资的退出途径包括 。 (满分:5)
A. 公开上市
B. 风险企业并购
C. 风险企业家回购
D. 破产清算
5.商业信用的形式很多，以下 属于商业信用。 (满分:5)
A. 商业票据
B. 信用证
C. 担保
D. 预付款
E. 商业定金
6.企业的7s分析，7s包括 。 (满分:5)
A. 战略
B. 结构
C. 制度
D. 职员
E. 技能
7.斯坦福大学教授科林斯、保罗斯提出的远景规划框架包括的主要内容有 。 (满分:5)
A. 核心价值
B. 目标
C. 任务
D. 营销计划
E. 财务计划
8.各国对中小企业资金援助的方式主要包括 。 (满分:5)
A. 税收优惠
B. 财政补贴
C. 基金资助
D. 贷款援助
E. 开辟直接融资渠道
9.中小企业确定资金结构时需要着重考虑 方面的因素。 (满分:5)
A. 筹措权益资金
B. 增加贷款额度
C. 债务资金的利用效率
D. 融资成本
E. 借债是否适度
10.中小企业融资难的具体原因有 。 (满分:5)
A. 难以使用信用融资
B. 中小企业自身缺少固定资产做抵押
C. 信贷和鼓励投资政策方面存在缺陷
D. 社会中介机构不健全
E. 中小企业财务管理水平有待提高
三、判断题:【5道,总分:25分】
1.麦克尔·波特的五力模型是80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.风险投资属于一种风险高、收益也高的融资方式。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.风险投资主要分为三个阶段：筹资阶段、投资阶段和退出阶段。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.SWOT分析模型是分析企业内部优势与劣势，外部机遇与威胁的分析模型。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.ERP系统的实质是将现金的管理理念与高科技的管理工具有机融合，从而达到企业绩效改善的目的。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
17秋《中小企业管理》作业3
一、单选题:【15道,总分:45分】
1.下列哪项国际化形式属于外向国际化 。 (满分:3)
A. 进口
B. 三来一补
C. 海外子公司
D. 购买技术专利
2.一个五星级酒店的顾客群体应该集中在 。 (满分:3)
A. 学生
B. 普通打工仔
C. 售货员
D. 中高层管理者
3.结成知识型战略联盟的成员需要遵循的3C原则中没有以下哪项 。 (满分:3)
A. Consistent
B. Compatibility
C. Connection
D. Convenient
4.中小企业在定价策略上，对外作价时应考虑的因素有 。 (满分:3)
A. 灵活价格策略
B. 单一价格策略
C. 企业生产成本与国际市场的竞争情况
D. 新产品高价策略
5.以下 不属于目标市场营销策略。 (满分:3)
A. 无差别市场营销策略
B. 差别化市场营销策略
C. 全面化市场营销策略
D. 集中化市场营销策略
6.下列哪项不属于国际市场产品策略 。 (满分:3)
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
7.某企业在商品进入国外市场时，发现产品特点与当地居民的生活习惯存在差异并相应进行了更改和创新，以增强产品的适应性，这属于 。 (满分:3)
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
8.出口进入模式与许可合同交易进入模式、对外直接投资进入模式的主要区别在于 。 (满分:3)
A. 进入时间不同
B. 企业的最终产品或中间产品先在本国制造，然后输入目标国
C. 企业的最终产品或中间产品先在目标国制造，然后输本国
D. 企业的最终产品或中间产品在目标国制造、销售
9.以下 步骤不属于实施市场营销战略的步骤。 (满分:3)
A. 市场调研
B. 细分市场
C. 进入市场
D. 制定营销战略
10.企业进入国际市场时的选择应考虑以下 因素。 (满分:3)
A. 目标产品
B. 目标市场
C. 前面两项
D. 比较优势
11.下列不属于判断核心专长标准的是 。 (满分:3)
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
12.以下 不属于定价策略。 (满分:3)
A. 心理定价策略
B. 生理定价策略
C. 折扣定价策略
D. 阶段定价策略
13.企业的核心竞争专长的定性评价指标不包括 。 (满分:3)
A. 产品开发能力
B. 技术装备能力
C. 保持领先地位的能力
D. 销售和服务能力
14.下列哪种国际化形式属于内向国际化 。 (满分:3)
A. 直接出口
B. 间接出口
C. 技术转让
D. 国内合资合营
15.中小企业在研究开发阶段，应尽量实现技术先进性、生产可行性和 的三者的统一。 (满分:3)
A. 经济合理性
B. 市场准入性
C. 市场潜力大
D. 生活实用性
二、多选题:【5道,总分:10分】
1.中小企业技术创新战略目标包括 。 (满分:2)
A. 产品创新
B. 工艺创新
C. 服务创新
D. 管理创新
E. 人员招聘方法创新
2.企业核心专长评估中的“五大资产”是指 。 (满分:2)
A. 财务资产
B. 人才资产
C. 信用资产
D. 知识资产
E. 信息资产
3.下列 是企业在选择目标市场是可以选择的市场覆盖模式。 (满分:2)
A. 产品集中化
B. 市场集中化
C. 市场专业化
D. 市场全面化
E. 选择专业化
4.普哈拉德和哈默提出的判断核心竞争力的三个标准 。 (满分:2)
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
E. 企业氛围好
5.核心专长主要分为两个方面，主要有 。 (满分:2)
A. 核心知识
B. 差异化战略
C. 员工素质
D. 领导才能
E. 运作能力
三、判断题:【15道,总分:45分】
1.企业应该根据产品生命周期阶段的不同采取不同的营销策略。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.大型企业的国际化经营主要以建立跨国公司的方式进行，中小企业可以采用出口、特许权让渡、直接投资等方式走出去。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.中小企业技术创新侧重于基础理论方面的技术创新。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.分销渠道的长度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.核心专长是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.发展中小型跨国公司，企业可以通过选择劳动密集型行业、采取集群型投资方式取得竞争优势。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.中小企业国际化是指企业参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司，由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.为顾客提供有效地售后服务，尤其是一些意料之外的服务可以促使顾客重复购买。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.在国际化进程中，区域选择十分重要。高科技企业在国际化过程中也应遵循早半拍原则，选择经济上比中国慢半拍的国家和地区。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
11.企业的核心专长是企业的内在资源，而持续竞争优势则是企业核心专长在市场上的外在表现。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
12.企业形象是影响顾客满意的因素。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
13.市场调研工作得到的数据资料没有必要进行整理形成调研报告。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
14.企业国际化是一个双向过程，包括外向国际化和内向国际化。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
15.技术创新的复式目标的原则是指从企业技术创新战略目标中选择两个以上的目标随意搭配作为企业的技术创新目标。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
17秋《中小企业管理》作业4
一、单选题:【15道,总分:45分】
1.运营管理的基本控制程序可分为四个阶段，其中不含 。 (满分:3)
A. 控制决策
B. 计划制定
C. 制定标准
D. 实施执行
2.中小企业在策划筹措资金前，确定最优运营资本结构的要求是 。 (满分:3)
A. 综合的资金成本最低，企业为筹措资金所花费代价最小
B. 筹措到手的资金能确保企业经营和发展的需要
C. 企业财务风险最小
D. ABC全选
3.中小企业制定利润计划的步骤是:确定利润目标；确定计划销售量； ；确定估计的利润；列出可能的备选方案；判断随着销售量的变化，成本和利润如何变化；从利润角度分析备选方案；选择方案并执行计划。 (满分:3)
A. 确定各利润占有主体的分配要求
B. 确定企业过去的经营业绩
C. 确定企业的人均创利水平
D. 估计计划销售量所需的支出
4.存货按功能来区分，可分为预期存货，安全存货， ，运输库存，屏障库存，隐藏存货，展示型存货。 (满分:3)
A. 批量存货
B. 经济存货
C. 最优存货
D. 随机存货
5.下列成本控制策略中，哪个与产品开发和技术创新关系最紧密的是 。 (满分:3)
A. 优化设计工艺，力求产品成本事前控制
B. 严格控制采购成本
C. 考核工时费用率，控制生产可控成本
D. 严格控制非生产经营性支出，控制可控费用
6.在中小企业运营管理的过程中，主要包含 。 (满分:3)
A. 目标，方针，步骤
B. 运营战略决策，运营系统设计，系统运行控制
C. 运营战略决策，运营系统设计，存货控制
D. 运营战略控制，产品选址，系统运行控制
7.人力资源职位计划一般包括五个步骤，依次是人力资源的未来需求，人力资源的未来供给，审视外部环境和内部环境， ，编制行动计划。 (满分:3)
A. 查看竞争对手的人力资源需求
B. 比较企业与市场提供的工资差额
C. 确定人力资源的供需差距
D. 弥补人力资源的供需差距
8.在中小企业质量成本控制中，进行全过程的质量成本控制，不含 。 (满分:3)
A. 产品设计阶段的质量成本控制
B. 材料采购、耗用阶段的质量成本控制
C. 销售过程的质量成本控制
D. 售后阶段的质量成本控制
9.在企业信用评级程序中，属前期准备阶段的是 。 (满分:3)
A. 准备评估基础数据和基础资料
B. 制定评估方案
C. 进行评估计分
D. 撰写初步评估报告
10.下列不属于企业常见危机的征兆是 。 (满分:3)
A. 销售额下降
B. 销售额上升，利润上升
C. 大客户发生危机
D. 对外界环境变化反应迟钝
11.控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行，相应的控制分别称为 。 (满分:3)
A. 前馈控制、同期控制、反馈控制
B. 前向控制、远程控制、后向控制
C. 前馈控制、实时控制、远程控制
D. 远程控制、同期控制、后期控制
12.产品赊销成本不包括 。 (满分:3)
A. 管理成本
B. 机会成本
C. 坏账成本
D. 库存成本
13.以下哪一项不属于培训内容 。 (满分:3)
A. 业务技能培训
B. 不在岗培训
C. 规范培训
D. 思维意识培训
14.下列哪个选项的内容均属于全面质量控制新七种工具 。 (满分:3)
A. 因果图；散布图；PDPC
B. 矩阵数据分析法；分层图；直方图
C. 直方图；排列图；控制图
D. 箭条图；关联图；系统图
15.员工受训的过程与本职岗位工作同时进行的培训是 。 (满分:3)
A. 在岗培训
B. 不在岗培训
C. 业务技能培训
D. 思维意识培训
二、多选题:【5道,总分:10分】
1.专家传授法包括 方法。 (满分:2)
A. 情景模拟
B. 在职培训
C. 商业游戏
D. 个案研究
E. 角色扮演
2.以下哪些问题是目前中小企业人力资源开发管理中存在的问题 。 (满分:2)
A. 人力资源理念滞后
B. 人力资源管理机构和管理制度不健全
C. 缺乏科学有效地人才引、培育和利用机制
D. 缺乏科学的绩效评估和激励体系
E. 缺乏市场营销观念
3.以下哪些属于税收筹划策略 。 (满分:2)
A. 转让定价避税法
B. 材料计价避税法
C. 折旧避税法
D. 筹资避税法
E. 租赁避税法
4.获得应聘者的途径包括 。 (满分:2)
A. 求职中心
B. 不定期的自荐应聘信息
C. 现有雇员的朋友或亲属
D. 学校等教育机构
E. 广告
5.中小企业财务管理与控制原则一般包括 。 (满分:2)
A. 依法核算与严格监督的原则
B. 以收度支与量入为出相协调的原则
C. 社会效益与经济效益并重的原则
D. 勤俭理财与厉行节约相结合的原则
E. 国家、中小企业集体和个人三者利益关系兼顾的原则
三、判断题:【15道,总分:45分】
1.企业运营系统就是对整个企业从头到尾（端到端）的业务，从原料供应，到生产制造与产品分销，把工厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.工作分析是建立人力资源体系工作的最重要、最基础的一环，通过对工作分析，可以让员工明确各自的工作岗位职责、工作目的和范围、任职人员的素质要求。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.员工选拔与录用作为招聘过程的最后一步，应借助多种手段以公平和客观地作出选拔，这些手段包括：面试、心理测试、模拟工作测试等。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.奖金激励体系的建立强化了报酬与工作业绩的关系，它比基本工资体系更及时、直接的对员工的出色业绩进行奖励 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.员工的工资、福利与补贴都属于员工的薪金报酬系统。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.设备管理与控制就是围绕设备的选择评价、维护修理、更新改造和报废处理等任务，而开展的一系列计划、组织与控制工作。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.质量管理与控制是为了保持某一产品、过程或服务的质量所采用的作业技术与有关活动。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.企业的文化与企业的人力资源管理是相互统一的。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.企业信用管理与控制是指企业为增强信用能力、控制交易中的信用风险而实施的一套业务方案、政策以及为此建立的一系列组织制度，其核心是对企业的授信决策进行科学管理。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.运营过程是人们创造产品或服务的有组织的活动过程，一般可以分为投入、转换、产出三个部分。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
11.企业报酬政策应遵循公平支付的原则，明确决定薪酬构成的基本要素，兼顾政府相关法规，并要考虑薪金报酬的透明度。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
12.有些企业的报酬政策要对薪金报酬发放的相关信息予以保密，这样做可以避免员工因知晓他人的薪资水平而可能产生不满情绪。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
13.企业的资产负债表是反映企业某一个时期内所拥有的经济资源、分布状况以及对这些资源的要求权。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
14.税务机关通过对纳税人遵守税收纪律、法规和财务基础管理情况的评估，评定纳税人信用等级为A、B、C三类，其中A类信用等级最差，应该实行最严格的管理。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
15.员工培训的评估有效果评估和效益评估之分。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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