东财17秋《市场营销学》在线作业一（随机123资料
东财《市场营销学》在线作业一（随机）一、单选题:【15道,总分:60分】
1.恩格尔系数即用于购买( )的支出占家庭收入的比重 (满分:4)
A. 服装 B. 住房
C. 教育 D. 食品
2.营销是指( )通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 (满分:4)
A. 个人
B. 个人和集体
C. 集体
D. 企业
3.营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人( )产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 (满分:4)
A. 共享
B. 自由分配
C. 自由交换
D. 买卖
4.年度计划控制的中心是( ) (满分:4)
A. 动态管理
B. 全面管理
C. 目标管理
D. 需求管理
5.现代营销观念基于四个主要支柱是：( )、( )、( )、( )。 (满分:4)
A. 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B. 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C. 细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D. 目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
6.( )认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。 (满分:4)
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
7.营业推广的目标通常是( ) (满分:4)
A. 了解市场,促进产品适销对路
B. 刺激消费者即兴购买
C. 降低成本,提高市场占有
D. 帮助企业建立良好关系
8.准点生产方法改变了( )计划工作的具体作法 (满分:4)
A. 渠道
B. 运输
C. 存货
D. 促销
9.( )指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。 (满分:4)
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
10.( )是市场营销的流程的战略营销的阶段。 (满分:4)
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 传播价值
D. 利用价值
11.( )战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。 (满分:4)
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
12.市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用( )的管理过程。 (满分:4)
A. 市场机会
B. 市场管理
C. 市场研究
D. 市场策划
13.在( )情况下，市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。 (满分:4)
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
14.( )指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。 (满分:4)
A. 差别化战略
B. 差别化管理
C. 差别化营销
D. 差别化财务
15.下列不属于营业推广的特征的是( ) (满分:4)
A. 传播信息
B. 刺激
C. 邀请
D. 评价
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.盈利能力控制包括( )。 (满分:4)
A. 确定职能型费用
B. 确定预计费用
C. 将职能性费用分配给各个营销实体
D. 为每个营销渠道编制一张损益表
E. 将职能性费用与预计费用对比
2.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有( )。 (满分:4)
A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样
B. 企业进入新的细分市场
C. 保持现有分销覆盖面
D. 降低产品价格
E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告
3.大规模定制具有的特点有( )。 (满分:4)
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
4.消费者市场具有的特点主要有( )。 (满分:4)
A. 产品的生命周期短
B. 商品的专业技术性不强
C. 商品的价格需求弹性较大
D. 购买者众多,但交易数量零星
E. 供求矛盾频繁
5.效率控制包括( )。 (满分:4)
A. 销售队伍效率控制
B. 广告效率控制
C. 销售促进效率控制
D. 分销效率控制
E. 销售渠道效率控制
6.下列方式可以提高顾客满意水平的有( )。 (满分:4)
A. 提供总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本
D. 提供产品价值
E. 降低货币成本
7.一般来说，以下( )情况会推动企业采取市场导向。 (满分:4)
A. 销售额下降
B. 增长缓慢
C. 购买形式变动
D. 竞争的加剧
E. 营销费用增长
8.在企业营销实践中，存在着( )营销导向。 (满分:4)
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
E. 社会市场营销导向
9.营销公关评价的结果通常包括( )。 (满分:4)
A. 展露度
B. 成本考虑
C. 知名度、理解、态度的变化
D. 销售额
E. 利润贡献
10.广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括( )。 (满分:4)
A. 单方性
B. 对话性
C. 公开展示性
D. 广泛性
E. 表现夸张性
东财《市场营销学》在线作业三（随机）
一、单选题:【15道,总分:60分】
1.新产品采用过程有( )、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。 (满分:4)
A. 知道
B. 了解
C. 知晓
D. 接受
2.“酒香不怕巷子深”反映的是( )营销导向。 (满分:4)
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
3.( )是指市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源。 (满分:4)
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销预测系统
4.营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换( )，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 (满分:4)
A. 产品
B. 价值
C. 商品
D. 产品和价值
5.( )是在分析当前市场情景和机会的基础上，描绘范围较广的市场营销目标和战略。 (满分:4)
A. 战术营销策划
B. 整合营销策划
C. 目标市场规划
D. 战略营销策划
6.利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是( )策略 (满分:4)
A. 促销
B. 沟通
C. 推式
D. 拉式
7.( )的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。 (满分:4)
A. 市场导向
B. 顾客导向
C. 竞争导向
D. 营销导向
8.企业生产能力过剩，产品供过于求时企业会( )。 (满分:4)
A. 不变
B. 提价
C. 降价
D. 促销
9.总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和( )。 (满分:4)
A. 精力成本
B. 人力成本
C. 生产成本
D. 成没成本
10.( )认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。 (满分:4)
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
11.( )这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。 (满分:4)
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 随机定位
12.市场营销的( )特征澄清了营销与销售的关系。 (满分:4)
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
13.( )即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。 (满分:4)
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
14.营销流程的三个阶段依次是：选择价值、提供价值、( )。 (满分:4)
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 传播价值
D. 创新价值
15.产品组合的( )是指产品线中每一产品有多少品种。 (满分:4)
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.下列动机属于采取产品线填充决策的有( )。 (满分:4)
A. 获取增量利润
B. 满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商
C. 充分利用剩余的生产能力
D. 争取成为领先的产品线全面的企业
E. 设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入
2.下列属于原始资料调查方法的有( )。 (满分:4)
A. 观察法
B. 焦点访谈法
C. 调查法
D. 行为数据法
E. 实验法
3.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成( )。 (满分:4)
A. 从容型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶狠型竞争者
D. 随机型竞争者
E. 强壮型竞争者
4.产业市场细分的依据有( )。 (满分:4)
A. 用户规模
B. 产品的最终用途
C. 购买状况
D. 地理分布
E. 经济状况
5.企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有( )。 (满分:4)
A. 经济性
B. 控制性
C. 适应性
D. 可变性
E. 选择性
6.广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有( )。 (满分:4)
A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
7.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取( )策略。 (满分:4)
A. 扩大总市场
B. 扩大产品新用途
C. 扩大产品的使用量
D. 回避竞争者
E. 保持现有市场占有率
8.大规模定制具有的特点有( )。 (满分:4)
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
9.下列属于品牌战略决策的有( )。 (满分:4)
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
E. 合作品牌策略
10.消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为( )阶段。 (满分:4)
A. 问题认识
B. 信息收集
C. 对可供选择方案评价
D. 购买决策
E. 购后行为
东财《市场营销学》在线作业二（随机）
一、单选题:【15道,总分:60分】
1.( )是指市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源。 (满分:4)
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销信息系统
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销预测系统
2.新产品的开发有( )个步骤 (满分:4)
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
3.综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。 (满分:4)
A. 营销机会水平、环境威胁水平
B. 企业优势水平、环境威胁水平
C. 营销机会水平、企业劣势水平
D. 企业优势水平、企业劣势水平
4.市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义，( )构成市场，而( )构成行业。 (满分:4)
A. 买者、卖者
B. 卖者、买者
C. 企业、消费者
D. 需求、供给
5.企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是( )。 (满分:4)
A. 市场营销管理过程
B. 市场经济
C. 市场需求
D. 市场客户
6.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致( ) (满分:4)
A. 部门竞争
B. 部门之间相互促进
C. 部门冲突
D. 部门创新
7.( )一体化策略即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。 (满分:4)
A. 前向
B. 后向
C. 水平
D. 垂直
8.明星类业务单位的市场增长率下降到10％以下，就转入( )单位。 (满分:4)
A. 问题类
B. 现金牛类
C. 瘦狗
D. 明星类
9.定价目标实现需要分析竞争者成本、价格和提供物吗？ (满分:4)
A. 有时
B. 不是
C. 是
D. 不一定
10.企业的市场营销环境分成企业的( )和( )。 (满分:4)
A. 内部环境、外部环境
B. 微观环境、宏观环境
C. 有形环境、无形环境
D. 物质环境、精神环境
11.影响营销定价的三大因素有( )、市场需求、竞争因素三个方面。 (满分:4)
A. 成本
B. 需求
C. 市场
D. 生产
12.在( )阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门 (满分:4)
A. 现代营销部门
B. 独立的营销部门
C. 销售部门兼有营销职能
D. 有效营销公司
13.企业发展新业务的战略有三种：( )、( )、( ) (满分:4)
A. 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略
B. 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略
C. 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略
D. 密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略
14.市场营销管理的实质是( )。 (满分:4)
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
15.( )是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。 (满分:4)
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.下列方式可以提高顾客满意水平的有( )。 (满分:4)
A. 提供总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本
D. 提供产品价值
E. 降低货币成本
2.产品组合定价法包括( )。 (满分:4)
A. 产品线定价法
B. 选择特色定价法
C. 附带产品定价法
D. 两段定价法
E. 成组产品定价法
3.产品的生命周期一般要经历( )阶段。 (满分:4)
A. 导入
B. 成长
C. 成熟
D. 衰退
E. 退出
4.广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有( )。 (满分:4)
A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
5.下列属于直接营销方式的有( )。 (满分:4)
A. 无忧答案网推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
6.完整的营销调研系统包括( )。 (满分:4)
A. 市场营销信息系统
B. 市场营销调研
C. 市场预测
D. 市场营销行为监控
E. 制定营销决策信息
7.营销定位的程序主要有( )。 (满分:4)
A. 确定定位层次
B. 识别重要属性
C. 绘制定位图
D. 评估定位选择
E. 执行定位
8.非商店零售主要有( )形式。 (满分:4)
A. 直复市场营销
B. 直接营销
C. 自动售货
D. 购货服务
E. 百货商店
9.目前营销部门的组织形式主要有( )。 (满分:4)
A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
10.一般来说，以下( )情况会推动企业采取市场导向。 (满分:4)
A. 销售额下降
B. 增长缓慢
C. 购买形式变动
D. 竞争的加剧
E. 营销费用增长
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