吉大17秋学期《组织行为学》在线作业12参考
吉大17秋学期《组织行为学》在线作业一一、单选题:【15道,总分:60分】
1.影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括( )。 (满分:4)
A. 个体因素 B. 群体因素
C. 结构与过程因素 D. 心理因素
2.个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和,称为( )。 (满分:4)
A. 个性
B. 性格
C. 气质
D. 兴趣
3.当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略( )。 (满分:4)
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 促进和支持
D. 强制
4.对于一个完整的决策过程来说,第一步是( )。 (满分:4)
A. 确定目标
B. 发现问题
C. 拟定可行方案
D. 组织有关人员
5.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的( )。 (满分:4)
A. 尊重需要
B. 交往(或爱的)需要
C. 安全需要
D. 生理需要
6.美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”,在此基础上创立了( ),为组织行为学的诞生开辟了道路。 (满分:4)
A. x理论y理论
B. 需要层次理论
C. 双因素理论
D. 人群关系和社会人的理论
7.ERG理论是由( )提出的。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 赫茨伯格
C. 阿尔德佛
D. 麦克利兰
8.马斯洛的需要层次论里不包括( )。 (满分:4)
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 尊重需求
D. 自由需求
9.个体为了保持感知的完整性,有选择性地对信息进行处理加工,将会对组织变革产生( )。 (满分:4)
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
10.在社会知觉的若干效应中,( )有表面性、片面性和联想性。 (满分:4)
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
11.下列对非正式沟通认识正确的是( )。 (满分:4)
A. 非正式沟通只会起到负面作用
B. 只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C. 只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的
D. 非正式沟通现象越多,组织的效率越低
12.激励按性质可以分为( )。 (满分:4)
A. 正激励与负激励
B. 物质激励与精神激励
C. 内激励与外激励
D. 强激励与弱激励
13.非理性决策具有下面哪个特征( )。 (满分:4)
A. 知识完备
B. 价值观一致
C. 优中选优
D. 信息有限
14.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( )。 (满分:4)
A. 双因素理论
B. 公平理论
C. 效用理论
D. 强化理论
15.从一个组织的发展来看,( )是对组织文化类型影响最大的管理者。 (满分:4)
A. 低层管理人员
B. 创始人
C. 第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
D. 组织员工
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.根据目标的不同,可以把组织分成哪几类( )。 (满分:4)
A. 营利组织
B. 非营利组织
C. 公共组织
D. 非公共组织
2.下列属于内容型激励理论的是( )。 (满分:4)
A. 需要层次理论
B. E.R.G理论
C. 目标设置理论
D. 双因素理论
3.激励的作用有( )。 (满分:4)
A. 激励是调动职工积极性的主要手段
B. 激励能保证目标的实现
C. 激励是提高人员素质的有力杠杆
D. 激励是形成良好的组织文化的有效途径
4.主要的人格特征包括( )。 (满分:4)
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
5.跨文化沟通存在于( )。 (满分:4)
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
三、判断题:【5道,总分:20分】
1.组织是指为了实现某个特殊目的而展开合作活动的,由两个或更多的人员所构成的一个系统。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.“经济人”假设起源于享乐主义,认为人的行为目的是为了获取最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.对于同一种情境,群体与权威都具有显著的暗示作用,而且群体的暗示作较权威的暗示作用更大 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.马斯洛需要层次理论中由低到高一共可以分为五个层次,最高的层次需求是尊重的需求。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.组织是群体的总称,它不是管理的一种职能 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
吉大17秋学期《组织行为学》在线作业二
一、单选题:【15道,总分:60分】
1.企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于( )。 (满分:4)
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 消除
D. 惩罚
2.信息沟通最基本的目的是( )。 (满分:4)
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求
3.行为科学早期的代表人物为( )。 (满分:4)
A. 梅奥
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 法约尔
4.日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验,奖励忠诚、责任和“称职”的人,为他们提供稳定而有保证的工作职务,并把管理者培养成通才,按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是( )。 (满分:4)
A. 棒球队型文化
B. 俱乐部文化
C. 学院文化
D. 堡垒文化
5.能力是影响活动顺利完成所必备的( )。 (满分:4)
A. 客观条件
B. 主观条件
C. 附属条件
D. 一般条件
6.情景领导理论又叫( )。 (满分:4)
A. 领导特质理论
B. 管理方格轮
C. 领导归因理论
D. 领导生命周期理论
7.人的认识开始于人对客观事物的( )。 (满分:4)
A. 感觉
B. 知觉
C. 错觉
D. 社会知觉
8.任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的( )。 (满分:4)
A. 利益相关者
B. 投资者
C. 管理层
D. 股东
9.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。 (满分:4)
A. 首因效应和近因效应
B. 第一印象效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
10.以下哪种行为不是决策( )。 (满分:4)
A. 决定开发一种新产品
B. 扩大生产规模
C. 对例行问题做决定
D. 接受上级命令
11.按照个体的心理活动倾向于外部还是内部,把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家( )。 (满分:4)
A. 荣格
B. 塞斯登
C. 斯皮尔曼
D. 莱维特
12.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是( )。 (满分:4)
A. 委员会决策往往目标不明确
B. 委员会决策的正确性往往较差
C. 群体决策往往不能把握市场的动向
D. 群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
13.在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是( )。 (满分:4)
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
14.在赫兹伯格(Frederick Herzberg)的双因素理论认为:( )。 (满分:4)
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
15.组织对变革的阻力的来源,不包括以下中的( )。 (满分:4)
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 组织方式
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.马斯洛的需要层次理论把人的需要分为( )自我实现的需要等层次。 (满分:4)
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社会需要
D. 尊重需要
2.勒温认为存在哪几种领导方式( )。 (满分:4)
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 权威方式
3.组织行为理论有三个重要的理论渊源是( )。 (满分:4)
A. 古典管理理论
B. 行为科学管理理论
C. 当代西方管理理论思想
D. 管理权变理论
4.沟通的必备条件包括( )。 (满分:4)
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
5.要判定一个组织的文化,就要通过观察到的事物(或文化可见的流露)来进行推断。这种事物典型和重要的有( )。 (满分:4)
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
三、判断题:【5道,总分:20分】
1.价值观是人们的观念,是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.“社会人”假设起源于梅奥的霍桑试验,认为人最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益时相对次要因素。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.需要是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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