吉大17秋学期《消费者法》在线作业12资料
吉大17秋学期《消费者法》在线作业一一、单选题:【10道,总分:40分】
1.《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是( )。 (满分:4)
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
2.消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向( )要求赔偿。 (满分:4)
A. 分立后企业
B. 合并后的企业
C. 变更后承受其权利义务的企业
D. 其他的企业
3.经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者( )。 (满分:4)
A. 退回货款
B. 承担消费者支付的所有费用
C. 赔礼道歉
D. 依法追究刑事责任
4.《消费者权益保护法》赋予消费者协会（ ）项职能。 (满分:4)
A. 八
B. 五
C. 九
D. 十
5.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（ ）要求赔偿。 (满分:4)
A. 生产者
B. 广告发布者
C. 经营者
D. 生产者广告发布者
6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。 (满分:4)
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
7.经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得( )的罚款。 (满分:4)
A. 一倍以上三倍以下
B. 一倍以上五倍以下
C. 一倍以上十倍以下
D. 一倍以上三十倍以下
8.消费者为( )消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。 (满分:4)
A. 生产
B. 生活
C. 生产和生活
D. 个人
9.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 (满分:4)
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
10.消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消费者权益保护法》调整范围。 (满分:4)
A. 不属于
B. 属于
C. 部分属于
D. 部分不属于
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.广告的经营者不能提供经营者的( )应当承担赔偿责任。 (满分:4)
A. 真实名称
B. 地址
C. 申诉
D. 价格
2.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当( ) (满分:4)
A. 支付医疗费
B. 治疗期间的护理费
C. 因误工减少的收入
D. 抚养费
3.解决争议的方式有( )。 (满分:4)
A. 和解
B. 调解
C. 申诉
D. 仲裁
4.消费者组织不得( )。 (满分:4)
A. 从事商品经营
B. 进行营利性服务
C. 以牟利为目的向社会推荐商品和服务
D. 开展宣传活动
5.关于香烟标示的说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 香烟的烟盒上必须有“吸烟有害健康”的警语
B. “吸烟有害健康”的警语对经营者来讲具有免责的功能
C. 香烟的烟盒上有焦油含量
D. 香烟的烟盒上有烟型
三、判断题:【10道,总分:40分】
1.消费者的索赔权的行使可以通过自力救济和公力救济的途径来行使。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.消费者享有自主选择商品或服务的权利。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为，商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和盈利性服务。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.承担产品责任的赔偿范围，一般不包括精神损害赔偿。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.租赁他人柜台或者场地的经营者，可以不标明自已的真实名称和标记。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.经营者不得对消费者进行侮辱．诽谤．不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.《消法》规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
吉大17秋学期《消费者法》在线作业二
一、单选题:【10道,总分:40分】
1.产品自售出之日起( )日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。 (满分:4)
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
2.消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项？( ) (满分:4)
A. 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B. 王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C. 王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D. 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿
3.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取( )的意见和要求。 (满分:4)
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
4.关于消费者保护法中经营者的定义，以下表述正确的是( )。 (满分:4)
A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
B. 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
C. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
D. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织
5.经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( ) (满分:4)
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
6.消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，其体现的是下面哪项权利？( ) (满分:4)
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 财产安全权
7.下列哪项不属于《消费者权益保护法》调整对象？( ) (满分:4)
A. 某农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋
B. 某学生为自学需要购买书籍
C. 某个体老板为家庭消费需要购买大米
D. 某农民为种植而购买蔬菜种子
8.《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。 (满分:4)
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
9.工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的，实行( )制度。 (满分:4)
A. 裁定
B. 调解
C. 仲裁
D. 判决
10.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在( )的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 (满分:4)
A. 共同的职责
B. 各自的职责
C. 一定的职责
D. 大致的职责
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.设立各级消费者协会，应当根据法律规定按下列程序办理登记( )。 (满分:4)
A. 同级人民政府批准
B. 同级民政部门核准
C. 若具备法人条件的，经登记后取得社会团体法人资格
D. 只要民政部门核准
2.经营者对消费者做出不公平、不合理规定的方式主要包括( )。 (满分:4)
A. 格式合同
B. 店堂告示
C. 通知
D. 单方声明
3.格式条款的解释要遵循的原则是( ) 。 (满分:4)
A. 不得无限制扩张原则
B. 历史解释原则
C. 由格式条款提出者承担不利解释后果的原则
D. 文义解释原则
4.国家对消费者权益的保护，主要体现在哪些方面？( ) (满分:4)
A. 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
B. 对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理
C. 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
D. 国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益
5.消费者的人格权利包括( )等。 (满分:4)
A. 生命权
B. 健康权
C. 姓名权
D. 名誉权
三、判断题:【10道,总分:40分】
1.依照买卖合同法律规定，出卖人虽已明确告知买受人标的物有质量瑕疵的，也应当视为出卖人有过错和承担违约责任。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.生产者如果能证明其产品投放市场时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，可以不承担赔偿责任.( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.消费者运动发源于美国。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.我国消费者权益保护法保护一切有偿取得商品和服务、满足生产消费的物质文化消费的单位和个人。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.对某产品实行三包时,厂家自己规定的保修标准高于国家规定的，应该执行高标准。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使监督权的表现。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解，包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受消费者的监督。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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