不议论领导的是非：承上启下
二、不议论领导的是非：承上启下（一）管住自己的嘴巴
“管住自己的嘴巴。”大家都知道这一句话，都明白这个道理，但是在我们工作当中，有的人管不住自己的嘴，有的时候就胡说八道，把一些不该讲的讲出来。这是不可以的，他是你的领导，你去谈论他生活中或者工作中的某一些事情，尤其是负面的事情，对你的发展很不好，而且非常不好，尤其是揭领导的短，更不好。传到领导的耳朵里面，你还想不想在公司做了。
不要议论领导的是非，尤其在中国，西方的企业可能还有一点不一样，在西方工作就是工作，人际化的因素还少一点，而中国的企业里面，人际化因素会非常多，在这样的状况下，你再去谈老板的是非、长短，那就很不合适。中层干部在组织机构里面是承上启下，只有做到不议论领导的是非，才能做到承上启下。如果你老是议论领导的是非，被你的下属听到了，下属也会议论你，对你可能会有一个判断，对高层领导也会有一个判断，接下来再想做到承上启下，就很不容易。
（二）承上启下与上传下达
在工作当中，应是干干净净的、和谐的、非常淡化的一种人际关系，大家一起做事情。承上启下跟上传下达是有区别的，很多中层干部仅仅满足于上传下达，而做不到承上启下。上传下达就是领导讲了，我再去跟下面的人讲，这就叫上传下达。事情就做完了，至于下面的人接下来采用什么行动，我不知道，也不用负责，这就叫上传下达。而承上启下是付诸行动、确保结果。
【案例3】
总经理把你叫过去：“王主任，去年我们邻居那个单位一场大火烧得光光。损失巨大，咱们单位不能失火。”你一听：“总经理。我知道了。”回到下面来：“各位，听清楚，总经理刚才讲了，去年邻居那个单位一场大火，损失很大，我们单位不能失火。”谁知道就在你讲完的两天以后，自己公司真的有一场大火，烧得光光，总经理气得把你找过来：“王主任，姓王的王八蛋，两天前我跟你讲，不要失火，要失火，两天的时间，你真的就把一场大火搞出来，你什么意思。”你一听很委屈：“总经理，你那天跟我讲不要失火，我马上就跟他们讲了，不相信你去调查，我跟张三讲了，跟李四讲了，跟王五讲了，跟赵六讲了，跟他们讲得很清楚不要失火，谁知道这帮王八蛋还要失火，我也没办法。”这就叫上传下达：我传达了，他们还要失火，关我屁事，这个事情跟我没关系。
而承上启下就不一样。
【案例4】
总经理说：“王主任，去年我们邻居一场大火损失很大，我们单位要吸取教训，不能失火。”你一听：“总经理，我知道了。”回到下面来：“张三，你去检查一下，我们的灭火器械是不是要更新。李四，你跟我们当地的消防官兵联系一下，是不是请他们今天晚上、明天晚上来做两场消防培训。赵六，据说市场上有一种新的电脑化喷水系统，是不是要买一套回来。小王，针对我们公司的现状，拿出一套火灾爆发的预案出来，你仔细看清楚，我们公司的火灾隐患在哪里，拿出一套预案，这套预案要立即启动。”这叫承上启下。
所以，承上启下跟上传下达的区别在于付诸行动、确保结果，这才叫执行力。仅仅是上传下达，那不叫执行力。
（三）排除非工作因素
中层干部夹在中间，免不了有的时候要受上下的挤压，受夹板气，有的人夹板气受多了以后，就开始明哲保身，有一些手段就违背了职场里面的一些职责，承上启下做不到了，上传下达做得也不理想，甚至于有的开始出现欺上瞒下或者欺下瞒上，出卖领导的状况都会发生。
【案例5】
假设你是一个车间主任赵主任，你的公司规定员工不允许在车间里抽烟，有一天公司总经理从你的车间门口经过，还是发现有个员工张三在车间里抽烟，总经理很生气，回到他的办公室，就把你找过去：“赵主任，公司三令五申，车间里不允许抽烟，但是三分钟前，我从你的车间门口经过，还是发现张三在里面抽烟，这样的事情怎么得了，屡禁不止、屡教不改，我的意见是让张三这样的员工，下午5点钟之前离开公司。杀一儆百、杀鸡骇猴，这种事情一定要采用高压政策，让大家明白在车间里面是不允许抽烟的，赵主任你看呢？”作为下属你一听，总经理希望下午5钟点之前让张三离开，那你也不好多讲：“总经理，好，我来办。”
离开总经理办公室后，你回到自己车间，把张三找过来：“张三，有个事情要跟你沟通一下，你在什么地方抽烟不行，非到车间里来抽烟，你什么时间抽烟不行，为什么要等总经理来的时候在车间里抽烟，总经理说叫你下午5点钟之前离开公司，我也没有什么办法。”张三一听，恨不得拎着两把菜刀去找总经理拼命，这个总经理多坏，看到我抽一支烟就要把我干掉，车间里面抽烟的人多，为什么就要把我干掉。你作为车间主任还逍遥自在，张三你这次被干掉，是总经理把你干掉的，是你们之间的私人恩怨，菜刀不够，我这里还有，但是我不介入你们之间的纷争，这叫出卖领导。
【案例6】
你的部门有个员工叫李四，李四来找你这个王主任，说：“我李四大学毕业到公司来也三年了，人家都加工资了，我到现在都还没有加工资，怎么回事。”你一听；“李四，这个事情我要帮你摆平，你听我的消息，我来帮你弄个水落石出。”，然后你跑到人力资源总监刘总的办公室：“刘总，我的部门有个员工李四，来了三年了，大学生，人家都加工资了，为什么他不加？”
人力资源总监把档案一翻，发现这个家伙三年以来，每个季度的考核排名都在倒数，上一次还出了一个事故，没找他算帐呢，据说这个人还经常在背后发牢骚、讲坏话，所以这样的人是不合适作为加薪水的对象的。你一听，明白了，下来以后找到李四：“李四来，兄弟这个事情，我已经帮你搞清楚了，为什么不能给你加薪水，三个原因。第一，你每个季度的考核排名都在倒数；第二，你上一次出了一个事故，还没找你算帐；第三，你经常在背后发牢骚、讲坏话，兄弟这个事情，我帮你只能帮到这里，你明白吗？这话是管人力资源的刘总讲的，所以我也帮不了你了。”李四一听，拿上两把菜刀就去找刘总。
像这样的消息，传达给当事人以后，肯定会产生负面的影响，如果我是李四，可能就是两个抉择，一个抉择是抬腿走人，在公司里面看不到前途；第二个抉择，不离开，要留下来斗争，一个箭步冲到刘总的办公室，拍着刘总的办公桌：“姓刘的，你凭什么说，我每个季度的考核排名在倒数，你那个什么鸟考核，凭什么说我讲坏话，说我发牢骚？”搞得刘总莫名其妙。
作为优秀的中层干部、职业经理人，不希望出现这样的状况，我们希望的是承上启下，作为组织里面的一个重要的成员，中层干部就做好承上启下就可以了，其他的非工作的因素少讲一点。
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