《管理思想史》东师17秋在线作业123资料
管理思想史17秋在线作业1
一、单选题:【15道,总分:30分】
1.巴纳德的代表著作是( )。 (满分:2)
A. 《经理人员的职能》
B. 《管理行为》
C. 《人的模型》
D. 《管理决策的新科学》
2.行为科学被看做是包括( )、社会学、人类学在内的学科群。 (满分:2)
A. 心理学
B. 经济学
C. 管理学
D. 哲学
3.即( )提供有关工具、材料、计件工资和奖金，以及其他操作指示的情况。 (满分:2)
A. 工作命令工长
B. 工时命令工长
C. 工作程序长
D. 纪律工长
4.人的( )，是资本主义精神的首要条件。 (满分:2)
A. 个性解放
B. 思想自由
C. 经济独立
D. 社会责任
5.孟德斯鸠在他的( )一书中提出了资本主义社会的三权分立原则。 (满分:2)
A. 《论法的精神》
B. 《国富论》
C. 《理想国》
D. 《乌托邦》
6.协同论的理论创始人是德国斯图加特大学理论管理学派教授( ) (满分:2)
A. 西蒙
B. 维纳
C. 巴纳德
D. 赫尔曼·哈肯
7.( )创办制造业者研究协会。 (满分:2)
A. 亨利?丹尼森
B. 缪斯特伯格
C. 阿德勒
D. 米德
8.( )的代表作是《组织工程学》。 (满分:2)
A. 亨利?丹尼森
B. 缪斯特伯格
C. 阿德勒
D. 米德
9.希尔被人称为( )研究的创始人之一。 (满分:2)
A. 经济学
B. 心理学
C. 运筹学
D. 哲学
10.( )以后，在西方经济发展的过程中，一个比较突出的现象是兼并浪潮此起彼伏。 (满分:2)
A. 20世纪50年代
B. 20世纪60年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪80年代
11.( )把关于管理职能的理论系统化，提出了有名的管理七职能论，并通过分析，实现了古典管理理论的系统化。 (满分:2)
A. 韦伯
B. 厄威克
C. 古利克
D. 法约尔
12.经济的发展是世界经济的发展而不是一个国家经济的发展，在发展的过程中形成了( )圈。 (满分:2)
A. 区域政治
B. 区域经济
C. 区域社会
D. 区域文化
13.属于管理过程学派的是( )。 (满分:2)
A. 巴纳德
B. 哈罗德·孔茨
C. 赫伯特·西蒙
D. 希尔
14.( )是资本主义赖以生存的首要条件。 (满分:2)
A. 市场
B. 经济
C. 社会
D. 资本
15.( )是决策学派的主要代表人物。 (满分:2)
A. 西蒙
B. 维纳
C. 巴纳德
D. 塞尔特
二、多选题:【15道,总分:30分】
1.亨利·法约尔定义管理就是实行( )( )( )协调和( )。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 控制
2.法约尔的集中原则主要讨论了管理的( )与( )问题，分权是提高部下作用的重要性的做法，而集权则是降低这种作用的重要性的做法。 (满分:2)
A. 集权
B. 分权
C. 民主
D. 集中
3.彼得·德鲁克的主要著作包括( )。 (满分:2)
A. 《产业人的未来》
B. 《公司的概念》
C. 《新社会》
D. 《管理实践》
4.典型的日本式管理是以理为主的管理，强调( )。 (满分:2)
A. 和谐的人际关系
B. 上下协调的决策制度
C. 员工对组织忠诚
D. 企业对社会责任
5.巴纳德学说的方法论，是以对( )和( )的区别和联系为基础的。 (满分:2)
A. 组织个人
B. 组织环境
C. 组织结构
D. 组织体系
6.《组织和环境》一书，论述了( )和( )之间的关系 (满分:2)
A. 外部环境
B. 组织结构
C. 财务制度
D. 人事安排
7.至今为止，整个人类的管理思想发展历史，可以划分为三大阶段：即( )阶段、( )阶段和( )阶段。 (满分:2)
A. 早期管理
B. 古典管理
C. 现代管理
D. 当代管理
8.狭义的行为科学，是指( )、( )、( )及其他相关学科的成果。 (满分:2)
A. 应用心理学
B. 社会学
C. 人类学
D. 经济学
9.企业中目标可分为( )、( )，以及( )和( )。 (满分:2)
A. 战略性目标
B. 策略性目标
C. 方案
D. 任务
10.孔茨把管理的各项职能，划分为( )、( )、人事、( )和( )五项。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 控制
11.奥尔德菲指出人的基本需要时三种，分别是( )、( )和( )。 (满分:2)
A. 生存
B. 安全
C. 关系
D. 发展
12.泰勒所进行的科学管理实验中始终依据的基本原理是( )原理和( )原理。 (满分:2)
A. 作业研究
B. 时间研究
C. 事件研究
D. 组织研究
13.一般系统理论的代表人物包括( )。 (满分:2)
A. 维纳
B. 申农
C. 哈肯
D. 托姆
14.现代管理理论的基础，也是现代科学的基础理论中的新三论，即( )( )( )。 (满分:2)
A. 耗散结构论
B. 突变理论
C. 控制论
D. 协同论
15.厄威克把法约尔的( )( )( )三个管理要素作为管理过程的三个主要职能。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 协调
D. 控制
三、判断题:【20道,总分:40分】
1.控制论的创始人是西蒙。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.科学管理实质上是一种转变人性的管理，是将人从传统的小农意识转变为现代的社会化大生产的思想意识。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.系统管理学派的主要理论要点是：组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统，组织是一个为环境所影响，并反过来影响环境的开放系统。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.古典的管理思想，是以市场经济中组织协调发展为主要研究对象的管理思想。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.资本主义精神来源的三大伦理是新教伦理，个人自由的伦理，市场伦理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.霍桑实验中一个主要的实验是照明实验，它拉开了著名的霍桑实验的序幕。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.《经理工作的性质》是经理角色学派最早出版的经典著作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.法约尔跳板是指规模较大的企业常常由于管理层次多而导致内部信息传递速度不快。为解决这一矛盾，法约尔设计了一个联系板的方法，使组织中不同等级线路中相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.客户关系管理是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.彼得?德鲁克是当代最著名的经验主义管理学家，他的代表作是《管理—任务、责任、实践》。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.厄威克把法约尔的计划、组织、控制三个管理要素作为管理过程的三个主要职能。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.《促使取得成就的事物》是麦克利的代表作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《天体运行论》。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.谢尔顿1923年 出版的《管理的哲学》，在当时立即成为并且至今仍然是英美两国管理学方面的权威性教科书。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.系统论是在20世纪40年代由美国著名的数学家诺伯特?维纳开创的。控制论思想描绘了管理形态和运动规律的多样性。按照辩证唯物主义的观点，管理形态和运动规律的多样性是客观存在的。管理主体在自身认识发展中有目的地通过管理实践活动去探索这种多样性的统一也是顺理成章的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.《振兴于混乱之上—管理革命的手册》不是彼得斯的代表作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.丘奇的代表作是《工业组织管理》。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.加工工业经济内部生产与就业脱钩。从主要方面来说，就是制造业的生产与制造业的就业相脱钩。不属于20世纪80年代世界经济呈现的结构性特点。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.希尔被人称为运筹学研究的创始人之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
管理思想史17秋在线作业2
一、单选题:【15道,总分:30分】
1.突变理论研究的是系统从一种稳定状态到另一种( )的状态。 (满分:2)
A. 稳定
B. 平衡
C. 协调
D. 合作
2.( )是资本主义赖以生存的首要条件。 (满分:2)
A. 市场
B. 经济
C. 社会
D. 资本
3.亨利·法约尔的划时代的名著是( )。 (满分:2)
A. 《工业管理和一般管理》
B. 《管理备要》
C. 《管理的要素》
D. 《行政管理原理》
4.在数据的( )阶段，它的第一个特点是开始应用计算机控制某个管理子系统，并有一定的反馈功能。 (满分:2)
A. 收集
B. 分析
C. 综合处理
D. 统计
5.希尔被人称为( )研究的创始人之一。 (满分:2)
A. 经济学
B. 心理学
C. 运筹学
D. 哲学
6.在( )年以前，敌对性兼并实际上是很少的。 (满分:2)
A. 1970
B. 1980
C. 1990
D. 2000
7.控制论揭示了( )中宏观的、微观的、客体的、主体的种种联系和控制过程的统一，使得人们懂得上述领域都存在着信息传递和反馈等共同特点，存在着交流和控制的共同规律。 (满分:2)
A. 管理过程
B. 管理结果
C. 控制过程
D. 控制结果
8.即( )负责发送记录所花费的时间，以及所消耗成本的表单，并保证收回这些资料。 (满分:2)
A. 工作命令工长
B. 工时命令工长
C. 工作程序长
D. 纪律工长
9.钱德勒的代表著作是( )。 (满分:2)
A. 《战略与结构》
B. 《组织和环境》
C. 《革新的管理》
D. 《让工作适合管理者》
10.古罗马政治家和作家贾图的主要著作是( )。 (满分:2)
A. 《论农业》
B. 《家庭管理》
C. 《理想国》
D. 《经济论》
11.《家庭管理》，又称( )。 (满分:2)
A. 《论农业》
B. 《家庭管理》
C. 《理想国》
D. 《经济论》
12.( )是决策学派的主要代表人物。 (满分:2)
A. 西蒙
B. 维纳
C. 巴纳德
D. 塞尔特
13.属于管理过程学派的是( )。 (满分:2)
A. 巴纳德
B. 哈罗德·孔茨
C. 赫伯特·西蒙
D. 希尔
14.西方的社会观念强调( )的作用，而中国是强调家庭的功能。 (满分:2)
A. 个人
B. 社会
C. 战略#文化
15.孟德斯鸠在他的( )一书中提出了资本主义社会的三权分立原则。 (满分:2)
A. 《论法的精神》
B. 《国富论》
C. 《理想国》
D. 《乌托邦》
二、多选题:【15道,总分:30分】
1.现代管理理论涉及到的方法论主要包括( )。 (满分:2)
A. 系统论
B. 信息论
C. 控制论
D. 突变论
2.西蒙把人的符合目的的行动分为两种类型，( )和( )。 (满分:2)
A. 踌躇选择
B. 刺激反应
C. 踌躇反应
D. 刺激选择
3.三权分立原则具体指( )三个原则。 (满分:2)
A. 立法权
B. 行政权
C. 检查权
D. 司法权
4.对人的行为和心理研究有开创性贡献的工业心理学家有( )和( )和( )等。 (满分:2)
A. 胡戈
B. 缪斯特伯格
C. 亨利?丹尼森
D. 米德
5.文艺复兴时期的美术三杰是指( )。 (满分:2)
A. 柏拉图
B. 达·芬奇
C. 米开朗琪罗
D. 拉斐尔
6.科学管理的内容可分为三个方面：( )( )( )。 (满分:2)
A. 作业管理
B. 组织管理
C. 管理哲学
D. 工厂管理
7.奥尔德菲指出人的基本需要时三种，分别是( )、( )和( )。 (满分:2)
A. 生存
B. 安全
C. 关系
D. 发展
8.含有多种确定性变量的模型，包括( )、( )、( )。 (满分:2)
A. 盈亏平衡模型
B. 库存模型
C. 线性规划模型
D. 目标管理模型
9.构成权变模型的两个重要变量是( )和( ) (满分:2)
A. 外部环境
B. 组织结构
C. 领导者个性
D. 领导情境
10.在西欧中世纪思想家中，( )、( )和( )等人的思想对管理思想的发展具有一定的启示。 (满分:2)
A. 柏拉图
B. 马基雅维利
C. 阿奎那
D. 莫尔
11.企业中目标可分为( )、( )，以及( )和( )。 (满分:2)
A. 战略性目标
B. 策略性目标
C. 方案
D. 任务
12.丘奇设计了管理的两种基本工具( )和( )。 (满分:2)
A. 分析
B. 比较
C. 综合
D. 整合
13.( )、( )、( )等一些社会心理学家，为了探索个体行为和群体的行为机制，分别从心理学的角度对组织中的人进行了研究，为管理思想的发展做出了重大的贡献。 (满分:2)
A. 亨利?丹尼森
B. 迪尔海姆
C. 阿德勒
D. 米德
14.资本主义精神来源的三大伦理的产生：( )( )( )。 (满分:2)
A. 新教伦理
B. 个人自由的伦理
C. 市场伦理
D. 经济伦理
15.属于《论农业》中挑选管家的九条准则的是( )。 (满分:2)
A. 维护纪律
B. 尊重别人的权利
C. 负责调解奴隶的纠纷
D. 监工举止应当谦恭有礼
三、判断题:【20道,总分:40分】
1.权变理论学派是20世纪60年代末70年代初在美国经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.科学技术的发展和日常消费的联系日趋密切能反映出世界格局处于动荡不安的状态。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.文化传统的继承问题对日本企业的竞争力没有影响。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.美国经济的发展第二个阶段是从1930年的黑色星期二开始的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.作业管理是由制定科学的工作方法、制定培训工人的科学方法、实行激励的报酬制度等一系列的科学方法所组成。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.自我实现的假设相当于Y理论。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.现代管理理论的基础，也是现代科学的基础理论中的新三论，即耗散结构理论，协同论，突变理论。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.日本式战略的核心是企业精神。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.精神文化居于企业文化核心的位置，其次是制度文化，最外面是物质文化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.杰文斯是第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.西蒙是决策学派的主要代表人物。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.德克斯特?金布尔的《工业组织管理》一书是一本在该领域堪称开创性的著作，长期以来一直是一本标准的教科书。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.亨利·法约尔的管理研究中心和勒夏特里埃—德福雷曼维尔组织合并为法国全国组织委员会。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.组织管理的集大成者是法约尔。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.满意因素属于保健因素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.初级产品与工业经济脱钩，就是原材料经济与工业经济脱钩是20世纪80年代世界经济呈现的结构性特点。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.戴明是世界著名的质量管理专家，对世界质量管理发展做出了卓越贡献。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.管理理论不受客观条件约束。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.在真实的世界中，预防性的管理意味着对那些常常被忽略的经营活动进行管理，制定有雄心的目标并经常进行评审，设定清楚的优先级，重视问题的预防而非事后补救，询问做事的理由而不是因为惯例就盲目地遵循。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.韦伯认为，理想的行政组织是通过职位和职务来管理的，而不是通过传统的世袭地位来管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
管理思想史17秋在线作业3
一、单选题:【15道,总分:30分】
1.即( )提供有关工具、材料、计件工资和奖金，以及其他操作指示的情况。 (满分:2)
A. 工作命令工长
B. 工时命令工长
C. 工作程序长
D. 纪律工长
2.钱德勒的代表著作是( )。 (满分:2)
A. 《战略与结构》
B. 《组织和环境》
C. 《革新的管理》
D. 《让工作适合管理者》
3.人的( )，是资本主义精神的首要条件。 (满分:2)
A. 个性解放
B. 思想自由
C. 经济独立
D. 社会责任
4.控制论揭示了( )中宏观的、微观的、客体的、主体的种种联系和控制过程的统一，使得人们懂得上述领域都存在着信息传递和反馈等共同特点，存在着交流和控制的共同规律。 (满分:2)
A. 管理过程
B. 管理结果
C. 控制过程
D. 控制结果
5.亚当·斯密的代表作是( )。 (满分:2)
A. 《资本论》
B. 《国富论》
C. 《理想国》
D. 《乌托邦》
6.( )是决策学派的主要代表人物。 (满分:2)
A. 西蒙
B. 维纳
C. 巴纳德
D. 塞尔特
7.属于社会系统学派的是( )。 (满分:2)
A. 巴纳德
B. 哈罗德·孔茨
C. 赫伯特·西蒙
D. 希尔
8.在数据的( )阶段，它的第一个特点是开始应用计算机控制某个管理子系统，并有一定的反馈功能。 (满分:2)
A. 收集
B. 分析
C. 综合处理
D. 统计
9.泰勒的( )将他的科学管理思想理论深深地扎根在科学实验的基础上，使之成为一门真正的科学。 (满分:2)
A. 一项实验
B. 两项实验
C. 三项实验
D. 四项实验
10.( )认为，理想的行政组织是通过职位和职务来管理的，而不是通过传统的世袭地位来管理。 (满分:2)
A. 韦伯
B. 厄威克
C. 古利克
D. 法约尔
11.日本的文化是一个近乎( )式的文化，它的来源十分复杂。 (满分:2)
A. 政治
B. 宗教
C. 习俗#文化
12.西方的社会观念强调( )的作用，而中国是强调家庭的功能。 (满分:2)
A. 个人
B. 社会
C. 战略#文化
13.( )成为世界经济发展的主动力。 (满分:2)
A. 资本流动
B. 商品
C. 劳务贸易
D. 经济发展
14.( )是资本主义赖以生存的首要条件。 (满分:2)
A. 市场
B. 经济
C. 社会
D. 资本
15.( )的代表作是《心理学和工业效率》。 (满分:2)
A. 亨利?丹尼森
B. 缪斯特伯格
C. 阿德勒
D. 米德
二、多选题:【15道,总分:30分】
1.战后资本主义发展的三个阶段包括( )。 (满分:2)
A. 恢复
B. 发展
C. 危机
D. 繁荣
2.科学管理的内容可分为三个方面：( )( )( )。 (满分:2)
A. 作业管理
B. 组织管理
C. 管理哲学
D. 工厂管理
3.现代管理理论的基础，也是现代科学的基础理论中的老三论，即( )( )( )。 (满分:2)
A. 系统论
B. 信息论
C. 控制论
D. 协同论
4.《组织和环境》一书，论述了( )和( )之间的关系 (满分:2)
A. 外部环境
B. 组织结构
C. 财务制度
D. 人事安排
5.丘奇设计了管理的两种基本工具( )和( )。 (满分:2)
A. 分析
B. 比较
C. 综合
D. 整合
6.文艺复兴时期的美术三杰是指( )。 (满分:2)
A. 柏拉图
B. 达·芬奇
C. 米开朗琪罗
D. 拉斐尔
7.现代管理理论涉及到的方法论主要包括( )。 (满分:2)
A. 系统论
B. 信息论
C. 控制论
D. 突变论
8.构成权变模型的两个重要变量是( )和( ) (满分:2)
A. 外部环境
B. 组织结构
C. 领导者个性
D. 领导情境
9.韦伯认为，这种组织形式适用于各种管理形式和大型的组织，包括( )、( )、( )、国家机构、( )和各种团体。 (满分:2)
A. 企业
B. 教会
C. 学校
D. 军队
10.管理思想的发展是和当时人们对( )、( )、生产的( )以及当时的( )紧密联系在一起的。 (满分:2)
A. 自然的认识水平
B. 生产工具的先进程度
C. 组织方式
D. 文化背景
11.现代管理理论的基础，也是现代科学的基础理论中的新三论，即( )( )( )。 (满分:2)
A. 耗散结构论
B. 突变理论
C. 控制论
D. 协同论
12.彼得·德鲁克的主要著作包括( )。 (满分:2)
A. 《产业人的未来》
B. 《公司的概念》
C. 《新社会》
D. 《管理实践》
13.( )、( )、( )等一些社会心理学家，为了探索个体行为和群体的行为机制，分别从心理学的角度对组织中的人进行了研究，为管理思想的发展做出了重大的贡献。 (满分:2)
A. 亨利?丹尼森
B. 迪尔海姆
C. 阿德勒
D. 米德
14.现代权变学说的创始者是( )和( ) (满分:2)
A. 彼得·德鲁克
B. 劳伦斯
C. 洛希
D. 威廉·纽曼
15.三权分立原则具体指( )三个原则。 (满分:2)
A. 立法权
B. 行政权
C. 检查权
D. 司法权
三、判断题:【20道,总分:40分】
1.在承担监督责任的执行部门，工作分派工长即班组领班负责在把一件材料放到机器上之前的全部工作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.贝克斯于1966年发表论文《经理工作角色和关系》论文。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.控制论揭示了管理过程中宏观的、微观的、客体的、主体的种种联系和控制过程的统一，使得人们懂得上述领域都存在着信息传递和反馈等共同特点，存在着交流和控制的共同规律。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.信息论与信息科学成为现代管理活动的命脉，信息已成为现代管理思想的载体，并形成了一个特殊的管理形态—信息管理系统。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.世界经济的竞争已经从有形向无形转变，从实际性向象征性发展。这说明了竞争的知识和技术含量越来越高，而且将会比资本量的作用于价值越来越重要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.踌躇选择型，其特点是，只注意情况的某些方面，而排除了其他方面，毫不犹豫地做出反应。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.《家庭管理》又称《经济论》。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.托马斯·莫尔以其用拉丁文写成的《乌托邦》一书而名垂史册。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.科学管理认为生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.亚当·斯密进一步提出了只有市场与竞争才是经济活动的调节器。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.古罗马政治家和作家贾图的主要著作是《理想国》。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.科学管理的内容可分为两个部分：作业管理和组织管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.管理过程学派的管理理论是以五条基本信念为依据。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.管理理论不受客观条件约束。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.在真实的世界中，预防性的管理意味着对那些常常被忽略的经营活动进行管理，制定有雄心的目标并经常进行评审，设定清楚的优先级，重视问题的预防而非事后补救，询问做事的理由而不是因为惯例就盲目地遵循。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.日本的组织被称为Z型组织。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.与巴纳德不同的是，西蒙等人更不视非正式渠道的信息联系，认为它应在信息联系中起重要作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.构建了现代战略雏形的是塞尔兹尼克，他在1957年研究了制度承诺的角色。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.决策理论学派是现代管理理论的一个重要学派，是以社会系统论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.目标管理是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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