作业帮 发表于 2017-10-16 19:45:40

《企业文化》东师17秋在线作业123


企业文化17秋在线作业1

一、单选题:【15道,总分:30分】

1.根据企业楷模的(    )将企业楷模划分为群众楷模与领导楷模          (满分:2)
    A. 来源
    B. 事迹及特征
    C. 形成特点
    D. 形成时期
2.麦当劳崇尚品质上乘、服务周到、环境清洁、超值享受;诺基亚公司把创新作为公司发展的关键说明企业文化受到(    )的影响          (满分:2)
    A. 个人文化
    B. 行业文化
    C. 民族文化
    D. 外来文化
3.(    )企是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的,为企业多数成员共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。。          (满分:2)
    A. 企业精神
    B. 企业文化
    C. 企业价值观
    D. 企业制度
4.下列描述体现了企业文化的导向功能的是(    )          (满分:2)
    A. 使员工士气步入良性循环轨道,并长期处于最佳状态
    B. 以潜移默化的方式,使组织形成一种道德规范和行为准则
    C. 当领导者的行为和员工的行为有悖于企业道德规范时,自动地加以监督和矫正
    D. 企业文化强调创新意识,会引导员工在工作中不畏风险,勇于打破条条框框
5.企业家需要从问题入手,因地制宜地推进企业文化管理,体现了企业家是(    )          (满分:2)
    A. 企业文化的积极倡导者
    B. 优秀企业文化的身体力行者
    C. 企业文化管理方案的设计者
    D. 企业文化的精心培育者
6.迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于(    )          (满分:2)
    A. 风险大,反馈慢
    B. 高风险,反馈快
    C. 风险小,反馈极快
    D. 高风险,反馈极慢
7.本学者梅泽正和上野征洋根据(    )将企业文化进行分类          (满分:2)
    A. 企业文化与组织长期经营的关系
    B. 行动基本方向与对待环境的态度
    C. 市场环境
    D. 关注内部和关注外部
8.(    )是指在确保员工主体地位的基础上,充分调动员工的积极性,把蕴藏在员工中的聪明才智充分激发出来          (满分:2)
    A. 充分地重视人
    B. 正确地看待人
    C. 有效地激励人
    D. 全面地发展人
9.处于(    )的企业企业文化逐渐成形,这时是企业文化建设的关键时期          (满分:2)
    A. 成长期
    B. 导入期
    C. 成熟期
    D. 衰退期
10.(    )是指企业文化传播中发生在传播主体和传播客体之间的相互关系          (满分:2)
    A. 传播方式
    B. 传播媒介
    C. 传播共享符号
    D. 传播关系
11.(    )是企业文化对文化行为主体能够产生激发、动员、鼓动、推进的力量          (满分:2)
    A. 引导力
    B. 维系力
    C. 激励力
    D. 教化力
12.人们对企业未来发展前景的认识和态度属于(    )维度          (满分:2)
    A. 使命与战略
    B. 发展意识
    C. 卓越创新
    D. 组织学习
13.根据企业文化模式按照时间继承性分类,文化开放、灵活、适应性较强的特点属于(    )          (满分:2)
    A. 东方模式
    B. 现代模式
    C. 传统模式
    D. 西方模式
14.企业精神是企业现实生产力状况、现存生产经营方式和员工生活方式的反映,这是对企业精神(    )特征的描述          (满分:2)
    A. 客观性
    B. 群体性
    C. 动态性
    D. 卓越性
15.(    )是企业文化非常态的文化特质的突然改变和飞跃          (满分:2)
    A. 企业文化变革
    B. 渐进性变革
    C. 突发性变革
    D. 同化式变革
二、多选题:【15道,总分:30分】

1.企业家精神的内涵包括(    )          (满分:2)
    A. 尊重人才的宽容精神
    B. 热爱祖国的奉献精神
    C. 科学理性的实效精神
    D. 独具慧眼的创新精神
2.下面(    )体现了企业礼仪在企业文化建设中的作用。          (满分:2)
    A. 体现并固化企业价值观
    B. 体现并固化企业道德要求
    C. 增强企业凝聚力、向心力
    D. 增进企业与公众的沟通
3.下列属于东方特征的企业文化测量维度的内容是(    )          (满分:2)
    A. 使命与战略
    B. 发展意识
    C. 卓越创新
    D. 组织学习
4.MI的类型有(    )          (满分:2)
    A. 经营目标型
    B. 技术质量型
    C. 服务制胜型
    D. 企业使命型
5.下列属于企业文化传播媒介的有(    )          (满分:2)
    A. 体态语言
    B. 手势语言
    C. 书信
    D. 社会关系网络
6.企业经营管理的变化趋势主要有(    )          (满分:2)
    A. 知识(信息)要素与知识所有者地位
    B. 企业核心能力与竞争优势
    C. 企业资源配置的区域化与全球化
    D. 技术创新与自主品牌
7.下列按部就班型文化的特征的是(    )          (满分:2)
    A. 强调安定,把降低风险,保障稳定放在首位
    B. 重质量,轻速度,宁可牺牲发展,也要追求一种完美
    C. 人们很少有激情,完全靠理性来支配自己的行动
    D. 强调按科学规律办事
8.企业文化起源之一是员工的共同理解,这种共同理解会受到(    )因素的影响          (满分:2)
    A. 重大事件
    B. 关键事件
    C. 创始人的思想和行为
    D. 员工个人价值观
9.顾客满意的含义有(    )          (满分:2)
    A. 顾客的满足状态主要来自于顾客消费了企业提供的产品和服务之后,它是一种心理体验
    B. 顾客满意是建立在道德、法律和社会责任基础之上的
    C. 顾客满意有鲜明的个性差异
    D. 顾客满意是相对的,很难达到绝对满意
10.企业家的基本职业素质和能力包括(    )          (满分:2)
    A. 职业意识
    B. 职业修养
    C. 职业能力
    D. 职业精神状态
11.根据沙因的划分,他指出在现实层面上包括(    )          (满分:2)
    A. 客观的现实
    B. 主观的现实
    C. 社会的现实
    D. 个人的现实
12.企业文化完善与创新可以采用(    )方式实现          (满分:2)
    A. 组织企业文化研究会进行研讨
    B. 组织员工献计献策
    C. 开展合理化建议活动
    D. 组织总结会、演讲会
13.企业文化整合的方式有(    )          (满分:2)
    A. 同化式整合
    B. 创新式整合
    C. 改造式整合
    D. 变革式整合
14.下列属于我国老字号企业文化包含的内容有(    )          (满分:2)
    A. 文化兴商
    B. 诚信立本
    C. 服务周到
    D. 技艺独特
15.下列属于企业文化管理核心中以文化人的内容的是(    )          (满分:2)
    A. 强调群体意识、文化认同和团队精神#主张通过建立共同价值,凝聚力量,实现个人价值与企业价值的融合
    B. 实现经营过程与文化养成的一体化
    C. 倡导用先进的人本理念和市场理念引领企业经营
三、判断题:【20道,总分:40分】

1.企业精神就是企业领导者倡导的一种口号          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.一个企业文化体系融合的异质文化越多,其内容越丰富、体系越完善,也就越具有适应性和生命力          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.企业文化测量量表的维度要严格按照学者们研究的维度进行设计,以保证量表的可使用性          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.因为企业形象是企业文化的外显形态,所以企业在进行企业形象塑造时,只需要对企业进行完美包装即可          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.企业文化建设与管理的过程,本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造,不断实践文化的过程          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.企业价值观的不同也就决定了企业文化性质和企业的发展方向的不同          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.品牌文化的审美性源于消费者的内在审美需要和生产者的审美价值观          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.如果没有人们在企业运行过程中的相互协作,没有团队精神,企业就不可能高效益发展          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.员工的素质与企业文化层次成正相关关系          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.从根本上讲,提高企业家的素质与素养,强化企业家精神,造就职业企业家队伍,完全依赖于市场经济的充分发展          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.市场型企业文化中,领导以革新者和敢于冒险的形象出现。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.企业衰败期文化,从企业进入衰败期开始,最终导致企业文化的衰败          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.企业文化量表的设计首先应确定量表题目,然后根据维度对题目进行分类          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.企业文化的协调功能指的是企业文化对企业内部关系的调节          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.企业的管理中,决不能忽视民族文化对企业文化的影响,因此,企业文化必须对民族文化完整的吸收          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.企业文化要体现未来市场环境对企业的要求,越超前越好          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.企业文化整合过程具有择优趋善的规律,所以企业文化整合一定具有进步意义          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.只有优秀企业有企业文化,而一般企业则缺少企业文化          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.企业文化的个异性表明企业文化决不能照抄照搬其他民族、其他行业或其他企业的文化          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
20.因为企业文化具有客观性,因此人们在企业文化面前只能被动的接受          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
企业文化17秋在线作业2
一、单选题:【15道,总分:30分】

1.(    )是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质(要素)的构成方式及其稳定特征          (满分:2)
    A. 企业文化现象
    B. 企业文化管理
    C. 企业文化模式
    D. 文化制度
2.处于(    )的企业企业文化逐渐成形,这时是企业文化建设的关键时期          (满分:2)
    A. 成长期
    B. 导入期
    C. 成熟期
    D. 衰退期
3.下列不属于活力型企业文化的特征的是(    )          (满分:2)
    A. 员工敢为人先,敢于冒险
    B. 组织的成功意味着提供独特的产品或服务
    C. 以目标为导向
    D. 提倡个体主动性和自主性
4.企业文化是由所有成员的(    )累积而成的          (满分:2)
    A. 观察
    B. 学习
    C. 能力
    D. 习惯
5.优秀的企业文化,最终必须能够服务于(    )          (满分:2)
    A. 企业
    B. 人
    C. 社会
    D. 国家
6.塑造企业形象是企业对未来的投资,是一项长期的任务,需要企业投入较大的精力和费用,花费很长的时间,需要有目标、有计划、有步骤地实施描述了企业形象塑造的(    )原则          (满分:2)
    A. 差别化
    B. 整体性
    C. 战略性
    D. 客观性
7.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是(    )          (满分:2)
    A. 企业名称
    B. 企业标准字
    C. 企业标准色
    D. 企业标志
8.根据企业文化模式按照时间继承性分类,文化开放、灵活、适应性较强的特点属于(    )          (满分:2)
    A. 东方模式
    B. 现代模式
    C. 传统模式
    D. 西方模式
9.(    )形成于风险小、反馈慢的企业,如银行、保险公司、金融服务组织、公共事业公司等          (满分:2)
    A. 强悍型文化
    B. 工作娱乐并重型
    C. 赌注型文化
    D. 按部就班型文化
10.(    )是指努力把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新型劳动者          (满分:2)
    A. 充分地重视人
    B. 正确地看待人
    C. 有效地激励人
    D. 全面地发展人
11.企业文化整合遵循着(    )的规律          (满分:2)
    A. 全面整合
    B. 循序渐进
    C. 择优择善
    D. 变革创新
12.日本人提出的“车厢理论”,强调在一个目标轨道上,媒介车厢(个人)都有动力,这样的列车,比单纯强调“火车头”的作用更加明显,这说明企业文化(    )的重要性          (满分:2)
    A. 激励功能
    B. 约束功能
    C. 维系功能
    D. 凝聚功能
13.从宏观来看,文化是指(    )          (满分:2)
    A. 民族的,宗教的、社会的
    B. 社会中的某一特定群体
    C. 人类有史以来,凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的都是文化
    D. 精神产品及行为方式
14.科特和赫斯科特根据(    )将企业文化进行分类          (满分:2)
    A. 企业文化与组织长期经营的关系
    B. 行动基本方向
    C. 对待环境的态度
    D. 市场环境
15.(    )是指企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领          (满分:2)
    A. 职业意识
    B. 职业修养
    C. 职业能力
    D. 职业精神状态
二、多选题:【15道,总分:30分】

1.企业经营管理的变化趋势主要有(    )          (满分:2)
    A. 知识(信息)要素与知识所有者地位
    B. 企业核心能力与竞争优势
    C. 企业资源配置的区域化与全球化
    D. 技术创新与自主品牌
2.下列不属于强调共识原则的决定因素的是(    )          (满分:2)
    A. 由现代企业发展的内外环境所决定
    B. 由企业文化的特性所决定
    C. 由企业家的管理思想所决定
    D. 由人的心理规律所决定
3.企业文化变革的规律是(    )          (满分:2)
    A. 由浅入深
    B. 由无序到有序
    C. 由量变到质变
    D. 由部分到整体
4.企业文化管理的特点有(    )          (满分:2)
    A. 共同价值
    B. 自律机制
    C. 独特风格
    D. 持续稳定
5.下列属于企业文化管理规划的主要内容的是(    )          (满分:2)
    A. 企业文化管理的组织领导与保证体系
    B. 企业文化管理的实施
    C. 企业文化管理的目标
    D. 企业文化管理的指导思想
6.CI的内容包括(    )          (满分:2)
    A. 企业形象识别系统
    B. 理念识别系统
    C. 视觉识别系统
    D. 行为识别系统
7.企业文化的评价,需要判断(    )力量的大小          (满分:2)
    A. 引导力
    B. 维系力
    C. 激励力
    D. 教化力
8.坚持一体化原则的实践,有助于(    )          (满分:2)
    A. 打破管理人员和一线员工之间的人为文化界限
    B. 建立共同的目标和相互支持
    C. 形成相互信赖的关系
    D. 促进企业精神文化一体化的形成
9.企业家的职业意识包括(    )内容          (满分:2)
    A. 发展意识
    B. 客户意识
    C. 负债经营意识
    D. 信誉意识
10.品牌文化具有(    )          (满分:2)
    A. 民族性
    B. 人本性
    C. 竞争性
    D. 审美性
11.企业文化起源之一是员工的共同理解,这种共同理解会受到(    )因素的影响          (满分:2)
    A. 重大事件
    B. 关键事件
    C. 创始人的思想和行为
    D. 员工个人价值观
12.下列属于Schien将企业文化本质划分的内容的是(    )          (满分:2)
    A. 人性的本质
    B. 现实和真实的本质
    C. 人际关系的本质
    D. 自然和人的关系
13.下列属于日本二战后经济成功的原因的是(    )          (满分:2)
    A. 日本政府强有力的工业政策
    B. 重视技术和引进产品
    C. 企业精神的重视及应用
    D. 独特的管理模式
14.下列属于企业精神使用企业名称命名式的有(    )          (满分:2)
    A. 一汽精神
    B. 火车头精神
    C. 日立精神
    D. 宝钢精神
15.企业文化是(    )的复合体          (满分:2)
    A. 行为制度形态文化
    B. 企业价值观形态文化
    C. 理念形态文化
    D. 物质形态文化
三、判断题:【20道,总分:40分】

1.企业文化量表的设计首先应确定量表题目,然后根据维度对题目进行分类          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.企业文化的优化功能,仅仅体现在其在过程之后,对错误结果的修正          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.由于企业文化管理追求共同价值,因此,对于与现有文化不同的价值,应该及时遏止消灭          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.企业伦理道德是企业文化的外显形态,既是企业文化的一个组成部分,又是企业文化的载体          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.企业精神就是企业领导者倡导的一种口号          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.成功的品牌文化的广告传播是形象地演绎品牌的核心价值,融入消费者的情感世界,表达消费者不断变化的生活方式、审美情趣和价值观念。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.企业文化的形成过程也就是企业传统的发育过程,企业文化的建设过程在很大程度上就是企业传统去粗取精,扬善抑恶的过程          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.根据企业文化的分类类型,一种企业只存在一种企业文化类型          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.企业文化的兴起,是市场发展的必然结果,而市场产生于资本主义社会          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.在市场经济条件下,企业是个独立的经济实体,企业文化也独立于社会文化          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.完整的VI,是把基础要素创造性地应用到所有应用要素上,形成鲜亮且统一的企业整体视觉形象          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.企业文化建设与管理的过程,本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造,不断实践文化的过程          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.企业家精神是企业文化的源头,并在企业经营过程中逐步完善发展,最终转化为企业组织的价值观          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.为了更加全面地测量企业文化,企业文化量表的题目越多越好          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.企业文化选择往往通过冲突来实现          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.非正式群体价值观不利于正式群体价值观的发展          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.市场型企业文化中,领导以革新者和敢于冒险的形象出现。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.文化和文明既有联系又有区别,文明是文化的内在价值,文化是文明的外在形式。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.企业的管理中,决不能忽视民族文化对企业文化的影响,因此,企业文化必须对民族文化完整的吸收          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
20.根据美国人对日本管理经验的研究发现,日本的集体主义价值观比美国的个人主义价值观更优越          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
企业文化17秋在线作业3
一、单选题:【15道,总分:30分】

1.张一元的茶道就是“人品如茶品,做茶先做人”体现了中国企业文化的(    )内涵          (满分:2)
    A. 文化兴商
    B. 诚信立本
    C. 服务周到
    D. 技艺独特
2.本学者梅泽正和上野征洋根据(    )将企业文化进行分类          (满分:2)
    A. 企业文化与组织长期经营的关系
    B. 行动基本方向与对待环境的态度
    C. 市场环境
    D. 关注内部和关注外部
3.(    )是指在确保员工主体地位的基础上,充分调动员工的积极性,把蕴藏在员工中的聪明才智充分激发出来          (满分:2)
    A. 充分地重视人
    B. 正确地看待人
    C. 有效地激励人
    D. 全面地发展人
4.企业家是永不满足于现状的,总是以高昂的士气积极进取,具有向更高目标挑战的雄心壮志,这体现了企业家精神的(    )          (满分:2)
    A. 敢担风险的开拓精神
    B. 热爱祖国的奉献精神
    C. 科学理性的实效精神
    D. 敢于拼搏的进取精神
5.(    )奉行拼命地干、痛快地玩的信念,对于工作和生活都很重视认真,行动迅速,群体协作精神较强,适合于完成工作量大且需反复调整的工作。          (满分:2)
    A. 强悍型文化
    B. 工作娱乐并重型
    C. 赌注型文化
    D. 按部就班型文化
6.中国企业文化理论的发展阶段时间区间是(    )          (满分:2)
    A. 20世纪70年代中期到80年代初期
    B. 20世纪80年代中期到90年代初期
    C. 21世纪至今
    D. 20世纪90年代初期到21世纪初期
7.下列不属于赌注型文化的特点的是(    )          (满分:2)
    A. 看不起按部就班,循规蹈矩的人
    B. 发展波动相对较大
    C. 员工思想极度活跃,很少有禁锢人的禁忌
    D. 强调鼓励员工冒险
8.根据企业文化模式按照时间继承性分类,文化开放、灵活、适应性较强的特点属于(    )          (满分:2)
    A. 东方模式
    B. 现代模式
    C. 传统模式
    D. 西方模式
9.(    )是指企业文化发展过程中不同特质的文化相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争。          (满分:2)
    A. 企业文化传播
    B. 企业文化冲突
    C. 企业文化积累
    D. 企业文化管理
10.“张一元”茶庄的名字引自“一元复始,万象更新”,象征开市大吉,事业兴旺,体现了我国老字号企业文化中的(    )          (满分:2)
    A. 文化兴商
    B. 诚信立本
    C. 服务周到
    D. 技艺独特
11.在企业家职业意识中,(    )要求企业家不能单纯地追求一次性的眼前利益,而具有强烈的谋求发大战、扩张意识、立足长远,追求战略利益          (满分:2)
    A. 客户意识
    B. 盈利意识
    C. 负债经营意识
    D. 发展意识
12.人们对企业未来发展前景的认识和态度属于(    )维度          (满分:2)
    A. 使命与战略
    B. 发展意识
    C. 卓越创新
    D. 组织学习
13.对员工的尊重以及员工对企业的契约与忠诚的建设属于企业伦理道德建设的(    )          (满分:2)
    A. 企业与员工之间的道德规范
    B. 员工之间的道德规范
    C. 管理者与普通员工之间的道德规范
    D. 企业与社会之间的道德规范
14.下列不属于企业文化管理与人力资源管理的差异性的是(    )          (满分:2)
    A. 两者工作着眼点有差异
    B. 两者目的上存在差异
    C. 工作方式有差异
    D. 两者工作边界有差异
15.(    )主要表现在企业家对市场的敏锐观察和大胆突破,对技术和产品开发、对企业制度和组织改造等方面          (满分:2)
    A. 尊重人才的宽容精神
    B. 热爱祖国的奉献精神
    C. 科学理性的实效精神
    D. 独具慧眼的创新精神
二、多选题:【15道,总分:30分】

1.顾客满意的含义有(    )          (满分:2)
    A. 顾客的满足状态主要来自于顾客消费了企业提供的产品和服务之后,它是一种心理体验
    B. 顾客满意是建立在道德、法律和社会责任基础之上的
    C. 顾客满意有鲜明的个性差异
    D. 顾客满意是相对的,很难达到绝对满意
2.企业文化从内部环境看,受到(    )因素的影响          (满分:2)
    A. 创始人
    B. 员工
    C. 制度与管理
    D. 社会人文环境
3.下列属于企业伦理道德建设原则的是(    )          (满分:2)
    A. 全面原则
    B. 集体主义原则
    C. 诚实原则
    D. 公正原则
4.企业文化另一个重要影响因素是制度文化,包括(    )          (满分:2)
    A. 国家制度
    B. 国际制度
    C. 政治制度
    D. 经济制度
5.霍夫斯泰德将组织文化测量维度分为(    )          (满分:2)
    A. 价值观层
    B. 管理行为层
    C. 符号层
    D. 制度层
6.就企业文化而言,比较容易形成赌注文化的行业有(    )          (满分:2)
    A. 石油开采
    B. 风险投资
    C. 航空航天
    D. 投资银行
7.企业物质环境包括(    )          (满分:2)
    A. 生产经营环境
    B. 规章制度
    C. 生活设施和文化设施
    D. 企业的建筑装潢
8.企业文化礼仪包括(    )          (满分:2)
    A. 工作惯例礼仪
    B. 生活惯例礼仪
    C. 纪念性礼仪
    D. 交往性礼仪
9.共识原则的实践方法(    )          (满分:2)
    A. 采取有效办法实现既定文化目标
    B. 逐渐摒弃权力主义的管理文化,建立参与型的管理文化
    C. 充分发挥文化网络的作用
    D. 科学合理地制定企业文化的发展目标
10.企业文化实践发展趋势包括(    )          (满分:2)
    A. 企业文化战略成为企业发展的内核
    B. 企业家的文化创新作用日益突出
    C. 企业文化由一元化发展为多样化
    D. 母子公司文化共建模式逐步形成
11.下列属于企业楷模在企业文化行程中的作用的是(    )          (满分:2)
    A. 聚合
    B. 榜样
    C. 舆论导向
    D. 创新
12.企业文化物质保证的内容有(    )          (满分:2)
    A. 生产环境工程
    B. 企业治理结构
    C. 福利环境工程
    D. 文化环境工程
13.下列属于企业文化管理切入点的是(    )          (满分:2)
    A. 制度的重大创新
    B. 解决企业面临的主要矛盾
    C. 企业资产重组
    D. 总结和继承企业的优良传统
14.进入21世纪后,(    )趋势孕育着“文化致胜”时代的来临          (满分:2)
    A. 公司经营国际化
    B. 知识经济兴起
    C. 世界经济文化一体化
    D. 日美经济崛起
15.企业形象塑造的基础是(    )          (满分:2)
    A. 质量
    B. 顾客满意度
    C. 企业价值观
    D. 信誉
三、判断题:【20道,总分:40分】

1.MI的差别化是企业差别的根源          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.品牌文化的审美性源于消费者的内在审美需要和生产者的审美价值观          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.CS各个子系统相互独立,各自发挥作用          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.企业整体和个体之间的文化冲突是可以避免的          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.具有强力型企业文化的公司往往将公司的一些价值观念公布出来,要求公司内所有人员遵守          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.根据企业文化的分类类型,一种企业只存在一种企业文化类型          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.工作娱乐并重型文化形成于风险小、反馈慢的企业,如计算机公司、大众消费公司等          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.非正式群体价值观不利于正式群体价值观的发展          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.成功的品牌文化的广告传播是形象地演绎品牌的核心价值,融入消费者的情感世界,表达消费者不断变化的生活方式、审美情趣和价值观念。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.因为企业形象是企业文化的外显形态,所以企业在进行企业形象塑造时,只需要对企业进行完美包装即可          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.企业文化要体现未来市场环境对企业的要求,越超前越好          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.企业家精神是企业文化的源头,并在企业经营过程中逐步完善发展,最终转化为企业组织的价值观          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.个人文化因素中,领导的人生观、世界观、价值观和文化修养等对企业文化具有举足轻重的影响,因此,企业文化应该完全按照企业领导者的风格进行变革和培养          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.为了更加全面地测量企业文化,企业文化量表的题目越多越好          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.只有优秀企业有企业文化,而一般企业则缺少企业文化          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.相比较下,企业家发挥的作用大于企业楷模发挥的作用          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.企业文化盘点过程中,必须认真研究企业家的个性特征,体现企业家所特有的企业家精神,在任何情况下,都应强调企业家对企业文化的影响          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.一个企业文化体系融合的异质文化越多,其内容越丰富、体系越完善,也就越具有适应性和生命力          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
20.基因传承型企业文化要求企业要将中华文化全面彻底的进行传承和发扬          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确

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