《人力资源管理》东师17秋在线作业123资料
人力资源管理17秋在线作业1
一、多选题:【20道,总分:40分】
1.一般来说，只要绩效管理体系满足( )就可以认为它是有效的 (满分:2)
A. 实用性
B. 准确性
C. 可靠性
D. 敏感性
E. 可接受性
2.现实的人力资源数量是由( )构成的。 (满分:2)
A. 未成年就业人口
B. 适龄就业人口
C. 老年就业人口
D. 劳动适龄人口
3.依据人力资源管理所扮演的角色不同，可以将人力资源管理的发展划分为( )。 (满分:2)
A. 操作性角色时代
B. 管理性角色时代
C. 战略性角色时代
D. 服务性角色时代
4.德尔菲法的优点是( )。 (满分:2)
A. 它吸收和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性
B. 匿名进行，使专家们可以独立地作出判断，避免了从众的行为
C. 具有较高的准确性
D. 花费时间较短
5.关于胜任特征模型，水下冰山的部分有( ) (满分:2)
A. 知识与技能
B. 社会角色
C. 人格特质
D. 自我概念
E. 动机/需要
6.核心薪酬由以下哪些内容构成( ) (满分:2)
A. 基本薪酬
B. 可变薪酬
C. 福利
D. 长期激励
7.马斯洛的需要层次理论对管理的建议是( ) (满分:2)
A. 管理者需要考虑员工不同层次的需要
B. 组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施
C. 组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的
D. 组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的
E. 管理者需要考虑每位员工的特殊需要情况，从而相应的加以满足
8.在战略人力资源管理阶段，人力资源管理者应该扮演( )角色 (满分:2)
A. 专家顾问
B. 战略伙伴
C. 变革推动者
D. 对外联络官、员工服务者
9.工作分析在人力资源管理中的作用有( ) (满分:2)
A. 支持企业战略
B. 人力资源规划
C. 人员招聘
D. 人力资源培训与开发
E. 改进工作方法
10.面试的特点有( ) (满分:2)
A. 系统性
B. 直观性
C. 全面性
D. 客观性
E. 目标性
11.在职开发方法一般包括( )。 (满分:2)
A. 职务轮换
B. 职务扩大化
C. 正规教育
D. 教练和导师
12.系统的绩效考核方法包括( ) (满分:2)
A. 排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 目标管理法
E. 平衡计分卡法
13.绩效考核结构的应用主要体现在( ) (满分:2)
A. 为人员调配提供依据
B. 员工培训与开发
C. 为奖金分配提供依据
D. 应用于员工养老保险
E. 应用于员工职业生涯发展规划
14.职业生涯规划是指( )。 (满分:2)
A. 一个人为了不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位
B. 一个人终生连续性的职业经历，特别是职位的变动及工作理想实现的整个过程
C. 员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定其职业目标，编制相应的工作、教育和培训等你行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排，以其来实现职业目标
D. 从个人层次看，每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满足的强烈愿望的要求，为了实现这种愿望和要求，从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划
15.人力资源规划的执行涉及到以下哪些层次？( ) (满分:2)
A. 决策层
B. 直线主管
C. 人力资源职能层
D. 员工
16.目标管理的要素包括( ) (满分:2)
A. 目标具体化
B. 参与决策
C. 限期完成
D. 绩效反馈
E. 绩效考核
17.绩效反馈面谈的主要目的有( ) (满分:2)
A. 向员工反馈绩效考核结果
B. 向领导者反馈绩效考核结果
C. 弄清员工绩效不合格的原因
D. 向员工传递组织远景目标
E. 为下个绩效周期工作做好准备
18.在需要与动机理念中，动机的要素包括( ) (满分:2)
A. 决定人方向的行为
B. 决定人行为的方向
C. 心理的努力程度
D. 行为的努力程度
E. 遇到阻碍时会付出多发努力来坚持自己的行为
19.选拔测试包括哪些内容？( ) (满分:2)
A. 知识测试、能力测试
B. 个性测试、职业兴趣测试
C. 智力测试、情商测试
D. 工作样本测试、评价中心
20.评价中心技术的主要形式包括( ) (满分:2)
A. 文件筐作业
B. 角色扮演
C. 无领导小组讨论
D. 自我介绍
E. 同事相互评价
二、单选题:【20道,总分:30分】
1.期望理论中提及的3个因素不包括( ) (满分:1.5)
A. 效价
B. 期望
C. 工具
D. 需要
2.以下各甄选工具中，效度最高的一项是( )。 (满分:1.5)
A. 评价中心
B. 面试
C. 自我评价
D. 体能
3.薪酬水平体现了薪酬的( ) (满分:1.5)
A. 内部公平
B. 外部公平
C. 竞争力
D. 激励性
4.( )是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承担的一项或多项相关任务的集合。 (满分:1.5)
A. 职务
B. 任务
C. 职责
D. 职位
5.关于平衡记分卡的缺点的评价，错误的理解是( )。 (满分:1.5)
A. 平衡记分卡的关键绩效指标和财务维度的指标的创建和量化难度大
B. 寻找结果与驱动因素间关系难
C. 平衡记分卡形式与内容复杂，成本高昂
D. 平衡记分卡较难掌握，组织在采用时要格外注意其操作性
6.人力资源的双重性特征是指( )。 (满分:1.5)
A. 生产性和能动性
B. 生物性和社会性
C. 生产性和消费性
D. 可用性和有限性
7.绩效管理不具备的特征是( ) (满分:1.5)
A. 可接受性
B. 实用性
C. 模糊性
D. 敏感性
8.为保证绩效沟通的免谈信息反馈的有效性，免谈的方式最好为( )。 (满分:1.5)
A. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
B. 进行“一对一”的反馈免谈
C. 组成一个面谈小组来进行
D. 在小组其他成员在场的情况下面谈
9.具有既可以行使权利，又可以放弃这种权利特征的长期奖励计划形式是( ) (满分:1.5)
A. 现股计划
B. 期股计划
C. 期权计划
D. 期货计划
10.职业生涯规划程序不围绕( )展开。 (满分:1.5)
A. 管理的人力资源培训开发
B. 导师指导训练
C. 职业生涯咨询
D. 必须进行多样化的管理
11.采用德尔菲法应当遵循的原则是( ) (满分:1.5)
A. 采用记名的方式让专家们了解彼此的意见
B. 尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关的统计结果
C. 在对不同专家所做的问题表述中尽量采用变化的语言
D. 尽量将问题复杂化
12.( )是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。 (满分:1.5)
A. 绩效反馈
B. 绩效计划
C. 绩效监控
D. 绩效辅导
13.( )不是长期奖励计划 (满分:1.5)
A. 现股计划
B. 绩效加薪
C. 期股计划
D. 期权计划
14.( )不属于个人职业生涯规划 (满分:1.5)
A. 建立内部晋升计划，畅通职业生涯通道
B. 组织与社会环境分析
C. 制定职业生涯发展路线
D. 职业生涯策略
15.提出预测问题是德尔菲法的第( )步 (满分:1.5)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
16.薪酬确定的基础主要是员工从事的职位本身，基本薪酬和福利所占比重较大的是( )战略中的薪酬管理制度。 (满分:1.5)
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
17.在培训与开发效果的学习评估中，测试态度常采用( ) (满分:1.5)
A. 行为评价量表
B. 直接观察
C. 自我评价态度量表
D. 面谈
18.在短期内提供相对低的基本薪酬，而长期实行奖金或股票选择权的计划是( )战略中的薪酬管理制度。 (满分:1.5)
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
19.工作设计的内容不包括( ) (满分:1.5)
A. 工作活动
B. 工作责任
C. 战略目标
D. 工作方法
20.影响人力资源质量的一种最重要、最直接的因素是( )，它能使人力资源的智力水平和专业技能水平都得到提高。 (满分:1.5)
A. 遗传和其他先天因素
B. 营养因素
C. 教育因素
D. 环境因素
三、判断题:【20道,总分:30分】
1.影响职业生涯选择的因素有很多，概况起来主要有个人因素和社会环境因素两大方面。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
2.猎头公司可以多渠道地收集高级人才的信息，并对其进行全方位的调查，可以确保人才的质量，从而大大提高了招聘的质量，减少了企业招聘风险。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
3.一般来说，职位标识包括: 职位编号、职位名称、所属部门、直接上级和职位薪点。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
4.从本质上讲，人力资源是一种社会资源，应当归属整个社会所有。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
5.企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的分析方法是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在员工数量的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
6.无边界职业生涯定义为“超越某一单一雇佣范围设定的一系列工作机会。”实际上无边界职业生涯的显著特点就是个人跨越单一组织，来往于多个组织中而表现出的流动性和跨边界。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
7.培训更多的是一种具有长期目标的行为，目的是使员工掌握目前所需要的知识和技能；而开发则更多的是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握将来所需要的知识和技能，以应对将来工作所提出的要求。 ( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
8.医疗保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险中最重要的险种。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
9.知识测试可以通过笔试、面试、情境测试、试用等形式进行。其中最有效、最简单的形式是面试。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
10.行为标准主要由一些可量化的指标来表现，如产量、出勤率和事故率等。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
11.战略人力资源管理的匹配性特征是指组织内部人力资源管理各项实践活动协同发挥作用，共同服务于某一特定目标的组合模式。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
12.认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下，培训转化才会发生作用。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
13.角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，供学员思考分析和决断。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
14.职业生涯规划是一种专门化的管理活动，从组织的角度看，就是对员工从事的职业所进行的一系列设计、规划、执行、评估、反馈和调整等管理活动，以实现组织目标和个人发展的有机结合。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
15.引导性提问采用虚拟的提问方式，目的是为了考察应聘者的应变能力、思绪能力和解决问题的能力。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
16.经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
17.从严格意义上讲，360度并不是一种考评方法，而是一种全面考评的思想，有时也被称为全视角反馈。对组织成员的这种自上而下、自下而上、本人的、平级的以及来自组织外部的顾客的全方位的考评，反映了组织追求全面和以客户为中心的管理思想。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
18.社会发展历史表明，在人力资源对经济发展的贡献中，智能因素的作用越来越大，体能因素的作用相对逐渐降低；在智能因素中，经验知识的作用不断上升，科技知识的作用相对下降。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
19.任务（task）。也称工作任务，指工作活动中不能再继续分解的最小单位。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
20.趋势预测法与回归预测法的区别在于回归预测法考虑到了人力资源需求的外部影响因素。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
人力资源管理17秋在线作业2
一、多选题:【20道,总分:40分】
1.人力资源需求的定量预测法包括( ) (满分:2)
A. 主观判断法
B. 回归分析法
C. 比率分析法
D. 时间序列法
E. 德尔菲法
2.薪酬对企业的作用包括( ) (满分:2)
A. 生活保障
B. 心理激励功能
C. 个人价值体现
D. 塑造和强化企业文化
E. 改善经营绩效
3.工作分析的实施主体有( ) (满分:2)
A. 企业最高管理层
B. 企业智囊机构
C. 企业内人力资源部门
D. 企业内各部门
E. 咨询机构
4.培训与开发部门的职能包括( ) (满分:2)
A. 制定企业季度的培训与开发计划
B. 确定企业内部和外部的培训与开发资源
C. 制定年度培训与开发预算
D. 实施各类培训与开发计划
E. 制定支持企业经营战略的培训与开发战略
5.在实践中绩效管理缺乏系统的观念，缺乏战略导向的观念，需要构建基于战略的绩效管理体系，战略绩效管理体系的构建需要( )等前提条件才能正常进行。 (满分:2)
A. 企业的战略规划是明确清晰的
B. 企业组织结构的设置是合理的、有效的
C. 企业具有足够的领导力去发动变革、并且有各级管理者的理解和支持
D. 企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系
6.面试的特点有( ) (满分:2)
A. 系统性
B. 直观性
C. 全面性
D. 客观性
E. 目标性
7.下列各项属于双因素理论中保健因素的有( ) (满分:2)
A. 责任
B. 工资
C. 监督方式
D. 人际关系
E. 组织政策
8.弹性福利计划的类型主要有( ) (满分:2)
A. 全部自选
B. 部分自选
C. 有限自选
D. 小范围自选
9.工作的分析方法很多，常见的有( )等几种 (满分:2)
A. 工作实践法
B. 主题专家会议法
C. 观察法
D. 访谈法和工作日志法
10.人力资源内部供给预测方法包括( ) (满分:2)
A. 人员核查法
B. 人员调配图法
C. 时间序列分析法
D. 德尔菲法
E. 主观判断法
11.人力资源管理是指( )。 (满分:2)
A. 运用科学系统的理念、技术、工具和方法，对人力资源进行获取、保持、开发和利用
B. 营造良好的组织文化和氛围
C. 影响或改变员工的行为、态度和绩效
D. 实现组织的目标
12.以下哪些是由施恩教授提出的？( ) (满分:2)
A. 技术/智能型职业锚
B. 管理型职业锚
C. 创造型职业锚
D. 自主/独立型职业锚
13.人力资源的特点是具有( )。 (满分:2)
A. 生物性
B. 能动性
C. 社会性
D. 时效性、可变性
14.招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的( ) (满分:2)
A. 工作态度
B. 品德修养以及组织管理能力
C. 口头表达能力
D. 操作技能
E. 成绩评定能力
15.关键事件法就是将员工在考评期内表现出来的非同寻常的好行为或者非同寻常的不良行为（或事故）记录下来，根据所记录的特殊事件对员工进行绩效考评。该方法的优点是( )。 (满分:2)
A. 适合员工之间的比较，因此适合用于员工调薪或者用于晋升
B. 排除了主观因素的影响，是绩效考评结果有了确切的事实依据
C. 避免了近因效应
D. 可为员工绩效改善提供依据
16.到目前为止，员工职业生涯发展模式只要有( )。 (满分:2)
A. 单通道模式
B. 双通道模式
C. 水平发展模式
D. 网状发展模式、多通道发展模式
17.人力资源需求预测的方法主要有( )。 (满分:2)
A. 主观判断法
B. 德尔菲法
C. 马尔科夫预测模型
D. 回归分析法
18.工作说明书是由( )组成的 (满分:2)
A. 工作说明
B. 职位规范
C. 工作内容
D. 职责
E. 品格
19.一个有效的绩效评价系统，应该具备( )特点，它们是对绩效考评系统的基本要求。 (满分:2)
A. 战略一致性
B. 高效度及高信度
C. 可接受性
D. 实用性
20.依据马斯洛需求曲线，自我实现的需要包括( ) (满分:2)
A. 归属感
B. 个人成长
C. 个人潜能
D. 实现个人理想
E. 友谊
二、单选题:【20道,总分:30分】
1.有效实施职业生涯管理的关键因素不包括( )。 (满分:1.5)
A. 明确的职业目标
B. 领导支持
C. 全员参与
D. 人力资源管理部门及相关专职人员的工作
2.根据表现形式不同，薪酬被划分为( ) (满分:1.5)
A. 货币的和非货币的两种薪酬
B. 基本工资、奖金等
C. 各种补贴、津贴等
D. 保险、旅游补助、医疗补助等
3.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是( )。 (满分:1.5)
A. 生物性
B. 能动性
C. 社会性
D. 双重性
4.一个人在他人面前想表现出来的形象是( ) (满分:1.5)
A. 自我概念
B. 人格特质
C. 动机/需要
D. 社会角色
5.福利的共能不包括( ) (满分:1.5)
A. 满足员工社交与休闲的需要
B. 满足员工基本生活的需要
C. 满足员工安全需要
D. 满足员工自我发展的需要
6.下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常见的是( )。 (满分:1.5)
A. 观察法
B. 问卷法
C. 工作日志法
D. 关键事件法
7.关于网络招聘，以下说法错误的一项是：( ) (满分:1.5)
A. 目前我国的网络立法相对滞后。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的，也没有相关案例可以借鉴，因此加强立法势在必行
B. 对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”，要求对方出示相关证明，以确定其合法性
C. 在目前立法不健全，管理难到位的情况下，无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制
D. 当企业的人力资源部门在招聘中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约成本等情况时，多会采用网络招聘
8.对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，使用的工作分析方法是( ) (满分:1.5)
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 访谈法
D. 因素比较法
9.关于人力资源培训和开发的说法错误的是( )。 (满分:1.5)
A. 人力资源培训是指运用学习理论，有计划地传授给员工完成其本职工作所需的知识、技能和态度，使员工能够胜任工作，为实现组织目标而服务的过程
B. 人力资源培训的目标就是让员工有效掌握具体培训项目包含的知识、技能和度，并能够在工作中将他们转化成改进工作绩效的行为
C. 人力资源培训着眼于未来变化和长远目标
D. 人力资源培训与开发是指组织为适应生存发展及培训人才的需要，采用教学等方式，有计划地使员工更新知识和补充技能。
10.人力资源管理者素质的核心是( )。 (满分:1.5)
A. 战略贡献
B. 个人可信度
C. HR实施能力
D. 业务知识
11.组织绩效一般是由实体形态的( )和价值形态的( )两个方面共同体现的。 (满分:1.5)
A. 业绩，效率
B. 效率，效益
C. 效率，业绩
D. 效果，效率
12.( )不是能力测验 (满分:1.5)
A. 智力测验
B. 人格测验
C. 职业能力测验
D. 特殊能力测验
13.绩效考核的结构可以更多地用于员工绩效的改进和标杆企业的对比的是( )中的绩效考核。 (满分:1.5)
A. 跟随者战略
B. 防御者战略
C. 探索者战略
D. 差异化战略
14.战略人力资源管理的特征不包括下列哪一项？ (满分:1.5)
A. 战略性
B. 匹配性
C. 决策性
D. 灵活性
15.分析人员直接参与所研究的工作的分析方法是( ) (满分:1.5)
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 工作日志法
D. 典型事件法
16.企业员工培训的效果不能立竿见影，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持( )。 (满分:1.5)
A. 战略性原则
B. 学以致用原则
C. 长期性原则
D. 投资效益原则
17.在评估过程中，微量学员对培训课程的满意度的评估方式是( )。 (满分:1.5)
A. 学习评估
B. 反映评估
C. 行为评估
D. 结果评估
18.人力资源的双重性特征是指( )。 (满分:1.5)
A. 生产性和能动性
B. 生物性和社会性
C. 生产性和消费性
D. 可用性和有限性
19.以书面的形式，背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是( ) (满分:1.5)
A. 德尔菲法
B. 关键事件法
C. 头脑风暴法
D. 上级估算法
20.以下不属于奖金的是( ) (满分:1.5)
A. 技能工资
B. 效益工资
C. 业绩工资
D. 佣金
三、判断题:【20道,总分:30分】
1.人力资源规划的执行是由公司的决策层，直线主管，人力资源部和员工四个方面共同完成的。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
2.基本薪酬、激励薪酬、各种福利是企业员工的薪酬的组成部分。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
3.任务（task）。也称工作任务，指工作活动中不能再继续分解的最小单位。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
4.稳定战略是关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
5.角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，供学员思考分析和决断。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
6.直线经理的责任是在人力资源管理专职人员的配合下，组织工作分析，编制或修订工作说明书。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
7.企业长期激励计划主要包括两种形式：一是股票激励；另一种是股票期权激励。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
8.企业在规划、组织和控制等方面的工作对提高绩效的作用比人力资源管理更加重要。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
9.使用行为锚定评价法比起使用其他的绩效考评方法需要花费更多的时间，设计时也比较麻烦，但是该考评法可以适用于各种工作类型，包括比较复杂的工作。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
10.人力资源是企业获取并保持成本优势的决定性因素.( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
11.一般来说，关键绩效指标主要有四种类型：数量、质量、成本和时限。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
12.工作分析为企业日常经营管理活动提供依据。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
13.企业实施宽带薪酬的一个前提条件是，企业必须建立对员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
14.企业战略目的的实现依赖于员工的努力工作，绩效管理是引导员工行为，使之与企业战略目标保持一致的一个重要途径。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
15.建立职业生涯发展的双重通道，既是为了满足员工职业生涯发展的需要，更是为了建立起稳定的关键/核心员工队伍，从而确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续发展。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
16.工作特征的五个核心特征是：技能多样性、工作整体性、工作重要性、工作自主性、反馈。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
17.在企业薪酬管理中，最主要的工作评价方法有5种：职位排序法、职位分类法、因素比较法、要素计点法、评分法。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
18.机械型的工作设计方法导致更高的工作满意度，更高的激励性，更多的培训时间及更低的利用率。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
19.人力资源管理的最终目标就是要从人力资源的角度出发为价值链中每个环节的有效实现提供有力的支持。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
20.薪酬指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西；报酬则是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
人力资源管理17秋在线作业3
一、多选题:【20道,总分:40分】
1.工作设计有下列哪几种思路及方法？( ) (满分:2)
A. 机械型
B. 生物型
C. 知觉运动型
D. 激励型
2.下列关于培训与开发效果评估方法的表述，错误的有( ) (满分:2)
A. 控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B. 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C. 控制实验法是最常用的评价方法
D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
3.关于招聘，以下说法正确的是( )。 (满分:2)
A. 招聘是人力资源管理的重要环节
B. 招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础
C. 招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节
D. 招聘仅仅是人力资源部的工作
4.关于职业中介，以下说法正确的是( )。 (满分:2)
A. 职业中介包括各级劳务市场、人才市场、职业介绍所、人才交流中心、猎头公司、人力资源外包公司等
B. 职业中介扮演者招募员工和推荐工作的双重角色
C. 职业中介普遍收费较高，一般企业难以承受高昂的成本
D. 职业中介的专业性很强，招募和筛选的方法也比较科学，效率较高
5.外部招募的劣势主要有以下几个方面( )。 (满分:2)
A. 来自企业外部的新员工对企业缺乏了解，通常需要较长的适应期
B. 成本较高，而且需要对新员工进行一系列的培训
C. 企业在招聘时不可能完全了解新员工的情况，期望和现实可能存在差距，招聘风险较大
D. 企业内部的员工得不到轮岗晋升，会挫伤其工作积极性
6.一般来说，完整的培训过程包含( )等不步骤。 (满分:2)
A. 培训需求分析
B. 设计培训计划
C. 开发培训课程
D. 实施培训活动
7.实行360度绩效考评的信息来源包括( )。 (满分:2)
A. 上级的评价
B. 员工本人
C. 直接客户反馈
D. 其他业务相关者
8.面试是公司挑选职工的一种重要方法，其主要内容包括( )。 (满分:2)
A. 仪表风度、专业知识、工作经验
B. 表达能力、分析能力
C. 应变能力、控制能力
D. 工作态度、求职动机、兴趣爱好
9.德尔菲法的优点是( )。 (满分:2)
A. 它吸收和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性
B. 匿名进行，使专家们可以独立地作出判断，避免了从众的行为
C. 具有较高的准确性
D. 花费时间较短
10.建立全面薪酬战略的步骤主要可分为( ) (满分:2)
A. 评价薪酬的含义
B. 收集相关数据
C. 制定与企业战略相匹配的薪酬决策
D. 执行战略性薪酬决策
E. 对薪酬系统的匹配性进行再评价
11.人力资源内部供给预测方法包括( ) (满分:2)
A. 人员核查法
B. 人员调配图法
C. 时间序列分析法
D. 德尔菲法
E. 主观判断法
12.在职开发方法一般包括( )。 (满分:2)
A. 职务轮换
B. 职务扩大化
C. 正规教育
D. 教练和导师
13.影响人力资源规划的外部因素有( ) (满分:2)
A. 经济因素
B. 政治影响因素
C. 组织文化
D. 企业规模
E. 地理环境和竞争因素
14.薪酬管理原则包括( ) (满分:2)
A. 公平原则
B. 激励原则
C. 战略性原则
D. 合法原则
15.常见的基本薪酬体系的类型有哪几种( ) (满分:2)
A. 职位薪酬体系
B. 技能薪酬体系
C. 绩效薪酬体系
D. 宽带薪酬体系
16.选择标杆职位可以参考的标准有( ) (满分:2)
A. 职位的代表性
B. 职位的关键程度
C. 职位内容变化的频率和程度
D. 职位的工作内容
E. 职位任职者的绩效
17.薪酬的功能包括( ) (满分:2)
A. 经济补偿与生活保障功能
B. 员工心理激励功能
C. 社会信号功能
D. 塑造和强化企业文化
18.在制定具体培训目标时，应当包括三个构成要素，( )。 (满分:2)
A. 内容要素
B. 标准要素
C. 条件要素
D. 环境要素
19.职业生涯规划是指( )。 (满分:2)
A. 一个人为了不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位
B. 一个人终生连续性的职业经历，特别是职位的变动及工作理想实现的整个过程
C. 员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定其职业目标，编制相应的工作、教育和培训等你行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排，以其来实现职业目标
D. 从个人层次看，每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满足的强烈愿望的要求，为了实现这种愿望和要求，从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划
20.员工福利包括很多不同类型的福利项目，根据福利的性质可以分为( ) (满分:2)
A. 公共福利
B. 组织福利
C. 集体福利
D. 个人福利
二、单选题:【20道,总分:30分】
1.平衡计分卡是一种以( )为导向的管理工具。 (满分:1.5)
A. 品质
B. 战略
C. 行为
D. 效果
2.绩效管理过程的起点是( ) (满分:1.5)
A. 绩效辅导
B. 绩效考核
C. 绩效反馈
D. 绩效计划
3.有效实施职业生涯管理的关键因素不包括( )。 (满分:1.5)
A. 明确的职业目标
B. 领导支持
C. 全员参与
D. 人力资源管理部门及相关专职人员的工作
4.( )的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。 (满分:1.5)
A. 研讨法
B. 角色扮演法
C. 案例教学法
D. 讲授方法
5.在工作设计中倾向于考虑劳动者力量、耐力、工作间隔等特征的是( )。 (满分:1.5)
A. 激励型工作设计法
B. 机械型工作设计法
C. 生物型工作设计法
D. 知觉运动型工作设计法
6.关于双因素理论，说法错误的是( ) (满分:1.5)
A. 满意的反面是不满意
B. 保健因素也可起到激励作用
C. 激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身等因素
D. 保健因素是指组织政策、监督方式、人机关系等因素
7.可以用来度量人力资源的指标是劳动者的( )。 (满分:1.5)
A. 存量
B. 流量
C. 数量或质量
D. 数量和质量
8.选拔录用的标准不包括( ) (满分:1.5)
A. 专业化
B. 标准化
C. 有效排列
D. 能够提供明确的决策点
9.采用德尔菲法应当遵循的原则是( ) (满分:1.5)
A. 采用记名的方式让专家们了解彼此的意见
B. 尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关的统计结果
C. 在对不同专家所做的问题表述中尽量采用变化的语言
D. 尽量将问题复杂化
10.考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是( )。 (满分:1.5)
A. 反应标准
B. 学习标准
C. 成果标准
D. 行为标准
11.薪酬系统中与绩效直接挂钩的是( ) (满分:1.5)
A. 基本薪酬
B. 可变薪酬
C. 福利
D. 长期激励
12.以下哪项不属于员工招聘的原因？ (满分:1.5)
A. 合法性原则
B. 多样性原则
C. 高效性原则
D. 最优化原则
13.( )是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。 (满分:1.5)
A. 绩效反馈
B. 绩效计划
C. 绩效监控
D. 绩效辅导
14.人力资源的可变性是指( ) (满分:1.5)
A. 人力资源在使用过程中发挥作用的程度会有所变动
B. 人在劳动过程中的价值会有所变化
C. 个人的智力和体力水平会发生变化
D. 个人的收入水平和工作内容会发生变化
15.“战略伙伴阶段”中把人力资源管理作为公司( )。 (满分:1.5)
A. 重要的竞争战略
B. 一种重要投入
C. 满足员工需求所必须
D. 调节人际关系的手段
16.一个人在他人面前想表现出来的形象是( ) (满分:1.5)
A. 自我概念
B. 人格特质
C. 动机/需要
D. 社会角色
17.薪酬确定的基础主要是员工从事的职位本身，基本薪酬和福利所占比重较大的是( )战略中的薪酬管理制度。 (满分:1.5)
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
18.下面有关人力资源规划目标的描述，不正确的是( ) (满分:1.5)
A. 防止人员配置过剩或不足
B. 确保组织在适当的时间、地点获取适当数量并具备所需技能的员工
C. 确保组织能够对环境变化做出适当的反应
D. 分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准
19.评价中心的形式不包括( ) (满分:1.5)
A. 无领导小组讨论
B. 角色扮演
C. 管理游戏
D. 心理测试
20.在( )的层次上，人力资源职能的注意力集中在日常性的行政管理活动上，人力资源部门与战略管理过程相分离。 (满分:1.5)
A. 行政联系
B. 单项联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
三、判断题:【20道,总分:30分】
1.绩效的特点：多因性、多维性、变动性。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
2.职业生涯开发即与员工讨论其当前的工作情况和表现、他们的个人岗位和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
3.入职引导是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点，目的是消除新员工新进公司产生的焦虑。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
4.职业生涯管理指员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定其职业目标、编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排、以其来实现职业目标。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
5.在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件、报告、包裹。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
6.任务（task）。也称工作任务，指工作活动中不能再继续分解的最小单位。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
7.工作设计的方法主要有机械型、生物型、知觉型和激励型四种。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
8.趋势预测法与回归预测法的区别在于回归预测法考虑到了人力资源需求的外部影响因素。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
9.职业生涯规划是一种专门化的管理活动，从组织的角度看，就是对员工从事的职业所进行的一系列设计、规划、执行、评估、反馈和调整等管理活动，以实现组织目标和个人发展的有机结合。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
10.企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的分析方法是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在员工数量的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
11.一般来说，职位标识包括: 职位编号、职位名称、所属部门、直接上级和职位薪点。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
12.基本薪酬、激励薪酬、各种福利是企业员工的薪酬的组成部分。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
13.招聘广告的内容涉及企业基本状况、职位信息、岗位任职资格条件、职位薪酬和福利、应聘方法等相关信息。也可借助多种美编工具，丰富招聘广告的视觉效果。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
14.经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
15.职业生涯管理学家萨伯提出了员工职业发展三维圆锥模型，该模型描绘了员工在组织内部的职业发展表现为垂直的、内向的、水平的等三种线路。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
16.工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
17.培训计划制定应遵循系统性原则，即必须针对企业组织目标和工作绩效等客观实际来设计，同时有助于员工个人职业发展，还要从整体上考虑影响培训效果的相关因素。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
18.职业开发是指组织自觉地为其管理者（或者潜在的管理者）所提供的学习、成长和变化的机会，目的是让他们具备肩负有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
19.心理素质和潜质测评是面试法的一种方式。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
20.研究如何改造和转化人们的行为，变消极为积极；以期达到预定的自标这是过程型激励理论的目标。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
页:
[1]