福师17秋《人力资源开发与管理》在线作业12
福师《人力资源开发与管理》在线作业一一、单选题:【7道,总分:14分】
1.( )是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 (满分:2)
A. 访谈法
B. 观察法
C. 问卷调查法
D. 职位分析问卷法
2.( )为员工培训和员工发展提供信息 (满分:2)
A. 工作说明
B. 绩效评估
C. 工作规范
D. 工作分析
3.( )是组织通过有计划地向员工提供各种培训项目帮助员工提高知识、 技能和业绩水平的活动。 (满分:2)
A. 开发
B. 培训
C. 教育
D. 学习
4.( )着眼于长远目标，是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动， 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战， 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。 (满分:2)
A. 开发
B. 培训
C. 教育
D. 学习
5.( )将心理学运用到工业领域，开创了工业心理学 (满分:2)
A. 雨果?芒斯特伯格
B. 泰勒
C. 罗伯特?欧文
D. 梅奥
6.访谈法的好处是( ) (满分:2)
A. 形式灵活，容易组织和准备
B. 可以快速并且大量收集信息，调查结果易于统计分析
C. 省时方便
D. 具有广泛的适用性
7.( )是利用过去的员工人数预测未来人力资源的需求。 (满分:2)
A. 经理判断法
B. 工作分析法
C. 趋势分析法
D. 比例分析法
二、多选题:【25道,总分:50分】
1.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是( ) (满分:2)
A. 管理质量
B. 培训需求和培训政策、员工发展
C. 员工高流失率与员工保留
D. 组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E. 薪酬和福利政策及系统
F. 政府政策/法律变化
2.人力资源短缺的解决办法有( ) (满分:2)
A. 充分有效地利用员工
B. 增加雇佣，补充人力资源不足
C. 减少对人力资源的需求
D. 增加人力资源的需求
3.影响招聘的内部因素有( ) (满分:2)
A. 组织的人才需求
B. 组织的发展策略
C. 组织的人事政策
D. 组织的经营理念
4.员工培训与开发中的五大误区 (满分:2)
A. 新进员工自然而然会胜任工作
B. 流行什么就培训什么
C. 高层管理人员不需要培训
D. 培训是一项花钱的工作
E. 培训时重知识、轻技能、忽视态度
5.非直接报酬主要可以分为哪几个部分？ (满分:2)
A. 公共福利
B. 个人福利
C. 有偿假期
D. 生活福利
6.企业中参与培训与开发的角色主要有( ) (满分:2)
A. 最高领导层
B. 人力资源部
C. 职能部门
D. 员工
7.影响招聘的外部影响因素有( ) (满分:2)
A. 宏观经济形式
B. 招聘单位所在的地区
C. 所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
D. 人员招聘的竞争对手
E. 一些相关的政策和法规
8.培训效果测定有哪些层次？ (满分:2)
A. 反应层次
B. 学习层次
C. 行为层次
D. 结果层次
9.传统人事考核和现代绩效考核在下面哪些方面是不同的。 (满分:2)
A. 方法
B. 目的
C. 上级主管的地位
D. 员工的权利
E. 结果
10.人力资源需求的预测技术有( ) (满分:2)
A. 经理判断法
B. 趋势分析法
C. 工作分析法
D. 比例分析法
11.企业中科技人员培训的主要目的有( ) (满分:2)
A. 开发出适合市场需求的产品
B. 主动为企业的战略目标作出贡献
C. 更加善于指导员工操作
D. 完成企业各项科技任务
12.影响员工培训的外部因素有( ) (满分:2)
A. 政府
B. 政策法规
C. 经济发展水平
D. 科学技术发展水平
E. 工会
F. 劳动力市场
13.网络招聘可以通过以下渠道： (满分:2)
A. 注册成为专业人才网站的会员，在专业人才网站上发布招聘信息，寻找合适应聘者
B. 利用公司主页或网站发布招聘信息
C. 利用一些浏览量大的网站发布招聘信息
D. 利用百度发布招聘信息
14.受训者先测的主要作用( ) (满分:2)
A. 有利于引导培训的侧重点
B. 为正确评价培训效果打下基础
C. 使受训者在培训之前就受到一次培训
D. 有利于受训者了解培训内容
15.哪些环境的变化对人力资源管理产生了影响。 (满分:2)
A. 经济全球化
B. 技术创新加快
C. 市场不稳定性因素
D. 竞争者的增加
16.人力资源包括( )劳动能力。 (满分:2)
A. 现实
B. 智力
C. 体力
D. 潜在
17.人力资源的特点是( ) (满分:2)
A. 人力资源的主动性
B. 人力资源的可再生性
C. 人力资源的时效性
D. 人力资源的不可再生性
18.传统的人事管理与现代人力资源管理在哪几个方面有区别( ) (满分:2)
A. 对员工的态度
B. 管理目标
C. 管理战略
D. 管理者的态度
19.人力资源规划应包括以下几个过程： (满分:2)
A. 审视组织目标
B. 预测未来人力资源的需求
C. 预测未来人力资源的供给
D. 对未来人力资源供求进行比较
E. 制定人力资源政策，调节人力资源供求的不平衡；
F. 对人力资源规划的有效性进行评估
20.绩效评估面谈对员工的作用有( ) (满分:2)
A. 增强员工的参与感
B. 增强员工对组织的归属感
C. 使员工明确未来的工作目标
D. 提高员工对组织的满意度
21.决定培训师水平高低有哪些维度？ (满分:2)
A. 知识和经验
B. 培训技能
C. 个人魅力
D. 培训内容
22.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？ (满分:2)
A. 周围环境介绍
B. 工作单位和东道国同事介绍
C. 实际工作情况介绍
D. 薪酬情况介绍
23.培训控制要注意哪几个方面？ (满分:2)
A. 要注意观察，要善于观察
B. 要与培训师进行沟通
C. 要抓住培训目标的大方向
D. 与受训者及时交流，了解真实反映
E. 要运用适当的方式
24.人力资源过剩的解决办法有( ) (满分:2)
A. 限制雇佣
B. 减少工作时间
C. 鼓励提前退休
D. 减少工资或限制工资增长
E. 工作轮换或工作分享
F. 裁员
25.影响员工培训的内部因素有( ) (满分:2)
A. 企业的前景与战略
B. 企业的发展阶段
C. 企业的行业特点
D. 员工的素质水平
E. 管理人员的发展水平
三、判断题:【18道,总分:36分】
1.工作分析和业绩评估为人力资源规划的制定提供了信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.传统的人事管理与现代人力资源管理在对员工的态度上是没有区别的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.在企业培训中，授课只能作为一种辅助方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.主管人员推荐方法的好处是主管人员对他所推荐的时候选人的能力有比较深入和全面的了解。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.绩效标准是用来衡量员工在某一时期内绩效的好坏，并且用来引导和提高员工的工作积极性的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.网络招聘系统不具备招聘需求的管理功能 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.行政事务型人力资源管理更注重员工的发展 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.问卷调查法是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.企业的员工培训与开发工作不涉及职能部门 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.人力资源规划的目的是为实现组织目标提供人员保障。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.人才资源等同于劳动力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.广告招聘是内部推荐的一种方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
福师《人力资源开发与管理》在线作业二
一、单选题:【7道,总分:14分】
1.( )是人力资源管理的基本工具。 (满分:2)
A. 工作说明
B. 工作分析
C. 工作规范
D. 绩效评估
2.( )是人力资源供给预测的基础。 (满分:2)
A. 员工流失分析
B. 组织内部员工流动分析
C. 人力资源供给渠道分析
D. 对现有人员进行分析
3.( )是指由于员工完成某项任务（常常以金钱作为基数单位）而获得的一定比例的金钱。 (满分:2)
A. 工资
B. 报酬
C. 佣金
D. 福利
4.( )就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估，同时还应由他的下属、同事以及客户， 分别从不同的立场和角度加以评估。 (满分:2)
A. 多方面反馈
B. 互相反馈
C. 立体反馈
D. 360度绩效反馈
5.20世纪( )年代，人力资源管理问世。 (满分:2)
A. 70
B. 80
C. 90
D. 60
6.( )是利用计算机及网络技术支持全部的招聘过程。 (满分:2)
A. 计算机招聘
B. 网络招聘
C. 内部招聘
D. 外部招聘
7.( )是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 (满分:2)
A. 访谈法
B. 观察法
C. 问卷调查法
D. 职位分析问卷法
二、多选题:【25道,总分:50分】
1.人力资源需求的预测技术有( ) (满分:2)
A. 经理判断法
B. 趋势分析法
C. 工作分析法
D. 比例分析法
2.工作分析有哪些方法？ (满分:2)
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 员工记录法
3.企业中参与培训与开发的角色主要有( ) (满分:2)
A. 最高领导层
B. 人力资源部
C. 职能部门
D. 员工
4.人力资源规划的作用 (满分:2)
A. 使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
B. 使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
C. 有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
D. 使组织充分有效地利用人力资源。
E. 为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。
5.影响绩效评估，可能导致绩效评估误差的因素主要有( ) (满分:2)
A. 环境因素
B. 绩效标准因素
C. 评估者因素
D. 被评估者因素
6.培训控制要注意哪几个方面？ (满分:2)
A. 要注意观察，要善于观察
B. 要与培训师进行沟通
C. 要抓住培训目标的大方向
D. 与受训者及时交流，了解真实反映
E. 要运用适当的方式
7.影响员工培训的外部因素有( ) (满分:2)
A. 政府
B. 政策法规
C. 经济发展水平
D. 科学技术发展水平
E. 工会
F. 劳动力市场
8.人力资源短缺的解决办法有( ) (满分:2)
A. 充分有效地利用员工
B. 增加雇佣，补充人力资源不足
C. 减少对人力资源的需求
D. 增加人力资源的需求
9.为使绩效标准科学、有效、适当，在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面： (满分:2)
A. 具体性
B. 可测量性
C. 可达性
D. 目的性
E. 时间性
10.跨国企业的员工来源有( ) (满分:2)
A. 母公司员工
B. 东道国员工
C. 第三国员工
D. 本国员工
11.员工培训与开发中的五大误区 (满分:2)
A. 新进员工自然而然会胜任工作
B. 流行什么就培训什么
C. 高层管理人员不需要培训
D. 培训是一项花钱的工作
E. 培训时重知识、轻技能、忽视态度
12.人力资源包括( )劳动能力。 (满分:2)
A. 现实
B. 智力
C. 体力
D. 潜在
13.人力资源管理的发展历史经历了( )三个发展阶段 (满分:2)
A. 传统管理
B. 经验管理
C. 科学管理
D. 现代管理
14.一份培训实施方案主要应包括以下几个方面 (满分:2)
A. 培训的时间和地点。
B. 培训师
C. 教材
D. 采用的培训方法
E. 准备好培训设备
15.传统的人事管理与现代人力资源管理在哪几个方面有区别( ) (满分:2)
A. 对员工的态度
B. 管理目标
C. 管理战略
D. 管理者的态度
16.影响外派人员工作绩效高低的因素有( ) (满分:2)
A. 工作任务
B. 总部的支持
C. 东道国环境
D. 文化调整
17.马斯洛认为人的需要可以分为： (满分:2)
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 自我实现的需要
18.绩效评估面谈对员工的作用有( ) (满分:2)
A. 增强员工的参与感
B. 增强员工对组织的归属感
C. 使员工明确未来的工作目标
D. 提高员工对组织的满意度
19.网络招聘的特点 (满分:2)
A. 网络招聘改变了传统招聘方法的运作方式
B. 网络招聘强调的是寻找、吸引和发现符合职位要求的候选人，而再不是简单的简历处理过程
C. 网络招聘实现了信息资源的共享，提高了人力资源的利用率
D. 网络招聘在求职者与招聘单位之间建立起积极的和持续的联系
E. 网络招聘缩短了招聘时间，减少了招聘费用
20.工作分析需要收集的信息资料有( ) (满分:2)
A. 有关工作内容的信息
B. 有关工作条件的信息
C. 有关工作资格的信息
D. 有关工作效果的信息
21.培训与开发的区别是( ) (满分:2)
A. 培训时间较短，开发时间较长
B. 培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊
C. 培训的内涵较小，开发的内涵较大
D. 培训时间较长，开发时间较短
22.传统人事考核和现代绩效考核在下面哪些方面是不同的。 (满分:2)
A. 方法
B. 目的
C. 上级主管的地位
D. 员工的权利
E. 结果
23.人力资源规划应包括以下几个过程： (满分:2)
A. 审视组织目标
B. 预测未来人力资源的需求
C. 预测未来人力资源的供给
D. 对未来人力资源供求进行比较
E. 制定人力资源政策，调节人力资源供求的不平衡；
F. 对人力资源规划的有效性进行评估
24.影响员工培训的内部因素有( ) (满分:2)
A. 企业的前景与战略
B. 企业的发展阶段
C. 企业的行业特点
D. 员工的素质水平
E. 管理人员的发展水平
25.受训者先测的主要作用( ) (满分:2)
A. 有利于引导培训的侧重点
B. 为正确评价培训效果打下基础
C. 使受训者在培训之前就受到一次培训
D. 有利于受训者了解培训内容
三、判断题:【18道,总分:36分】
1.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.在人力资源管理的所有职能中，人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的，是其他人力资源管理活动的基础。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.人才资源等同于劳动力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.利用招聘会进行招聘的最大好处是可以在很短的时间内收集到大量的求职者的信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.在企业培训中，授课只能作为一种辅助方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.工作张榜的最大好处是公平、透明，为每一个员工提供了平等竞争的机会。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.企业培训中，计划性指导这种培训方法的费用最高，效果也最好 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.传统的人事管理与现代人力资源管理在对员工的态度上是没有区别的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.广告招聘是内部推荐的一种方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.问卷调查法是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法：入乡随俗法和采用本国标准法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.人力资源规划在人力资源管理中不重要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.组织战略目标必须建立在人力资源规划的基础上。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.人力资源规划的预测应包括人力资源需求预测和人力资源供给预测，二者的差额就是组织对人力资源的需要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.人力资源等同于劳动力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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