创新思维 简单管理
第二讲创新思维 简单管理(下)我们要树立一个概念,简单是管理的灵魂。我们也学过管理,也从事着管理工作,很可能一直都没理解我们要简单的去工作,简单的去思考这么一个概念。
近年来,随着全球经济的发展,我们的管理似乎是越来越复杂,复杂得大家都喘不过气来,我近十年来一直在致力研究博伦简单管理、简单管理概念,希望能够让它变得简单,因为简单让我们自信,让我们轻松,特别是让我们高效。我们中国就有句古话叫做精简高效,这个成语我们很熟悉,可是平时都不重视。我们为什么会复杂,是我们自己看问题的眼睛或者是看问题的思路人为的把它搞复杂。比如人际关系,它不一定像我们想象的复杂,我们很多朋友用自己的思路去理解别人,他越搞越复杂,我们人为的把很多事情搞复杂了,事实上有些事情还不一定发生,我们太过虑了。
比如结婚这个事情,它可以很复杂,结婚就要房子,买房子太贵,没钱,要借钱就谁都不借,这个问题越搞越复杂。还有一些人复杂到结婚就会搞出个小baby,小baby有时就不听话,深更半夜要拉屎拉尿,没尿片怎么办?这些人搞得很复杂,我们过来的人都很清楚,真要发生问题了,深更半夜没尿片,用个烂纸片、烂报纸、烂袜子都行。再加上有些事情不一定发生,结婚一定要买房子吗?要是找到一个大款的千金、领导的千金还要买房子吗?也有人的老婆带着房子来,租房子也可以结婚。你要复杂了索性恋爱都不要谈了。有些人看上了就上,结婚就结婚,没房子以后再说,总会有的,这是一个概念。我们不要人为的把事情搞复杂。
有个老板很搞笑的,他说:“安老师,你那个简单管理很不错,我一天到晚忙得团团转,还忙出个高血糖,你来帮我导入你那个简单管理。”我说没问题,但是导入简单管理,你得抽时间陪我去打高尔夫球。他说没问题,随叫随到。我就会找一个他最忙的时候找他去打球。他老说:安老师,对不起,明天要开个会,还有几个事情要解决。我问他你不是随叫随到吗?后来他真的放下那个要开的会,来跟我打球,当然他一路上不停地打电话,但问题解决了。我们很多人打电话都能解决的问题,偏要开一个会,有些会还开了一天,结果到头来问题还是没解决,这就关系到会议效率问题。开会说的大家都不重视,没去贯彻。
这个老板很轻轻松松跟我打了一天球,后来他明白了什么叫简单管理,我一连做了他五年的顾问,他慢慢感觉到管得事情越少越简单越轻松,结果企业成长越快。所以,复杂的不是问题,而是看问题的眼睛。
4.最简单的方法就是最好的方法
我们经常要找好方法,有时说没好方法,实际上我们要悟到,最简单就是最好的。爱迪生是发明灯泡的,他是我们做灯泡的企业的老祖宗,我对他可是最熟悉。有听说爱迪生算灯泡,巧算灯泡体积故事吗?没听说过,但是我们都学过数学,要采用数学的方法,也就传统的思路或者传统的思维定势,那是非常困难的,它圆不圆、扁不扁的,既不是圆球也不是圆柱,要用高等数学微积分都可能要算一天,这就是一个复杂的思维。可是爱迪生却把水倒到了灯泡里,然后算出灯泡里面装的水的体积,就是灯泡的体积。
三、简单管理“三要素”
1.简化理论:取其精华,指导实践
凡是从管理学院出来的都很清楚,或者我们比较喜欢关注,管理理论的朋友也很清楚,管理理论和别的理论一样,非常复杂,非常庞大。我们读过很多管理的书,也看过很多有关管理的理论文章,要真正拿到工作上去用,又有多少?我大学、研究生学的是管理,后来我发现这MBA是做出来的,不一定是读出来的,很多事情书上没有,所以我们要简化那个理论。
2.简化问题:去繁为简,要事为先
很多问题似乎都是很复杂,但是我们要学会简化它。
【案例1】
很久以前,有一个钢铁公司的老板叫斯瓦特,他也像我们很多企业家朋友一样,想去寻求一个比较简单高效的方法,这个老板有一天找到了一个管理效率专家叫艾维李,问他能不能告诉他怎样把钢铁公司做强做大。按照我们现在的说法,这是一个公司持续发展的问题,像这种问题,我们可以很复杂,你可以请一个咨询公司做个发展战略规划发展。我看到很多企业的规划写了一本大概一寸厚,看都看不明白,更何况要实施。
艾维李告诉斯瓦特老板:你只要按我的方法去做,你就可能很快的成为一家又强又大的钢铁公司。他让这个老板在纸条上写上明天主要干的事情,写上六件。写完之后,艾维李又让他把明天要做的这六件事情的重要程度给它排个序。然后告诉他:你要做强做大,办法就在小纸条里,你把它收好,明天一上班,你再打开这个纸条,然后按照你排的顺序,先把最重要的事情做好,然后再把次重要的事情做好,然后希望你公司全体员工,都按这个办法做,我保准你会很快的持续发展。老板问他该给他多少钱,艾维李告诉他:咱们先不说给钱,你按这个做一个月,你认为值多少钱,你再给我多少钱。
就这样做了一个月,据说那个效率提高了50%,部分工作提高到70%。大概是五年以后,这个钢铁公司成为世界上最大的钢铁公司,可能现在都还是他最大。做强做大就这么简单,只花10分钟就告诉了他,后来这个斯瓦特给他开了一张支票,5000万,还是美元。
很多问题我们都可以简单,有些人说:安老师,你要告诉我,简单管理到底怎么管。我说我说不清,比如人力资源怎么简单管,财务资源怎么简单管,没有这个具体的方法,你只要按照这个思路,简单的思路去做,你自然就找到你自己的简单方法。安老师不会告诉大家具体的简单方法,而是告诉大家一个思路,你去寻找你自己的简单方法,这才对。
简化问题,就是拿到问题先看能不能简单,比如要开一个会,先想要不要开会,不要就取消,先简化问题才能有简单管理。
3.简化决策:快速反应,捷足先登
管理者几乎每天都在做决策,有些决策做得很复杂,很长时间都没做下来,哪怕是很长时间做下来,有时候也不一定对。我早期曾经搞很多项目研究,我们很多项目经过专家非常严格的评选,也就决策的过程非常复杂,决策的时间相当的漫长,可是出来的结果不一定对或者不一定是好。有些企业家朋友拍脑袋说要上市,也没找谁来规划过,他甚至不懂上市有什么好处,还不知道怎么个上法,他就知道上市,最少连续三年1亿元以上,他就这么简单,那就做1亿元,结果没过几年他就上去了,做梦也没想到他也上去了,就是这个概念。很多决策不在乎你的资源条件,不要太多的顾虑。
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