浙大17秋《企业文化》在线作业答案
浙大《企业文化》在线作业一、单选题:【13道,总分:26分】
1.基于方格理论的分类,( )影响了企业文化的分类。 (满分:2)
A. 灵活性-稳定性和关注内部-关注外部的维度
B. 关心人和关心生产的维度
C. 行动基本方向与对待环境的态度的维度
D. 艾博斯分类
2.企业的主体是( ),是一定民族中的个体,受民族文化的影响的人。 (满分:2)
A. 社会人 B. 法人
C. 领导 D. 员工
3.企业文化随时代而发展,这是有关企业文化( )原则。 (满分:2)
A. 一致性原则 B. 社会性原则
C. 历史性原则 D. 前瞻性原则
4.企业文化实施的变革阶段的中心任务是( )。 (满分:2)
A. 思想上、组织上、氛围上做好企业文化形成的充分准备
B. 价值观的形成和行为规范的落实
C. 已经有一套比较完整可行的企业文化制度和行为规范。
D. 企业文化已深入人心。
5.东方企业常用的文化测量维度是:( )。 (满分:2)
A. 道家文化
B. 儒家文化
C. 佛教文化
D. 现实主义文化
6.( )最早提出“企业文化”的概念,并在代表作《Z理论----美国企业界怎样迎接日本的挑战》中提出组织行为模型Z理论。 (满分:2)
A. 艾博斯
B. 威廉·克鲁斯
C. 康妮·格莱泽
D. 芭芭拉·斯坦伯格·斯马雷
7.下列关于“中庸之道”,正确的是( ) (满分:2)
A. 君子喻于义,小人喻于利
B. 生亦我所欲也,义亦我所欲也
C. 中者不偏不倚,无过不及之名
D. 历览前贤国与家,成由勤俭败由奢
8.企业文化资本是指持续地投资于培植企业所特有的( )和行为规范而形成的一种能够给企业带来潜在收益的资本形式。 (满分:2)
A. 人生观
B. 价值观
C. 企业文化
D. 生产效率
9.对人事政策的调整与配置信任是企业文化建设的关键一步,下列有关人事方面,不正确的有:( ) (满分:2)
A. 根据需要配置变革型人才
B. 调整考核标准
C. 理顺选拔机制
D. 全员培训
10.( )是企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。 (满分:2)
A. 企业宗旨
B. 企业道德
C. 企业最高目标
D. 企业精神
11.( )主要是社会政治、经济制度在企业文化中的体现。 (满分:2)
A. 政经文化
B. 制度文化
C. 行业文化
D. 民族文化
12.关于企业文化建设,以下哪项错误:( )。 (满分:2)
A. 中国企业文化建设是一个长期工程
B. 企业文化管理与实施是企业文化建设的核心
C. 企业形象是企业文化建设的外显,它对内可凝聚力量,对外塑造形象,增加企业的竞争力
D. 企业文化建设靠自觉执行,不需要考核制度化
13.企业文化的个性主要体现在( ) (满分:2)
A. 符号层
B. 制度层
C. 行为层
D. 观念层
二、多选题:【27道,总分:54分】
1.所谓政治力,包括:( ) (满分:2)
A. 国家的国际地位
B. 政府政策
C. 党政的作用
D. 社会制度
2.好的行为规范应该具备的特点有:( ) (满分:2)
A. 简洁
B. 易记
C. 可操作性
D. 有针对性
3.Schein把组织文化的本质分成为:( ) (满分:2)
A. 自然与人的关系
B. 现实和真实的本质
C. 人性的本质
D. 人类活动的本质以及人际关系的本质
4.文化资本的创新力维度包括的要素有:( ) (满分:2)
A. 创新
B. 凝聚
C. 学习
D. 变革
5.Hofstede得出组织文化的测量维度可分为:( ) (满分:2)
A. 价值观层
B. 管理行为层
C. 观念层
D. 制度层
6.企业文化设计的技术有:( )。 (满分:2)
A. 个性化语言的反复提炼
B. 价值观念的概括
C. 行为规范的总结
D. 领导与员工观念的整合
7.企业文化建设考核的必要性有( ) (满分:2)
A. 考核可以推动员工加快改变不适应的价值观念
B. 可以明确将惩对象
C. 可以表现企业文化建设和变革的决心
D. 可以推动文化设建的长期进行
8.我国企业文化的优良传统主要来自:( ) (满分:2)
A. 勤劳节俭、善于经营实业救国为特色的企业精神
B. 艰苦奋斗、勤俭节约、无私奉献、顽强拼搏的企业精神和传统
C. 孟泰精神和铁人精神
D. 重视技术和人才、重视效益、重视管理以及市场观念、竞争意识、服务意识等
9.有代表性的特殊制度有:( ) (满分:2)
A. 干部对员工进行家庭访问制度
B. 员工民主评议干部制度的设计
C. 干部“五必访”制度的设计
D. 员工与干部对话制度的设计
10.重义轻利的义利观,有其积极的社会意义。它提倡在物质利益前要:( ) (满分:2)
A. 克己
B. 寡欲
C. 见利思义
D. 义而后取
11.企业竞争力的构成因素中,经济力包含的内容有( ) (满分:2)
A. 劳动力和人才的数量与质量
B. 资金状况(来源、资金运作和流动状况)
C. 设备状况
D. 技术和管理水平
12.对企业文化的测量维度的要求有( ) (满分:2)
A. 能够反映企业文化的特征
B. 能够度量出不同企业的文化差异
C. 各维度相互独立,能够满足统计检验的要求
D. 各维度之间相互联系,有利企业文化的延伸
13.企业文化设计的原则有:( )。 (满分:2)
A. 历史性原则、社会原则
B. 一致性原则、前瞻性原则
C. 个异性原则、可操作原则
D. 共同性原则
14.企业文化变革的原则有( ) (满分:2)
A. 审慎原则
B. 持久原则
C. 适度原则
D. 系统原则
15.企业文化塑造时必须遵循的心理机制有:( ) (满分:2)
A. 运用心理定势、重视心理强化
B. 利用从众心理、培养认同心理
C. 激发模仿心理、化解挫折心理
D. 激发荣誉心理、化解批评心理
16.营造变革文化氛围,可以从( )环节入手。 (满分:2)
A. 营造创新氛围
B. 营造竞争氛围
C. 营造民主氛围
D. 营造学习氛围
17.儒家文化的特质有( ) (满分:2)
A. 家庭中的社会化促成了个体的沉着和节制,努力学习并重视工作、家庭与责任
B. 具有团队的协作倾向
C. 阶层意识,认为等级的存在理所当然
D. 人际关系具有互补性
18.下列关于企业文化的类型,哪些选项是按照注重精确分析方法分类出来的? (满分:2)
A. 宗族型
B. 等级型
C. 市场型
D. 传统型
19.一般地,特殊制度具体有( ) (满分:2)
A. 员工之间民主评议
B. 员工民主评议干部
C. 干部访问谈心制度
D. 员工与企业管理层的对话制度
20.对企业文化结构的层次有:( )。 (满分:2)
A. 观念层
B. 行为层
C. 制度/行为层
D. 符号层
21.下列属于企业文化资本的维度的有( ) (满分:2)
A. 一致性
B. 创新力
C. 形象力
D. 凝聚力
22.管理发展的三个阶段有:( ) (满分:2)
A. 经验管理
B. 科学管理
C. 企业管理
D. 文化管理
23.企业管理理念设计步骤是:( )。 (满分:2)
A. 管理模式的影响因素分析
B. 企业管理模式的设计原则
C. 企业员工价值观的关注
D. 最后确定管理模式
24.企业文化力的作用包括( ) (满分:2)
A. 导向作用、约束作用
B. 凝聚作用、激励作用
C. 幅射作用、陶治作用
D. 创新作用
25.( )是设计企业管理模式的基本原则。 (满分:2)
A. 以核心价值观为导向
B. 以工作价值观为导向
C. 从企业实际出发
D. 以企业精神为导向
26.员工在认识上可能会有一些不到位,主要表现在:( ) (满分:2)
A. 员工对未知文化心存疑虑
B. 员工的选择性信息加工,使其只听自己想听的,很难接受新的价值观
C. 领导者缺少帮助和支持,备感挫折
D. 普通员工根本不懂企业文化变革
27.企业标识的设计,需要遵循的原则有:( ) (满分:2)
A. 突出企业的个性
B. 持久性
C. 鲜明性
D. 艺术性
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.学者奎因与卡麦隆提出了竞争性文化价值模型,认为组织弹性----稳定性、外部导向与内部导向这两个维度能够有效衡量出企业文化的差异对企业效率的影响。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.企业价值观是一种主观性状态。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.西方企业文化的人性假设是人性本善。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.价值观是企业文化的核心。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.讲究和谐的人际关系是东方国家企业文化的一种重要特征。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.企业文化建设应该尊重历史,继承全部传统文化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.学习型组织,使企业进入一个“学习——>创新——>变革”的良性循环。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射,企业文化则是企业形象的核心和灵魂,企业形象与企业文化是标本关系。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.“让天下顾客都满意”的经营理念,其阐明的对象是“天下顾客”,标准是“满意”,而关键是“让”字。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.领导体制的作用主要是从行动上为企业文化的变革进行充分的铺垫。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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