西电17秋《培训开发与管理》在线作业
西电《培训开发与管理》在线作业一、单选题:【10道,总分:40分】
1.在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等，这种印刷材料称之为( )。 (满分:4)
A. 学员手册 B. 岗位指南
C. 培训者指南 D. 工作任务表
2.企业在( )应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。 (满分:4)
A. 创业初期 B. 发展期
C. 成熟期 D. 衰退期
3.( )指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。 (满分:4)
A. 相关度
B. 区分度
C. 信度
D. 可行性
4.培训评估意义的体现来自于对培训过程的( )。 (满分:4)
A. 全程评估
B. 培训前评估
C. 培训中评估
D. 培训后评估
5.( )是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。 (满分:4)
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
6.( )是进行培训的物质基础，是培训工作所必须的场所、设施、培训师等项目的重要保证。 (满分:4)
A. 培训预算
B. 培训经费
C. 培训设施
D. 培训基地
7.关于柯氏评估模型的说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 是一个培训有效性评估模型
B. 由英国人力资源管理专家柯克帕迪克在1959年完成硕士论文是提出
C. 包括3个层次
D. 包括2个层次
8.安盛公司在西电科大2010级毕业生中招聘了小张，在笔试、面试的相关环节完成后，小王被要求先和当年其他新员工一起参加相关课程，了解公司的历史文化和即将承担的工作的相关要求，这在人力资源管理中被称作( )。 (满分:4)
A. 解聘
B. 上岗培训
C. 招聘
D. 甄选
9.( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。 (满分:4)
A. 研讨法
B. 专题讲座法
C. 讲授法
D. 工作指导法
10.企业中下列哪些人最应予培训？( ) (满分:4)
A. 通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人
B. 出于自身兴趣，希望提高某一技能的人
C. 企业推广新技术、新工艺而使得其技术显得“陈旧过时”的人
D. 因组织需要将予提拔、转岗和晋升的人
二、多选题:【15道,总分:60分】
1.企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心？( ) (满分:4)
A. 加强员工教育培训
B. 加强经营理念的宣传及个案的说明
C. 主管人员的认同与支持
D. 将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合
2.关于员工培训的类型的说法不正确的是( )。 (满分:4)
A. 按受训人员特征划分新员工培训、在职员工培训、经理培训和本土化培训
B. 按培训与工作的关系划分脱产培训、半脱产培训、业余培训和在岗培训
C. 按培训现场划分教室课堂培训、工作现场培训和在线培训
D. 以上说法皆错误
3.关于培训需求分析中的组织资源分析，以下说法中( )是正确的？ (满分:4)
A. 它属于组织层面的培训需求分析
B. 它有利于确定组织的培训目标
C. 包括对组织的资金、时间、人力等资源的分析
D. 资金影响培训的深度，但不影响培训的宽度
4.企业中下列哪些人最应予培训？ (满分:4)
A. 通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人
B. 出于自身兴趣，希望提高某一技能的人
C. 企业推广新技术、新工艺而使得其技术显得“陈旧过时”的人
D. 因组织需要将予提拔、转岗和晋升的人
5.以下关于培训结果评估的说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 心得报告不能算是结果评估的表现
B. 它是四级评估的第三层次
C. 企业的主管H在本部门的小王就读MBA期间经常与小王沟通，并及时记录小王把学到的知识在工作上应用的典型事件是说明结果评估的一个例子
D. 文章发表是结果评估的表现
6.下列观点中关于“学习”效果改善的说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 在培训中运用正强化方法给与学员正面信息的刺激，反复训练、强化工作中的良好行为，能使培训效果迁移到真实的工作环境中
B. 学员在培训中的学习效果呈不断递增的直线形状
C. 克服学习高原现象主要在于学员的努力
D. 学员主要从掌握学习方式来考虑克服学习高原现象
7.关于教练技术，以下说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 第一位将教练技术和企业管理培训结合起来的是一位美国教练
B. 教练技术是一种一对一的培训方法，企业教练最注重的是知识训练
C. 教练技术这培训方法的效果是明显的
D. 教练技术是一种在职培训方法
8.关于网络培训，下列说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 是应用新技术培训的一种体现
B. 更强调教师的主体作用
C. 节省了培训成本，主要体现在金钱的节省上
D. 学员起到了中心作用
9.关于脱产培训，下列说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 在脱产培训中会用到演讲法、案例分析法、情景模拟法、行为示范法
B. 与高校合作是一种脱产培训的有效途径
C. 脱产培训与新技术培训没有关系
D. 脱产培训的效果不如在职培训显著
10.关于培训内容，下列说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 全球化对于培训内容产生了深远影响，一个例子就是跨国公司对中国员工的培训开始采用中国案例和实践
B. 培训内容的国际化和本土化的结合是现代培训的一大发展趋势
C. 培训内容必须根据培训需求分析的结果来设计
D. 培训内容是培训有效性评估的一个重要方面
11.决定培训质量的工作内容包括( )。 (满分:4)
A. 培训需求文件
B. 培训活动方案
C. 培训业务日志
D. 培训效果评估与反馈
12.关于“TTT培训”的表述正确的是( )。 (满分:4)
A. 它是组织人力资源培训效果改善的必要手段
B. 它和组织人力资源战略的实施效果有关
C. 在该过程中主要是对于培训方式的培训
D. 它是“培训培训者”的意思
13.应用新兴技术的培训的类型包括( )。 (满分:4)
A. 计算机辅助培训
B. 网络培训
C. 多媒体远程培训
D. 以上答案中只有BC是正确的
14.能通过培训的方式解决企业的( )问题。 (满分:4)
A. 企业中企业文化的形成和人际关系的改善
B. 员工工作方法的提高
C. 员工对企业的薪酬和福利的不满
D. 企业管理水平的提高
15.关于企业中的“玻璃天花板”现象的认识正确的是( )。 (满分:4)
A. 是非人为的客观存在
B. 企业中有些人因此失去了向高层晋升的机会
C. 受害者主要是妇女、少数民族员工和来自不同文化背景的员工
D. 对于女性而言，建立针对女性的职业生涯管理可有助克服此种障碍
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