17秋人大《在线消费心理学》在线作1标准答案参考
人大《在线消费心理学》在线作业一、单选题:【10道,总分:30分】
1.( )是一种比较微弱、平静而持久的情绪体验。 (满分:3)
A. 激情 B. 热情
C. 心境 D. 挫折
2.( )是指用过去感知的材料来创造新的形象 (满分:3)
A. 想象 B. 情绪
C. 情感 D. 感情
3.个体对一些对象或对象的某个(某些)属性知觉,而不对另一些对象及其部分属性知觉,这叫做( )。 (满分:3)
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
4.( )是指在商业经营活动中,采取各种形式和手段获取有关材料,间接地了解消费者购买动机。 (满分:3)
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 访谈法
5.( )是指以做过的运动或动作作为内容的记忆。 (满分:3)
A. 形象记忆
B. 逻辑记忆
C. 情绪记忆
D. 运动记忆
6.( )是过去经历过的事物映像在头脑中得到巩固的过程。 (满分:3)
A. 识记
B. 保持
C. 回忆
D. 再认
7.对过去经历过的事物重新出现时能够识别出来,就是( )。 (满分:3)
A. 识记
B. 保持
C. 回忆
D. 再认
8.( )是对不在眼前的、过去经历过的事物表象在头脑中重新显现出来的过程。 (满分:3)
A. 识记
B. 保持
C. 回忆
D. 再认
9.( )是一种强有力的、稳定而深沉的情绪体验。 (满分:3)
A. 激情
B. 热情
C. 心境
D. 挫折
10.( )是有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种心理现象进行研究的方法。 (满分:3)
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 访谈法
二、多选题:【10道,总分:50分】
1.女性的消费心理( )。 (满分:5)
A. 目的明确、决策果断
B. 购买产品时要求方便、快捷
C. 追求美与时尚
D. 追求实用与情感并重
2.消费需要的分类,按照需要的起源划分,可分为( ) (满分:5)
A. 生产消费需要
B. 生活消费需要
C. 生理需要
D. 心理需要
3.购买决策的特征( )。 (满分:5)
A. 决策主体的单一性
B. 决策范围的有限性
C. 决策因素的复杂性
D. 决策内容的情境性
4.制定购买决策的原则( )。 (满分:5)
A. 最大满意原则
B. 相对满意原则
C. 遗憾最小原则
D. 预期-满意原则
5.消费者态度是消费者的一种内在的心理结构,它由( )组成。 (满分:5)
A. 认知
B. 情感
C. 意向
D. 动机
6.消费动机的分类,按动机的性质分类( )。 (满分:5)
A. 生理性动机
B. 心理性动机
C. 主导动机
D. 辅助动机
7.消费者态度转变过程一般分为( ) (满分:5)
A. 反抗
B. 顺从
C. 同化
D. 内化
8.消费者心理活动意志过程( )。 (满分:5)
A. 购买前的信息收集
B. 做出购买决定
C. 执行购买决定阶段
D. 体验执行效果阶段
9.记忆的过程( ) (满分:5)
A. 识记
B. 保持
C. 回忆
D. 再认
10.消费者的购买行为类型,按消费者购买现场的情感反应划分( )。 (满分:5)
A. 沉着型
B. 温顺型
C. 活泼型
D. 反抗型、激动型
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.关于商品质量的记忆属于形象记忆。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.消费者态度的行为倾向,是指消费者对态度对象的评价。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.意志是消费者自觉地确定购买目的并主动支配、调节其购买行为,克服各种困难,实现预定目标的心理过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.感觉是对刺激的个别属性反映,而知觉则是选择、组织和解释感觉刺激,使之成为一个有意义的和连贯的现实映象的过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.激活功能,即动机会促使人产生某种行动。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.怨恨属于挫折情绪体验。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.投射法是指通过检查被测者的生理状况来测定其态度的一种方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.对过去某次购物活动的喜悦心情或欢乐情景的记忆属于逻辑记忆。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.向往属于热情情绪体验。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.防御性功能,是指个体为了保护自我形象、减少内心焦虑而采取的多变的转移态度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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